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【未來(lái)銀行】數字化運營(yíng)，銀行未來(lái)戰略競爭力的新高地

【未來(lái)銀行】銀行數字化運營(yíng)轉型系列七：敏捷洞悉客戶(hù)感受，建立全行戰略性客戶(hù)體驗管理體系

銀行開(kāi)展數字化轉型勢在必行

數字化觀(guān)察之六十九：聚合“流量 服務(wù) 數據”——云銀行數字化經(jīng)營(yíng)模式

華夏銀行鐘樓鶴：用逆向評估思維打造APP的“客戶(hù)旅程”

【商業(yè)銀行金融營(yíng)銷(xiāo)策略】農業(yè)銀行羅愛(ài)華：全渠道協(xié)同 商業(yè)銀行決勝數字化經(jīng)營(yíng)之路

【畢馬威管理咨詢(xún)總監 柳曉光】傳統銀行如何實(shí)施開(kāi)放銀行轉型

金融科技提升信用卡客戶(hù)服務(wù)旅程研究

銀行人與互聯(lián)網(wǎng)人的犀利問(wèn)答，銀行人完勝！

對基層國有商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)轉型的思考

BioFaaS企業(yè)級架構 助力民生銀行數字化轉型-銀行頻道-和訊網(wǎng)

【研究速遞】微眾銀行新報告：手機銀行用戶(hù)為什么來(lái)，為什么走？

重新定義客戶(hù)旅程

智能營(yíng)銷(xiāo)助力銀行數字化轉型，工行手機銀行RPA技術(shù)應用案例探索

倍比拓（beBit）管理咨詢(xún)：洞察客戶(hù)觀(guān)點(diǎn)，打破跨渠道布局困境

客戶(hù)眼中的銀行體驗：孰優(yōu)孰劣

三步打造非凡的B2C客戶(hù)體驗

數字化轉型核心能力是提高客戶(hù)體驗

銀行業(yè)轉型創(chuàng )新研究報告

歐洲銀行業(yè)數字化轉型啟示

數據為王：大數據如何影響消費金融

客戶(hù)體驗，銀行數字化轉型的意難平

2023年，和微眾銀行一起迎光出發(fā)

二季度銀行人如何進(jìn)行存款營(yíng)銷(xiāo)？最全攻略來(lái)了

新形勢下的銀行網(wǎng)點(diǎn)轉型與效率提升

特色“泛金融”服務(wù)將成為銀行網(wǎng)點(diǎn)主要功能