網(wǎng)上支付問(wèn)題一直是制約中國電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸之一，2006年以來(lái)，眾多廠(chǎng)商的紛紛出擊使電子支付市場(chǎng)不斷升溫，據估計，目前聚集在市場(chǎng)上的支付公司已有四五十家。2005年，相關(guān)政策的出臺以及第三方支付平臺的蓬勃發(fā)展都極大地推動(dòng)了該瓶頸問(wèn)題的解決，因此被業(yè)界稱(chēng)為“安全支付”的時(shí)代即將到來(lái)。
支付環(huán)境業(yè)已形成
2005年，《電子簽名法》的正式生效和《電子支付指引》的頒布，規范了電子商務(wù)網(wǎng)上支付環(huán)境，一個(gè)在安全認證守護下的電子商務(wù)支付環(huán)境正逐漸形成，這樣的支付環(huán)境無(wú)疑也是支付平臺健康發(fā)展的最佳環(huán)境。業(yè)內專(zhuān)家認為，2005年，第三方支付平臺也在支付安全技術(shù)及盈利模式方面進(jìn)行了有意義的探索。在買(mǎi)賣(mài)雙方之間承擔完全中立的第三方角色，從而協(xié)調雙方的合法權益均得到最大限度地維護，這使得第三方支付平臺逐漸獲得廣大中小企業(yè)以及個(gè)人用戶(hù)的信賴(lài)，在電子商務(wù)網(wǎng)上支付中扮演起更加重要的角色。
網(wǎng)上支付平臺安全信用等指標的加強給網(wǎng)民以極好的心理預期，同時(shí)網(wǎng)民對于方便快捷的追求也趨使他們選擇網(wǎng)上支付方式。從2004年開(kāi)始，網(wǎng)上支付作為網(wǎng)民購物的支付方式變得越來(lái)越為人們所接受，2005年，網(wǎng)上支付的選擇比例達到了48.4%，也即有約一半網(wǎng)上購物者愿意選擇網(wǎng)上支付作為他們的支付方式。這與支付技術(shù)的不斷完善及支付安全不斷提高是分不開(kāi)的。而當保證交易安全，維持電子商務(wù)誠信的職能逐步轉入由第三方的支付服務(wù)機構來(lái)進(jìn)行后，一個(gè)更為安全、誠信的網(wǎng)上消費氛圍必將逐漸形成，電子商務(wù)的安全支付問(wèn)題也將逐步得到解決。
產(chǎn)業(yè)鏈條蓬勃發(fā)展
云網(wǎng)公司總裁朱子剛認為，任何一個(gè)稍微成熟的領(lǐng)域都有其產(chǎn)業(yè)鏈，電子支付市場(chǎng)也是如此，盡管在普通大眾眼中，電子支付市場(chǎng)好像很亂，但實(shí)際上這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)形成了基礎支付層——骨干支付層——應用支付層的產(chǎn)業(yè)鏈雛形。
據悉，這是一條三層結構的電子支付產(chǎn)業(yè)鏈，最底層是由銀行、銀聯(lián)等國家金融機構組成的基礎支付層。作為金融機構，他們負責搭建基礎的支付平臺，實(shí)現銀行層面的互聯(lián)互通，同時(shí)為第三方支付服務(wù)商提供統一接口，其核心價(jià)值是穩定、安全的金融服務(wù)。
專(zhuān)家分析現階段的支付服務(wù)還只是解決了有無(wú)的問(wèn)題，接下來(lái)服務(wù)商的主要任務(wù)是不斷更新、完善支付產(chǎn)品讓用戶(hù)使用得更加順暢，進(jìn)而引導更多的用戶(hù)使用電子支付。用戶(hù)需求這個(gè)拉動(dòng)力是驚人的，沒(méi)有用戶(hù)產(chǎn)業(yè)鏈將不成氣候，服務(wù)商通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)的提高來(lái)帶動(dòng)用戶(hù)的使用，隨著(zhù)用戶(hù)數量、需求的提高拉動(dòng)整個(gè)支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，這樣就形成了一個(gè)良性增長(cháng)的產(chǎn)業(yè)鏈。
利潤來(lái)自服務(wù)與規模
根據賽迪顧問(wèn)數據顯示，2005年是中國電子商務(wù)發(fā)展不平凡的一年，電子商務(wù)交易額達到7400億元人民幣，較2004年增長(cháng)了54.2%，在全球電子商務(wù)交易額中的比例由2004年的2.08%提高到2.23%。
但盡管眾多投資者將目光集中到電子支付領(lǐng)域，但現實(shí)情況是，中國支付市場(chǎng)的利潤還遠遠低于國外。據了解，在國外支付的整體架構是建立在信用卡支付基礎上的，信用卡支付風(fēng)險較高，而支付通過(guò)風(fēng)險控制取得利潤，毛利在１．８％-２．４％之間。而由于國內支付主要建立在借記卡體系上，支付風(fēng)險問(wèn)題得到良好控制，所以這碗“風(fēng)險飯”吃不上，造成了國內支付服務(wù)的利潤低下，目前國內電子支付平臺的毛利平均不到交易額的０．５％。
所以以?xún)r(jià)作為賣(mài)點(diǎn)“掠奪”市場(chǎng)成為中國市場(chǎng)上一種常用的手段。朱子剛認為，對于中國的電子支付服務(wù)商來(lái)說(shuō)，單單依靠交易費率很難實(shí)現盈利，必須找到一個(gè)利潤點(diǎn)，而這個(gè)利潤點(diǎn)應該是用戶(hù)的規模和應用服務(wù)。
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