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亞馬遜、谷歌、蘋(píng)果給我們上的三堂課

摘要: 一年來(lái)對三巨頭的跟蹤觀(guān)察,讓我們感覺(jué)像是修了三門(mén)課,一門(mén)叫“產(chǎn)業(yè)鏈拓展實(shí)務(wù)”,一門(mén)叫“信息時(shí)代的版權糾結與法理思路”,一門(mén)叫“電子書(shū)App應用設計與發(fā)展前景”。 亞馬遜:曾經(jīng)只是出版產(chǎn)業(yè)鏈上的一個(gè)環(huán)節,而后開(kāi)始向上下游拓展。2011年開(kāi)始大舉向上游的出版進(jìn)...

一年來(lái)對三巨頭的跟蹤觀(guān)察,讓我們感覺(jué)像是修了三門(mén)課,一門(mén)叫“產(chǎn)業(yè)鏈拓展實(shí)務(wù)”,一門(mén)叫“信息時(shí)代的版權糾結與法理思路”,一門(mén)叫“電子書(shū)App應用設計與發(fā)展前景”。

亞馬遜:曾經(jīng)只是出版產(chǎn)業(yè)鏈上的一個(gè)環(huán)節,而后開(kāi)始向上下游拓展。2011年開(kāi)始大舉向上游的出版進(jìn)軍。它是恐怖的對手,還是變革的榜樣?

谷歌:以“組織世界上的一切信息”為初始使命,將圖書(shū)納入其中看似順理成章,卻遭遇版權的尷尬。然而,沒(méi)完沒(méi)了的官司和堆積成山的法律賬單似乎并未阻止它發(fā)展的腳步。

蘋(píng)果:雖說(shuō)早已不再只是個(gè)賣(mài)硬件的,但能給出版業(yè)帶來(lái)最直接推動(dòng)的也許還是它的硬件。iPad和iPhone引領(lǐng)的潮流讓電子書(shū)3.0(增強型電子書(shū))有了騰飛的基礎。

讓我們一一做簡(jiǎn)要梳理。

亞馬遜:進(jìn)軍出版引上游反思

今年4月初,亞馬遜參加了自助出版的暢銷(xiāo)小說(shuō)作家阿曼達?霍金四本書(shū)的版權拍賣(mài)會(huì )。為了增強這次競標成功的把握,亞馬遜專(zhuān)門(mén)請來(lái)霍頓?米夫林?哈考 特出 版社參與合作,這家出版社曾經(jīng)為霍金出版過(guò)紙質(zhì)書(shū)。亞馬遜是六家競標者中出價(jià)最高的公司。這次亮相正式被媒體解讀為亞馬遜大舉挺進(jìn)傳統出版領(lǐng)域。但競標的 結果是,亞馬遜還是敗給了出版商。阿曼達?霍金最終選擇了圣馬丁出版社。

這次失利并不會(huì )影響亞馬遜的計劃。亞馬遜素以著(zhù)眼于長(cháng)遠著(zhù)稱(chēng),其在出版業(yè)務(wù)上的布局其實(shí)已經(jīng)準備了很久。它的第一個(gè)出版品牌 AmazonEncore早 在2009年5月就發(fā)布了,一年后又發(fā)布了AmazonCrossing。半年后又有了第三個(gè),即賽斯?高?。⊿eth Godin)的多米諾骨牌圖書(shū)出版項目(Domino Project)。其間還有2010年10月啟動(dòng)的自助出版服務(wù)Kindle Singles,不過(guò)它屬于非傳統出版。直到2011年美國書(shū)展(BEA)前夕,亞馬遜發(fā)布其第四個(gè)出版品牌Montlake Romance,并隨后透露著(zhù)名經(jīng)紀人、前時(shí)代華納圖書(shū)集團CEO拉里?基爾希鮑姆(Larry Kirshbaum)將加盟且要在紐約成立出版業(yè)務(wù)辦事處,人們才開(kāi)始注意到亞馬遜的決心。而引起廣泛關(guān)注則已經(jīng)到了8月份了。

亞馬遜開(kāi)拓出版業(yè)務(wù)體現出四大要點(diǎn):

一是聘用專(zhuān)業(yè)人員。

亞馬遜很清楚傳統出版的價(jià)值邏輯,正如《亞馬遜拓展業(yè)務(wù)提醒傳統出版商反思自身》一文中所言:“亞馬遜通過(guò)雇傭那些有聲望的編輯,向業(yè)界傳達了這樣一個(gè)信號:它重視維系編輯和作者之間的關(guān)系?!?/p>

二是簽約重要作家。

2011年8月上旬,亞馬遜簽約炙手可熱的年輕作家蒂莫西?費里斯(Timothy Ferriss)。這位34歲的青年勵志導師擅長(cháng)新媒體,獲得過(guò)《連線(xiàn)》雜志讀者評選的2008年自我營(yíng)銷(xiāo)年度大獎,在Twitter上的粉絲數量有270,000之眾。

10月份,亞馬遜又在版權拍賣(mài)會(huì )上不惜代價(jià)以850,000美元的高價(jià)拍下了美劇《拉維恩和雪莉》(Laverne and Shirley)中的明星佩妮?馬歇爾(Penny Marshall)的回憶錄,中標價(jià)比第二高價(jià)整整高出了100,000美元。

11月,亞馬遜再次簽約“改變游戲規則”的大牌作者。其中包括暢銷(xiāo)自助出版作家Deepak Chopra等。

三是直接收購選題。

亞馬遜于11月6日宣布與馬歇爾?卡文迪什兒童圖書(shū)(Marshall Cavendish Children’s Books, MCCB)達成協(xié)議,收購其450多本圖書(shū)。Marshall Cavendish是世界領(lǐng)先的教育和大眾圖書(shū)出版商之一,同時(shí)還是教室數字解決方案提供商。這筆交易擴展了亞馬遜在圖畫(huà)書(shū)、章節圖書(shū)以及青少文學(xué)(YA novels)領(lǐng)域中的影響力。自此,亞馬遜旗下的出版品牌又增加了一個(gè)童書(shū)類(lèi)別。

四是注重品牌細分。

亞馬遜從一開(kāi)始就讓不同類(lèi)型的出版物放在不同的品牌下運作。就在2011年6月中旬,亞馬遜宣布將在夏末秋初出版32種圖書(shū),包括幽默、懸疑、幻想等各種 流派的小說(shuō)和短篇故事集,而這些圖書(shū)正是由亞馬遜旗下的數個(gè)出版品牌負責,包括AmazonEncore, AmazonCrossing 和 Thomas & Mercer。

目前亞馬遜的出版業(yè)務(wù)包括了6個(gè)獨立的品牌:AmazonEncore:是其“旗艦”,專(zhuān)注于打造“卓越圖書(shū)和新興作 者”;AmazonCrossing:側重于翻譯作品和外語(yǔ)作品;Thomas & Mercer:出版探秘和恐怖小說(shuō)(“這是一個(gè)在亞馬遜顧客間特別受歡迎的一種文學(xué)類(lèi)別”);Montlake Romance:主要出版浪漫小說(shuō);47North:出版“一系列新小說(shuō)和受到狂熱追捧的小說(shuō)讀物”;The Domino Project:賽斯?高?。⊿eth Godin)的實(shí)驗性項目,專(zhuān)門(mén)出版小冊子形式的短篇讀物(高汀本人在年底宣布項目成功并計劃關(guān)閉)。

亞馬遜成功的關(guān)鍵難以復制,與它競爭實(shí)在是太難了。所以,亞馬遜做出版難免會(huì )引起恐慌,甚至抵制。但消極應對并沒(méi)有太大價(jià)值,不如借機反思自身:在發(fā)現作者、加工制作、營(yíng)銷(xiāo)推廣這三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節,亞馬遜是否真的提供了一些為主流出版商所忽視的服務(wù)內容。

谷歌:數字時(shí)代法律的尷尬

谷歌圖書(shū)項目自2004年推出以來(lái),引來(lái)爭議不斷,其中涉及到的法律問(wèn)題,如孤兒作品問(wèn)題、合理使用問(wèn)題、反壟斷問(wèn)題等等,都非常復雜,難有定論。谷歌 圖書(shū)和解協(xié)議(Google Book Settlement, GBS)及其修正案(Amended Settlement Agreement, ASA)的出臺,以及后來(lái)漫長(cháng)的訴訟和審批進(jìn)程,直到2011年告一段落,都讓我們如霧中看花一般,難明要害。

不可否認,這些問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)性太強,即便是一個(gè)資深的從業(yè)者,也未必就能真正明白每一個(gè)細節。我們不妨簡(jiǎn)化處理,由遠及近,看看整個(gè)事件所帶來(lái)的啟示。

遠景:谷歌圖書(shū)項目與出版業(yè)的發(fā)展

谷歌圖書(shū)和解協(xié)議(GBS)最終沒(méi)有獲得法院批準,導致谷歌圖書(shū)大部分項目被擱置,同時(shí)面臨較大的成本開(kāi)銷(xiāo)和法律訴訟風(fēng)險。通過(guò)了解谷歌圖書(shū)項目的總體內容我們不難明白,盡管上述結局讓谷歌受到一些打擊,但它仍然無(wú)法阻止谷歌在商業(yè)電子書(shū)領(lǐng)域繼續前進(jìn)。

截至目前,谷歌已經(jīng)掃描了來(lái)自于40,000家出版商和40個(gè)圖書(shū)館的超過(guò)1500萬(wàn)種圖書(shū),其中包括數百萬(wàn)種免費的公版圖書(shū)。

和解協(xié)議被廢,對整個(gè)出版業(yè)同樣很難說(shuō)有什么不好,大家仍舊各忙各的。我們在《谷歌圖書(shū)和解協(xié)議被否決對出版業(yè)未來(lái)意味著(zhù)什么?》一文中有相關(guān)的分析。很多專(zhuān)家也認為,電子書(shū)發(fā)展不會(huì )坐等。

事實(shí)證明,出版商及各方與谷歌的合作的確在不斷加深。2011年5月,愛(ài)思唯爾為在線(xiàn)論文引入谷歌地圖功能;9月份,擁有Espresso按需印刷 機軟件和技術(shù)專(zhuān)利的On Demand Books宣布與谷歌合作,將其超過(guò)700萬(wàn)種可以按需印刷的圖書(shū)加入到Google Books中;10月份,培生集團與谷歌合作推出顛覆性的免費學(xué)習管理系統OpenClass;12月,法國巴黎的一家文學(xué)雜志ActuaLitté與谷 歌達成了非排他性的合作伙伴關(guān)系,由該雜志向其讀者挑選和推薦來(lái)自于谷歌數字圖書(shū)館中的成千上萬(wàn)種免費電子書(shū)。

中景:谷歌圖書(shū)和解協(xié)議被否決背后的法律含義

在《谷歌圖書(shū)和解協(xié)議被否決對出版業(yè)未來(lái)意味著(zhù)什么?》 一文中,我們梳理了紐約南區法院法官陳卓光(Denny Chin)對谷歌圖書(shū)和解協(xié)議給予否決的理由,主要是集體訴訟缺乏代表性和涉嫌壟斷。實(shí)際上,GBS已經(jīng)超越了谷歌圖書(shū)項目最初的內涵,它使得谷歌不僅僅 是一個(gè)圖書(shū)館,還可以是一家書(shū)店。不僅如此,里面為孤兒作品設定的解決方案也超出了現有法律,涉及法律的修改,而這則必須通過(guò)國會(huì ),不是法院所能隨意批準 的。

除了美國,谷歌圖書(shū)項目在各國引起的麻煩一直沒(méi)有停止。2011年4月,谷歌的圖書(shū)掃描服務(wù)在以色列被起訴。在涉嫌壟斷方面,由微軟、雅虎和亞馬遜建立的開(kāi)放圖書(shū)聯(lián)盟(Open Book Alliance)則明確反對谷歌對公版圖書(shū)的封鎖。

谷歌的粉絲們往往覺(jué)得法律對谷歌圖書(shū)項目的阻礙影響了大眾在知識獲取上的便利,谷歌似乎成了讓圖書(shū)重見(jiàn)天日的救世主。但別忘了它只是一家追逐利潤的 公 司,我們沒(méi)必要把這一使命全壓在它身上,必須要有替代方案。各國自己的公益性數字圖書(shū)館計劃都在逐步完善之中,哈佛大學(xué)牽頭推動(dòng)的美國國家數字圖書(shū)館 (DPLA)項目更是定下了宏偉的目標,資金已經(jīng)逐步落實(shí)。我們希望,即便有一天谷歌公司不在了,我們也不會(huì )擔心“斷糧”。

近景:數字環(huán)境下的版權問(wèn)題為什么如此糾結

從谷歌的案子不難引出這樣的問(wèn)題:法律如何會(huì )如此的無(wú)能為力?關(guān)于版權制度變革的探討可以說(shuō)是貫穿了整個(gè)2011年。

聯(lián)合國教科文組織(UNESCO)在意大利蒙扎(Monza)舉辦了一次關(guān)于電子書(shū)的會(huì )議,關(guān)于傳統版權制度是否已經(jīng)窮途末路的討論依舊沒(méi)有滿(mǎn)意的答案。但樂(lè )觀(guān)者認為:技術(shù)總是率先轉變,解決方案定會(huì )隨后出爐。

與改革激進(jìn)派相對應的還有另一種聲音。英國出版商協(xié)會(huì )表示:小修改是必要的,但激進(jìn)的改革會(huì )弱化版權,不利于創(chuàng )新和增長(cháng)。

由Ian Hargreaves教授領(lǐng)導的一份長(cháng)達48頁(yè)的報告認為,美式版權法的“合理使用”原則將導致不確定性,這一制度除了提供所謂的公平,并沒(méi)有為版權擁有者提供實(shí)質(zhì)性的利益保護,且加劇了著(zhù)作權裁決的復雜性。

其實(shí),版權法在數字環(huán)境下的不給力,很大程度上起源于這個(gè)法律的初衷,即它調節的是“拷貝”這一行為。就傳統出版物而言,“使用”和“拷貝”是可以 清晰 地分開(kāi)的,但在數字環(huán)境下,“使用”(比如閱讀、搜索等)和“拷貝”常常難以分開(kāi)(想象一下我們在電腦上或網(wǎng)絡(luò )上的操作)。

難怪瑞典蘭德大學(xué)的一位研究者發(fā)表了一篇有意思的論文,認為在數字時(shí)代版權法所面臨的困難很大程度上源于法律文本中的概念,它們已經(jīng)不適用于數字環(huán)境。

蘋(píng)果公司:讓App為數字出版的主流之一

蘋(píng)果公司無(wú)疑有其封閉和霸道的一面。它在數字發(fā)行上的技術(shù)強勢曾讓人們感嘆出版商只有認輸的份兒,它的電子書(shū)政策曾像一紙驅逐令,讓那些小商家難以為繼、走人絕路。

但它也讓出版商在對付亞馬遜時(shí)多了一種選擇。喬布斯在iPad2的發(fā)布會(huì )上首談電子書(shū),宣布了蘭登書(shū)屋作為六大出版商中的最后一個(gè),加入了代理制模 式的行列。當然,蘋(píng)果公司開(kāi)創(chuàng )的這一模式在歐洲并不順利。就在12月初,歐盟委員會(huì )(European Commission)宣布對五大出版商伙同蘋(píng)果公司控制電子書(shū)價(jià)格、涉嫌違反歐盟反壟斷法規一事正式展開(kāi)調查。

其實(shí),蘋(píng)果公司帶給我們的啟迪并非僅在這些商業(yè)模式上,而更多的是它在產(chǎn)品設計上的追求。傳統出版物也有裝幀設計,但到了電子書(shū),“設計”這兩個(gè)字似乎可以擱置一旁了。但iPad的流行正在改變這一切。

在蘋(píng)果的平臺上,消費者最認可的不是一般的電子書(shū),而是App應用。有人預言,2015年App市場(chǎng)將達380億美元規模。而報紙、雜志到電子書(shū)的 App(即我們所說(shuō)的電子書(shū)3.0)也正在成為數字出版最被看好的產(chǎn)品形態(tài)之一。App讓電子書(shū)在“設計”方面有了巨大的創(chuàng )意空間。

2011年堪稱(chēng)是App出版物的啟動(dòng)之年。不僅有大量獲獎產(chǎn)品和優(yōu)秀產(chǎn)品的涌現,以及案例的剖析,還有創(chuàng )新出版工具的推出,制作經(jīng)驗的交流,各方面的探討,問(wèn)題的揭示,以及綜合排行榜的定期發(fā)布等等。在少兒出版、教育出版,App無(wú)疑具有突出的優(yōu)勢。

2011年3月份的一個(gè)統計顯示,兒童圖書(shū)App繼續主宰iPhone手機。

在教育產(chǎn)品方面,電子書(shū)3.0主推者Vook公司走在了前面, 它在2011年4月份發(fā)布了名為T(mén)extVook的小篇幅教育多媒體系列,該系列包括了各類(lèi)主題的知識內容,從歷史、心理學(xué)、法學(xué),直到經(jīng)濟學(xué)、音樂(lè ),甚 至憲法。Vook的創(chuàng )建人和CEO布拉德?茵曼說(shuō),這些App瞄準了教育市場(chǎng),以及那些“具有好奇心和求知欲”的人,“在午休時(shí)間復習南北戰爭,在等飛機 的時(shí)候學(xué)點(diǎn)心理學(xué)基礎,或者一邊享用咖啡一邊上一節中東歷史的速成課?!?/p>

App的熱潮和移動(dòng)設備的使用熱潮是相輔相成的。在談及未來(lái)教育出版大趨勢時(shí),移動(dòng)設備已經(jīng)是繞不開(kāi)的一個(gè)核心內容了。

《喬布斯傳》中提到,教育也是喬布斯下一步希望引發(fā)變革的三個(gè)領(lǐng)域之一。而蘋(píng)果公司進(jìn)軍中小學(xué)市場(chǎng)的活動(dòng)一直都在進(jìn)行之中。作為一項公共服務(wù)項目, 蘋(píng)果公司還號召用戶(hù)將已經(jīng)不再使用的iPad 1代捐贈給低收入社區的教師,2011年9月份,美國教育援助項目Teach for America接受了蘋(píng)果公司號召捐贈的數千臺iPad一代平板電腦。

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