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老板別亂給員工開(kāi)藥方

老板別亂給員工開(kāi)藥方

 

作者:賈昊東

  當《細節決定成敗》一書(shū)面市后,很多老板興奮不已,似乎一下子豁然開(kāi)朗,找到了解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中病癥的良方,于是就買(mǎi)了一大堆書(shū),發(fā)給你下屬和員工學(xué)習,潛臺詞是:企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,原因都在于你們不注重細節。

  當《決策決定成敗》一書(shū)上市后,很多老板開(kāi)始沉默了,因為他們沒(méi)有勇氣說(shuō),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的問(wèn)題是自己決策出了問(wèn)題。殊不知,如果決策錯了,細節越完美,企業(yè)死得越快、死得越慘。

  老板愛(ài)開(kāi)藥方是種病

  縱觀(guān)大部分的企業(yè)家,他們似乎總是無(wú)所不知、無(wú)所不能、無(wú)所不行,似乎他們就是那個(gè)“放之四海而皆對”的人,所以企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理是一旦出了問(wèn)題,肯定是唯下屬或員工試問(wèn),然后按自己開(kāi)的方子逼下屬與員工吃下一大堆“藥”。

  現在大部分企業(yè)都很注重培訓,但是培訓的內容卻由老板親自審定,在培訓的時(shí)候老板儼然是一位先知先覺(jué)者,總要臺上慷慨陳詞一番,而不能與員工平起平坐,以一位學(xué)生的心態(tài)來(lái)面對培訓。

  在企業(yè)內部無(wú)論什么會(huì )議上,總是緊緊把著(zhù)話(huà)筒,滔滔不絕,全然不顧臺下人的感受,也絕不讓把下屬和員工把想說(shuō)的話(huà)說(shuō)出來(lái),總之,你們只有聽(tīng)我的才是唯一正確、英明的選擇。

  企業(yè)一旦出了問(wèn)題,馬上就變得歇斯底里,罵你罵他,把可能罵到的人都罵一通,然后對責任者一個(gè)個(gè)繩之以罰。至于為什么會(huì )出這樣那樣的問(wèn)題,是制度問(wèn)題還是體制問(wèn)題,還是自己的決策與觀(guān)念有問(wèn)題等等,則全然不會(huì )有半點(diǎn)考慮;

  很多企業(yè)現在也請管理顧問(wèn),但他們要管理顧問(wèn)做的,是如何把下屬和員工存在的問(wèn)題解決了,至于他們自己存在的問(wèn)題,則不是顧問(wèn)解決之列 ……

  總之,在企業(yè)中下屬和員工就是一藥罐子,老板就是一位妙手回春的醫生,企業(yè)一旦出了問(wèn)題,老板立即給員工開(kāi)方抓藥,捏著(zhù)下屬和員工的鼻子往下灌。

  員工長(cháng)期“服藥”會(huì )慢性中毒

  還是舉個(gè)比較典型的案例來(lái)說(shuō)明問(wèn)題吧:

A企業(yè),是一個(gè)特別能戰斗的企業(yè),多年來(lái),老板身先士卒,在前線(xiàn)“領(lǐng)軍打仗”取得非凡的業(yè)績(jì),但是隨著(zhù)企業(yè)規模擴張后,老板無(wú)法適應從“前線(xiàn)指揮所”轉移到后方“作戰室”指揮的,表現出了極大的不適應,老板在辦公室如坐針毯,看不到別人做事,心里就發(fā)慌,但又不可能事事皆問(wèn),于是就經(jīng)常召開(kāi)莫名其妙的會(huì )議,把大家搞得筋疲力盡。

  A老板總是習慣于領(lǐng)兵打仗,事必親問(wèn)的做法,不斷地給下屬和員工開(kāi)方子抓藥,結果長(cháng)期服藥過(guò)程中處于慢性中毒狀態(tài),并獲得了較強的抗藥性,以后老板再開(kāi)藥方也就越來(lái)越不靈了。

  A企業(yè)老板在企業(yè)成規模后,現在的規模已經(jīng)超越了他的管理能力和領(lǐng)導能力,但是又不甘心放棄做老板的權威,總是自以為是地給企業(yè)及下屬開(kāi)藥方,結果藥方開(kāi)得越多,公司問(wèn)題越多。遇到問(wèn)題,根子肯定在老板身上,自己先吃藥把自己的病治好了,員工的病自然就好了一半了。

  老板為什么愛(ài)開(kāi)藥方

  回到老板為什么總愛(ài)給員工開(kāi)藥方的問(wèn)題上來(lái),其實(shí)原因很簡(jiǎn)單:

  1、過(guò)于迷信金錢(qián)與財富的力量,以為金錢(qián)代表一切、利益能解決一切,自己有錢(qián)就代表有一切,總以為有了錢(qián)就一定有能力和聰明才智;

  2、對權力的迷信,以為有位置、有了地位,就可以把自己的意志隨意強加給他人,強奸別人的意志,給人服藥不是為了治病,而是為了百分之百服從他個(gè)人的意志。如果他本人的意志處于病態(tài),則藥服得越多,則病癥就會(huì )越重,讓企業(yè)逐步走上慢性自殺的不歸路。

3、對人與人的關(guān)系本質(zhì)缺乏認識與理解,在企業(yè)內部,老板與員工是基于合同的契約關(guān)系,主體的關(guān)系地位本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是平等的,在企業(yè)內部老板更多的是要請求員工來(lái)幫助他實(shí)現自己的目標,而不是強迫和命令員工來(lái)服從他的利益目標。4、放不下做老板的權威,自然員工也不會(huì )把自己放得太低,員工為了工資付出了他認為應該付出的,就不會(huì )再有所付出,包括自己的熱情。由于得不到員工真誠的支持和和關(guān)心,老板和員工始終是基于利益而走到一起的陌路人。

很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理混亂的直接原因在于:老板的自以為是和隨心所欲,老子天下第一,在企業(yè)自己想怎么樣就怎么樣,不不懂得管理自己,對自己的行程和工作,沒(méi)有任何的計劃與管理,來(lái)去公司隨心所欲,憑心情與情緒任意發(fā)號施令,不懂得時(shí)間管理、情緒管理、事件管理、目標管理,結果讓公司所有的人都要為其的隨心所欲付出極其沉重的代價(jià);而根本原因在于:老板自己不思進(jìn)取,在企業(yè)發(fā)展有了一定的規模后,開(kāi)始固步自封、停滯不前,不是在提高自己的決策能力和管理能力上下功夫,結果自己的能力與企業(yè)發(fā)展的需要不相適應,最后導致企業(yè)在競爭中處于劣勢而最終被市場(chǎng)淘汰出局。

  在此,筆者也給老板們開(kāi)一個(gè)藥方,當企業(yè)發(fā)展到一定的規模后,老板只需要做好兩件事:

  1、先找對人上車(chē);

  2、然后共同決定去做對的事。

  老板只要不斷給自己服藥保健做好一件事,就是找對的人來(lái)幫助自己。人找對了,做什么都不會(huì )錯;人找錯了,做什么都不會(huì )對。那種自己先決定好要做的事,再找人來(lái)幫助自己的土方子已經(jīng)是落伍了,起碼不是成就大業(yè)的人應該有的胸懷。

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