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ERP基礎知識73條 - ERP新手入門(mén)-基礎知識理論

ERP基礎知識73條

1、企業(yè)應用ERP的背景:企業(yè)內管理水平落后、外部競爭環(huán)境變化、企業(yè)信息化。


2、國內企業(yè)管理問(wèn)題:流動(dòng)資產(chǎn)周轉速度問(wèn)題;庫存問(wèn)題。


3、企業(yè)內部生產(chǎn)管理問(wèn)題:決策信息實(shí)時(shí)性、準確性差:生產(chǎn)上所需要的原材料不能準時(shí)供應或供應不足;零部件生產(chǎn)不配套、積壓嚴重 ;產(chǎn)品生產(chǎn)周期過(guò)長(cháng),勞動(dòng)生產(chǎn)率下降; 庫存資金積壓嚴重,周轉期長(cháng);市場(chǎng)和客戶(hù)的需求多變、快速,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和計劃系統難以應付


4、外部競爭環(huán)境的變化:中國制造業(yè)面臨:(1)經(jīng)濟全球化、競爭無(wú)國界、中國制造和世界制造融合(2)市場(chǎng)快速多變、難以捉摸(3)產(chǎn)成品價(jià)格下降、原材料價(jià)格上升利潤被壓縮(4)生產(chǎn)靈活性不斷提高(5)來(lái)自客戶(hù)、競爭對手的壓力不斷增大(6)產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短


5、企業(yè)信息化是指利用電子信息技術(shù),實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的自動(dòng)化、集成化、智能化,讓自動(dòng)化的工具不僅代替人的體力勞動(dòng),而且還代替或者部分代替人的腦力勞動(dòng)


6、企業(yè)信息化的主要內容:(1)工程技術(shù)領(lǐng)域:為了縮短研發(fā)周期,保證設計的正確行和合理性,而需要采用的一些現代信息技術(shù)和相應的管理方式,如CAX,虛擬制造技術(shù),并行工程等(2)生產(chǎn)制造領(lǐng)域: 如廣泛應用數控技術(shù)、計算機集成制造技術(shù),FMC、FMS等;(3)企業(yè)管理領(lǐng)域:如ERP、SCM、CRM等。


7、信息化管理:(1)規范管理:“人治”到“法治”;國際慣例接軌(2)快速應變:時(shí)間是第一位的競爭要素;應對內外環(huán)境的瞬息萬(wàn)變(3)正確決策:實(shí)時(shí)信息,決策有據;面對挑戰,不失良機(4)合作競爭:優(yōu)化/強化企業(yè)的供需鏈;協(xié)同運作,雙贏(yíng)/多贏(yíng)


8、ERP是指建立在信息技術(shù)基礎上,通過(guò)一些先進(jìn)管理思想和方法,對企業(yè)內部資源和企業(yè)相關(guān)的外部資源進(jìn)行整合,通過(guò)標準化的數據和業(yè)務(wù)操作流程,把企業(yè)的人、財、物、產(chǎn)、供、銷(xiāo)及相應的物流、信息流、資金流進(jìn)行緊密集成,最終實(shí)現資源優(yōu)化配置和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目的,并為企業(yè)各級管理人員提供一個(gè)有效、科學(xué)的決策管理平臺。

9、ERP中有五個(gè)層次的計劃:企業(yè)經(jīng)營(yíng)計劃、生產(chǎn)計劃大綱、主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃和能力需求計劃、車(chē)間作業(yè)及采購作業(yè)計劃


10、ERP的目標:(1) 緩解市場(chǎng)多變和生產(chǎn)均衡之間的矛盾(2)解決企業(yè)庫存管理的難題(3)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度(4)有效解決信息孤島問(wèn)題(5)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率(6)改變企業(yè)中的部門(mén)本位觀(guān)


11、ERP管理思想:事先計劃與事中控制的思想;企業(yè)供應鏈管理的思想;信息集成的思想


12、方法/信息集成范圍 / 解決的問(wèn)題 / 管理思想:MRP/銷(xiāo)-產(chǎn)-供部門(mén)物料信息的集成/既不出現短缺,又不積壓庫存/優(yōu)先級計劃 / 供需平衡原則;MRP II/物料信息同資金信息的集成/“財務(wù)帳”與“實(shí)物帳”同步生成/管理會(huì )計/ 模擬法支持決策;ERP/客戶(hù)、供應商、制造商信息的集成/優(yōu)化供需鏈—協(xié)同運營(yíng)/合作競爭/供需鏈管理/敏捷制造/精益生產(chǎn)/約束理論/價(jià)值鏈


13、ERP直接效益:因為有效遏制了盲目采購和盲目生產(chǎn),可以使庫存成本顯著(zhù)下降;延期交貨減少的同時(shí),提高用戶(hù)服務(wù)水平。由于管理層決策的科學(xué)性和生產(chǎn)計劃的合理性可以使企業(yè)的準時(shí)交貨率平均提高55%;采購提前期縮短,費用節省。采購人員有了及時(shí)準確的生產(chǎn)計劃信息,就能夠集中精力進(jìn)行價(jià)值分析、貨源選擇、研究談判策略和了解生產(chǎn)問(wèn)題,可以有效縮短采購提前期和采購費用;停工待料減少。由于零件需求的透明化,計劃的合理化,使得生產(chǎn)過(guò)程中零配件能夠準時(shí)到達,有效減少了生產(chǎn)線(xiàn)的停工待料現象;制造成本降低。由于庫存費用下降、采購費用的節省、管理效率的提高、設備利用率的提高,必然會(huì )降低企業(yè)的制造成本,增強企業(yè)的競爭力。


14、ERP間接效益:使企業(yè)的基本數據更加完備、精細,準確度大大提高;使企業(yè)高層的決策更加快捷、科學(xué),企業(yè)對市場(chǎng)的應變能力和速度大為提高;使企業(yè)員工從繁瑣的手工管理中擺脫出來(lái),從而有更多的時(shí)間從事真正的管理工作;理順了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,打破了企業(yè)各部門(mén)之間條塊分割的格局,增強了員工的全局觀(guān)念,使企業(yè)部門(mén)間的協(xié)作工作成為可能;使企業(yè)的管理更加規范,減少了企業(yè)管理的隨意性,提高了企業(yè)管理的計劃性和可行性。


15、ERP的發(fā)展經(jīng)歷了5個(gè)重要階段:訂貨點(diǎn)法、MRP、閉環(huán)MRP、MRP II、ERP。


16、訂貨點(diǎn)數量=單位時(shí)區的需求×訂貨提前期 + 安全庫存量


17、訂貨點(diǎn)法的不足:(1) 各種物料需求相對獨立(2)物料需求的連續性(3)庫存消耗后應被立即重新填滿(mǎn)(4)提前期已知且固定


18、時(shí)段式MRP與訂貨點(diǎn)法的區別:(1)通過(guò)產(chǎn)品結構表(BOM)將所有物料的需求聯(lián)系起來(lái)(2)將物料需求區分為獨立需求和非獨立需求并分別加以處理(3)對物料的庫存狀態(tài)數據引入了時(shí)間分段的概念。
19、MPS、物料單和庫存信息稱(chēng)為MRP的三項基本要素


20、MRPII是一個(gè)圍繞企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)目標,以生產(chǎn)計劃為主線(xiàn),對企業(yè)制造的各種資源進(jìn)行統一的計劃和控制,使企業(yè)的物流、信息流、資金流流動(dòng)暢通的動(dòng)態(tài)反饋系統。


21、MRP II 支持決策的模擬功能需要時(shí)機:新的銷(xiāo)售定單、計劃變更、產(chǎn)品結構變更、工藝變更、設定新標準成本


22、制造資源計劃的特點(diǎn):計劃的一貫性與可行性(全廠(chǎng)一個(gè)計劃、層層落實(shí),全廠(chǎng)上下、服從企業(yè)總體目標);管理系統性(各職能部門(mén)業(yè)務(wù)聯(lián)成一體,協(xié)同合作、發(fā)揚團隊精神);數據共享性(統一數據庫、統一工作程序,人人自覺(jué)維護數據、及時(shí)、準確、完整);動(dòng)態(tài)應變性(閉環(huán)系統、響應迅速,各崗位及時(shí)輸入反饋信息);模擬預見(jiàn)性(無(wú)限時(shí)間跨度、防范于未然,充分運用模擬功能輔助決策);物流、資金流、信息流的統一(生產(chǎn)活動(dòng)直接產(chǎn)生財會(huì )數據,通過(guò)資金流分析監控物流、指導經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng))


23、MRP-II的局限性:企業(yè)之間的競爭范圍的擴大,這就要求在企業(yè)管理的各個(gè)方面加強管理,要求企業(yè)的信息化建設應有更高的集成度,同時(shí)企業(yè)信息管理的范疇要求擴大到對企業(yè)的整個(gè)資源集成管理而不單單是對企業(yè)的制造資源的集成管理/企業(yè)規模擴大化,多集團、多工廠(chǎng)要求協(xié)同作戰,統一部署,這已經(jīng)超出了MRPII的管理范圍/信息全球化趨勢的發(fā)展要求企業(yè)之間加強信息交流與信息共享,企業(yè)之間即是競爭對手,又是合作伙伴,信息管理要求擴大到整個(gè)供應鏈的管理,這些更是MRPII所不能解決的/MRPII需要同現代管理思想和方法融合來(lái)完善自身,如JIT、TQM、OPT等。


24、ERP同MRPⅡ的主要區別:擴充了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理功能/面向供應鏈--擴充了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的范圍/應用環(huán)境的擴展--面向混合制造方式的管理/將MRPII的以物流為核心、以計劃為主線(xiàn),轉變?yōu)橐猿杀緸楹诵?,以計劃為主線(xiàn)。


25、經(jīng)營(yíng)規劃要確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標和策略,為企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展做出規劃,主要是:(1)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向及市場(chǎng)定位,預期的市場(chǎng)占有率;(2)營(yíng)業(yè)額、銷(xiāo)售收入與利潤、資金周轉次數、銷(xiāo)售利潤率和資金利潤率(ROI);(3)長(cháng)遠能力規劃、技術(shù)改造、企業(yè)擴建或基本建設;(4)員工培訓及職工隊伍建設。

26、銷(xiāo)售與運作規劃特點(diǎn):(1)S&OP 是一個(gè)單一的、集成的和協(xié)調一致的計劃,作為企業(yè)各個(gè)部門(mén)行動(dòng)的依據;(2)S&OP 規劃必須由企業(yè)總裁主持,會(huì )同各高層經(jīng)理一起制訂;(3)S&OP必須與經(jīng)營(yíng)規劃保持一致;(4)S&OP是對各產(chǎn)品系列進(jìn)行計劃的。


27、銷(xiāo)售與運作規劃的作用是:(1)把經(jīng)營(yíng)規劃中用貨幣表達的目標轉換為用產(chǎn)品系列的產(chǎn)量來(lái)表達(2)制定一個(gè)均衡的月產(chǎn)率,以便均衡地利用資源,保持穩定生產(chǎn)(3)控制拖欠量(對MTO)或庫存量(對MTS)(4)作為編制主生產(chǎn)計劃(MPS)的依據


28、銷(xiāo)售與運作規劃的效益:主要效益在于提升整體盈利水平:在適當的時(shí)間、適當的地點(diǎn)、擁有適當的產(chǎn)品/讓行政人員及管理者更好地控制業(yè)務(wù)、掌握未來(lái)、并充分利用各種信息來(lái)做出更好的決策/可量化的效益主要包括改善客戶(hù)服務(wù)水平、降低庫存、以及更高生產(chǎn)效率。另外一個(gè)重要而難以量化的效益在于:這個(gè)程式鼓勵并發(fā)展高層及中間管理層中的團隊精神


29、編制銷(xiāo)售與運作規劃(S&OP)需求資料:經(jīng)營(yíng)規劃提出了企業(yè)未來(lái)的銷(xiāo)售額的目標和利潤目標/市場(chǎng)部門(mén)根據對產(chǎn)品類(lèi)分時(shí)間段的銷(xiāo)售預測,得到客戶(hù)對某類(lèi)產(chǎn)品或零件的未來(lái)需求的估計/工程部門(mén)提供資源清單,即生產(chǎn)每單位產(chǎn)品類(lèi)所需的勞力、機器和材料清單/財務(wù)部門(mén)獲得經(jīng)核算確定的單位產(chǎn)品的收入和成本,增加資源(如設備)的財務(wù)預算,可用的資金(如流動(dòng)資金的限額,信貸資金的限額)等


30、偏置天數:零部件使用關(guān)鍵工作中心的日期同最終成品完工日期之間的時(shí)間


31、銷(xiāo)售與運作規劃(S&OP)必須結合四種關(guān)鍵而關(guān)聯(lián)的活動(dòng):需求預測、銷(xiāo)售計劃、物料管理、以及生產(chǎn)規劃


32、S&OP的挑戰通常來(lái)自三個(gè)方面:公司必須面臨會(huì )議無(wú)建設性的問(wèn)題/缺乏綜合而靈活的規劃與衡量工具,來(lái)為不斷的改進(jìn)提供支持/缺乏準確的計劃信息


33、主生產(chǎn)計劃的作用:把較高層次的生產(chǎn)計劃與日常的日程計劃銜接在一起/驅動(dòng)若干種明細計劃,如物料需求、能力需求(人力與設備)等。其結果是連接一家制造廠(chǎng)及其供應商的一套充分一體化的計劃/驅動(dòng)財務(wù)計劃/為訂貨生產(chǎn)產(chǎn)品做出客戶(hù)交貨承諾/監督各項實(shí)際績(jì)效/協(xié)調諸多管理人員的活動(dòng)


34、提前期是指某一工作的時(shí)間周期,即從工作開(kāi)始到工作結束的時(shí)間


35、生產(chǎn)準備提前期,是從生產(chǎn)計劃開(kāi)始到生產(chǎn)準備完成(可以投入生產(chǎn))所需的時(shí)間


36、采購提前期,是采購訂單下達到物料完工入庫的全部時(shí)間
 
 
37、生產(chǎn)加工提前期是生產(chǎn)加工投入開(kāi)始(生產(chǎn)準備完成)至生產(chǎn)完工入庫的全部時(shí)間

38、裝配提前期是裝配投入開(kāi)始至裝配完工的全部時(shí)間

39、累計提前期是采購、加工、裝配提前期的總和

40、總提前期是指產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)周期,包括產(chǎn)品設計提前期、采購提前期以及加工、裝配、試車(chē)、檢測、發(fā)運等提前期的總和

41、加工提前期包含:排隊時(shí)間/準備時(shí)間/加工時(shí)間=零件數量×單個(gè)零件加工時(shí)間/等待時(shí)間/傳送時(shí)間

42、計劃展望期指編制計劃所覆蓋的時(shí)間范圍

43、計劃時(shí)段是組織和顯示計劃的時(shí)間單位。

44、時(shí)區1:是產(chǎn)品的總裝提前期的時(shí)間跨度,即指從產(chǎn)品投入加工開(kāi)始到產(chǎn)品裝配完工的時(shí)間跨度。時(shí)區2:在產(chǎn)品的累計提前期的時(shí)間跨度內,超過(guò)時(shí)區1以外的時(shí)間跨度為時(shí)間時(shí)區3:超過(guò)時(shí)區2以外的時(shí)間跨度為時(shí)區

45、時(shí)區、時(shí)界對計劃的影響:時(shí)區1,需求依據實(shí)際合同,計劃已下達及執行,計劃變動(dòng)代價(jià)極大,很難變動(dòng)。產(chǎn)品已經(jīng)投入生產(chǎn),裝配已在進(jìn)行,變動(dòng)需由廠(chǎng)領(lǐng)導決定,應該盡量避免更改。時(shí)區2,需求依據合同與預測,可以?。汉贤?、預測、合同與預測之和、最大值。計劃已確認及下達,變動(dòng)代價(jià)大,系統不能自動(dòng)變動(dòng)更改,只能由人工干預。時(shí)區3,計劃以預測為主,或取預測與合同的最大值。計劃允許變動(dòng),無(wú)代價(jià)。系統可自動(dòng)更改,計劃員即有權可進(jìn)行更改。

46、主生產(chǎn)計劃獨立需求件可以是產(chǎn)品、主要組件、虛擬物料單中的組件或者甚至可以是產(chǎn)品結構中最高層次上的單個(gè)零件

47、批量規則分靜態(tài)方法:固定批量法、經(jīng)濟批量法/動(dòng)態(tài)方法:直接批量法、固定周期法

48、經(jīng)濟訂貨批量簡(jiǎn)稱(chēng)EOQ,是指某種物料的訂購費用和保管費用之和為最低時(shí)的最佳MPS批量法。

49、改變負荷的措施主要有:重新制定計劃,延長(cháng)交貨期,取消客戶(hù)訂單,減少訂貨數量等;改變能力的措施主要有:更改加工路線(xiàn),加班加點(diǎn),組織外協(xié),增加人員和機器設備

50、物料需求計劃(MRP)的特點(diǎn):(1)同時(shí)編制所有的零件計劃和采購計劃(2)多時(shí)段計劃(3)計劃滾動(dòng)和重排

51、物料編碼有時(shí)也叫物料代碼,是以簡(jiǎn)短的文字、符號或數字、號碼來(lái)代表物料、品名、規格或類(lèi)別 ,以便于計算機系統對物料進(jìn)行識別和處理。主要采用方法:阿拉伯數字法、英文字母法:混合法。英文字母中I、O、Q、Z等字母與阿拉數字1、0、9、2等容易混淆

52、物料編碼的基本原則:完整性原則、唯一性原則、簡(jiǎn)潔性原則、順序性原則、避免有意義、分類(lèi)的原則、盡量避免英文字母和特殊符號

53、 物料主文件用來(lái)標識和描述生產(chǎn)過(guò)程中每一種物料的屬性和信息。其主要信息包括:技術(shù)資料方面、計劃管理方面、庫存方面、銷(xiāo)售管理方面、質(zhì)量管理方面

54、物料清單用來(lái)定義、記錄與儲存最終產(chǎn)品組成項目、成分、數量及結構的清單,它表明了產(chǎn)品->部件->組件->零件->原材料之間的結構關(guān)系。

55、物料清單:用規范的數據格式來(lái)描述產(chǎn)品結構的文件

56、物料清單的作用:聯(lián)系與溝通各業(yè)務(wù)部門(mén)的紐帶/反查與追溯/網(wǎng)絡(luò )層次結構的擴展用途

57、虛擬件表示一種并不存在的物品,圖紙上與加工過(guò)程都不獨立出現,屬于“虛構”的裝配品。虛擬件的提前期為零,一般無(wú)需存儲

58、使用虛擬件的原因:(1)虛擬件作為一種過(guò)渡件處理,以處理設計圖紙和制造工藝之間的差異(2)作為共用件,讓物料清單比較容易維護,減少資料量或電腦運作時(shí)間,簡(jiǎn)化BOM的結構(但不是層次),方便成組替代。(3)作為規劃用料號,供預測、規劃之用

59、物料的低層碼(LLC)是系統分配給物料清單上的每個(gè)物品一個(gè)從0至N的數字碼。在產(chǎn)品結構中,最上層的低層碼為0,下一層的部件的低層碼則為1,依此類(lèi)推。用意:可用的庫存量可以?xún)?yōu)先分配給處于最低層的物料,保證了時(shí)間上最先需求的物料先得到庫存分配,避免了晚需求的物品提前下達計劃,并占用庫存。

60、工作中心是各種生產(chǎn)能力單元的統稱(chēng),也是發(fā)生加工成本的實(shí)體。

61、工作中心的作用:1)作為平衡負荷與能力的基本單元,是運行能力計劃時(shí)的計算對象。(2)它是定義物品工藝路線(xiàn)的依據,在定義工藝路線(xiàn)文件前必須先確定工作中心,并定義好相關(guān)工作中心數據;(3)它是車(chē)間作業(yè)分配任務(wù)和編排詳細作用進(jìn)度的基本單元,即派工單是以工作中心為對象并說(shuō)明各加工單的優(yōu)先級;(4)作為車(chē)間作業(yè)計劃完成情況的數據采集點(diǎn);也用作反沖的控制點(diǎn);(5)作為計算加工成本的基本單元。

62、工作中心數據包括三種:工作中心基本數據、工作中心能力數據及工作中心成本數據。

63、工作中心能力=每日班次×每班工作時(shí)數×效率×利用率

64、效率=完成的標準定額工時(shí)數/實(shí)際直接工時(shí)數;

65、利用率=實(shí)際直接工作工時(shí)數/計劃工作工時(shí)數

66、工作中心直接費率=工作中心每日所發(fā)生直接費用/工作中心工作時(shí)數

67、工作中心間接費率=分攤系數×車(chē)間間接費用/工作中心工作時(shí)數

68、關(guān)鍵工作中心一般具有以下特點(diǎn):

69、(1)經(jīng)常加班,滿(mǎn)負荷工作(2)操作技術(shù)要求高,短期內無(wú)法自由增加工人(3)使用專(zhuān)用設備,而且設備昂貴(4)受多種限制,如短期內不能隨便增加負荷和產(chǎn)量(通常受場(chǎng)地、成本等約束)。

70、工藝路線(xiàn)主要說(shuō)明物料實(shí)際加工和裝配的工序順序、每道工序使用的工作中心,各項時(shí)間定額(如:準備時(shí)間、加工時(shí)間和傳送時(shí)間,傳送時(shí)間包括排隊時(shí)間與等待時(shí)間),及外協(xié)工序的時(shí)間和費用。

71、工藝路線(xiàn)作用:(1)用于能力需求計劃的分析計算、平衡各個(gè)工作中心的能力。工藝路線(xiàn)文件中說(shuō)明了消耗各個(gè)工作中心的工時(shí)定額,用于工作中心的計算(2)用于計算BOM的有關(guān)物料的提前期。根據工藝文件的準備時(shí)間、加工時(shí)間和傳送時(shí)間計算提前期(3)用于下達車(chē)間作用計劃。根據加工順序和各種提前進(jìn)行車(chē)間作業(yè)安排(4)用于加工成本的計算。根據工藝文件的工時(shí)定額幾工作中心的成本費用數據計算出標準成本。

72、調整能力的方法:加班,增加人員與設備,提高工作效率,更改工藝路線(xiàn),增加外協(xié)處理,更改工藝路線(xiàn)等

73、調整負荷的方法: 修改計劃,調整生產(chǎn)批量,推遲交貨期,撤消訂單,交叉作業(yè),更改工藝路線(xiàn)等。
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