知識管理的研究主題(一)
團體
知識戰略
專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò )管理
客戶(hù)知識
技術(shù)的目標
知識經(jīng)濟
知識管理的目標是要推動(dòng)創(chuàng )新
靈活性和響應能力
社會(huì )資本
信息管理技術(shù)的應用
集體創(chuàng )造力的培養
外化、內化 、中介 、認知過(guò)程
知識管理主要研究主題(二)
l 第一個(gè)是知識創(chuàng )新的管理,即顯性知識和隱性知識的轉換。
l 第二個(gè)是知識共享的管理,包括知識轉移和知識差距。知識轉移這個(gè)詞,比知識共享這個(gè)詞還要好。知識共享很容易給大家一種免費的感覺(jué),而轉移則有一種知識的讓渡在里面。
l 第三個(gè)是知識應用的管理。這三個(gè)方面都是有關(guān)企業(yè)的知識能力的。
l 第四個(gè)是智力資本管理,即我們怎么管理智力資本,或者叫知識資產(chǎn)。
l 第五個(gè)方面是從制度的方面來(lái)考慮,怎么構建知識管理的激勵系統。知識管理不但是技術(shù)的問(wèn)題,還是制度的問(wèn)題,怎么樣能夠讓員工共享他們自身的知識。比如,如果是以每個(gè)項目年終的業(yè)績(jì)來(lái)考核,就會(huì )使各個(gè)不同的項目組不愿意互相分享?yè)碛械闹R。如果分享了,就有可能造成別的團隊比自己的團隊業(yè)績(jì)好。所以在考核中是不是也應該考核一下一個(gè)團隊和其他團隊分享的知識。
l 第六個(gè)方面是一種企業(yè)文化的問(wèn)題,學(xué)習型組織現在比較普遍?,F在國外已經(jīng)提出新的觀(guān)念,就是創(chuàng )新型企業(yè),即學(xué)習不是目的,創(chuàng )新才是目的。
l 第七個(gè)方面是從技術(shù)的角度,來(lái)探討知識管理的支持工具,比如Lotus Notes。
l 第八個(gè)方面是關(guān)于知識產(chǎn)品的問(wèn)題,如知識產(chǎn)品的定價(jià)和版本?!缎畔⒁巹t》一書(shū)中,對信息產(chǎn)品的定價(jià)有許多的討論,但是對知識產(chǎn)品應該怎樣管理,也是一個(gè)很重要的問(wèn)題。
l 第九個(gè)方面就是知識員工的管理。因為企業(yè)的知識管理最終要落實(shí)到個(gè)人身上。我們的企業(yè)的知識管理是基于個(gè)人的,那么知識員工怎樣管理就是一個(gè)很大的問(wèn)題了。
l 第十個(gè)方面也是和個(gè)人有關(guān)的,就是學(xué)習創(chuàng )新的訓練,思維方法的訓練很重要?,F在也有很多的項目培訓課程。
知識管理概述
知識轉換
知識轉移
知識管理的實(shí)施
知識管理技術(shù)
知識型企業(yè)(知識工人)
學(xué)習型組織與組織學(xué)習(企業(yè)文化)
中國的知識管理現狀
知識資產(chǎn)的管理
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