從《藝伎回憶錄》看“主題經(jīng)營(yíng)”
文/張西振
(2005年11月,上海)
好萊塢的一部《藝伎回憶錄》變成了國內各種媒體的超級話(huà)題。對于這類(lèi)熱鬧一陣子的話(huà)題,本來(lái)只當一件有趣的事情看看就算了,沒(méi)必要湊熱鬧??蓮埼髡衿催^(guò)之后,生發(fā)出許多感想,并且偏偏犯了不可救藥的職業(yè)毛病,一下子就聯(lián)想到了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。這樣一來(lái),不寫(xiě)下來(lái)就睡不好覺(jué)了,害得我凌晨2點(diǎn)還要打開(kāi)電腦敲鍵盤(pán)。這“藝伎”說(shuō)到底也還是妓女,可又是一種地位顯赫的“藝術(shù)化”高級妓女,其服務(wù)對象非富則貴,服務(wù)項目包括音樂(lè )、舞蹈、花道、茶道等“表演”。用時(shí)髦的語(yǔ)言說(shuō),藝伎是一種知識型妓女,她們把性誘惑變成了一項專(zhuān)業(yè)技能甚至學(xué)問(wèn),她們出賣(mài)的實(shí)質(zhì)是一種與性有關(guān)的文化意象。所以,一次扭腰、一個(gè)眉眼,都可能被解釋和想象為與文化有關(guān),變得內涵無(wú)窮,但又始終以性為核心,那就足以讓世間男人癡醉拜倒了。
藝伎經(jīng)營(yíng)的成功之道,在于不斷地圍繞“性誘惑”進(jìn)行修習,雖然集成了多種藝術(shù)式樣,卻始終不偏離“主題”。這讓人想起迪斯尼的經(jīng)營(yíng)之道,它從電影到主題公園、然后到玩具、服裝、食品……但從來(lái)不會(huì )忘記一個(gè)主題——“快樂(lè )”,并且始終演繹父母與孩子共同快樂(lè )這個(gè)狹窄的主題。
這幾年,人們就企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略應該多元化還是專(zhuān)業(yè)化的問(wèn)題爭論了很久,我想,在“多元化”和“專(zhuān)業(yè)化”之外,是不是還有一個(gè)“主題化”可以選擇?這個(gè)“主題化”戰略既嚴格的限定經(jīng)營(yíng)的主題(這一點(diǎn)類(lèi)似于專(zhuān)業(yè)化的精神),卻又圍繞主題在多個(gè)領(lǐng)域開(kāi)展經(jīng)營(yíng)(這又有點(diǎn)多元化的味道)。就像寫(xiě)一篇形散而神不散的散文,是不是也算是對專(zhuān)業(yè)化、多元化的“否定之否定”式的超越?
企業(yè)將自己的經(jīng)營(yíng)范圍定位于某個(gè)主題,也許是時(shí)代的要求。隨著(zhù)新技術(shù)革命的狂飆突進(jìn),原有的產(chǎn)業(yè)邊界正在消失,產(chǎn)業(yè)融合已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)社會(huì )的突出現象。像電信、廣播、出版這類(lèi)與信息技術(shù)最貼近的產(chǎn)業(yè),其產(chǎn)業(yè)融合的趨勢已經(jīng)非常明顯,其他傳統產(chǎn)業(yè)也不可避免的要受這一趨勢的影響。在這樣的經(jīng)濟大趨勢下,固守原來(lái)的產(chǎn)業(yè)邊界,專(zhuān)心致志地搞自己的“專(zhuān)業(yè)化”似乎也很難辦到。但產(chǎn)業(yè)融合了也不能啥事都作,無(wú)限制的多元化。如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有對自己的適當限制,沒(méi)有任何邊界,最終結果可能不是企業(yè)越做越大,恐怕是企業(yè)本身消融于無(wú)形,那么“主題”應該就是企業(yè)給自己“設限”的重要依歸。
企業(yè)為自己確立一個(gè)主題,等于種下了一粒種子,它全息規定了企業(yè)將來(lái)長(cháng)成的樣子;
企業(yè)為自己確立一個(gè)主題,等于樹(shù)立起一面旗幟,它能夠將與這個(gè)主題相契合的顧客召喚到自己的旗下;
企業(yè)為自己確立一個(gè)主題,等于這家企業(yè)有了“道”,在“道”的指引下,可以更好的修煉“術(shù)”、打造“器”,培育自己的核心能力;
企業(yè)為自己確立一個(gè)主題,等于找到了一個(gè)“綱”,從而“綱舉目張”,成為建立企業(yè)內部秩序的依據。
企業(yè)為自己確立一個(gè)主題,然后圍繞這個(gè)主題堅持不懈地修習,在一個(gè)主題上深度經(jīng)營(yíng),將一個(gè)主題演繹到爐火純青,成功只能遲早的事情。就像《藝伎回憶錄》中的那個(gè)來(lái)自小漁村的少女千代子,盡管成長(cháng)的過(guò)程一波三折,但終究能夠通過(guò)勤奮學(xué)習成為藝伎界的一朵奇葩——小百合。主題經(jīng)營(yíng)戰略,也許能將那些在市場(chǎng)上茍且求利的企業(yè)由出賣(mài)肉體的妓女變?yōu)榭梢再u(mài)藝不賣(mài)身,身價(jià)更高的藝伎,實(shí)現“當婊子”與“立牌坊”的完美統一,其不更美。
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