
讀者來(lái)信:
我是一個(gè)公司的銷(xiāo)售經(jīng)理,中層管理者,我每天都被不同任務(wù)和高額的業(yè)績(jì)要求壓得喘不過(guò)氣來(lái),心里焦慮異常,也難免顧此失彼,為了確保每一件事的完成,我會(huì )經(jīng)常性的加班很晚。糟糕的是,因為壓力太大,我在與人交往談話(huà)中,經(jīng)常會(huì )出現急躁的情緒,這也引發(fā)了對方的不適。請問(wèn)有什么好的時(shí)間管理法嗎?男,35歲,從事醫藥行業(yè)。
專(zhuān)家彭縈:
一百年前,曾是美國第二大的鋼鐵公司伯利恒公司的董事長(cháng)查爾斯·施瓦布(Charles Schwab)四處打聽(tīng)提高個(gè)人工作效率和團隊管理的方法,但沒(méi)有一個(gè)方法能讓他滿(mǎn)意的。
艾維·李(Ivy Lee),現代公共關(guān)系之父,在當時(shí)很著(zhù)名的效率專(zhuān)家,找到了查爾斯,開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地給他開(kāi)了一個(gè)很有誘惑的合作協(xié)議:“我有一個(gè)秘訣,它不但可以提高你們公司每個(gè)人的工作效率,還能有助于管理層進(jìn)行團隊管理,也能促進(jìn)你們的銷(xiāo)售提高整個(gè)公司的效益。唯一要做的就是,讓我和你們公司的的每一個(gè)管理人員見(jiàn)一次?!?/p>
“這個(gè)秘訣要多少錢(qián)?”查爾斯·施瓦布問(wèn)。
“免費。但三個(gè)月之后,如果你發(fā)現它真的有效,你就給我開(kāi)一張支票。隨便開(kāi),你覺(jué)得我的這個(gè)秘訣值多少錢(qián)就給我開(kāi)多少錢(qián)?!卑S·李說(shuō)。
“沒(méi)問(wèn)題!”查爾斯·施瓦布爽快的答應了,這是個(gè)只賺不賠的買(mǎi)賣(mài)。
第二天,艾維·李見(jiàn)了公司的每一個(gè)管理人員,他和每一個(gè)管理人員都只提了同樣的一個(gè)要求:“我需要你向我承諾,在接下來(lái)的九十天里,每一天工作結束你離開(kāi)辦公室的時(shí)候,你必須要寫(xiě)下一個(gè)清單。清單上是第二天你需要完成的最重要的六件事情。不要多于六件。把它們按照重要程度排序?!?/p>
“就這樣?完了?”每一個(gè)管理者聽(tīng)完之后都一臉驚訝。他們還等著(zhù)艾維·李給他一個(gè)厚厚的管理策略與方法的冊子,并頭頭是道地講上一兩個(gè)小時(shí)呢。結果他不到一分鐘就把這個(gè)提高效率的秘訣講完了。
“就這樣。每完成一件事情就把它從清單上劃掉。再接著(zhù)做清單上列著(zhù)的下一件事。如果今天有哪件重要的事情沒(méi)有完成的,就在一天結束的時(shí)候把它放入第二天的清單里?!?/p>
這就是艾維·李的六事清單。
公司里的管理者都按艾維的方法去做了,畢竟這個(gè)方法足夠簡(jiǎn)單,執行起來(lái)也非常清晰。三個(gè)月之后,查爾斯和管理層的人一個(gè)個(gè)面談,翻看了公司的財務(wù)報表,異常驚喜,非常滿(mǎn)意,于是給艾維開(kāi)了一張35000美元的支票。那可是美國工人人均收入只有2美元的年代!
作為一個(gè)管理者,你需要面對不同的人——客戶(hù)、最高上司、下屬、其它部門(mén)的管理者,你要處理各種大事小事——重要且緊急的,重要不緊急的,緊急但不重要的,不緊急也不重要的。你的確很容易被不同任務(wù)趕著(zhù)跑而失去了對局勢、對效率對自己時(shí)間的掌控權。
如果你也能像艾維·李這樣,每天列一個(gè)六事清單,或者三事清單,你就能把自己有限的時(shí)間和精力都留給最重要的事情。不會(huì )因為當下的忙亂而走偏了方向。
[專(zhuān)欄作者簡(jiǎn)介]
彭縈,她每次解釋“我是做什么工作的”都要花十多分鐘。她身兼三種身份 “職業(yè)性格分析師” “作家” “創(chuàng )業(yè)者”。從硅谷回來(lái)之后她開(kāi)始做自由職業(yè)者。她似乎能體內自產(chǎn)咖啡因,并行在做七八個(gè)項目,一天工作12小時(shí)也不精疲力竭,一年看200多本書(shū),她堅持一萬(wàn)小時(shí)倒計時(shí)這種時(shí)間管理法都三年多了。微博@彭縈。
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