［ 作者：
企業(yè)文化 轉貼自：
cnsoj 點(diǎn)擊數：15 更新時(shí)間：2006-05-03 文章錄入：
cnsoj ］
增大字體
最近，在由國家經(jīng)貿委經(jīng)濟干部培訓中心和信息產(chǎn)業(yè)部中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院共同舉辦的“首屆中國企業(yè)CIO理論與實(shí)務(wù)高級研修班”新聞發(fā)布會(huì )上，許
多專(zhuān)家對企業(yè)高層的信息化培訓進(jìn)行了審慎的思考并進(jìn)行了研討。這些觀(guān)點(diǎn)主要體現在：一是培訓是企業(yè)信息化建設的重要一環(huán)，應該由權威的專(zhuān)業(yè)培訓機構提供針對性培訓；二是CIO在企業(yè)信息化建設中起著(zhù)樞紐作用，企業(yè)要重視CIO培訓，發(fā)揮CIO的作用。
窘境與出路
信息化建設是一把手工程，這一點(diǎn)已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)所認識。其實(shí)，客觀(guān)地說(shuō)，企業(yè)信息化建設的全過(guò)程都需要高層領(lǐng)導的關(guān)注和支持。特別是在信息化規劃、設計階段更需要高層領(lǐng)導的積極參與。
信息化建設是“一把手”工程，這一點(diǎn)已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)所認識。其實(shí)，企業(yè)信息化建設的全過(guò)程都需要高層領(lǐng)導的關(guān)注和支持。特別是在信息化規劃、設計階段，更需要高層領(lǐng)導積極參與。因為，他們是企業(yè)戰略的制定者，對企業(yè)方向和體系變革最具發(fā)言權。此外，很關(guān)鍵的是企業(yè)各部門(mén)的資源整合和利益平衡，需要借助企業(yè)高層權威進(jìn)行協(xié)調和統籌。
然而，企業(yè)領(lǐng)導又往往面臨兩難處境。首先，企業(yè)一把手決定企業(yè)戰略方針，很難有時(shí)間和精力投入具體的信息化建設；同時(shí)，多數傳統企業(yè)的領(lǐng)導是業(yè)務(wù)出身，對信息化缺乏足夠的理解。這將影響企業(yè)推進(jìn)信息化的實(shí)際過(guò)程中“一把手”工程效應的體現。
解決這一問(wèn)題的有效途徑有兩個(gè)：針對第一個(gè)困境，企業(yè)“一把手”有必要重視和培養企業(yè)自己的CIO（首席信息官），讓專(zhuān)業(yè)的信息主管獲得授權，全權代表“一把手”或作為“一把手”的助手，行使主導企業(yè)信息化規劃與建設之職。針對第二個(gè)困境，企業(yè)“一把手”以及其他高層領(lǐng)導，有必要接受有針對性的、高層次的、系統的信息化培訓。
無(wú)論設立和培養企業(yè)CIO，還是開(kāi)展企業(yè)高層領(lǐng)導信息化培訓，培養復合型高級信息化人才至關(guān)重要。
企業(yè)需要自己的高級信息化人才隊伍。中國企業(yè)信息化建設過(guò)程中，企業(yè)對供應商和實(shí)施商過(guò)度依賴(lài)。從需求設計、系統規劃到系統建設實(shí)施和系統維護，供應商和實(shí)施商都扮演著(zhù)重要甚至是主導的角色。這是對“從業(yè)務(wù)戰略出發(fā)而不是從技術(shù)戰略出發(fā)”原則的挑戰。即使系統上線(xiàn)成功，一旦供應商和實(shí)施商退出，企業(yè)信息化建設就可能面臨無(wú)法延續的風(fēng)險。
企業(yè)信息化人才培養和隊伍建設應該先行，至少應該同步于信息化建設。人才隊伍建設，不僅是對企業(yè)信息技術(shù)使用者進(jìn)行培訓，更重要的是對企業(yè)信息戰略制定者、信息技術(shù)規劃者和管理者進(jìn)行提前培訓。
培訓熱后的隱憂(yōu)
信息化人才培養是信息化建設中的重大課題，人才是決定信息化建設成功的重要一環(huán)。黨和國家一直高度重視這一問(wèn)題，并把加強信息化人才培養列為促進(jìn)國家信息化建設的重要配套措施。作為企業(yè)高層領(lǐng)導，肩負企業(yè)發(fā)展的重任，尤其需要更有力的培訓。
伴隨信息化熱潮而來(lái)的各類(lèi)信息化培訓，種類(lèi)繁多，然而客觀(guān)地審視這些名目各異的培訓，質(zhì)量卻參差不齊。目前來(lái)看，市面上極其缺乏專(zhuān)業(yè)化、有品牌效應、關(guān)注實(shí)際的企業(yè)信息化培訓機構?，F有各類(lèi)培訓還存在很多問(wèn)題和不足。這集中表現在：
1.
針對性不強。沒(méi)有針對企業(yè)信息化建設的各層次細分提供相應培訓方案，沒(méi)有根據各細分層次提供有針對性的課程。相反，許多培訓都沒(méi)有做明確的對象定位，把信息化培訓等同于傳統的IT認證培訓，這是當前信息化培訓的一大誤區。
2.
系統性不夠。沒(méi)有基于信息化建設的全過(guò)程來(lái)提供整套培訓方案。許多培訓圍繞某一產(chǎn)品或技術(shù)，或者圍繞單一流程與方法。零敲碎打、分散割裂的培訓解決不了企業(yè)實(shí)際問(wèn)題。結果是培訓流于形式。
3.
層次和規格不高。缺乏面向企業(yè)高層、由一流專(zhuān)家主講、由權威機構推進(jìn)的信息化培訓。目前市面上充斥的是素質(zhì)參差不齊、以信息產(chǎn)品功能介紹為主的各類(lèi)培訓，難以上升到企業(yè)信息化規劃與建設的高度。
4.
理論與實(shí)踐脫節。常見(jiàn)培訓或以理論為主，崇尚清談；或把單一個(gè)體實(shí)踐作為樣板，無(wú)原則放大，試圖放之四海而皆準。結果是企業(yè)培訓后仍無(wú)法應用到自身信息化建設中。
解決之道
中國企業(yè)信息化到底需要什么樣的培訓？這應該引起更多培訓機構、更多企業(yè)的深刻思考。
中國企業(yè)信息化到底需要什么樣的培訓？這應該引起更多培訓機構、更多企業(yè)的深刻思考。
“首屆中國企業(yè)CIO理論與實(shí)務(wù)高級研修班”的誕生，給處于成長(cháng)期的中國企業(yè)信息化培訓帶來(lái)了新的生機。至少有五個(gè)方面的探索值得國內眾多信息化培訓機構思考和借鑒。
1.權威性。對企業(yè)高層的信息化培訓，必須追求權威性。企業(yè)信息化作為國家“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”的基本國策重要一環(huán)，企業(yè)高層有必要深刻理解國家信息化戰略，并根據國家政策來(lái)規劃、制定本企業(yè)的發(fā)展綱要。因此既與中央政策保持一致、又能適合本企業(yè)發(fā)展的信息化建設，將會(huì )使企業(yè)在新一輪競爭中脫穎而出。此次研修班由國家經(jīng)貿委的專(zhuān)業(yè)培訓中心與中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院聯(lián)合發(fā)起，保證了培訓權威性。
2.針對性。信息化培訓對象應定位清晰，針對企業(yè)高層的培訓，做到有的放矢，著(zhù)重解決領(lǐng)導層在規劃、實(shí)施信息化建設過(guò)程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。課程設置也應適合相應層次學(xué)員的特點(diǎn)和需求。此次培訓班明確提出，以培養中國新一代既懂企業(yè)業(yè)務(wù)又熟悉信息化理論與實(shí)務(wù)的高級復合型信息化人才CIO為目標，招生對象也集中在企業(yè)中高層領(lǐng)導。
3.高層次。信息化培訓首先應解決企業(yè)高層領(lǐng)導的觀(guān)念問(wèn)題。作為高層信息化培訓，必須幫助企業(yè)決策者立足高遠，宏觀(guān)掌控信息化發(fā)展決策，并部署、實(shí)施、調整建設的步伐。培訓應體現高規格、高層次以及開(kāi)放性。此次研修班既有國家權威信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究機構、國家企業(yè)主管部門(mén)，又有第三方信息技術(shù)評測監理機構等。
4.務(wù)實(shí)性。信息化培訓必須理論與實(shí)務(wù)相結合，關(guān)注信息化建設的實(shí)際問(wèn)題，關(guān)注信息化難點(diǎn)和熱點(diǎn)。研修班的課程體系均按照信息化建設全過(guò)程來(lái)設計，關(guān)注每一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節，關(guān)注解決實(shí)際問(wèn)題。
5.延續性。信息化培訓必須與信息技術(shù)的變革和企業(yè)信息化推進(jìn)過(guò)程并行，同時(shí)注意將培訓與培訓后的支持結合，這樣才能避免信息化培訓的空洞化趨勢。如研修班除在北京、上海、成都等城市巡回舉行外，還將通過(guò)建立中國CIO學(xué)員協(xié)作網(wǎng)確保多方互動(dòng)和交流。
以上五個(gè)方面要素可用來(lái)作為評價(jià)信息化培訓機構水準的重要指標，也是企業(yè)在考慮選擇信息化培訓合作伙伴的一個(gè)重要依據。
