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　　打促銷(xiāo)電話(huà)始終是一個(gè)挑戰。這里有五個(gè)規則，可以幫助您盡量高效完成這個(gè)過(guò)程：

　　規則之一：了解你的銷(xiāo)售目標。根據您以前的銷(xiāo)售價(jià)格為基礎，計算出你需要發(fā)展出多少潛在客戶(hù)，來(lái)完成你的配額銷(xiāo)售數量。例如，如果您必須每周完成五筆銷(xiāo)售，來(lái)完成配額，而且如果你平均在每五個(gè)客戶(hù)里能完成一樁銷(xiāo)售，那么也就是說(shuō)，每個(gè)星期你這必須得給25個(gè)潛在客戶(hù)打電話(huà)促銷(xiāo)。

　　規則之二：了解你的時(shí)間表。根據你以往的經(jīng)驗，要估計好這些潛在客戶(hù)轉化為實(shí)際客戶(hù)的總時(shí)間。例如，如果通常你打10個(gè)電話(huà)就能把其中一個(gè)轉換成為實(shí)際客戶(hù)，而你一周又需要搞定25個(gè)潛在客戶(hù)，那么你一周就需要給這些人打250個(gè)電話(huà)，如果一般來(lái)說(shuō)你打一個(gè)電話(huà)平均需要2分鐘，那么你就得在一周里花費8小時(shí)來(lái)打這些電話(huà)。

　　規則之三：了解你的目的。銷(xiāo)售電話(huà)主要的目的是探查電話(huà)，是具有專(zhuān)業(yè)性的電話(huà)，而不是廣告電話(huà)。除非潛在客戶(hù)以前曾經(jīng)透露出，或者根據記錄是有購買(mǎi)欲望的，就不要開(kāi)始你的推銷(xiāo)強買(mǎi)強賣(mài)。在大多數情況下，你的目標是要和潛在客戶(hù)見(jiàn)個(gè)面，并在見(jiàn)面后把潛在客戶(hù)轉化為真實(shí)客戶(hù)。不要操之過(guò)急。

　　規則之四：了解你的腳本。根據你的經(jīng)驗，或根據你同事和經(jīng)理的經(jīng)驗，在第一次談話(huà)時(shí)，先構思好一種對話(huà)的溝通方式，不管這個(gè)潛在客戶(hù)是否手里有預算，或者有權力支配這些預算，或者是不是對你的產(chǎn)品感興趣。如果您需要幫助，可以參看這篇文章：“針對客戶(hù)銷(xiāo)售的終極工具。”

　　規則之五：認識你自己。發(fā)展目標客戶(hù)要求你拿出最好的姿態(tài)來(lái)。想想你自己是一名頂級運動(dòng)健將，你求勝心很強，即便是在你的狀態(tài)不怎么好不自信的時(shí)候，你也得這么想。盡一切可能保持自己的積極心態(tài)。專(zhuān)注于你的動(dòng)機，以及你想贏(yíng)得這項業(yè)務(wù)的原因。