夏末秋初,天氣依然和炎熱。坐在斗室內,我可以想象出國美20多萬(wàn)員工經(jīng)歷了多么繁忙的一個(gè)星期 – 他們不但要做好本職工作,還要學(xué)習兩封給他們的洋洋數千字的公開(kāi)信。
國美的廣大員工們可能還沒(méi)有意識到,他們正坐在創(chuàng )造歷史的風(fēng)口浪尖上。這場(chǎng)爭斗,無(wú)論誰(shuí)贏(yíng),都將成為中國企業(yè)發(fā)展史上的一個(gè)重要里程碑,也都將被歷史記住。為什么這么說(shuō)呢?因為這場(chǎng)官司是中國民營(yíng)企業(yè)職業(yè)化管理,和國際先進(jìn)的管理體系接軌的轉折點(diǎn)。
縱觀(guān)新中國的企業(yè)發(fā)展史,從一開(kāi)始的全民所有制企業(yè),到鄉鎮企業(yè)、民營(yíng)企業(yè),直到今天的在國際資本市場(chǎng)上市的中國現代化企業(yè),60年間我們走過(guò)了很多路。全民所有制企業(yè)權責不明,“大鍋飯”現象嚴重,促使了國家在90年代進(jìn)行了建立現代企業(yè)制度的一系列改革措施。改革開(kāi)放以來(lái),民營(yíng)企業(yè)如雨后春筍般的蓬勃發(fā)展,他們其中很多越做越大,已經(jīng)成了中國經(jīng)濟發(fā)展和組成的不可忽視的一分子。近年來(lái),中國企業(yè)發(fā)展很重要的一個(gè)里程碑就是中國民營(yíng)企業(yè)在中外資本市場(chǎng)掛牌上市。也就是說(shuō),在資本運作的層面上,他們和世界先進(jìn)的理念接軌了,讓資本市場(chǎng)指導企業(yè)發(fā)展,指導企業(yè)的戰略投資。
但是,他們中很多企業(yè)是由一個(gè)人一手建立起來(lái)的,企業(yè)內部家族式的管理理念濃重,這樣的管理理念是不是能和國際先進(jìn)的管理理念相適應呢?我認為,這就是這次國美紛爭的最根本原因。
這是一次國際級先進(jìn)管理理念和中國民營(yíng)企業(yè)家族管理方式的碰撞。在中國企業(yè)管理理念國際化的道路上,這樣的碰撞是遲早要發(fā)生的。
公司管理的一個(gè)基本理論是“委托-代理”理論(Principal-agent theory),也就是我們常說(shuō)的所有權和管理權分離。股東是所有權擁有者,而管理層是代表股東行使管理權的職業(yè)經(jīng)理人。在“委托-代理”理論的基礎上衍生了一整套公司管理的機制(corporate governance),比如建立董事會(huì )代理廣大股東行使所有權,公司管理者向董事會(huì )負責,管理層的一切決策應該以所有股東利益最優(yōu)化為目標。如果沒(méi)做到這一點(diǎn),其結果就會(huì )反應在公司的股價(jià)上,從而造成管理層的離職。從股東到職業(yè)經(jīng)理人到股市,這個(gè)系統的運行是很有效的。
“委托-代理”理論最關(guān)鍵的核心就是股東和公司管理者的目標不同, 股東想讓管理者最努力地工作,而管理者不在股東的眼皮底下,能偷懶就偷懶。最佳的解決辦法就是制定適當地激勵機制,包括給予股權或期權等,讓管理層努力工作的到更大的回報,甚至成為所有者一分子。所以,陳曉等策定的激勵機制是國美向現代化企業(yè)行進(jìn)的一個(gè)重要步驟,是值得贊賞的。
歷史是一面鏡子,而歷史往往又總在重復著(zhù)自己。
橫觀(guān)世界的公司管理案例,公司總裁和董事會(huì )因各種分歧而鬧的沸沸揚揚的比比皆是。進(jìn)一點(diǎn)兒的是幾年前惠普并購康柏的案例。當時(shí)惠普的首席執行官菲奧莉娜為應對德?tīng)栯娔X的競爭,看中了當時(shí)還占微機市場(chǎng)份額第二、但是江河日下的康柏公司,準備將其并購。當菲奧莉娜把這個(gè)提議擺到董事會(huì )上的時(shí)候,遭到了包括惠普兩個(gè)創(chuàng )始人家族在內的強烈反對(是不是和國美現在的情形很相似?),他們不認為兼并一家類(lèi)似的公司能提高公司的競爭力。
由于并購方案在董事會(huì )里遭到了H和P這兩個(gè)家族第二代的一致反對,為了使方案得到通過(guò),菲奧莉娜強行把它提到全體股東大會(huì )上,并做了很多工作動(dòng)員中小股東投票,促使這項提議通過(guò),完成了這個(gè)二百五十億美元的收購交易。
后面的事情你也許都知道了:惠普并購后開(kāi)始業(yè)績(jì)不好,但是近兩年開(kāi)始走出低谷,成為美國科技界的一只舉足輕重的領(lǐng)頭羊。業(yè)界普遍認為并購康柏是惠普近年來(lái)走強的一個(gè)重要因素,也就是說(shuō),當年的并購決定是正確的。而菲奧莉娜呢?她沒(méi)有看到今天的的惠普,她因為在董事會(huì )里的強硬作風(fēng)得罪了H和P這兩個(gè)家族的大股東,早幾年就已經(jīng)卸任了(這會(huì )不會(huì )是陳曉的結局呢?)。
無(wú)論誰(shuí)是最后的贏(yíng)家,這場(chǎng)紛爭都會(huì )給中國企業(yè)的發(fā)展留下了一個(gè)案例,一些經(jīng)驗,還有一些教訓。后進(jìn)的民企在管理上就會(huì )越規范、越國際化,在全球市場(chǎng)上越有競爭力。所以,這場(chǎng)紛爭最終最大的贏(yíng)家將會(huì )是中國企業(yè)這個(gè)整體。
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