段崇江 張建偉 王學(xué)優(yōu) 滕霞
清華大學(xué)電教中心、現代教育技術(shù)研究所,北京 100084
摘要:本文圍繞針對整個(gè)網(wǎng)絡(luò )課程的評價(jià)標準、針對網(wǎng)絡(luò )教育資源的評價(jià)標準和針對網(wǎng)絡(luò )課程某些具體側面的評價(jià)標準等三個(gè)主題綜述了國內外網(wǎng)絡(luò )課程評價(jià)的標準和研究,從評價(jià)內容和評價(jià)方法上對這些標準行了分析。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò )課程,評價(jià),標準,網(wǎng)絡(luò )教育
網(wǎng)絡(luò )教育是當前新一代遠程教育發(fā)展的趨勢,同時(shí)也日益廣泛地應用在了校園內的教育中,是教育領(lǐng)域中的熱點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò )教育快速發(fā)展的同時(shí),其質(zhì)量保證問(wèn)題引起了越來(lái)越多的關(guān)注。網(wǎng)絡(luò )課程的質(zhì)量是制約整個(gè)網(wǎng)絡(luò )教育質(zhì)量的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節。網(wǎng)絡(luò )課程的評價(jià)標準問(wèn)題是當前網(wǎng)絡(luò )教育發(fā)展中必須盡快解決的一個(gè)重要問(wèn)題。我國教育部于2001年6月成立了“現代遠程教育技術(shù)標準化委員會(huì )”,后改名為“教育信息化技術(shù)標準委員會(huì )”,(CELTS),啟動(dòng)了系列研究項目,我們承擔了其中CELTS-22 “課程資源評價(jià)標準”的研制工作。在此過(guò)程中,我們對國內外有關(guān)的網(wǎng)絡(luò )課程資源評價(jià)標準進(jìn)行了文獻調研和綜合分析。
國內外對于網(wǎng)絡(luò )課程的評價(jià)進(jìn)行了許多研究,有一些機構制定了網(wǎng)絡(luò )課程評價(jià)的相關(guān)標準。在這些評價(jià)標準中,有些是針對整個(gè)網(wǎng)絡(luò )課程的質(zhì)量的評價(jià)標準,有些是針對多媒體網(wǎng)絡(luò )教育資源的評價(jià)標準,有些則是針對網(wǎng)絡(luò )課程某些具體側面(如界面設計)的評價(jià)標準。下面就按照這三個(gè)主題分別加以綜合分析。
一、針對整個(gè)網(wǎng)絡(luò )課程的評價(jià)標準
當前,在針對整個(gè)網(wǎng)絡(luò )課程層次上的評價(jià)標準中,有兩個(gè)標準在國際上產(chǎn)生了較大影響,它們是美國培訓與發(fā)展協(xié)會(huì )(American Society of Training and Development,ASTD)的E-Learning課件認證標準(The ASTD Institute E-Learning Courseware Certification (ECC) Standards)和美國國防部高級分布式學(xué)習聯(lián)合實(shí)驗室(Advanced Distributed Learning Co-Laboratory, ADL)的網(wǎng)絡(luò )教學(xué)設計與評價(jià)指南(Guidelines for Design and Evaluation of Web-Based Instruction)。這兩個(gè)標準對于研制我國的網(wǎng)絡(luò )課程評價(jià)標準具有較大的參考價(jià)值,因此,這里重點(diǎn)對它們進(jìn)行對比分析。
(一)標準背景
ASTD成立于1944年,是美國關(guān)于學(xué)習與績(jì)效的專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )。ASTD所開(kāi)展的E-Learning課件認證的對象是異步網(wǎng)絡(luò )課程和多媒體課件,它的目標是:
l 為能夠滿(mǎn)足培訓者需求的E-Learning課程提供認證,以幫助培訓者決定購買(mǎi)與否;
l 為培訓供應商提供判斷課程質(zhì)量的基本依據,以表明他們的課程滿(mǎn)足了最低標準,為他們帶來(lái)附加的市場(chǎng)價(jià)值;
l 為改善E-Learning產(chǎn)品的整體質(zhì)量做貢獻。
ASTD E-Learning課件認證項目是關(guān)于課件的兼容性、界面和教學(xué)設計的最早的評價(jià)項目,也是最早的完全基于網(wǎng)絡(luò )、具有工作流程工具和報告工具的項目。ASTD認證委員會(huì )中包括了E-Learning專(zhuān)家學(xué)者、教學(xué)系統設計人員和其他一些學(xué)習行業(yè)的領(lǐng)導者。該委員會(huì )推出的認證標準提供了支持評價(jià)者操作的例子、具體說(shuō)明、定義和其他支持性信息。
ADL是美國國防部(DoD)成立的一個(gè)專(zhuān)門(mén)針對分布式學(xué)習的研究機構。按照美國國防部關(guān)于高級分布式學(xué)習的計劃,必須通過(guò)發(fā)展培訓技術(shù)來(lái)確保國防部的所有人員在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能獲得最高質(zhì)量的、經(jīng)濟有效的教育和培訓,并使之適合每一個(gè)學(xué)習者的需求。為此,國防部在奧蘭多成立了ADL聯(lián)合實(shí)驗室,以推動(dòng)國防部?jì)鹊母呒壏植际綄W(xué)習的實(shí)施。ADL網(wǎng)絡(luò )教學(xué)設計與評價(jià)指南旨在為網(wǎng)絡(luò )教學(xué)的設計過(guò)程和評價(jià)提供具體指導和參考框架,為高效率地合作開(kāi)發(fā)高級分布式學(xué)習原型系統提供指導,同時(shí)為高級分布式學(xué)習的管理者提供評估工具。該文件作為指南(guideline),既不同于規范(specification),也不同于網(wǎng)絡(luò )教學(xué)的原則(principle),而是界于兩者之間,比原則更具體,更具操作性,但并不像規范那樣詳細地規定網(wǎng)絡(luò )課程的細節問(wèn)題。
(二)標準內容
ASTD E-Learning課件認證標準從草案到目前推出的標準總共經(jīng)歷了3個(gè)版本,第一個(gè)版本包括了32條標準,分為可用性和技術(shù)標準、教學(xué)設計標準(見(jiàn)表1)。第二個(gè)版本在第一個(gè)版本的基礎上進(jìn)行了修訂,包括19條標準,分為界面標準、兼容性標準、產(chǎn)品質(zhì)量標準和教學(xué)設計標準四個(gè)類(lèi)別。兼容性標準的內容是網(wǎng)絡(luò )課程的技術(shù)性標準,包括安裝、啟動(dòng)、運行、卸載標準。產(chǎn)品質(zhì)量標準強調了文本和圖形的易讀性及課程格式設計和風(fēng)格的內部一致性。教學(xué)設計標準包括了教學(xué)目標、教學(xué)內容、練習、教學(xué)評價(jià)等內容。第三個(gè)版本在第二個(gè)版本的框架下對部分標準進(jìn)行了修訂(見(jiàn)表2)。
表1 ASTD E-Learning課件認證標準最初版本的基本結構
| 標準 | 名稱(chēng) | 屬性 | 標準 | 名稱(chēng) | 屬性 |
| 可用性 | 1. 導航 | 可替代 | 教學(xué)設計 | 15. 目標說(shuō)明 | 不可替代 |
| 2. 定位 | 可替代 | 16. 要求應用 | 不可替代 | ||
| 3. 反饋提示 | 可替代 | 17. 引起注意和興趣 | 可替代 | ||
| 4. 鏈接 | 可替代 | 18. 保持學(xué)習動(dòng)機 | 不可替代 | ||
| 5. 鏈接標識 | 可替代 | 19. 激發(fā)相關(guān)知識 | 可替代 | ||
| 6. 幫助 | 可替代 | 20. 提供實(shí)例和演示 | 不可替代 | ||
| 7. 易讀性 | 不可替代 | 21. 闡釋和解說(shuō)內容 | 不可替代 | ||
| 8. 文本作品質(zhì)量 | 不可替代 | 22. 提供應用練習 | 不可替代 | ||
| 23. 促進(jìn)近遷移學(xué)習 | 可替代 | ||||
| 24. 促進(jìn)遠遷移學(xué)習 | 可替代 | ||||
| 技術(shù) | 9. 技術(shù)要求 | 不可替代 | 25. 提供綜合練習 | 不可替代 | |
| 10. 安裝 | 不可替代 | 26. 提供反饋 | 可替代 | ||
| 11. 卸載(CD-ROM, DVD, WBT) | 不可替代 | 27. 近遷移練習反饋 | 可替代 | ||
| 12. 可靠性 | 可替代 | 28. 遠遷移練習反饋 | 可替代 | ||
| 13. 響應效能 | 可替代 | 29. 提供教學(xué)幫助 | 可替代 | ||
| 14. CD-ROM、DVD、WBT的退出效能 | 可替代 | 30. 學(xué)習評價(jià) | 不可替代 | ||
| 31. 媒體使用 | 不可替代 | ||||
| 32. 避免認知負擔過(guò)重 | 不可替代 |
表2 ASTD E-Learning課件認證標準第三個(gè)版本的基本結構
| 標準 | 名稱(chēng) | 屬性 | 標準 | 名稱(chēng) | 屬性 |
| 界面 | 1. 定向 | 可替代 | 產(chǎn)品質(zhì)量 | 10. 文本和圖形的易讀性 | 不可替代 |
| 2. 跟蹤屬性 | 可替代 | 11. 格式設計和內部一致性 | 可替代 | ||
| 3. 必須的導航功能 | 不可替代 | 教學(xué)設計 | 12. 課程說(shuō)明 | 可替代 | |
| 4. 可選的導航裝置 | 可替代 | 13. 教學(xué)目標 | 不可替代 | ||
| 5. 操作支持 | 可替代 | 14. 目標與內容的一致性 | 不可替代 | ||
| 兼容性 | 6. 安裝(Installation)和首次啟動(dòng) | 不可替代 | 15. 信息表現和演示 | 不可替代 | |
| 7. 登錄 | 可替代 | 16. 促進(jìn)學(xué)習 | 可替代 | ||
| 8. 后續運行 | 可替代 | 17. 練習及反饋 | 不可替代 | ||
| 9. 卸載 | 可替代 | 18. 調動(dòng)學(xué)習者的投入 | 可替代 | ||
| 19. 學(xué)習測評 | 可替代 |
表3 E-Learning課件認證標準修訂前后的主要差異
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| 最初標準 | 修訂后的標準 |
| 標準框架 | l 可用性和技術(shù)標準 u 可用性標準 u 技術(shù)標準 l 教學(xué)設計標準 | l 界面標準 l 兼容性標準 l 產(chǎn)品質(zhì)量標準 l 教學(xué)設計標準 |
| 評價(jià)方法 | 統一采用李克特式量表進(jìn)行四級或五級評定。 | 每條具體的標準分為若干關(guān)鍵特性,針對每個(gè)關(guān)鍵特性對網(wǎng)絡(luò )課程進(jìn)行測量和評級。 |
表3對ASTD E-Learning課件認證標準的2個(gè)版本的主要差異做了對比。修訂后的標準對可用性和技術(shù)標準進(jìn)行了新的分類(lèi),主要是把“技術(shù)和可用性標準”分為“界面標準”、“兼容性標準”和“產(chǎn)品質(zhì)量標準”三個(gè)類(lèi)別。對教學(xué)設計標準進(jìn)行了調整,突出了教學(xué)目標,合并了練習及練習反饋標準。在最初的標準中有應用練習、近遷移練習、遠遷移練習、綜合練習及針對各種練習的反饋標準,在修訂后的標準中把7個(gè)標準合并為“練習及反饋”1個(gè)標準。
ADL網(wǎng)絡(luò )教學(xué)設計與評價(jià)指南包括了教學(xué)內容設計、多媒體設計、網(wǎng)站設計、網(wǎng)頁(yè)布局和網(wǎng)頁(yè)可用性等幾個(gè)方面(見(jiàn)表4)。從內容上看,該指南與ASTD E-Learning課件認證標準有較大的一致性,都涉及到了網(wǎng)絡(luò )課程的教學(xué)設計、界面和技術(shù)方面的內容,但ADL較多地強調了對課程內容的質(zhì)量要求,而且通過(guò)細致的解釋和舉例為網(wǎng)絡(luò )課程的設計開(kāi)發(fā)提供了具體指導。
表4 ADL網(wǎng)絡(luò )教學(xué)的設計與評價(jià)指南的框架
| 類(lèi)別 | 原則 | 具體項目 | 類(lèi)別 | 原則 | 具體項目 |
| 教學(xué)內容設計 | 可重用內容對象設計 | 可重用內容對象 | 網(wǎng)站設計 | 結構 |
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| 元標記與標記框架 | 超鏈接 |
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| 輔導型教學(xué)設計 | 交互性 | 導航 |
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| 學(xué)習者控制 | 圖形設計 | 背景 |
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| 個(gè)別化教學(xué) | 圖像地圖 |
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| 多學(xué)習路徑 | 編輯風(fēng)格 |
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| 教學(xué)策略 | 樣式 |
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| 動(dòng)機 |
| 表單 |
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| 內容相關(guān)性 |
| 網(wǎng)頁(yè)布局 | 頁(yè)面設計 |
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| 內容準確性 |
| 表格和框架 |
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| 多媒體設計 | 動(dòng)畫(huà) |
| 網(wǎng)頁(yè)可用性 | 易得性 |
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| 音頻 |
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| 視頻 |
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| 文本和插圖 |
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ADL網(wǎng)絡(luò )教學(xué)設計和評價(jià)指南規定了網(wǎng)絡(luò )教學(xué)設計過(guò)程中應遵循的一些基本規則,這可以指導網(wǎng)絡(luò )課程的設計,并為網(wǎng)絡(luò )課程設計開(kāi)發(fā)過(guò)程中的形成性評價(jià)和內部評價(jià)提供了一個(gè)核查工具,很有參考意義。
(三)評價(jià)方法
ADL網(wǎng)絡(luò )教學(xué)的設計和評價(jià)指南提供了評價(jià)的核查表(checklist),采用5點(diǎn)量表來(lái)判斷某個(gè)課程是否符合各項規定:完全沒(méi)有= 0%, 很少= 25%, 有時(shí)= 50%, 經(jīng)常= 75%, 總是= 100%。ASTD E-Learning課件認證標準采用指標體系評價(jià)法進(jìn)行評價(jià),具有更完備的評價(jià)方法說(shuō)明,以下著(zhù)重分析這一標準的評估方法。
在評分方法上,ASTD E-Learning課件認證標準第一個(gè)版本統一采用李克特式量表進(jìn)行四級或五級評定,即按照課程滿(mǎn)足每條標準的程度劃分出四個(gè)或五個(gè)連續的等級,根據這些等級對具體的課程進(jìn)行測量和評分。后兩個(gè)版本的標準把每條標準劃分出若干關(guān)鍵特性,每個(gè)關(guān)鍵特性具有不同的通過(guò)分值,針對每個(gè)關(guān)鍵特性對具體的網(wǎng)絡(luò )課程進(jìn)行測量和評分。比如“標準1:定向”具有四個(gè)關(guān)鍵特性,即“課程地圖”、“導航框架”、“內容框架”和“學(xué)習過(guò)程記錄”,它們的通過(guò)分值分別為3、2、2、2;如果某課程在這條標準上總體得分達到或超過(guò)6分就算通過(guò)。
另外,ASTD E-Learning課件認證標準規定了每條具體標準的約束性屬性,包括“可替代(Substitutable)”或“不可替代(Non-Substitutable)”兩種屬性。不可替代的標準是異步網(wǎng)絡(luò )課程和多媒體課件必須達到的標準,可以替代的標準在界面標準、兼容性標準和產(chǎn)品質(zhì)量標準3個(gè)部分要達到5條以上,在教學(xué)設計標準部分要達到2條以上,整個(gè)課件才可以通過(guò)認證。每一條具體標準根據評價(jià)的內容概括為幾個(gè)關(guān)鍵特性,每個(gè)關(guān)鍵特性賦予不同的分值,用來(lái)作為評價(jià)待評課件是否達到該條標準的依據和參照。
(四)評析
ASTD E-Learning課件認證標準的優(yōu)點(diǎn)是具有完整的量化的、可操作的評價(jià)指標體系和評估方法,標準的對象和目的明確。但是它是一個(gè)協(xié)會(huì )的標準,不是正式的部門(mén)或者國家標準;從標準內容上說(shuō),它對課程內容的評價(jià)不充分。從標準的發(fā)展上說(shuō),ASTD E-Learning課件認證標準從初步的標準到目前推出的標準共形成了標準的三個(gè)版本,這三個(gè)版本從具體的標準條目到整個(gè)標準框架都作了較大的變動(dòng),這說(shuō)明該標準仍在不斷完善的過(guò)程中,目前推出的標準也還不是一個(gè)成熟和完美的標準,主要是為商業(yè)目的而使用的協(xié)會(huì )標準。有些標準與我國的習慣不同,在網(wǎng)絡(luò )課程開(kāi)發(fā)和評價(jià)的實(shí)踐中,我們應當對這樣的標準進(jìn)行改造。
ADL網(wǎng)絡(luò )教學(xué)設計與評價(jià)指南的優(yōu)點(diǎn)是把設計和評價(jià)結合起來(lái)考慮,包括的范圍廣泛,提供了詳細的網(wǎng)絡(luò )教學(xué)設計原則、框架和具體實(shí)例。不足之處在于它的可操作性不強,要把它作為評估大量網(wǎng)絡(luò )課程的標準需要對各個(gè)原則更明確地進(jìn)行操作化。
(五)其它相關(guān)研究
除了上述兩個(gè)影響較大的評價(jià)標準之外,其他研究者或機構也針對網(wǎng)絡(luò )課程的評價(jià)問(wèn)題做了許多相關(guān)的研究工作。比如,Learning Guide是美國的一個(gè)獨立的E-Learning研究咨詢(xún)服務(wù)機構,它從內容(Content)、設計和發(fā)布(Design and Delivery)、價(jià)值(Value)3個(gè)方面對網(wǎng)絡(luò )課程進(jìn)行評價(jià)。“內容”方面包括了針對多媒體網(wǎng)絡(luò )教育資源部分的大部分主題(如課程內容自身的質(zhì)量、表現形式、內容的組織性、與目標相關(guān)性、是否適合學(xué)習者等);“設計和發(fā)布”包括了網(wǎng)絡(luò )課程的功能特性、教學(xué)設計(如交互活動(dòng)、多媒體應用、模擬、練習和評價(jià)等)以及界面設計(如導航、課程的外觀(guān)設計等);“價(jià)值”包括了課程的經(jīng)濟性和總體價(jià)值等內容。
另外,有些研究者對整個(gè)網(wǎng)絡(luò )教育系統的評價(jià)做了研究,其中包括但不限于網(wǎng)絡(luò )課程本身。比如,George Washington大學(xué)的Badrul H. Khan(2000)博士提出了靈活、開(kāi)放的分布式學(xué)習或E-Learning環(huán)境的設計與評價(jià)框架,該框架包含機構、教育、技術(shù)、界面設計、評價(jià)、管理、資源支持和倫理8個(gè)維度,每個(gè)維度又分別由多個(gè)子維度組成,分別針對E-Learning環(huán)境某一具體方面。該框架綜合概括了有效的E-Learning學(xué)習環(huán)境應考慮的各個(gè)要素,其中有些維度(如教育、技術(shù)、界面設計等)與網(wǎng)絡(luò )課程的評價(jià)有直接的關(guān)系。
二、針對多媒體網(wǎng)絡(luò )教育資源的評價(jià)標準
與網(wǎng)絡(luò )課程的評價(jià)標準密切相關(guān),當前有些研究者或機構提出了對于網(wǎng)絡(luò )教育資源的評價(jià)標準。網(wǎng)絡(luò )課程是基于Web傳輸的為完成某學(xué)科或領(lǐng)域的教學(xué)目標而設計、組織起來(lái)的相對完整的學(xué)習經(jīng)驗體系,它包括圍繞特定學(xué)習目標而設計組織的系列學(xué)習內容、為實(shí)施課程而設計的交互性學(xué)習活動(dòng)、以及為評價(jià)課程效果而進(jìn)行的測評等,是學(xué)習內容與學(xué)習活動(dòng)的復合體。網(wǎng)絡(luò )教育資源比網(wǎng)絡(luò )課程的范圍更廣,除了網(wǎng)絡(luò )課程之外,它還包括了結合某課程中的具體知識點(diǎn)或學(xué)習單元而設計的不同類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò )課件以及各種可以用于教育的信息資源,這些資源并不一定具有像網(wǎng)絡(luò )課程那樣的完整體系和全面的教學(xué)功能。針對多媒體網(wǎng)絡(luò )教育資源的評價(jià)標準所針對的主要問(wèn)題是如何對海量的網(wǎng)絡(luò )資源進(jìn)行選擇,判斷特定資源是否具有合格的質(zhì)量,是否適用于教學(xué)。
“教育資源門(mén)戶(hù)”(The Gateway to Educational Material,簡(jiǎn)稱(chēng)GEM)是在美國教育部的支持下建立的網(wǎng)絡(luò )系統,旨在幫助美國的教育者能夠方便快捷的獲取各種各樣的網(wǎng)上教育資源。為了對各種教育資源進(jìn)行評價(jià),GEM從網(wǎng)絡(luò )資源的質(zhì)量特性出發(fā),制定了對網(wǎng)絡(luò )教學(xué)資源進(jìn)行評價(jià)的7個(gè)方面的標準:(1)網(wǎng)絡(luò )資源的準確性(Accuracy):包括科學(xué)性、可靠性、時(shí)效性;(2)對學(xué)習者的適當性(Appropriateness);(3)目標、方法、程序及評價(jià)信息的明確性(Clarity);(4)與學(xué)習目標的相關(guān)性(Relevancy);(5)資源自身的完整性(Completeness);(6)動(dòng)機性(Motivation):資源的內容、表現方法是否能吸引學(xué)習者的投入;(7)內容的組織性(Organization)。每個(gè)特性下包含有體現了該特性的幾個(gè)子問(wèn)題,評價(jià)者根據子問(wèn)題判斷被評價(jià)的資源是否滿(mǎn)足了這些特征。判斷的等級有“非常不同意(Strongly disagree)”、“不同意(Disagree)”、“難以判斷(Undecided)”、“同意(Agree)”和“非常同意(Strongly agree)”。
另外,MERLOT(Multimedia Educational Resource for Learning and Online Teaching)作為主要面向高校師生的免費資源網(wǎng)站,從內容質(zhì)量、作為教—學(xué)工具的潛力和易用性3個(gè)方面對多媒體網(wǎng)絡(luò )教育資源進(jìn)行評價(jià)。網(wǎng)上信息資源CARS列表評價(jià)法(見(jiàn)祝智庭,2001,p.59-63)從網(wǎng)上資源的可信度(Credibility)、準確度(Accuracy)、合理性(Reasonability)、引證度(Support)等4個(gè)方面對網(wǎng)絡(luò )上的信息資源進(jìn)行評價(jià)。
三、針對網(wǎng)絡(luò )課程的具體側面的評價(jià)標準
針對網(wǎng)絡(luò )課程具體側面的評價(jià)標準對網(wǎng)絡(luò )課程的某個(gè)側面或具體特性進(jìn)行了細致和深入的評價(jià),不涉及課程的其它方面。這類(lèi)研究對于深化關(guān)于網(wǎng)絡(luò )課程的研究具有較高的價(jià)值和指導意義。
Reeves & Harmon(1993)提出了多媒體教育軟件的用戶(hù)界面評價(jià)標準,包括10個(gè)維度:(1)容易使用(Easy of use);(2)導航(Navigation);(3)認知負擔(Cognitive load);(4)地圖(Mapping);(5)屏幕設計(Screen design);(6)知識空間兼容性(Knowledge space compatibility);(7)信息呈現(Information presentation);(8)媒體整合(Media integration);(9)美學(xué)(Aesthetics);(10)總體功能(Overall functionality)。每個(gè)維度都具有10個(gè)等級,評價(jià)者據此對具體課程的用戶(hù)界面進(jìn)行打分,同時(shí)請評價(jià)者給出簡(jiǎn)短的評論。
Roblyer & Ekhaml(2000)在對大量文獻分析的基礎上對遠程課程的交互性的評價(jià)做了專(zhuān)門(mén)研究。他們設計了一個(gè)教師可以用來(lái)評判自己的遠程課程的交互性程度的量規(rubric),把遠程課程中的交互性分為4個(gè)維度:教師建立社會(huì )關(guān)系的活動(dòng)、用以促進(jìn)學(xué)生參與的教學(xué)設計、技術(shù)資源的交互性等級和交互活動(dòng)對學(xué)生學(xué)習的作用。這4個(gè)維度分別體現了交互性的社會(huì )目標、交互性的教學(xué)目標及其實(shí)現、各種技術(shù)手段對交互性的影響以及交互活動(dòng)對學(xué)習者的實(shí)際影響。他們把遠程課程中交互性的程度劃分為5個(gè)等級,每個(gè)等級具有相應的等級分:極低的交互性(1分)、最起碼的交互性(2分)、中等程度交互性(3分)、中上程度的交互性(4分)和高交互性(5分)。課程最終的交互性程度分為低交互性(在4個(gè)維度上獲得1-7分)、中等交互性(8-14分)和高交互性(15-20分)。應該說(shuō),這一研究中所針對的交互性的實(shí)現不僅僅依賴(lài)于課程資源的設計開(kāi)發(fā),同時(shí)也在很大程度上依賴(lài)于課程的有效組織實(shí)施,即教學(xué)過(guò)程。
四、國內網(wǎng)絡(luò )課程評價(jià)標準研究
國內學(xué)者曾經(jīng)針對CAI課件的評價(jià)做了較多研究,近年來(lái)又在這些研究的基礎上對網(wǎng)絡(luò )課程或課件的評價(jià)做了探索。
丁興富(2001)提出,可以從開(kāi)放與靈活性、資源全球共享、交互參與和協(xié)作、環(huán)境營(yíng)造、更新內容、教學(xué)模式創(chuàng )新等側面來(lái)對網(wǎng)絡(luò )教育資源進(jìn)行評價(jià)。劉成新(2000)提出了網(wǎng)絡(luò )教學(xué)資源的評價(jià)框架,從教學(xué)內容設計、框架結構設計、教學(xué)構件設計和用戶(hù)界面設計4個(gè)方面的評價(jià)項目來(lái)評價(jià)網(wǎng)絡(luò )教育資源的質(zhì)量和水平。熊才平、吳瑞華(2001)構建了“網(wǎng)絡(luò )課程績(jì)效評價(jià)指標”,分為一級指標和二級指標,一級指標包括教育性、科學(xué)性、技術(shù)性、交互性、開(kāi)放性、藝術(shù)性、使用性和經(jīng)濟性等8個(gè)方面。
教育部《教育資源建設技術(shù)規范》對于網(wǎng)絡(luò )課程以及各種網(wǎng)絡(luò )教育資源的設計開(kāi)發(fā)和評價(jià)做了基本要求(該文件已經(jīng)廣泛發(fā)布,這里不再多加介紹)。另外,結合教育部高教司新世紀網(wǎng)絡(luò )課程建設項目的驗收工作,北師大的黃榮懷等人研制了網(wǎng)絡(luò )課程課件部分測評(認證)標準(試行)。整個(gè)標準采用指標體系評價(jià)法,按照“一級指標”、“二級指標”、“三級指標”逐級細化指標。標準的一級指標包括教學(xué)設計、教學(xué)內容、可用性、技術(shù)性、信息呈現和文檔資料等6個(gè)方面。在評價(jià)實(shí)施過(guò)程中,標準要求課件開(kāi)發(fā)者針對每個(gè)指標進(jìn)行“舉證說(shuō)明”,即要求開(kāi)發(fā)者提供關(guān)于課件滿(mǎn)足各項指標的實(shí)例材料。上述標準的制定較多地參考了ASTD的標準。
五、總結
綜上所述,國內外近年來(lái)對網(wǎng)絡(luò )課程的評價(jià)標準問(wèn)題做了一定的研究,但目前還沒(méi)有共識性的、廣泛采用的、科學(xué)完善的標準,因此,我們需要在相關(guān)研究的基礎上進(jìn)一步制訂適合我國國情的網(wǎng)絡(luò )課程評價(jià)標準。
基于以上分析可以看出:
(1) 針對網(wǎng)絡(luò )課程的評價(jià)標準及相關(guān)研究主要集中在課程內容、教學(xué)設計、界面、技術(shù)等幾個(gè)方面,這些內容可以成為我國網(wǎng)絡(luò )課程評價(jià)標準的基本內容。
(2) 從評價(jià)方法上看,國內外網(wǎng)絡(luò )課程評價(jià)標準主要采用了指標體系評價(jià)法對整個(gè)網(wǎng)絡(luò )課程和網(wǎng)絡(luò )課程的各個(gè)具體側面進(jìn)行評價(jià),這些標準的具體評價(jià)方案對制定我國的網(wǎng)絡(luò )課程評價(jià)標準具有很好的啟發(fā)意義和參考價(jià)值。
(3) 國內外的現有標準并不完善,尤其是沒(méi)有完全遵循標準研制的程序方法進(jìn)行研究和評議。因此我們在參考和借鑒國外網(wǎng)絡(luò )課程評價(jià)標準時(shí)不能直接采用“拿來(lái)主義”的做法,要結合國內網(wǎng)絡(luò )課程開(kāi)發(fā)和研究的實(shí)際情況,按照標準研制的程序和方法研制適合我國實(shí)情的網(wǎng)絡(luò )課程評價(jià)標準及其評價(jià)方案。
在上述相關(guān)研究與實(shí)踐的基礎上,我們進(jìn)行了CELTS-22 “課程資源評價(jià)標準”的研制工作。本規范針對高等教育、職業(yè)培訓以及基礎教育領(lǐng)域中的網(wǎng)絡(luò )課程,提出了網(wǎng)絡(luò )課程評價(jià)的一般性規范,包括框架結構和指標體系。本規范定義了課程內容、教學(xué)設計、界面設計和技術(shù)等四個(gè)維度的特性,每個(gè)維度下包含有具體的評價(jià)指標,以最小的重迭描述了網(wǎng)絡(luò )課程的質(zhì)量特性。(1)課程內容:指課程內容本身的學(xué)術(shù)質(zhì)量和組織結構,這是決定網(wǎng)絡(luò )課程質(zhì)量的核心要素;(2)教學(xué)設計:指對課程的教學(xué)目標、教學(xué)過(guò)程及教學(xué)測評方法的合理設計,這是決定網(wǎng)絡(luò )課程質(zhì)量的關(guān)鍵,是網(wǎng)絡(luò )課程區別于一般網(wǎng)絡(luò )軟件的特色性維度;(3)界面設計:指對學(xué)習者與網(wǎng)絡(luò )課程系統之間的信息交流方式的設計,簡(jiǎn)便易用的人性化的界面設計是決定網(wǎng)絡(luò )課程質(zhì)量的另一個(gè)重要因素;(4)技術(shù):可靠、適當的技術(shù)是網(wǎng)絡(luò )課程質(zhì)量的前提和基本保障。我們采用德?tīng)柗品▽藴士蚣芎椭笜梭w系進(jìn)行了兩輪專(zhuān)家評議,表明整個(gè)標準框架和指標體系達到了較高的共識性水平,具有較高的明確性和合理性。另外,我們采用Angoff法對網(wǎng)絡(luò )課程評價(jià)的通過(guò)線(xiàn)問(wèn)題做了初步研究。我們將另外撰寫(xiě)論文詳細報告這些研究的過(guò)程和結果。
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英文題目及摘要
Review on the Standard for Evaluating Web-Based Courses
Abstract
This paper made a review on the researches and practices of Web-based courses evaluating standards. The related works were reviewed under three major topics: evaluation standards for whole Web-based courses, evaluation standards of broader online learning resources, and evaluation of the specific features of Web-based course such as HCI and interactivity. Conclusions were drawn concerning how to develop the evaluating standard that is proper for
Keywords: Web-based course, evaluation, standard, online course
段崇江是清華大學(xué)教育技術(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)碩士研究生,現工作于云南師范大學(xué)計算機科學(xué)與信息技術(shù)學(xué)院;張建偉系講師、博士;滕霞系高級訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者;王學(xué)優(yōu)系副研究員。
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