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管理:王健林的用人心經(jīng)!

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2015-01-28 嘉蔓 落地微刊

落地微刊

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摧毀企業(yè)、成就企業(yè)、制約企業(yè)、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,在任何時(shí)代、任何行業(yè)、對任何一個(gè)公司來(lái)說(shuō),都離不開(kāi)一個(gè)“人”字!在和眾多企業(yè)家的溝通中,我們發(fā)現企業(yè)家困惑最多的共性問(wèn)題,也是如何選人?用人?留人?而迅猛發(fā)展的萬(wàn)達集團到底是如何筑起了自己的財富大廈?如何從地產(chǎn)行業(yè)殺出了一條生路?在王健林的心中,他認為“人就是一切,人就是事業(yè)”!今天,讓我們一起來(lái)解讀王健林核心的用人心經(jīng)!


成立12年以來(lái),萬(wàn)達發(fā)展迅猛,目前萬(wàn)達商業(yè)地產(chǎn)的銷(xiāo)售數據在國內僅次于萬(wàn)科集團,而物業(yè)持有面積已位居全球第一。萬(wàn)達持續的高速發(fā)展,離不開(kāi)其龐大的人才隊伍支撐。那么,那么,萬(wàn)達憑什么匯聚到了如此多優(yōu)秀的人才?人資到底是怎么選人?公司到底是怎么留人的呢?


一、高層高度重視人才


一個(gè)企業(yè),能否招到足夠多優(yōu)秀的人才,與企業(yè)高層——特別是最高管理者,是否真正重視人才息息相關(guān),因為人資十分需要高層的授權。萬(wàn)達高層十分重視人才的引進(jìn)。

“萬(wàn)達做商業(yè)地產(chǎn)是從住宅地產(chǎn)轉型過(guò)來(lái),剛開(kāi)始就是找人,人找到了,事情才能做好;后來(lái)轉型做文化旅游,也是先找人?,F在萬(wàn)達從事金融產(chǎn)業(yè),最重要的還是找人,不光找到人,還要找到合適的人。這就是我老講的一句話(huà),“人就是一切,人就是事業(yè)”。能否搞好金融產(chǎn)業(yè),關(guān)鍵不是審批,不是資金,而是人才?!?/span>這是王健林在親手寫(xiě)的《萬(wàn)達2014年下半年工作報告》中的原話(huà)。




其實(shí),早在2009年萬(wàn)達集團的年會(huì )上,王健林就強調,萬(wàn)達現階段的短板是人才問(wèn)題?,F在制約萬(wàn)達成為世界級企業(yè)的核心不是錢(qián)、不是資源,而是人才。能不能把萬(wàn)達集團的戰略思想執行下去,執行到位,關(guān)鍵看人才。此后,在多個(gè)場(chǎng)合,王健林反復強調這一點(diǎn)。

二、給予人資部高權力


在很多公司,人力資源部的地位并不是很高。而在萬(wàn)達集團,人力資源部是少有的集團直屬部門(mén),擁有的權力很大。體現在人力資源部的構架方面,萬(wàn)達集團的設置為人資副總裁→總經(jīng)理→副總經(jīng)理→經(jīng)理。




權力大,萬(wàn)達人資部的人也十分盡職。由于萬(wàn)達擴張迅速,每年光是招聘高管的數量就達400位左右。萬(wàn)達集團各個(gè)模塊的副總裁、部門(mén)負責人,核心工作除了部門(mén)日常管理外,其他時(shí)間都在面試。據有人統計,萬(wàn)達的人資副總每個(gè)人每年最少要見(jiàn)1800個(gè)高管。

三、舍得給錢(qián),舍得配股


能夠進(jìn)入萬(wàn)達的中高級人才,都是經(jīng)過(guò)層層選拔的精英,萬(wàn)達也十分舍得給錢(qián)。在2012年搭建萬(wàn)達萬(wàn)達集團電子商務(wù)公司時(shí),業(yè)內人士透露,萬(wàn)達為該公司CEO開(kāi)出了200萬(wàn)元的年薪,更宣稱(chēng)除了馬云和劉強東,其余人都能挖得動(dòng)。

除了電商公司,地產(chǎn)業(yè)務(wù)的員工待遇也不低。普遍而言,萬(wàn)達經(jīng)理級待遇月薪在8000~16000元左右,平均年齡26~30歲;副總、主任工月薪24500~36500元左右,副總可以繼續向上突破;總經(jīng)理出差能坐頭等艙,高管可以住萬(wàn)達自己的五星級飯店。與此同時(shí),現在萬(wàn)達的高層都有數額不等的配股。其在港交所最新披露的申請版本招股書(shū)顯示,2014年7月,公司按照每股7.36元人民幣的發(fā)行價(jià),向61名公司主要管理層(包括部分現有股東、董事、高級管理層成員及雇員以及大連萬(wàn)達集團的若干雇員)發(fā)行共計1388萬(wàn)股新股份,占發(fā)行后股份總數的3.58%。普通員工沒(méi)有股份,但退休時(shí),一次性再發(fā)五年工資。

四、關(guān)心員工食品健康


萬(wàn)達要求嚴格,但對員工也十分人性化,為了保障員工的食品安全,公司專(zhuān)門(mén)在北京拿8000畝地種植有機食品,在解決食品健康問(wèn)題上打動(dòng)諸多員工的心。當然,這只是一個(gè)細節,萬(wàn)達的人性化還體現在其他方方面面。




五、立足長(cháng)遠儲備人才


挖人、招人是萬(wàn)達的強項,但考慮到一些公司現有的人才成長(cháng)速度可能趕不上公司的發(fā)展速度,會(huì )被末位淘汰,萬(wàn)達也積極儲備一些優(yōu)秀人才,以備不時(shí)之需。儲備時(shí)間短則三至六個(gè)月,長(cháng)則需要半年到一年。儲備人才經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓學(xué)習,會(huì )被配置到具體的崗位。當然,實(shí)際上被末位淘汰的幾率極小,主要在于萬(wàn)達發(fā)展的速度太快,誕生各種新的崗位,而且由于萬(wàn)達城市綜合體業(yè)態(tài)的多樣性,產(chǎn)業(yè)鏈相對比較長(cháng),可以給員工提供了較多的選擇和發(fā)展機會(huì )。


點(diǎn)評

怎樣成為一位優(yōu)秀的領(lǐng)袖?當有人追隨你時(shí),你才能成為領(lǐng)袖。如同希望抓住客戶(hù)就要深入了解客戶(hù)需求一樣,想要讓員工發(fā)自?xún)刃牡淖冯S,你就要真正去了解員工最基本的需求是什么?你能為他們做的有效的支持是什么?通過(guò)對全球各行業(yè)一萬(wàn)多名員工的調查發(fā)現,有四個(gè)詞出現的頻率最高,那就是“信任、關(guān)懷、穩定、希望”——這就是具有普世意義的所有員工最基本的四大需求。當一個(gè)企業(yè)滿(mǎn)足了員工這最基本的四個(gè)大需求時(shí),員工的敬業(yè)度、專(zhuān)心工作的概率、忠誠度、工作效率、客戶(hù)關(guān)系、創(chuàng )造力等等都會(huì )獲得極大的提升!


再觀(guān)文中萬(wàn)達對人才的種種舉措:公司的蒸蒸日上和高收入,讓員工直接感受到公司值得信任并讓人充滿(mǎn)希望;關(guān)注員工的食品安全,讓員工感受到最基本的關(guān)懷;配股及無(wú)股員工退休后一次性發(fā)放五年工資這些舉措,讓員工感受到安全和穩定,也就是內心感到了安全。當你能滿(mǎn)足這四點(diǎn)需求,就能夠打造出一個(gè)高投入、高績(jì)效、好口碑的團隊,有這樣的團隊時(shí),公司想不成功都難!而這個(gè)團隊本身又會(huì )成為吸引人才的磁鐵。形成吸引人才、留住人才的良性循環(huán)!





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