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員工之聲：操作指南

客戶(hù)傾聽(tīng)的制勝之道

干貨 | 客戶(hù)服務(wù)和客戶(hù)體驗團隊如何高效能運用客戶(hù)反饋數據？

如何看待市場(chǎng)調研才能不被其所傷，為己所用？

集企業(yè)客戶(hù)之聲，創(chuàng )杰出之體驗，立常青之業(yè)務(wù)

高管指南：在團隊中激發(fā)創(chuàng )造力 高管人員可以運用一些來(lái)自神經(jīng)系統科學(xué)的實(shí)用洞見(jiàn)，使他們自己——以及自己的團隊——更具創(chuàng )造力。

這四個(gè)能力決定你的公司未來(lái)的前景

【經(jīng)驗】每一位項目經(jīng)理都應該知道這6個(gè)重要數據！

所有人都應該成為營(yíng)銷(xiāo)人員

一文看懂消費者洞見(jiàn)的價(jià)值

McKinsey Greater China – 中國包裝消費品業(yè)：搶占先機，上線(xiàn)前行

Clicktale報告解析 ：在營(yíng)銷(xiāo)邊界逐漸模糊的今天，我們應該如何定義數字體驗

未來(lái)最吃香的HR工作（五）：以IBM和沃爾瑪為例看人力分析對組織的幫助

組織 | 領(lǐng)導和一線(xiàn)員工，誰(shuí)預測未來(lái)更準確？

如何利用VoC數據獲得客戶(hù)需求的全景視圖？

績(jì)效考核你真的考對了嗎？

當代玉雕產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢和方向|玉雕|數據分析

網(wǎng)易嚴選“翻篇”后，“宜家+Costco”會(huì )是品牌新通路？

HR，你收到一封“績(jì)效評估非常規指南”，請查收。

你花了那么大力氣做的員工敬業(yè)度調查，真的有用嗎？

理想、得到、元氣森林都在用的績(jì)效管理你不試試嘛？

薪人薪事聯(lián)合創(chuàng )始人呂恒：數據化是創(chuàng )業(yè)者對抗熵增的最佳實(shí)踐

你看到的都是騰訊的好產(chǎn)品，其實(shí)還有很多看不到的

2位女學(xué)者用中國汽車(chē)制造公司做實(shí)驗, 把文章發(fā)到了TOP5刊QJE！

避免數字化投資陷阱？這里有5個(gè)實(shí)戰經(jīng)驗

【樂(lè )分享】如何做好VOC（客戶(hù)之聲）

頭部消費品牌：“客戶(hù)之聲”實(shí)踐分享

提升領(lǐng)導力的四重修煉，每個(gè)人都應該了解一點(diǎn)的工作技能