7張王牌與員工“分手不分心”
在經(jīng)濟寒冬季,不少企業(yè)迫于無(wú)奈不得不瘦身裁員,即便面對優(yōu)秀的老員工,HR也只能感嘆一聲:愛(ài)過(guò)。
據不完全統計顯示,如果一位員工在裁員后對單位心懷不滿(mǎn),那么至少會(huì )分別給50個(gè)人講述該單位的負面信息。若裁員數量達到一定額度,這種負面宣傳的影響力不言而喻。然而,若企業(yè)能實(shí)現與員工“分手不分心”,既為公司樹(shù)立了良好的口碑,又塑造了眾志成城的良好形象。情人分手大多成了“冤家路窄”,企業(yè)與員工如何才能“分手不分心”呢?現將7張王牌分享給大家: 【王牌1:內心坦誠——讓員工甘愿為“愛(ài)人”犧牲】對于企業(yè)來(lái)說(shuō),裁員肯定是有原因的。往往員工只是站在自己的角度上看問(wèn)題,會(huì )覺(jué)得委屈、傷心,甚至是憤怒。如果能讓員工站在企業(yè)的角度來(lái)看問(wèn)題,就會(huì )理解這是一種無(wú)奈的選擇,不是自己不優(yōu)秀,不是自己被“拋棄”,反而能夠默默地接受并表現支持,其關(guān)鍵是內心要坦城,業(yè)績(jì)狀況要透明公開(kāi)?!就跖?:果斷行動(dòng)——不要讓員工自己選擇“分手”】如果讓員工自己選擇是被解雇還是退休,有的采取調整崗位、調任到分部等迂回策略,就可能會(huì )失去最好的員工。做出解雇決策時(shí)應該有前瞻性,挑選出具有開(kāi)拓性的團隊,以確保不用再次裁員,如果折騰來(lái)折騰去,結果只能是適得其反?!就跖?:承擔責任——讓“分手”員工安靜地走開(kāi)】裁員決策歸根結底是由領(lǐng)導做出的,因此不要委責于員工、市場(chǎng)環(huán)境、競爭等原因,你只需要說(shuō):“這是我的決策,也是我的錯,但我們必須這樣做?!边@樣才能讓員工心平氣和地離開(kāi)?!就跖?:不徇私情——給“分手”員工一個(gè)好心情】企業(yè)都會(huì )雇傭熟人、朋友或者是親戚。當要裁員時(shí),所有員工都會(huì )關(guān)注“裙帶”的命運。好奇與猜測隨之而來(lái):“他留下了還是被解雇了?公司更看重的是裙帶關(guān)系還是業(yè)務(wù)能力?”一定要公私分明,給員工留下好的形象,才能帶著(zhù)好的心情離開(kāi)?!就跖?:提供幫助——讓員工走出“被拋棄”的陰影】有時(shí)員工被解雇不是因為其自身的過(guò)錯,而更可能是其上級主管的過(guò)錯所致。所以,從道義上講,你應該給他們提供一些幫助,比如求職咨詢(xún)、撰寫(xiě)簡(jiǎn)歷和尋找新工作。有些公司專(zhuān)門(mén)處理有關(guān)員工解雇及過(guò)渡期問(wèn)題,可以試試他們的服務(wù)??傊M量減少員工被拋棄的感覺(jué)?!就跖?:勇敢面對——不讓員工看到你躲在角落暗自神傷】說(shuō)完該說(shuō)的、做完該做的之后,你可能想退回自己的辦公室,不再回復電子郵件,避免見(jiàn)任何人。切記,千萬(wàn)別這么做。這時(shí)你更應該到員工中巡視以激勵士氣,員工希望和你談?wù)勑?,征求一下你的意?jiàn)。他們不想看到自己的領(lǐng)袖躲在角落里暗自神傷。你應該表現出勇敢,這非常重要?!就跖?:設定目標——讓員工在夢(mèng)想與惜福中地繼續前進(jìn)】
裁員后,留下的員工可能會(huì )想:為什么我留了下來(lái)而同事卻被解雇了?下一輪裁員我還能留下來(lái)嗎?公司能生存下去嗎?你應該設定目標或重新強調已有目標,告訴團隊里的每一個(gè)人:為實(shí)現這些目標應該做些什么,并馬上付諸行動(dòng)。
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