圖為浪淘金CEO周杰
主持人：如果有如果，周杰有沒(méi)有想過(guò)Overture做一些什么事情能夠繼續成為這個(gè)領(lǐng)域的霸主？
周杰：Overture開(kāi)發(fā)的這個(gè)模式貢獻是巨大的，Google是把它大大的助推起來(lái)。Overture的失敗在于它提供的東西只是一個(gè)廣告投放控制系統，跟Google AdWords一樣。反過(guò)來(lái)看Overture做業(yè)務(wù)的準入門(mén)檻是不高的，然后很多的核心資源是自己沒(méi)有控制，這是它很大的一個(gè)風(fēng)險。如果換一個(gè)角度Overture當時(shí)對這個(gè)想法想得更長(cháng)遠，能夠把廣告匹配、把廣告的技術(shù)做進(jìn)去就很難被別人取代，一個(gè)公司的商業(yè)價(jià)值也體現在它給客戶(hù)帶來(lái)的價(jià)值多少的基礎之上，Overture是商業(yè)模式的價(jià)值、是廣告控制架構的價(jià)值，這個(gè)價(jià)值雖然也還可以，但是價(jià)值并非是不可取代的，因為架構的搭建并不困難。但是在廣告匹配這塊更高科技一些做人工建模能對同樣的流量產(chǎn)生更多倍的錢(qián)，這個(gè)價(jià)值沒(méi)有提供出來(lái)。而恰恰Google自己能夠做到，做得更好。你會(huì )發(fā)現技術(shù)的作用非常大，后來(lái)像雅虎，微軟搞SCenter，都想趕超Google，最后轉化成的錢(qián)數也就是RPM跟Google還有很大的差距，說(shuō)明在效果廣告這個(gè)行業(yè)應該是技術(shù)主導的行業(yè)，有時(shí)候你會(huì )發(fā)現技術(shù)領(lǐng)先一小步，會(huì )在你的業(yè)務(wù)上領(lǐng)先一大步。
主持人：當技術(shù)有一點(diǎn)點(diǎn)領(lǐng)先的時(shí)候會(huì )發(fā)現它所獲得的追捧要比差一點(diǎn)的大得多，但是這里存在另外一個(gè)實(shí)際的問(wèn)題，大家都承認了Google的技術(shù)實(shí)力很強，連雅虎在競爭當中都落敗，現在也只有微軟敢和Google叫板并且競爭，當市場(chǎng)地位確立是不是很難打??？
周杰：這個(gè)倒不一定，可以說(shuō)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這個(gè)想法是越來(lái)越不成立了，因為優(yōu)勢是動(dòng)態(tài)的優(yōu)勢，有時(shí)候是一點(diǎn)點(diǎn)，這個(gè)領(lǐng)先只是一時(shí)的，如果你的速度慢下來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)，別人還是會(huì )很快超越你，所以領(lǐng)先優(yōu)勢是動(dòng)態(tài)的，更多是看團隊技能的問(wèn)題，它的創(chuàng )新能力很強、技術(shù)研發(fā)能力很強，總能跑得很快，甚至開(kāi)始的時(shí)候比別人落后一些，但是能力強能夠超越別人，一直保持著(zhù)領(lǐng)先別人的狀態(tài)，所以所有的優(yōu)勢都是動(dòng)態(tài)的。
另外在互聯(lián)網(wǎng)這些年的變化當中，你會(huì )發(fā)現大公司的優(yōu)勢往往是暫時(shí)的，因為人的需求是在不斷地變化中，需求變化了產(chǎn)品就得變化，因為產(chǎn)品是為了滿(mǎn)足需求的。當產(chǎn)品有了大的變化的時(shí)候說(shuō)明這個(gè)公司的變化能力怎么樣，我的感覺(jué)大公司善于把既有的產(chǎn)品不斷優(yōu)化、既有的產(chǎn)品不斷細節化，但是對于變化的東西改變的速度甚至小公司是更有優(yōu)勢，為什么這樣講？像以前四位機、八位機，很明顯上課的時(shí)候老師講一個(gè)例子說(shuō)四位機是另外一家公司非常非常強大，八位機出現的時(shí)候四位機的公司有八位機的技術(shù)，但是它不敢改變，因為一旦出了八位機四位機的市場(chǎng)就會(huì )消失，收入就會(huì )有影響。所以大公司想不開(kāi)的時(shí)候它的成功會(huì )成為制肘，有時(shí)候小公司更有優(yōu)勢一些。
主持人：你對你自己的產(chǎn)品經(jīng)理定義已經(jīng)有一大部分，第一要有技術(shù)優(yōu)勢；第二要觸摸用戶(hù)體驗；第三要不斷地對用戶(hù)的需求有敏銳的把握，帶著(zhù)大家自下而上推動(dòng)一些變革。我不知道我們所提的這些是不是現在你會(huì )看到的優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理比較核心的東西？
周杰：基本準確，但是第一點(diǎn)要弱化一些，技術(shù)很重要但是并不一定是技術(shù)的高手，產(chǎn)品經(jīng)理要知道用戶(hù)需要什么，什么產(chǎn)品最成功，越成功的產(chǎn)品解決用戶(hù)的痛苦點(diǎn)越大，搜索引擎為什么成功？年紀大一點(diǎn)的人往回來(lái)看，像99年也在做創(chuàng )業(yè)的時(shí)期，當時(shí)做互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候是非常痛苦事情，找到的東西不是自己想找的，但是Google把這個(gè)問(wèn)題解決了，Google得到了巨大的成功。當產(chǎn)品能夠解決巨大的痛苦，這個(gè)產(chǎn)品就會(huì )有一個(gè)巨大的市場(chǎng)，能夠找到用戶(hù)的需求、解決用戶(hù)的痛苦，這是本質(zhì)的東西。有技術(shù)是好事，但是最核心的是用戶(hù)的需求。
主持人：可你還是CEO，你需要掌控公司、管理錢(qián)的流向，比如今年請你聊天做訪(fǎng)談，就會(huì )對你們產(chǎn)品的工作造成一些沖突，你會(huì )怎么樣去協(xié)調分配你事務(wù)性的時(shí)間和產(chǎn)品的時(shí)間？
周杰：從我自己來(lái)講很難說(shuō)自己是很好的一個(gè)管理者，因為在這個(gè)過(guò)程中我自己在不斷學(xué)習，我覺(jué)得管理是又一門(mén)科學(xué)，跟技術(shù)和產(chǎn)品都不太一樣，但很多時(shí)候怎么樣調動(dòng)自己的團隊、怎么樣協(xié)調資源、怎么樣展示你的公司、怎么樣銷(xiāo)售你的公司，需求的東西可能會(huì )更多一些，我也還在學(xué)習。作為一個(gè)CEO來(lái)講更多想的事情不能僅僅從產(chǎn)品和技術(shù)的角度上來(lái)看，還要看得更寬一些，包括更多的時(shí)候是跟人打交道，在團隊里樹(shù)立一個(gè)文化、樹(shù)立一些制度、樹(shù)立一些理念，這些是遠遠超過(guò)解決一個(gè)具體的業(yè)務(wù)問(wèn)題和產(chǎn)品問(wèn)題的重要性。
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