波特的五種競爭力分析模型被廣泛應用于很多行業(yè)的戰略制定。波特認為在任何行業(yè)中,無(wú)論是國內還是國際,無(wú)論是提供產(chǎn)品還是提供服務(wù),競爭的規則都包括在五種競爭力量?jì)?。這五種競爭力就是企業(yè)間的競爭、潛在新競爭者的進(jìn)入、潛在替代品的開(kāi)發(fā)、供應商的議價(jià)能力、購買(mǎi)者的議價(jià)能力。這五種競爭力量決定了企業(yè)的盈利能力和水平。 Ø 競爭對手 企業(yè)間的競爭是五種力量中最主要的一種。只有那些比競爭對手的戰略更具優(yōu)勢的戰略才可能獲得成功。為此,公司必須在市場(chǎng)、價(jià)格、質(zhì)量、產(chǎn)量、功能、服務(wù)、研發(fā)等方面建立自己的核心競爭優(yōu)勢。 影響行業(yè)內企業(yè)競爭的因素有:產(chǎn)業(yè)增加、固定(存儲)成本/附加價(jià)值周期性生產(chǎn)過(guò)剩、產(chǎn)品差異、商標專(zhuān)有、轉換成本、集中與平衡、信息復雜性、競爭者的多樣性、公司的風(fēng)險、退出壁壘等。 Ø 新進(jìn)入者 企業(yè)必須對新的市場(chǎng)進(jìn)入者保持足夠的警惕,他們的存在將使企業(yè)做出相應的反應,而這樣又不可避免地需要公司投入相應的資源。 影響潛在新競爭者進(jìn)入的因素有:經(jīng)濟規模、專(zhuān)賣(mài)產(chǎn)品的差別、商標專(zhuān)有、資本需求、分銷(xiāo)渠道、絕對成本優(yōu)勢、政府政策、行業(yè)內企業(yè)的預期反擊等。 Ø 購買(mǎi)者 當用戶(hù)分布集中、規模較大或大批量購貨時(shí),他們的議價(jià)能力將成為影響產(chǎn)業(yè)競爭強度的一個(gè)主要因素。 決定購買(mǎi)者力量的因素又:買(mǎi)方的集中程度相對于企業(yè)的集中程度、買(mǎi)方的數量、買(mǎi)方轉換成本相對企業(yè)轉換成本、買(mǎi)方信息、后向整合能力、替代品、克服危機的能力、價(jià)格/購買(mǎi)總量、產(chǎn)品差異、品牌專(zhuān)有、質(zhì)量/性能影響、買(mǎi)方利潤、決策者的激勵。 Ø 替代產(chǎn)品 在很多產(chǎn)業(yè),企業(yè)會(huì )與其他產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)替代品的公司開(kāi)展直接或間接的斗爭。替代品的存在為產(chǎn)品的價(jià)格設置了上限,當產(chǎn)品價(jià)格超過(guò)這一上限時(shí),用戶(hù)將轉向其他替代產(chǎn)品。 決定替代威脅的因素有:替代品的相對價(jià)格表現、轉換成本、客戶(hù)對替代品的使用傾向。 Ø 供應商 供應商的議價(jià)力量會(huì )影響產(chǎn)業(yè)的競爭程度,尤其是當供應商壟斷程度比較高、原材料替代品比較少,或者改用其他原材料的轉換成本比較高時(shí)更是如此。 決定供應商力量的因素有:投入的差異、產(chǎn)業(yè)中供方和企業(yè)的轉換成本、替代品投入的現狀、供方的集中程度、批量大小對供方的重要性、與產(chǎn)業(yè)總購買(mǎi)量的相關(guān)成本、投入對成本和特色的影響、產(chǎn)業(yè)中企業(yè)前向整合相對于后向整合的威脅等。 “SWOT”是Strength、Weakness、Opportunity、Threat四個(gè)英文單詞的縮寫(xiě),這個(gè)模型主要是通過(guò)分析企業(yè)內部和外部存在的優(yōu)勢和劣勢、機會(huì )和挑戰來(lái)概括企業(yè)內外部研究結果的一種方法。 S-優(yōu)勢:比較分析企業(yè)在外部市場(chǎng)環(huán)境、內部經(jīng)營(yíng)方面相對于其他競爭對手的優(yōu)勢; W-劣勢:比較分析企業(yè)在外部市場(chǎng)環(huán)境、內部經(jīng)營(yíng)方面相對于其他競爭對手的劣勢; O-機會(huì ):分析在目前的市場(chǎng)競爭態(tài)勢下企業(yè)存在的發(fā)展機會(huì ); T-挑戰:分析在目前的市場(chǎng)競爭態(tài)勢下企業(yè)存在的威脅和挑戰。 SWOT分析模型 優(yōu)勢-S 弱點(diǎn)-W 機會(huì )-O SO戰略 WO戰略 發(fā)出優(yōu)勢、利用機會(huì ) 利用機會(huì )、克服弱點(diǎn) 威脅-T ST戰略 WT戰略 利用優(yōu)勢、回避威脅 減小弱點(diǎn)、回避威脅 這種方法的主觀(guān)性比較強。SWOT分析所涉及的結果是人的認識和理解。如果人們的理解和認識根植于事實(shí),那么SWOT分析就是一種非常有效的分析工具,它可以用來(lái)對各種群體進(jìn)行相應的分析,并且將分析進(jìn)行比較。但是在很多情況下,人們的認識和理解可能不完全是事實(shí)。因此在使用SWOT的模型過(guò)程中應該比較謹慎。在使用過(guò)程中可以利用多人打分和設立權重的辦法來(lái)全面分析企業(yè)的內外狀況。 戰略地位與行動(dòng)評價(jià)矩陣(Strategic Position and Action Evaluation Matrix,簡(jiǎn)稱(chēng)SPACE矩陣)主要是分析企業(yè)外部環(huán)境及企業(yè)應該采用的戰略組合。 SPACE矩陣有四個(gè)象限分別表示企業(yè)采取的進(jìn)取、保守、防御和競爭四種戰略模式。這個(gè)矩陣的兩個(gè)數軸分別代表了企業(yè)的兩個(gè)內部因素——財務(wù)優(yōu)勢(FS)和競爭優(yōu)勢(CA);兩個(gè)外部因素——環(huán)境穩定性(ES)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(IS)。這四個(gè)因素對于企業(yè)的總體戰略地位是最為重要的。 建立SPACE矩陣的步驟如下: 1) 選擇構成財務(wù)優(yōu)勢(FS)、競爭優(yōu)勢(CA)、環(huán)境穩定性(ES)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(IS)的一組變量; 2) 對構成FS和IS的各變量給予從+1(最差)到+6(最好)的評分值。而對構成ES和CA的軸的各變量從-1(最好)到-6(最差)的評分值; 3) 將各數軸所有變量的評分值相加,再分別除以各數軸變量總數,從而得出FS、CA、IS和ES各自的平均分數; 4) 將FS、CA、IS和ES各自的平均分數標再各自的數軸上; 5) 將X軸的兩個(gè)分數相加,將結果標在X軸是;將Y軸的兩個(gè)分數相加,將結果標在Y軸上;標出X、Y數軸的交叉點(diǎn); 6) 自SPACE矩陣原點(diǎn)到X、Y 數值的交叉點(diǎn)畫(huà)一條向量,這一條向量就表示企業(yè)可以采取的戰略類(lèi)型。 SPACE矩陣要按照被研究企業(yè)的情況而制定,并要依據盡可能多的事實(shí)信息。根據企業(yè)類(lèi)型的不同,SPACE矩陣的軸線(xiàn)可以代表多種不同的變量。如,投資收益、財務(wù)杠桿比率、償債能力、流動(dòng)現金、流動(dòng)資金等。 SPACE矩陣的軸線(xiàn)可以代表多種不同的變量 內部戰略處理 外部戰略處理 財務(wù)優(yōu)勢 ——投資收益 ——杠桿比率 ——償債能力 ——流動(dòng)資金 ——退出市場(chǎng)的方便性 ——業(yè)務(wù)風(fēng)險 環(huán)境穩定性 ——技術(shù)變化 ——通貨膨脹 ——需求變化性 ——競爭產(chǎn)品的價(jià)格范圍 ——市場(chǎng)進(jìn)入壁壘 ——競爭壓力 ——價(jià)格需求彈性 競爭優(yōu)勢 ——市場(chǎng)份額 ——產(chǎn)品質(zhì)量 ——產(chǎn)品生命周期 ——用戶(hù)忠誠度 ——競爭能力利用率 ——專(zhuān)有技術(shù)知識 ——對供應商和經(jīng)銷(xiāo)商的控制 產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢 ——增長(cháng)潛力 ——盈利能力 ——財務(wù)穩定性 ——專(zhuān)有技術(shù)知識 ——資源利用 ——資本密集性 ——進(jìn)入市場(chǎng)的便利性 ——生產(chǎn)效率和生產(chǎn)能力利用率SWOT分析模型
戰略地位與行動(dòng)評價(jià)矩陣
向量出現在SPACE矩陣的進(jìn)取象限時(shí),說(shuō)明該企業(yè)正處于一種絕佳的地位,即可以利用自己的內部?jì)?yōu)勢和外部機會(huì )選擇自己的戰略模式,如市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、后向一體化、前向一體化、橫向一體化、混合式多元化經(jīng)營(yíng)等。
向量出現在保守象限意味著(zhù)企業(yè)應該固守基本競爭優(yōu)勢而不要過(guò)分冒險,保守型戰略包括市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和集中多元化經(jīng)營(yíng)等。
當向量出現在防御象限時(shí),意味著(zhù)企業(yè)應該集中精力克服內部弱點(diǎn)并回避外部威脅,防御型戰略包括緊縮、剝離、結業(yè)清算和集中多元化經(jīng)營(yíng)等。
當向量出現在競爭象限時(shí),表明企業(yè)應該采取競爭性戰略,包括后向一體化、前向一體化、市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及組建合資企業(yè)等。
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