網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)：網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)或組織利用現代互聯(lián)網(wǎng)的一切技術(shù)與資源，對企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行宣傳與銷(xiāo)售服務(wù)等各種商務(wù)活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)方式和手段。
一.“網(wǎng)站無(wú)用”的原因淺析
網(wǎng)站對于國內的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，已經(jīng)不是什么新鮮事物?，F在很多公司都有自己的網(wǎng)站，但是，網(wǎng)站究竟能給企業(yè)帶來(lái)什么？相信企業(yè)的老板們一定會(huì )有很多話(huà)要說(shuō)，而且，相信大多數老板都會(huì )認為：“網(wǎng)站只給我帶來(lái)了成本和一大堆垃圾郵件，根本沒(méi)用！”
網(wǎng)站對于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，究竟有沒(méi)有用？
應該看到，網(wǎng)站正在給一些中小企業(yè)帶來(lái)不可代替的作用，帶來(lái)的巨大的效益，特別是外向性的企業(yè)，正享受這個(gè)新渠道給企業(yè)帶來(lái)的好處。
有的網(wǎng)站為什么沒(méi)用？怎么才能使網(wǎng)站發(fā)揮其應有的作用？
1.沒(méi)有進(jìn)行宣傳推廣
企業(yè)網(wǎng)站是一個(gè)巨大的信息載體，從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)說(shuō)，它是一個(gè)超級的宣傳冊子。打個(gè)比喻，做好了一個(gè)網(wǎng)站，就相當于印好了宣傳冊子，沒(méi)有對網(wǎng)站進(jìn)行有效的推廣，就相當于做好了宣傳冊沒(méi)有散發(fā)郵寄。沒(méi)有給別人看的宣傳冊子當然不會(huì )給企業(yè)帶來(lái)好處的。而事實(shí)上，國內中小企業(yè)只做了建站這一步，認識到網(wǎng)站推廣的重要性并對網(wǎng)站進(jìn)行推廣的企業(yè)則少之又少。
2.定位有誤，沒(méi)有從營(yíng)銷(xiāo)的角度去設計
任何企業(yè)需要的并不是網(wǎng)站，而是通過(guò)網(wǎng)站提升銷(xiāo)售量、開(kāi)拓新市場(chǎng)以及增進(jìn)信息的交流。
但是，設計網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò )公司往往從技術(shù)角度出發(fā)，鼓吹“功能”，“風(fēng)格”；而且往往因為這些“功能”影響了網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)效果，造成“投入越高，回報越少”的現象，甚至只是一些微不足道的細節問(wèn)題影響了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。比如，有的網(wǎng)站由于過(guò)分企求效果而導致網(wǎng)站速度低下，使訪(fǎng)問(wèn)者沒(méi)耐心等待，貽失商機。
如果從建設網(wǎng)站時(shí)開(kāi)始，就以產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)為目的，就應該考慮到這些問(wèn)題：
希望什么人來(lái)看網(wǎng)站？
怎樣才能讓潛在的客戶(hù)在眾多的同行中發(fā)現自己的網(wǎng)站？
他們的習慣是什么？他們會(huì )對網(wǎng)站速度、方便性等有什么要求？
怎樣才能取得訪(fǎng)問(wèn)者的信任？
怎樣才能讓他們對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣并主動(dòng)與公司聯(lián)系？
…………
如果能注重營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，站在客戶(hù)的角度上考慮問(wèn)題，那網(wǎng)站的建設就成功了一半。
3.網(wǎng)站沒(méi)有維護
在網(wǎng)上去仔細看一下，很多看似精美的網(wǎng)站其實(shí)存在不少錯誤，網(wǎng)頁(yè)找不到，鏈接錯誤，找半天也找不到電話(huà)地址等聯(lián)系方式，看半天不知道是作什么產(chǎn)品的……等等。更有甚者上面的信息依然是半年一年前的；如果按上面的Email地址發(fā)信去詢(xún)問(wèn)一下產(chǎn)品情況，極少能及時(shí)回復，大多數都是石沉大海。這樣的網(wǎng)站能起到作用嗎？不但起不到作用，還會(huì )有負作用！因為這會(huì )讓客人覺(jué)得該企業(yè)的效率低下，甚至會(huì )認為企業(yè)已經(jīng)不再運作。而令人吃驚的是，這樣的網(wǎng)站不在少數。
總而言之，網(wǎng)站本身無(wú)所謂有沒(méi)有用，關(guān)鍵是怎樣去利用它。仔細分析調查，認真對待，就會(huì )給企業(yè)帶來(lái)效益；不認真對待，它就不會(huì )有什么作用。
二.網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是開(kāi)拓國內外市場(chǎng)的有效武器
1.巨大的消費群體與企業(yè)習慣的變化
首先看下面的調查結果：美國IDC于美國時(shí)間2月12日公布的全球因特網(wǎng)普及情況調查結果顯示，“雖然全球經(jīng)濟正在衰退，但是因特網(wǎng)人口還是在穩步增加。2002年底全球因特網(wǎng)人口將超過(guò)6億人”。其中每天上網(wǎng)的人數將近2億，這個(gè)數字每年還在以30％的速度增長(cháng)。
巨大的上網(wǎng)人數，帶來(lái)了巨大的商機。在歐美國家，90％以上的企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站；通過(guò)網(wǎng)絡(luò )尋找自己的客戶(hù)、尋找需要的產(chǎn)品，這已經(jīng)成為了習慣。如果企業(yè)想購買(mǎi)些什么，特別是首次購買(mǎi)時(shí)，會(huì )先在網(wǎng)上進(jìn)行初步的查找和選擇，再進(jìn)一步與供應者取得聯(lián)系?，F在，包括IBM、三星、索尼等跨國公司，都進(jìn)行網(wǎng)上采購。
網(wǎng)上巨大的消費群體特別是企業(yè)的商務(wù)習慣變化，給網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)提供了廣闊的空間。
2.突破地域的限制 面向全球
傳統的報紙、電視、雜志等，都會(huì )受到地域性的限制，影響范圍最多在幾個(gè)國家之內；網(wǎng)絡(luò )能達到世界上任何一個(gè)角落，它需要只是一臺能上網(wǎng)的電腦。通過(guò)傳統媒體的進(jìn)行的產(chǎn)品推廣，只能是小范圍的宣傳；通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的產(chǎn)品推廣，是面對全世界的營(yíng)銷(xiāo)宣傳。
3.突破時(shí)區的限制 每天服務(wù)24小時(shí)
作過(guò)外貿的人都知道，與大洋彼岸約定通話(huà)時(shí)，不是太早就是太晚，因為各國之間存在時(shí)間差。我們睡覺(jué)的時(shí)候正是客戶(hù)工作的時(shí)間。這給溝通帶來(lái)不方便和高成本。
而建立一個(gè)好網(wǎng)站，就能為客戶(hù)提供每周7天，每天24小時(shí)不間斷的聯(lián)系，無(wú)論什么時(shí)候，總能搶在競爭對手之前為客戶(hù)提供他們需要的信息。
4.低成本的宣傳方式
建立有效的網(wǎng)站，相當于作了一個(gè)永久性的產(chǎn)品展臺，每天可以向千百甚至上萬(wàn)個(gè)來(lái)到網(wǎng)站瀏覽的訪(fǎng)問(wèn)者提供詳細的公司產(chǎn)品和產(chǎn)品資料；通過(guò)Email向潛在客戶(hù)發(fā)送廣告，速度更快，發(fā)送量可以更大。最重要的是還可以節省印刷、郵寄等費用。特別是在對國外開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行拓展的成本優(yōu)勢更加明顯。
如果按照廣告的目標客戶(hù)到達率計（成本/千人），通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行宣傳的成本，比任何一種媒體都要低。
5.時(shí)效性好，簡(jiǎn)化交易過(guò)程
信息類(lèi)產(chǎn)品對時(shí)效性有特別的要求。在對國外開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，可能客戶(hù)的地理位置非常分散，但是看樣本、交流、最后將產(chǎn)品送達客戶(hù)等商務(wù)活動(dòng)，都需要最少的時(shí)間。結合信息產(chǎn)品的本身特點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)上方式去做，完全可以滿(mǎn)足時(shí)間上的要求，而且還能減少郵寄的成本。
綜合以上幾點(diǎn)，并結合國外網(wǎng)站應用非常普及、國內網(wǎng)絡(luò )相對較少的現狀，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )手段作國外市場(chǎng)，有諸多的優(yōu)勢?，F在國內的外貿公司，幾乎全部或多或少地利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)廉價(jià)高效的手段。
本站僅提供存儲服務(wù)，所有內容均由用戶(hù)發(fā)布，如發(fā)現有害或侵權內容，請
點(diǎn)擊舉報。
