1.門(mén)戶(hù)類(lèi)
如果說(shuō)20世紀末,是互聯(lián)網(wǎng)(Internet)輝煌的時(shí)期;那么21世紀初,是無(wú)線(xiàn)互聯(lián)(Wireless Internet)崛起的時(shí)代??梢哉f(shuō),無(wú)線(xiàn)互聯(lián)(Wireless Internet)即是互聯(lián)網(wǎng)(Internet)的移動(dòng)領(lǐng)域的一種衍生。所以許多無(wú)線(xiàn)互聯(lián)的應用,從表面上看,是Web應用的一部分,有的甚至依托于Web。正是基于此才產(chǎn)生了對第五媒體兩種業(yè)務(wù)類(lèi)型的區分。
所謂的門(mén)戶(hù)類(lèi)業(yè)務(wù),主要是指第五媒體與互聯(lián)網(wǎng)相連的業(yè)務(wù)范疇。即移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),作為移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)的有機結合,門(mén)戶(hù)類(lèi)手機業(yè)務(wù)越來(lái)越成為21世紀移動(dòng)通信發(fā)展的新動(dòng)力,同時(shí)也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一個(gè)新的發(fā)展分支。它日新月異的發(fā)展速度及方便快捷的特性奠定了其在第五媒體未來(lái)的發(fā)展中的重要地位,因此對門(mén)戶(hù)類(lèi)手機業(yè)務(wù)運營(yíng)模式的探索正逐漸成為各大運營(yíng)商的主要研發(fā)領(lǐng)域。畢竟,對于這項新興業(yè)務(wù)類(lèi)型來(lái)說(shuō),如果不能從商務(wù)層面發(fā)掘其應用價(jià)值,那么就無(wú)法跨越從創(chuàng )新到傳播的鴻溝。
在具體的運作中,真正能夠拉動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應用的關(guān)鍵環(huán)節是要向用戶(hù)提供高品質(zhì)的內容(包括內容和應用),而在運營(yíng)商主導行業(yè)價(jià)值鏈的導入階段,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內容提供商必須找到自己的商業(yè)模式。在這一點(diǎn)上,西方發(fā)達國家在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中的領(lǐng)先經(jīng)驗及積累的知識對中國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展有著(zhù)重要的借鑒作用。根據相關(guān)部門(mén)進(jìn)行的調查研究,在對西方移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的基本情況、價(jià)值鏈、內容供應的商業(yè)模式、用戶(hù)付費模式、銷(xiāo)售模式、營(yíng)銷(xiāo)核心業(yè)務(wù)模式及廣告、收益和虛擬運營(yíng)等方面進(jìn)行詳細分析之后,對中國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的運營(yíng)形成了一致的建議:移動(dòng)運營(yíng)商要加大對行業(yè)其他參與者的支持與縱向整合;進(jìn)一步平衡產(chǎn)業(yè)鏈各方面的利益;并以用戶(hù)付費模式為主流商業(yè)運作模式;將銷(xiāo)售模式限制在特定的領(lǐng)域中發(fā)展;此外,對較難開(kāi)發(fā)的效率模式及收益模式來(lái)說(shuō),還要繼續探索,而對于移動(dòng)虛擬運營(yíng)模式來(lái)說(shuō)還有待行業(yè)政策和開(kāi)放程度的支持。
可以說(shuō),中國的門(mén)戶(hù)類(lèi)手機業(yè)務(wù)作為第五媒體業(yè)務(wù)類(lèi)型的重要方面同樣都處于一種試水性的探索階段,究竟該何去何從,還有待現實(shí)的論證。不過(guò),就目前第五媒體領(lǐng)域的情況來(lái)看,門(mén)戶(hù)類(lèi)業(yè)務(wù)WAP可以說(shuō)占據了移動(dòng)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)極大的份額,并將成為未來(lái)第五媒體的主體業(yè)務(wù)之一。
WAP其實(shí)就是一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)能實(shí)現的功能,在WAP上一樣能夠實(shí)現,如,瀏覽新聞、在線(xiàn)聊天、在線(xiàn)游戲、了解股市大盤(pán)信息并進(jìn)行股票交易、下載和弦鈴聲和彩色圖片等。WAP能夠隨時(shí)、隨地、隨身地接入互聯(lián)網(wǎng),為用戶(hù)提供了極大的便利性,從而成為時(shí)尚一族的潮流趨向??梢?jiàn)以WAP為代表的門(mén)戶(hù)類(lèi)手機業(yè)務(wù)前景是廣闊的,潛力是巨大的。
2.轉發(fā)類(lèi)
轉發(fā)類(lèi)業(yè)務(wù),從最初的手機短信的成功運營(yíng),迅速成為新的經(jīng)濟熱點(diǎn),到現階段以技術(shù)及設備終端為依托的多媒體轉發(fā)業(yè)務(wù),移動(dòng)增值業(yè)務(wù)真正進(jìn)入了一個(gè)“應用為王”的時(shí)代。轉發(fā)類(lèi)的業(yè)務(wù)可謂是在WAP業(yè)務(wù)的技術(shù)支持上發(fā)展起來(lái)的,而今,當轉發(fā)類(lèi)業(yè)務(wù)逐漸成為一種成熟的業(yè)務(wù)類(lèi)型之時(shí),也標志著(zhù)第五媒體的特有媒介類(lèi)型的成熟。
按照第五媒體傳播模式的描述,轉發(fā)正是第五媒體信息傳播過(guò)程的精髓所在,它形象地呈現了蘊含于第五媒體傳播模式中的傳受關(guān)系的轉變,以最簡(jiǎn)單的實(shí)例說(shuō)明了信息發(fā)起、受眾向傳者的主動(dòng)轉化過(guò)程及誘因。第五媒體傳播模式也正是在這一業(yè)務(wù)類(lèi)型的啟示之下而得出。以手機短信為例,無(wú)論何種類(lèi)型,當用戶(hù)收到或者自我編輯了具有一定意義及目的的短信之后,他就會(huì )產(chǎn)生一種與他人分享的主觀(guān)意愿,于是他就轉變成傳播者,向他的交往范圍內的人群發(fā)送這條短信。在這一過(guò)程中,他可能是初次的轉發(fā)者,也可能是N次轉發(fā)環(huán)節之后的某個(gè)轉發(fā)點(diǎn),而在他轉發(fā)的人群范圍內又可能會(huì )產(chǎn)生更多的類(lèi)似情況的轉發(fā)??梢?jiàn),轉發(fā)類(lèi)的業(yè)務(wù)一旦為大眾所接受之后,其自我繁殖性是驚人的。這一機制的存在無(wú)疑是維持第五媒體傳播活動(dòng)的永動(dòng)機。
在現實(shí)的應用領(lǐng)域,從最初的單純文本性信息,到現如今的多媒體信息模式,雖然內容越來(lái)越豐富多樣,但其實(shí)質(zhì)都是遵循著(zhù)信息轉發(fā)的業(yè)務(wù)模式?,F階段是對文字,圖片的轉發(fā),下階段進(jìn)入3G無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)階段則是對URL(universal resource link)的轉發(fā)。這不僅是技術(shù)進(jìn)步的結果,更是由第五媒體傳媒產(chǎn)業(yè)特性所決定的必然結果。隨著(zhù)第五媒體信息表達方式的日漸豐富,在對傳統媒體形式及資源的整合過(guò)程中,多媒體移動(dòng)增值業(yè)務(wù)已經(jīng)越來(lái)越成為第五媒體業(yè)務(wù)的主體,而這類(lèi)業(yè)務(wù)的實(shí)現仍然依靠轉發(fā)來(lái)實(shí)現??陀^(guān)地講,在中國的移動(dòng)通信行業(yè)市場(chǎng)中,短信轉發(fā)類(lèi)業(yè)務(wù)運作相對較為成熟,這從規模巨大的短信市場(chǎng)及拇指經(jīng)濟的火爆中可見(jiàn)一斑。對此,將在下一章中對第五媒體具體內容的分析中進(jìn)行詳細介紹,在此不多贅述。
由此可見(jiàn),不論已經(jīng)形成規模的門(mén)戶(hù)類(lèi)業(yè)務(wù)還是正在壯大的轉發(fā)類(lèi)業(yè)務(wù),在其運作模型的規范下,第五媒體的各類(lèi)具體業(yè)務(wù)都在不停地進(jìn)行自我調整及成長(cháng),在技術(shù)手段的支持下,市場(chǎng)的需求真正成為第五媒體業(yè)務(wù)模式構建的導向,這也是適應產(chǎn)業(yè)化運作的現實(shí)之需。
結 語(yǔ)
本章作為本書(shū)的核心理論架構所在,系統地分析了第五媒體結構的相關(guān)問(wèn)題,提出了第五媒體傳播的基本模式,以此為指導具體分析了第五媒體模式中的各個(gè)環(huán)節和所對應的現實(shí)問(wèn)題。并在這一過(guò)程中提出了具有實(shí)際應用價(jià)值的理論性觀(guān)點(diǎn),如“第五媒體對流行的引領(lǐng)與打造”、“第五媒體對通信產(chǎn)業(yè)的傳媒化整合運作”的全新理念等等。所有的這些都是在第五媒體傳播基本模式的指導下,對產(chǎn)業(yè)運作中出現的現實(shí)問(wèn)題進(jìn)行的分析,來(lái)源于實(shí)踐也將應用于實(shí)踐。
本章所提出的第五媒體傳播模式,對全書(shū)各章的論述有著(zhù)理論內核的統攝作用,無(wú)論是對之前第五媒體的相關(guān)介紹,還是之后對現實(shí)領(lǐng)域的影響分析,都是如此。由此,也體現出本書(shū)結構化分析的研究視角。當然,其中存在一定的局限性也是不可避免的,譬如尚未觸及的對融入傳受關(guān)系轉變之中的效果分析等等,對此,還需要在不斷的實(shí)踐檢驗中加以修正和精進(jìn)??梢哉f(shuō),對新興的第五媒體的研究,可拓展的角度及空間都是無(wú)限的,一套系統的研究理論及方法亟待建立。
以第五媒體基本傳播模式為依托,在詳細解析了第五媒體傳播的4個(gè)環(huán)節之后,接下來(lái),本書(shū)將詳細分析第五媒體的具體相關(guān)業(yè)務(wù),以及這一新興媒體的出現對經(jīng)濟、文化及生活等方面所產(chǎn)生的深遠影響。在此過(guò)程中,本章所提出的相關(guān)理論將穿插其中、不斷閃現。
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