| 遠程學(xué)習者輟學(xué)的因素分析與對策建議/張妙華 等 |
| （2006年06月29日）點(diǎn)擊數：72 |
張妙華 羅發(fā)奮
【摘 要】對遠程學(xué)習者輟學(xué)的研究始終是國際遠程教育領(lǐng)域的熱點(diǎn)話(huà)題，也是遠程教育領(lǐng)域的一項基礎性工作。本文試圖通過(guò)對華南師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院輟學(xué)者性別、年齡、選修學(xué)分和輟學(xué)原因的分析，剖析輟學(xué)者的特征，并提出了減少遠程學(xué)習者輟學(xué)的對策建議。
【關(guān)鍵詞】 遠程學(xué)習者；輟學(xué)；因素；對策
一、前言
國外對遠程學(xué)習者輟學(xué)的研究從未停止過(guò)，并取得了眾多理論成果(蔣成鳳，楊典華，2004)。早在1975年，美國學(xué)者蒂托就提出遠程學(xué)習者輟學(xué)動(dòng)態(tài)模型，說(shuō)明了遠程學(xué)生輟學(xué)的動(dòng)態(tài)過(guò)程(Tinto,1975)；1987年，加里森等指出，在任何遠程教育項目當中，遠程教育研究者、教師和管理人員應對學(xué)生輟學(xué)給予持續關(guān)注(轉引自：Prabir Kumar Biswas and G. Mythili，2004)。目前，在美國、英國、印度、希臘等國的遠程教育文獻中均可以發(fā)現眾多的對遠程學(xué)習者輟學(xué)的研究。國內針對遠程學(xué)習者輟學(xué)的實(shí)證研究較少。本文重點(diǎn)對華南師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院輟學(xué)學(xué)生的已選修學(xué)分和退學(xué)原因進(jìn)行統計分析，解析導致遠程學(xué)習者輟學(xué)的根本原因和核心要素。
二、研究對象
本文以2002年秋季～2005年春季期間，華南師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院申請退學(xué)的324位學(xué)生為研究對象。輟學(xué)者的性別、年齡、學(xué)歷層次、選修學(xué)分和輟學(xué)理由等數據來(lái)自華南師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院學(xué)生管理平臺數據庫，截止時(shí)間為2005年10月。
三、輟學(xué)情況分析
1. 對不同學(xué)期輟學(xué)人數的分析
圖1表示了不同學(xué)期輟學(xué)人數分布情況。在學(xué)生管理平臺數據庫記錄中，2002年秋季和2003年春季輟學(xué)者的數據合在了一起，故在統計分析時(shí)將其視為一個(gè)單元。
從圖1可見(jiàn)，2004年春季輟學(xué)人數最多，占總數的51.5％。對這一情況進(jìn)一步分析，發(fā)現存在集體輟學(xué)的現象。如廣東法商專(zhuān)修學(xué)院學(xué)習中心有37名學(xué)生的輟學(xué)原因、專(zhuān)業(yè)、層次和已選學(xué)分完全一樣，他們申請輟學(xué)的原因為“工作時(shí)間與學(xué)院考試或安排面授學(xué)習時(shí)間沖突”，這些學(xué)生來(lái)自相同的工作單位，時(shí)間沖突有可能是他們集體輟學(xué)的直接原因，但通過(guò)對部分學(xué)生的電話(huà)采訪(fǎng)否定了上述單一的輟學(xué)緣由。學(xué)生解釋考試地點(diǎn)的變更及考試過(guò)于嚴格，不易拿到畢業(yè)證等是他們集體輟學(xué)的真正原因。因為從2004年春季開(kāi)始，廣州地區學(xué)生的考試被集中安排到華南師范大學(xué)校本部，面對嚴格的考試管理，混文憑者望而卻步，部分學(xué)習困難者也是遇難而退，出現了學(xué)生輟學(xué)的高峰。所以2004年春季學(xué)生的大量輟學(xué)是與考試政策的調整和嚴格管理直接相關(guān)的。
2. 對輟學(xué)者性別的分析
在輟學(xué)者當中，美術(shù)專(zhuān)業(yè)1人，為男生；英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)4人，全部為女生；教育管理和會(huì )計兩個(gè)專(zhuān)業(yè)女生多于男生，行政管理、法學(xué)、漢語(yǔ)言文學(xué)、計算機和電子商務(wù)5個(gè)專(zhuān)業(yè)男生多于女生?？傮w上，男生占60.8％，女生占39.2％，男生輟學(xué)的比例明顯高于女生，而同期招生的男女生比例基本相等。江西電大系統學(xué)生學(xué)業(yè)中止的研究也得出：在總體上，男性學(xué)生輟學(xué)率高于女性（倪少成等，2004）。國外也有研究發(fā)現，遠程教育領(lǐng)域男生比女生更容易輟學(xué)。如由英國開(kāi)放大學(xué)主持，對全英國包括33個(gè)學(xué)院，500多名員工和8500名學(xué)生進(jìn)行的大規模調查研究顯示，男生比女生更容易輟學(xué)（Martines,P., and Munday, F1998）；Pedro A. Willging等對伊利諾斯大學(xué)人力資源教育系提供的碩士學(xué)位在線(xiàn)課程的研究發(fā)現，男生比女生更容易輟學(xué)（Pedro A. Willging，Scott D. Johnso，2004）。
3. 對輟學(xué)者年齡的分析
輟學(xué)者年齡最大的52歲，最小的21歲。以5歲為區間將輟學(xué)者分為7個(gè)年齡段。從圖2可見(jiàn)，輟學(xué)者人數隨年齡增大而階梯狀增多，在31~35歲年齡段達到最多，之后隨年齡的增大，輟學(xué)人數又呈階梯狀減少，當年齡大于50歲以上時(shí)，輟學(xué)人數很少?？梢?jiàn)，從年齡分布看，輟學(xué)人數以31~35歲年齡段為中心向兩側階梯狀減少分布。年齡處于31~35歲及其附近的學(xué)生，往往對工作和家庭負有較大責任，當工學(xué)矛盾或者家庭義務(wù)與學(xué)習矛盾無(wú)法解決時(shí)，他們常選擇輟學(xué)。而年齡較小或較大時(shí)，來(lái)自工作和家庭的壓力較小，輟學(xué)的人數也就較少。
4. 對輟學(xué)者選修學(xué)分的分析
在輟學(xué)者當中，選修學(xué)分最多為95學(xué)分，最少為0學(xué)分。根據輟學(xué)者選修學(xué)分的分布情況，將其分為0，1~21分，22~27分，28~45分和46分以上五個(gè)學(xué)分段。各個(gè)學(xué)分段的輟學(xué)者人數如圖3所示，其中選修學(xué)分介于22~27分之間的有259人，占總數的79.9％。
考慮到不同學(xué)歷層次選修的總學(xué)分不同，分層次統計發(fā)現，高起本、高起專(zhuān)和專(zhuān)升本三個(gè)層次選修學(xué)分介于22~27分之間的輟學(xué)者分別占各自輟學(xué)總人數的76.5％、89.3％和74.7％。說(shuō)明在輟學(xué)者已選修學(xué)分上，不同層次與總體具有相同的集中特征。
為什么輟學(xué)者在選修學(xué)分上如此集中？從課程學(xué)分看，除個(gè)別課程為1個(gè)學(xué)分或6個(gè)學(xué)分外，絕大部分課程為3至5個(gè)學(xué)分，按平均每門(mén)課程4個(gè)學(xué)分算，22~27學(xué)分對應于6門(mén)課程左右。根據華南師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院的教育計劃規定，每生每學(xué)期最多可選6門(mén)課程，可在2~5年修完全部課程?？蓭缀跞枯z學(xué)者在第一學(xué)期都選滿(mǎn)了6門(mén)課程，當課程考試通過(guò)率較低時(shí)，他們就放棄學(xué)業(yè)，選擇輟學(xué)。他們輟學(xué)的根本原因在于學(xué)習遇到了困難，而導致學(xué)習困難的因素有多種，如可利用時(shí)間少，低估課程難度，選課不理智等等。
選修學(xué)分為0者是指注冊入學(xué)后沒(méi)有選課，或者選了課程但仍未開(kāi)通（從未進(jìn)入平臺提供的網(wǎng)絡(luò )課程）的輟學(xué)者，這部分學(xué)生占輟學(xué)人數的6.8％。這些人是對參加遠程教育猶豫不決，注冊后很快或經(jīng)過(guò)一段時(shí)間觀(guān)望后的放棄者。選修了1~21學(xué)分者一般選了較少課程，考試不易通過(guò)時(shí)也選擇了放棄，這部分占3.1％。
選修了28~45學(xué)分的占了輟學(xué)者總數的7.1％，46學(xué)分以上的占3.1％，這表明隨著(zhù)完成課程的增多，輟學(xué)人數顯著(zhù)減少。對于這一點(diǎn)，國內外研究有相似的結論，如Pedro A. Willging等人的研究表明，隨著(zhù)學(xué)生成功完成選修課程數目的增加，輟學(xué)的比例明顯降低，當學(xué)生完成5門(mén)以上課程時(shí)，輟學(xué)的可能性就更?。≒edro A. Willging，Scott D. Johnso，2004）。少數選修完較多學(xué)分后仍然輟學(xué)者，往往有獨特的個(gè)別原因，如出國，家庭變故等。
5. 輟學(xué)原因分析
對輟學(xué)原因的統計顯示，導致學(xué)生輟學(xué)的因素是多方面的，如工學(xué)矛盾、學(xué)習困難、個(gè)人原因、健康狀況、家庭影響、對網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院或校外學(xué)習中心不滿(mǎn)等。
（1）工學(xué)矛盾：工學(xué)矛盾是影響輟學(xué)的最主要因素，在324人當中，有196人輟學(xué)的原因直接與工作相關(guān)，達到輟學(xué)總人數的60.4%。其中，85人提到因工作繁忙而缺乏學(xué)習時(shí)間，72人提到工作調動(dòng)或變動(dòng)，39人提到工作時(shí)間與考試時(shí)間沖突。
（2）學(xué)習困難：學(xué)習困難是導致學(xué)生輟學(xué)的一個(gè)重要因素，有59人輟學(xué)的原因與學(xué)習困難相關(guān)，占總數的18.2％。學(xué)生遇到的學(xué)習困難是多方面的，如基礎差；對學(xué)習難度預期不夠；有些課程太難而無(wú)法通過(guò)；跨專(zhuān)業(yè)學(xué)習；難以適應網(wǎng)絡(luò )教學(xué)形式等。
（3）個(gè)人與家庭：個(gè)人與家庭原因也是影響學(xué)生輟學(xué)的一個(gè)比較重要的因素，有46人輟學(xué)的原因與之相關(guān)，占總數的14.2％。這方面的原因有多種，如經(jīng)濟問(wèn)題，有因家庭經(jīng)濟變故而無(wú)法承擔學(xué)費的，也有覺(jué)得學(xué)費偏高而放棄的；家庭環(huán)境差，無(wú)法保證學(xué)習；距離學(xué)習中心比較遠，交通不便且費用較高等。
（4）身體與健康：身體與健康狀況也是影響學(xué)生輟學(xué)的一個(gè)因素，有28人輟學(xué)的原因與之相關(guān)，占總數的8.6％。如患病，交通事故，生育等等。
（5）對網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院或校外學(xué)習中心不滿(mǎn)：在輟學(xué)者當中，有8人因此而輟學(xué)。學(xué)生提出的原因有：教師上課不認真、離題；教學(xué)計劃調整；網(wǎng)絡(luò )學(xué)習平臺方面的原因等等。
（6）其它因素：如就讀本科插班生，考取研究生等。
具體情況詳見(jiàn)表1：
很顯然，工學(xué)矛盾是導致學(xué)生輟學(xué)的最主要原因，所以我們說(shuō)，緩解工學(xué)矛盾是當前試點(diǎn)院校在減少遠程學(xué)習者輟學(xué)方面應解決的主要矛盾。
同時(shí)我們發(fā)現，在本研究中95％以上的學(xué)生將輟學(xué)原因歸結為自身相關(guān)因素，如工作、學(xué)習、個(gè)人和家庭等方面，只有2.5％的學(xué)生將輟學(xué)原因歸結為辦學(xué)機構，如對網(wǎng)院或學(xué)習中心不滿(mǎn)。因本研究的數據來(lái)自學(xué)生申請輟學(xué)理由記錄，盡管在制度上允許學(xué)生進(jìn)行無(wú)任何理由的申請退學(xué)，但不排除部分學(xué)生存在顧慮，未填寫(xiě)真實(shí)原因，而更多從自身找借口。所以學(xué)生提出的輟學(xué)原因中，沒(méi)有課程、技術(shù)等方面的問(wèn)題，對教師和輔導教師的意見(jiàn)也比較少，這可能正是本文對學(xué)生輟學(xué)原因研究的不足之處。
四、討論與建議
以上分析說(shuō)明：網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院和校外學(xué)習中心在服務(wù)方面仍存在不足，在進(jìn)行與學(xué)生息息相關(guān)的政策調整時(shí)未能及時(shí)消除學(xué)生的顧慮；另外，學(xué)生的學(xué)習態(tài)度和動(dòng)機有問(wèn)題，部分學(xué)生以拿文憑為唯一目的。因此，為減少遠程學(xué)習者輟學(xué)，網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院和校外學(xué)習中心必須做好如下工作：一要加強對學(xué)生的了解與認識，在政策調整之前做好對學(xué)生的正面宣傳教育，努力消除學(xué)生的潛在顧慮，幫助學(xué)生克服困難，完成學(xué)業(yè)；二要加強對學(xué)生的求學(xué)觀(guān)念教育與內在學(xué)習動(dòng)機培養。我國當前的遠程教育仍然以學(xué)歷教育為主，學(xué)生為了提職或評職稱(chēng)而追求畢業(yè)文憑是無(wú)可爭議的，但必須要讓學(xué)生認識到網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院是一所大學(xué)，是學(xué)習的地方，而不是賣(mài)文憑的地方。網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院和學(xué)習中心需要引導和培養學(xué)生的學(xué)習興趣，幫助學(xué)生建立起內在的學(xué)習驅動(dòng)力。
從選修學(xué)分看，輟學(xué)主體是那些低估課程難度而選課不理智者，還有部分猶豫與觀(guān)望者和后期輟學(xué)者（已經(jīng)選修了較多學(xué)分者）。對此，筆者認為一要調整與改革課程設置，降低第一學(xué)期課程難度，壓縮或調整課程內容長(cháng)度，將一些內容較多的課程分成若干模塊，分模塊教學(xué)，分模塊考核；二要注重課程設計，課程需要有清晰的課程概要，恰當的學(xué)習目標，合理的學(xué)習計劃和學(xué)習方法指導等，幫助學(xué)習者了解和把握所學(xué)課程；三要加強對新生選課的指導與服務(wù)。網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院應指導學(xué)生合理選課，加強學(xué)習支持，幫助學(xué)生順利完成第一學(xué)期課程。另外，網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院和學(xué)習中心還應該加強個(gè)別輔導，對入學(xué)后猶豫和觀(guān)望者，要給予更多的情感關(guān)注和思想教育；對于選課過(guò)多而造成學(xué)習困難者，學(xué)院要提供周到的咨詢(xún)服務(wù)，讓學(xué)生對專(zhuān)業(yè)課程的水平和特點(diǎn)，難易程度等有清晰的認識，做到理性選課；對后期輟學(xué)者，應根據學(xué)生個(gè)體情況提供指導與幫助。
從輟學(xué)的原因看，工學(xué)矛盾是造成學(xué)生輟學(xué)的最主要原因，學(xué)習困難為其次。另外，個(gè)人與家庭，身體狀況，網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院和校外學(xué)習中心的服務(wù)等也是導致部分學(xué)生輟學(xué)的因素之一。對每一個(gè)學(xué)生而言，導致其輟學(xué)的因素既可能是多方面的，也可能是獨特的。從整體而言，如何緩解工學(xué)矛盾是減少學(xué)生輟學(xué)的緊迫課題。網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院和學(xué)習中心應主動(dòng)與學(xué)生單位溝通，爭取學(xué)生單位領(lǐng)導的支持，在時(shí)間上予以照顧。當學(xué)生工作比較繁忙時(shí)，學(xué)習中心應提供送教上門(mén)服務(wù)；對于經(jīng)濟困難的學(xué)生，學(xué)習中心應提供擔保，為學(xué)生爭取助學(xué)貸款；對個(gè)別經(jīng)濟條件較差的學(xué)生，應減免部分學(xué)費，并設法降低成本，減輕學(xué)生經(jīng)濟負擔。
五、結束語(yǔ)
綜上分析，對網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院和校外學(xué)習中心而言，需要對遠程學(xué)習者做全面細致的了解，依據學(xué)習者的各種特性，提供有針對性的支持與服務(wù)。同時(shí)，通過(guò)對輟學(xué)者選修學(xué)分和輟學(xué)原因的分析，并就輟學(xué)原因與相關(guān)文獻的比較，我們可以得出以下共識：遠程學(xué)習者輟學(xué)的根本原因在于學(xué)習困難，而導致學(xué)習困難的首要因素為工學(xué)矛盾，即導致輟學(xué)的首要因素為工學(xué)矛盾。所以，減少遠程學(xué)習者輟學(xué)的首要問(wèn)題是緩解工學(xué)矛盾。
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作者簡(jiǎn)介：張妙華，華南師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院（510631）。
羅發(fā)奮，唐山師范學(xué)院物理系（063000）。
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