科技改變著(zhù)我們生活的同時(shí)，也改變著(zhù)我們的心理和行為習慣。如今，QQ、短信、微博等溝通方式越來(lái)越多樣，很多人也隨之變成了埋頭電子產(chǎn)品的“怪人”。這樣的行為習慣，潛伏著(zhù)心理危機。
所謂“宅若久時(shí)天然呆”，當你在室內宅得太久了，不愿出門(mén)與人近距離交流溝通，人就會(huì )變得眼神呆滯，說(shuō)話(huà)反應慢半拍，并且幾乎對任何事情都不感興趣，動(dòng)作和神情里反映出與實(shí)際年齡不相符的氣質(zhì)。時(shí)間長(cháng)了，極易惹上心理疾病，變得孤僻，在社交能力上存在嚴重的障礙。
“天然呆”三種癥狀：
1、依賴(lài)網(wǎng)絡(luò )
85后的小陳上班時(shí)朝九晚五的掛著(zhù)QQ，人人網(wǎng)和豆瓣等社交工具，下班回家后依舊對著(zhù)電腦發(fā)呆，周末情愿不停地刷新微博也不愿和朋友一起外出參加娛樂(lè )休閑活動(dòng)。在他的生活中，少了網(wǎng)絡(luò )就好比魚(yú)兒沒(méi)有了水。線(xiàn)上小陳打字如飛，無(wú)論是和朋友還是和陌生人都能聊得“眉飛色舞”。然而，一回到現實(shí)生活中，無(wú)論是公司開(kāi)會(huì )還是接待訪(fǎng)友，小陳總是哈欠連天，兩眼暗淡無(wú)光，無(wú)精打采。
2、拒絕新事物
本是處于風(fēng)華正茂，活力四射的90后小青年李文除了自己一個(gè)人默默的玩自拍照以外，就是掛著(zhù)耳機若無(wú)其事的沉溺于個(gè)人的世界里。不愛(ài)逛潮流大眾店，不愛(ài)上大眾官方網(wǎng)站，只喜歡獨自拍照紀念著(zhù)那些所謂“復古”的小玩意，再配上寥寥幾句文字，仿佛成了一位“小眾文藝女青年”。然而事實(shí)上是李文和身邊的人交流越來(lái)越少，拒絕新事物，變得寡淡而孤僻。最后，只能是獨來(lái)獨往，巨大的落寞和孤獨感占滿(mǎn)了整個(gè)心房。
3、缺乏安全感
成天看著(zhù)動(dòng)漫節目，掌握網(wǎng)上流行語(yǔ)卻不愿主動(dòng)與人溝通。對他人設防，無(wú)法讓自己信任別人。長(cháng)期處于游離狀態(tài)，每天應付上班下班，告別一日三餐，日子過(guò)得越來(lái)越快，只是在人群中安全的盲從。孤獨的承擔所有的一切，不愿傾訴，不愿傾聽(tīng)，更不愿分享。
造成“天然呆”的兩大原因
1、網(wǎng)絡(luò )的泛濫
無(wú)論是近鄰還是遠友，連接上網(wǎng)絡(luò )，輕輕在鍵盤(pán)上敲幾個(gè)字就可以保持聯(lián)絡(luò )。無(wú)論是吃飯還是購物，食指在鼠標上稍稍一點(diǎn)，就可以在家“坐享其成”。網(wǎng)絡(luò )的確讓我們的生活變得快捷和方便。然而這也給“懶人”提供了宅家的“溫床”。出門(mén)在外，哪怕是喝杯咖啡散散步都嫌得麻煩。于是“宅男宅女”們更愿意窩在家里，出門(mén)變得奢侈，面聊卻發(fā)現無(wú)從說(shuō)起?，F實(shí)生活中言語(yǔ)越來(lái)越少，最后腦袋只會(huì )淪落成呆呆的空殼。
2、自卑感
如今社會(huì )，對于90后們誘惑可謂是更多?！案欢?，“拼爹”等網(wǎng)絡(luò )詞語(yǔ)不是空穴來(lái)風(fēng)。微博時(shí)代，人人都愛(ài)“曬幸?！?，“曬奢侈”的來(lái)炫耀，來(lái)標榜自己。然而對90后的平民一族來(lái)說(shuō)，面對這些誘惑只能言之各種“羨慕嫉妒恨”。長(cháng)久下來(lái)，覺(jué)得自己比不上別人，內心的自卑感油然而生并愈演愈烈。走路低頭，說(shuō)話(huà)少言，過(guò)于的自卑讓幾乎應該陽(yáng)光燦爛的新生代們黯然神傷，心理疾病卻在慢慢靠近。
告別“天然呆”三大策略
策略一：80%的時(shí)間傾聽(tīng)，20%的時(shí)間說(shuō)話(huà)。
一般人在傾聽(tīng)時(shí)常常出現以下情況：很容易打斷對方講話(huà)；發(fā)出認同對方的“嗯……”“是……”等一類(lèi)的聲音。較佳的傾聽(tīng)卻是完全沒(méi)有聲音，而且不打斷對方講話(huà)，兩眼注視對方，等到對方停止發(fā)言時(shí)，再發(fā)表自己的意見(jiàn)。而更加理想的情況是讓對方不斷地發(fā)言，越保持傾聽(tīng)，你就越握有控制權。
在溝通過(guò)程中，20%的說(shuō)話(huà)時(shí)間中，問(wèn)問(wèn)題的時(shí)間又占了80%。問(wèn)問(wèn)題越簡(jiǎn)單越好，是非型問(wèn)題是最好的。說(shuō)話(huà)以自在的態(tài)度和緩和的語(yǔ)調，一般人更容易接受。
策略二：溝通中不要指出對方的錯誤，即使對方是錯誤的；你溝通的目的不是去不斷證明對方是錯的。
生活中我們常常發(fā)現很多人在溝通過(guò)程中不斷證明自己是對的，但卻十分不得人緣；溝通天才認為事情無(wú)所謂對錯，只有適合還是不適合你而已。所以如果不贊同對方的想法時(shí)，不妨還是仔細聽(tīng)他話(huà)中的真正意思。若要表達不同的意見(jiàn)時(shí)，切記不要說(shuō)：“你這樣說(shuō)是沒(méi)錯，但我認為……”而最好說(shuō)：“我很感激你的意見(jiàn)，我覺(jué)得這樣非常好，同時(shí)，我有另一種看法，不知道你認為如何？”“我贊同你的觀(guān)點(diǎn)，同時(shí)……”要不斷贊同對方的觀(guān)點(diǎn)，然后再說(shuō)“同時(shí)……”而不說(shuō)“可是……”“但是……”。
善于溝通者都有方法進(jìn)入別人的頻道，讓別人喜歡他，從而博得信任，表達的意見(jiàn)也易被別人采納。
策略三：善于運用溝通的三大要素，即文字、聲音以及肢體動(dòng)作。
經(jīng)過(guò)行為科學(xué)家60年的研究發(fā)現，面對面溝通時(shí)三大要素影響力的比率是文字7%，聲音38%，肢體語(yǔ)言55%。一般人在與人面對面溝通時(shí)，常常強調講話(huà)內容，卻忽視了聲音和肢體語(yǔ)言的重要性。其實(shí)，溝通便是要努力和對方達到一致性以及進(jìn)入別人的頻道，也就是你的聲音和肢體語(yǔ)言要讓對方感覺(jué)到你所講和所想的十分一致，否則對方無(wú)法收到正確訊息。溝通就必須練習一致性。
（責任編輯：龔艷麗）
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