我曾與一家有300多人的企業(yè)老板聊天， 他們年產(chǎn)值幾個(gè)億， 經(jīng)營(yíng)了十幾年。 老板很坦率地說(shuō)， 公司現在沒(méi)有利潤， 因為成本費用越來(lái)越高。 經(jīng)了解， 這家企業(yè)的員工一般都實(shí)行固定薪酬模式， 采用傳統的打分與KPI考核模式， 考核完全是流于形式。 而且管理層人數眾多， 人效低下。

我認為， 如果創(chuàng )造價(jià)值的人少， 分享價(jià)值的人多， 再高的利潤也會(huì )很快被吃掉。

目標管理之父德魯克大師在談到“高績(jì)效”時(shí)指出：

一個(gè)企業(yè)在管理上的成就， 并不在于他有多少天才員工， 而在于這個(gè)企業(yè)如何使普通員工取得更好的績(jì)效， 能否完全發(fā)揮其員工的優(yōu)勢， 并利用每個(gè)人的優(yōu)勢來(lái)幫助其他人取得績(jì)效。

優(yōu)秀的企業(yè)必須實(shí)現高績(jì)效， 做到高績(jì)效應具備三大條件：

高績(jì)效， 這是優(yōu)秀的基礎；

高激勵， 這是高績(jì)效的基礎；

高素質(zhì)， 這是前兩高的基礎。

沒(méi)有好的業(yè)績(jì)， 企業(yè)談不上優(yōu)秀；

沒(méi)有好的激勵， 員工不可能持續創(chuàng )造好的業(yè)績(jì)；

沒(méi)有高素質(zhì)人才（ 不是高學(xué)歷） ， 再好的激勵也不一定有好的效果。

從一般意義上來(lái)看， 績(jì)效考核具有特定的管理價(jià)值：

1. 績(jì)效考核是人員聘用的依據。

由于實(shí)行了科學(xué)的評價(jià)體系， 對員工的工作、 學(xué)習、成長(cháng)、 效率、 培訓、 發(fā)展等進(jìn)行全方位的定量和定性的考核， 按照崗位工作說(shuō)明書(shū)的標準要求， 決定了是否聘用員工；

2. 績(jì)效考核是人員職務(wù)升降的依據。

考核的基本依據是崗位工作說(shuō)明書(shū)， 工作的績(jì)效是否符合該職務(wù)的要求， 是否具有升職條件， 或不符合職務(wù)要求應該予以降免；

3. 績(jì)效考核是人員培訓的依據。

通過(guò)績(jì)效考核， 可以準確地把握工作的薄弱環(huán)節， 具體掌握員工本人的培訓需要， 從而制訂切實(shí)可行和行之有效的培訓計劃；

4. 績(jì)效考核是確定勞動(dòng)報酬的依據。

根據崗位工作說(shuō)明書(shū)， 制訂對應的薪酬標準與激勵規則。 崗位目標的實(shí)現需要依靠績(jì)效考核來(lái)實(shí)現。 因此根據績(jì)效確定薪酬， 或者依據薪酬衡量績(jì)效， 促使薪酬設計不斷完善、 更加符合企業(yè)運營(yíng)的需要；

5. 績(jì)效考核是人員激勵的手段。

通過(guò)績(jì)效考核， 把員工聘用、 職務(wù)升降、 培訓發(fā)展、勞動(dòng)薪酬相結合， 使得企業(yè)激勵機制得到充分運用， 有利于企業(yè)的健康發(fā)展； 同時(shí)， 也便于員工本人建立不斷自我激勵的心理模式；

6. 把績(jì)效考核與未來(lái)發(fā)展相聯(lián)系。

無(wú)論是對企業(yè)或是員工個(gè)人， 績(jì)效考核都可以對現實(shí)工作做出適時(shí)和全面的評價(jià)， 便于查找工作中的薄弱環(huán)節， 便于發(fā)現與現實(shí)要求的差距， 便于把握未來(lái)發(fā)展的方向和趨勢， 符合時(shí)代前進(jìn)的步伐， 與時(shí)俱進(jìn)， 保持企業(yè)的持續發(fā)展和個(gè)人的不斷進(jìn)步。

我認為， 簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)， 績(jì)效考核其實(shí)就是一把尺子， 用來(lái)量度員工的表現、 貢獻、 價(jià)值。

這把尺子存在的最大意義就是：

如何做到精準、 客觀(guān)、 公正； 如何從隱性?xún)r(jià)值到顯性?xún)r(jià)值；

如何從過(guò)去的表現評估當下及未來(lái)的價(jià)值；

如何合理切割價(jià)值的歸屬；

如何將主觀(guān)與客觀(guān)有效融合；

如何對量化成本高的部分實(shí)現簡(jiǎn)化衡量， 等等。

客觀(guān)地說(shuō)， 績(jì)效考核本身并不具備很大的激勵意義， 但作為激勵與利益分配的客觀(guān)標準、 主要依據， 其公平性、 準確性的作用當然十分重大。

總結：

1. 沒(méi)有績(jì)效管理， 企業(yè)何以談管理？ ！ 因為經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是為了達到更好的績(jì)效結果，一切管理改善都是為了優(yōu)化績(jì)效。

2. 從人性來(lái)看， 員工不會(huì )做沒(méi)有“檢視與考核”的事情。

3. 考核的目的是為了建立正確的“方向、 目標、 標準”， 這是導航明燈， 也是為結果畫(huà)線(xiàn)。

4. 績(jì)效考核是對一切管理過(guò)程、 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及其結果的檢視與論證。