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給3g門(mén)戶(hù)的10條意見(jiàn)
給3g門(mén)戶(hù)的10條意見(jiàn)
我并不看重到底誰(shuí)是門(mén)戶(hù)老大,對于我們的形式而言,哇撲天地與3g門(mén)戶(hù)都是門(mén)戶(hù)的表現,只不過(guò)哇撲天地走的是年輕人的路線(xiàn),而3g門(mén)戶(hù)走的是大眾路線(xiàn)而已,對于受眾哪些多哪些少,每個(gè)人的意見(jiàn)不同,不便爭論,單是對于媒體運營(yíng)本身而已,不管哪種受眾定位,架構方面都是通用的
 
哇撲天地06年03月01日推出公開(kāi)測試,目前的流量是3g門(mén)戶(hù)的1/5左右,我想這個(gè)方面我們還需要努力,在發(fā)展的過(guò)程中,向3g門(mén)戶(hù)學(xué)習了很多東西,所以學(xué)習的過(guò)程中發(fā)現了3g門(mén)戶(hù)的很多問(wèn)題,總結一下是UE、架構、體系、分類(lèi)、后臺、規格方面的運營(yíng)問(wèn)題。
 
1、首頁(yè)規格方面,還不錯,大小控制在6k左右,這個(gè)對手機而已,應該是不錯的一個(gè)大小,單是3g門(mén)戶(hù)對于首頁(yè)的理解仿佛沒(méi)有那么看重,我發(fā)現這個(gè)是wap行業(yè)的通病,仿佛我是做wap的,那么以往的媒體運營(yíng)經(jīng)驗對我而言,都沒(méi)有什么用處了,實(shí)則不然,首頁(yè)起到了一個(gè)分類(lèi)的作用,網(wǎng)站的分類(lèi)導航是所有的媒體當中最差的,所以應該盡可能給用戶(hù)帶來(lái)導航體驗,這個(gè)方面3g門(mén)戶(hù)的很多不錯的欄目都隱藏過(guò)深,我想這個(gè)問(wèn)題應該體現在他們目前黏度比率應該有所下降,首頁(yè)沒(méi)有太多體現分類(lèi)系統,這大概在前期建站都適合對模塊劃分過(guò)于松散造成,另外首頁(yè)最開(kāi)始的第一屏引導性比較差,比如頻道與欄目的分類(lèi)過(guò)于無(wú)序,那么結果是給予用戶(hù)的分類(lèi)進(jìn)入體驗非常模糊,比如3g門(mén)戶(hù)的社區是夢(mèng)工廠(chǎng)還是就叫社區?在進(jìn)入或者進(jìn)入前,用戶(hù)都是非常模糊的
 
2、內容提取方面過(guò)于松散,我想3g門(mén)戶(hù)應該注重一下數據,比較積累了有3年多的時(shí)間,用戶(hù)數據方面的體現是最能確定3g門(mén)戶(hù)發(fā)展方向的,而這個(gè)用戶(hù)所體現的數據對于3g門(mén)戶(hù)而言,是非常不足的,僅僅內容提取方面就夠差的,提取的內容肯定不是用戶(hù)喜歡的內容,目前3g門(mén)戶(hù)提取的一些國內國際上面的文章,在用戶(hù)的點(diǎn)擊率與評論數上面,都非常差,為零的情況太多太多,這個(gè)和所謂的幾千萬(wàn)的會(huì )員與上億的點(diǎn)擊率而言,有些搞笑了。
 
3、用戶(hù)導航體驗非常差。如果3g門(mén)戶(hù)的高層們愿意用手機上一下自己的網(wǎng)站,那么如果你不迷路那簡(jiǎn)直是不可能的事情,對于媒體而言,用戶(hù)在點(diǎn)擊某個(gè)連接,直達該內容的過(guò)程,如果需要轉換或者流量引導,不能超過(guò)2次,而3g門(mén)戶(hù)在直達效果上面對流量的轉換常達4次,這會(huì )讓用戶(hù)很不爽,非常不爽的結果是,忠誠度非常低,3g門(mén)戶(hù)用戶(hù)忠誠度方面如果能達到10%,就是很了不起了。導航體驗的差,主要體現在用戶(hù)在返回上一頁(yè)、上個(gè)類(lèi)別、返回首頁(yè)、返回欄目、返回上級的形式太瑣碎,干脆做成哇撲天地的導航類(lèi)型不就得了?!即方便,而且還簡(jiǎn)單,占據手機屏幕頁(yè)面少,用戶(hù)體驗good,聽(tīng)我說(shuō),手機是寸土如金的,用戶(hù)的眼球更是金子!
 
4、欄目分類(lèi)不清晰,我從3g門(mén)戶(hù)的首頁(yè)點(diǎn)擊社區進(jìn)入后,來(lái)到夢(mèng)工場(chǎng),我當時(shí)很納悶,為什么不是社區?,然后夢(mèng)工廠(chǎng)1服的描述數字和其他不一樣,我開(kāi)始懷疑我到底是進(jìn)哪個(gè)區?我進(jìn)入了夢(mèng)工場(chǎng)1服之后,給我的頁(yè)面仍然不是我想要看到的某些帖子的頁(yè)面,我想看帖子,帖子呢?至少夢(mèng)工廠(chǎng)的頻道首頁(yè)、欄目首頁(yè)、子欄目首頁(yè)都非常不清晰,最起碼的論壇我找不到,用戶(hù)想進(jìn)入論壇必須走一下步驟,首頁(yè)-夢(mèng)工廠(chǎng)選區-夢(mèng)工廠(chǎng)-交友大廳-城市論壇-緣分的天空(板塊)-青青校園(子板塊)后才能看到具體的帖子列表,用戶(hù)要點(diǎn)擊7次!這是一個(gè)很可怕的事情,我不知道3g門(mén)戶(hù)為什么把私聊放在夢(mèng)工廠(chǎng)推薦第一個(gè)位置,實(shí)際上手機應該是減輕用戶(hù)輸入的,這個(gè)板塊人氣也非常差,竟然還有零的時(shí)候,論壇和交友什么關(guān)系,為什么把論壇放在交友板塊中呢?很離奇的架構,3g門(mén)戶(hù)的夢(mèng)工廠(chǎng)要重新整改,架構方面可以改稱(chēng)頻道:夢(mèng)工廠(chǎng),欄目:個(gè)人模塊、娛樂(lè )模塊、互動(dòng)模塊、服務(wù)模塊、商業(yè)模塊,版式方面可以采用欄目與子欄目混排的方式,將論壇提取出來(lái)放在頻道首頁(yè),其他的歸類(lèi)依此排放
 
5、不要過(guò)分進(jìn)行流量轉換,要以用戶(hù)體驗為中心,單純的為了流量而進(jìn)行轉換引導是會(huì )失掉用戶(hù)的
 
6、整站架構有問(wèn)題,包含通用模塊、頻道架構、分類(lèi)連接、公告欄(估計沒(méi)有這個(gè))
 
7、發(fā)展有問(wèn)題,對于做flash動(dòng)畫(huà),讓我很吃驚,首先f(wàn)lash方面,哇撲天地是有獨立版權的領(lǐng)先國際優(yōu)勢的flash播放器的,而且是免費,播放的就是swf格式,而不是3gp或者java,3g門(mén)戶(hù)在沒(méi)有播放器的前提下就開(kāi)發(fā)內容,難道是想告訴我們,3g門(mén)戶(hù)要做內容提供商?這顯然和web2.0的發(fā)展非常背道而馳,并且要開(kāi)發(fā)內容,也應該是wap方面的,立足wap才可以拓展web,顯然大話(huà)g游是一個(gè)失敗的產(chǎn)品,3g門(mén)戶(hù)的新聞也很尷尬,要做最大最快最新?呵呵,我還是嚴肅點(diǎn)吧,首先把新聞資質(zhì)解決了,然后把運營(yíng)在清晰,建立起產(chǎn)業(yè)鏈,在把用戶(hù)的習慣改變,接著(zhù)再打新浪,另外域名也要改,不符合人對大門(mén)戶(hù)的理解概念,我想,這個(gè)方面就成了,做cp要小心的,移動(dòng)要吃sp,sp要吃cp,cp要吃傳統娛樂(lè )公司,那么娛樂(lè )公司吃誰(shuí)?會(huì )反撲,這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈不符合商業(yè)架構,看似合理,實(shí)在不可實(shí)現。
 
8、比較離奇的錯誤,首頁(yè),新聞欄目中,只能看娛樂(lè )和NBA,用戶(hù)想看所有的新聞怎么辦?新聞欄目要給予用戶(hù)最起碼的新聞導航,這個(gè)沒(méi)有實(shí)在不應該,最不應該的是在緊接著(zhù)的休閑欄目中,竟然出現了新聞的直達導航,這就比較搞笑了,新聞欄目沒(méi)有辦法直達新聞,單是休閑欄目竟然可以直達新聞,在架構方面確實(shí)夠亂
 
9、個(gè)人建站很難找到,另外新聞沒(méi)有轉載出處,網(wǎng)站統一格式混亂,你可以看到10多種的圖片顯示形式,我這里說(shuō)的不是針對于手機型號的下載,而是圖片在新聞、書(shū)城、視頻、論壇、用戶(hù)中的表現形式,非?;靵y;從新聞的最終頁(yè)面無(wú)法進(jìn)入新聞首頁(yè)、欄目首頁(yè),非常不好,通用模塊有問(wèn)題
 
10、下載欄目比較混亂,圖片、鈴聲、視頻、書(shū)、游戲等混亂的排在一起,沒(méi)有條例,夠亂
 
 
 
3g門(mén)戶(hù)值得學(xué)習地方
1、人多力量大的特點(diǎn)體現的非常明顯,比如子欄目的首頁(yè)都非常漂亮,給用戶(hù)的使用體驗非常好,結構也很條理,3g門(mén)戶(hù)的編輯們非常專(zhuān)業(yè),也說(shuō)明了控制大局的項目經(jīng)理水平確實(shí)夠低。
 
2、欄目結構合理,總體而言,細節方面,3g門(mén)戶(hù)都有很多值得稱(chēng)贊的地方,解決中層干部的水平,是當務(wù)之急
 
3、學(xué)習精神比較好,單說(shuō)以前3g門(mén)戶(hù)的首頁(yè)排版更是亂,現在好多了
 
4、用戶(hù)流量引導非常好,1個(gè)用戶(hù)不需要用內容吸引他,單純多頁(yè)面轉換,就能把流量增大3倍。
 
5、一些規格做的不錯,比如文字字數的控制,欄目提取條數的控制
 
 
總之,對于3g門(mén)戶(hù),我是很看好的,畢竟3g門(mén)戶(hù)作為前輩而言,我非常敬重,他的發(fā)展體現了wap行業(yè)形式的一個(gè)部分,另外wap行業(yè)需要團結和互助,單純的自我主義不可取,希望wap行業(yè)的同行們團結起來(lái)
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