你如何銷(xiāo)售自己!
先學(xué)會(huì )銷(xiāo)售自己
有句話(huà):想做老板先從銷(xiāo)售開(kāi)始,每一個(gè)成為老板的人往往都是銷(xiāo)售的精英.!銷(xiāo)售是一個(gè)很熱門(mén)話(huà)題,也是很多人關(guān)注的問(wèn)題,也都在不斷尋找銷(xiāo)售的方法和技巧,也都在不斷的努力.其實(shí),銷(xiāo)售是門(mén)藝術(shù).做營(yíng)銷(xiāo),要懂得如何的銷(xiāo)售自己,才能銷(xiāo)售你的產(chǎn)品.
首先從一個(gè)電話(huà)開(kāi)始:對方是透過(guò)你的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),透過(guò)你的言語(yǔ)得得來(lái)接納你要不要和你繼續交談,要不要給你約見(jiàn)的機會(huì ),,如果你沒(méi)有十足的熱情,你的營(yíng)銷(xiāo)將在電話(huà)這第一個(gè)門(mén)檻外,不要認為對方看不到你,所以就沒(méi)有熱情,在你交談的那一刻起,對方都在感應你這個(gè)人的熱情,服務(wù),誠信度等.銷(xiāo)售的第一個(gè)門(mén)檻就是讓你的聲音有熱情,有自信,帶著(zhù)熱情傳去你的誠信和專(zhuān)業(yè).如此方可獲得拜訪(fǎng)的機會(huì ).就算不能獲得拜訪(fǎng)的機會(huì ),也會(huì )受到肯定,肯定你這人的素質(zhì).所以,言語(yǔ)得體和熱情非常的重要!
接下來(lái)即是見(jiàn)面.不管你是男人還是女人,都愛(ài)美,不管你的外在美還是不美,帥還是不帥,都要注重自己的形象.從衣著(zhù),禮儀得體開(kāi)始,并不是說(shuō)名牌才顯身份,只要能讓你的服裝與發(fā)型,鞋子等搭配得當,干凈又整潔,男人不要胡子零亂,就算有胡子也要整齊有型.女人還要善于化些淡淡的妝容,不管你是為了工作還是生活,在人前給自己淡淡的妝容,不僅讓自己的外在錦上添花,更會(huì )讓自己因點(diǎn)綴的美而充滿(mǎn)活力,充滿(mǎn)自信.如果是女人,不管身高有多高,可依跟的高低挑選適合自己的高跟鞋,高跟鞋走路能表現一個(gè)的氣質(zhì)與自信.淡淡的一些香水,口氣清新的交談讓人樂(lè )趣融融,所以,形象是決定對方要不要和你合作的第二條件.
讓你的笑容帶著(zhù)你飛翔,笑容是最有效的銷(xiāo)售工具,也是人際交往中最鋒利的一把刀.俗話(huà)說(shuō):"伸手不打笑臉人."我認為人的笑容是最美的,特別是那種自然的笑,淡淡的笑如花,燦爛的笑如陽(yáng).你的笑容將會(huì )帶給你無(wú)限的商機與情誼,因為笑容能展現你最美的一面,最動(dòng)人的一面,不管男人還是女人,笑容最能展現你的對生活的態(tài)度,對工作的興趣.任何時(shí)候,不要吝嗇自己的微笑.上天給了你最美的笑容,就要善于利用.
對自己要有信心.一個(gè)不自信的人是沒(méi)有朝氣的,一個(gè)沒(méi)有朝氣的人是很難讓對方接受和信任的.因為對方無(wú)法從你身上看到他想得到的效果.會(huì )對你及公司產(chǎn)生懷疑,一個(gè)產(chǎn)品想給你做,但都擔心你做得好嗎.能設計出他想要的效果嗎,有效率嗎,品質(zhì)有保障嗎,曾經(jīng)有一個(gè)客戶(hù)對我的銷(xiāo)售人員說(shuō):跟你談沒(méi)用的,要你的上級的上級來(lái)跟我談.面臨客戶(hù)的種種問(wèn)題,你將會(huì )如何.自信是一個(gè)人成功的核心,缺少自信不管你有多努力,都讓別人感受不到你的陽(yáng)光氣息.
商務(wù)禮儀你懂多少,就代表你的知識面有多廣,對方從你的言,行,舉,止,間對你有所有了解及肯定.客戶(hù)的一個(gè)表情,一個(gè)動(dòng)作,你能看懂多少也很重要.很多時(shí)候我們不太明白,見(jiàn)到客戶(hù)除了交談些工作上以外,沒(méi)有其他話(huà)題,有其他的話(huà)題但不知從何說(shuō)起,說(shuō)又怕不對,客戶(hù)不感興趣,導致坐也有些生硬,站也不舒服,其實(shí),與客戶(hù)交談也是一門(mén)藝術(shù),不僅自身要提升,更要在每說(shuō)一句話(huà)時(shí)觀(guān)察客戶(hù)表情和動(dòng)作,從客戶(hù)表情和動(dòng)作來(lái)判定客戶(hù)對你話(huà)題感不感興趣.關(guān)鍵一點(diǎn),不管什么問(wèn)題,不要太直接.在和客戶(hù)不是很熟悉的時(shí)候,用試探試的去了解.知己知彼,百戰百勝.
專(zhuān)業(yè).女人不要成為花瓶,男人不要只會(huì )表面功夫,對專(zhuān)業(yè)知識認知不夠,也常會(huì )導致無(wú)從開(kāi)始,或是答非所問(wèn),當然你能技巧的回答讓客戶(hù)滿(mǎn)意,也是一種能力.但我們要創(chuàng )建誠信,首先須對你的專(zhuān)業(yè)了解,熟悉,方能快速的回答解決客戶(hù)的疑問(wèn),你能替客戶(hù)解決多少問(wèn)題,說(shuō)服客戶(hù)多少的疑問(wèn),客戶(hù)就會(huì )對你更回肯定.銷(xiāo)售不是把單接了就叫成功,而是能在接單時(shí)為客戶(hù)考慮了多少,接單后為客戶(hù)服務(wù)了多少,因為我們做的是長(cháng)期的合作,不是僅為了一次,一張單而努力,更是建立情誼,建立誠信的商業(yè)天下.
很多人認為接到單了,可以少花心思.錯,接到單了更要想他更多的訂單.你的服務(wù)是后續的連接線(xiàn),延續著(zhù)你生意的命脈.往往很多時(shí)候我們會(huì )聽(tīng)到:嗯,他挺不錯的,服務(wù)很到位.態(tài)度不錯.二十一世紀,客戶(hù)不僅僅是買(mǎi)你的產(chǎn)品,更是買(mǎi)你的服務(wù).偶爾的關(guān)心祝福等等,服務(wù),也是提升你的誠信度的一條途徑.
誠信天下,誠信決定你的命脈,你的誠信度有多少,你就能在商業(yè)界走多久!誠信能打造你的市場(chǎng),打造你人脈的天.一個(gè)人只有被肯定才能立足.我覺(jué)得人最驕傲的時(shí)候,就是被肯定的時(shí)候.
銷(xiāo)售員,代表著(zhù)企業(yè)的形象!你就是企業(yè)的最佳品牌!
銷(xiāo)售,只有先銷(xiāo)售自己,才能銷(xiāo)售你的產(chǎn)品.如果你首先已讓人望而生畏,讓人不想和你交談,讓人對你反感,讓人討厭你,你如何能銷(xiāo)售你的產(chǎn)品.做銷(xiāo)售也都是做人際關(guān)系,你的生活也是在銷(xiāo)售.銷(xiāo)售你在家人,在親人,在朋友,在丈夫和孩子間的肯定.
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