波特的五種競爭力分析模型,被廣泛應用于很多行業(yè)的戰略制定。
波特認為在任何行業(yè)中,無(wú)論是國內還是國際,無(wú)論是提供產(chǎn)品還是提供服務(wù),競爭的規則都包括在五種競爭力量?jì)取?/p>
這五種競爭力就是企業(yè)間的競爭、潛在新競爭者的進(jìn)入、潛在替代品的開(kāi)發(fā)、供應商的議價(jià)能力、購買(mǎi)者的議價(jià)能力。
這五種競爭力量決定了企業(yè)的盈利能力和水平。
(1)競爭對手
企業(yè)間的競爭是五種力量中最主要的一種。
只有那些比競爭對手的戰略更具優(yōu)勢的戰略才可能獲得成功。
為此,公司必須在市場(chǎng)、價(jià)格、質(zhì)量、產(chǎn)量、功能、服務(wù)、研發(fā)等方面建立自己的核心競爭優(yōu)勢。
影響行業(yè)內企業(yè)競爭的因素有:產(chǎn)業(yè)增加、產(chǎn)品差異、商標專(zhuān)有、轉換成本、競爭者的多樣性、公司的風(fēng)險等。
(2)新進(jìn)入者
企業(yè)必須對新的市場(chǎng)進(jìn)入者保持足夠的警惕,他們的存在將使企業(yè)做出相應的反應,而這樣又不可避免地需要公司投入相應的資源。
影響潛在新競爭者進(jìn)入的因素有:經(jīng)濟規模、專(zhuān)賣(mài)產(chǎn)品的差別、商標專(zhuān)有、絕對成本優(yōu)勢、政府政策等。
(3)購買(mǎi)者
當用戶(hù)分布集中、規模較大或大批量購貨時(shí),他們的議價(jià)能力將成為影響產(chǎn)業(yè)競爭強度的一個(gè)主要因素。
決定購買(mǎi)者力量的因素有:買(mǎi)方的集中程度相對于企業(yè)的集中程度、買(mǎi)方的數量、買(mǎi)方信息、替代品、產(chǎn)品差異、質(zhì)量/性能影響、買(mǎi)方利潤、決策者的激勵。
(4)替代產(chǎn)品
在很多產(chǎn)業(yè),企業(yè)會(huì )與其他產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)替代品的公司開(kāi)展直接或間接的斗爭。
替代品的存在為產(chǎn)品的價(jià)格設置了上限,當產(chǎn)品價(jià)格超過(guò)這一上限時(shí),用戶(hù)將轉向其他替代產(chǎn)品。
決定替代威脅的因素有:替代品的相對價(jià)格表現、客戶(hù)對替代品的使用傾向等。
(5)供應商
供應商的議價(jià)力量會(huì )影響產(chǎn)業(yè)的競爭程度,尤其是當供應商壟斷程度比較高、原材料替代品比較少,或者改用其他原材料的轉換成本比較高時(shí)更是如此。
決定供應商力量的因素有:投入的差異、產(chǎn)業(yè)中供方和企業(yè)的轉換成本、供方的集中程度、與產(chǎn)業(yè)總購買(mǎi)量的相關(guān)成本、產(chǎn)業(yè)中企業(yè)前向整合相對于后向整合的威脅等。
“SWOT”是Strength、Weakness、Opportunity、Threat四個(gè)英文單詞的縮寫(xiě),這個(gè)模型主要是通過(guò)分析企業(yè)內部和外部存在的優(yōu)勢和劣勢、機會(huì )和挑戰來(lái)概括企業(yè)內外部研究結果的一種方法。
這種方法的主觀(guān)性比較強。
SWOT分析所涉及的結果是人的認識和理解。
如果人們的理解和認識根植于事實(shí),那么SWOT分析就是一種非常有效的分析工具,它可以用來(lái)對各種群體進(jìn)行相應的分析,并且將分析進(jìn)行比較。
但是在很多情況下,人們的認識和理解可能不完全是事實(shí)。
因此在使用SWOT的模型過(guò)程中應該比較謹慎。
在使用過(guò)程中可以利用多人打分和設立權重的辦法來(lái)全面分析企業(yè)的內外狀況。
戰略地位與行動(dòng)評價(jià)矩陣(SPACE矩陣)主要是分析企業(yè)外部環(huán)境及企業(yè)應該采用的戰略。
SPACE矩陣有四個(gè)象限分別表示企業(yè)采取的進(jìn)取、保守、防御和競爭四種戰略模式。
這個(gè)矩陣的兩個(gè)數軸,分別代表了企業(yè):
這四個(gè)因素對于企業(yè)的總體戰略地位是最為重要的。
建立SPACE矩陣的步驟如下:
SPACE矩陣要按照被研究企業(yè)的情況而制定,并要依據盡可能多的事實(shí)信息。
根據企業(yè)類(lèi)型的不同,SPACE矩陣的軸線(xiàn)可以代表多種不同的變量。如,投資收益、財務(wù)杠桿比率、償債能力、流動(dòng)現金、流動(dòng)資金等。
ECIRM模型的構成包括了五個(gè)核心要素:
五項要素共同耦合成為一個(gè)以企業(yè)家精神和企業(yè)家能力為核心的公司戰略模型,構成從戰略上系統解析一家企業(yè)的五個(gè)基本維度。
產(chǎn)業(yè)型公司和資本型公司呈現“順時(shí)針”方向的成長(cháng)路徑,而資源型公司和管理型公司則呈現“逆時(shí)針”方向的成長(cháng)路徑。
SCP(structure、conduct、performance)模型,分析在行業(yè)或者企業(yè)收到表面沖擊時(shí),可能的戰略調整及行為變化。
SCP模型從對特定行業(yè)結構、企業(yè)行為和經(jīng)營(yíng)結果三個(gè)角度來(lái)分析外部沖擊的影響。

“戰略鐘”是分析企業(yè)競爭戰略選擇的一種工具,這種模型為企業(yè)的管理人員和咨詢(xún)顧問(wèn)提供了思考競爭戰略和取得競爭優(yōu)勢的方法。
戰略鐘模型假設不同企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的適用性基本類(lèi)似,
那么,顧客購買(mǎi)時(shí)選擇其中一家,而不是其他企業(yè)可能有以下原因:

戰略鐘模型將產(chǎn)品/服務(wù)價(jià)格和產(chǎn)品/服務(wù)附加值綜合在一起考慮,企業(yè)實(shí)際上沿著(zhù)以下8種途徑中的一種來(lái)完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。
其中一些的路線(xiàn)可能是成功的路線(xiàn),而另外一些則可能導致企業(yè)的失敗。
(1)低價(jià)低值戰略:
采用途徑1的企業(yè)關(guān)注的是對價(jià)格非常敏感的細分市場(chǎng)的情況。企業(yè)采用這種戰略是在降低產(chǎn)品或服務(wù)的附加值的同時(shí)降低產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格。
(2)低價(jià)戰略:
采用途徑2的企業(yè)是建立企業(yè)競爭優(yōu)勢的典型途徑,即在降低產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格的同時(shí),包裝產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。
但是這種競爭策略容易被競爭對手模仿,也降低價(jià)格。
在這種情況下,如果一個(gè)企業(yè)不能將價(jià)格降低到競爭對手的價(jià)格以下,或者顧客由于低價(jià)格難以對產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量水平做出準確的判斷,那么采用低價(jià)策略可能是得不償失的。
要想通過(guò)這一途徑獲得成功,企業(yè)必須取得成本領(lǐng)先地位。
因此,這個(gè)途徑實(shí)質(zhì)上是成本領(lǐng)先戰略。
(3)差別化戰略:
采用途徑3的企業(yè)以相同和略高于競爭對手的價(jià)格向顧客提供可感受的附加值,其目的是通過(guò)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)獲得更多的市場(chǎng)份額,或者通過(guò)稍高的價(jià)格提高收入。
(4)混合戰略:
采用途徑4的企業(yè)在為顧客提供可感知的附加值同時(shí)保持低價(jià)格。
而這種高品質(zhì)低價(jià)格的策略能否成功,既取決于企業(yè)理解和滿(mǎn)足客戶(hù)需求的能力,又取決于是否有保持低價(jià)格策略的成本基礎,并且難以被模仿。
(5)集中差別化戰略:
采用途徑5的企業(yè)可以采用高品質(zhì)高價(jià)格策略在行業(yè)中競爭,即以特別高的價(jià)格為用戶(hù)提供更高的產(chǎn)品和服務(wù)的附加值。
但是采用這樣的競爭策略意味著(zhù)企業(yè)只能在特定的細分市場(chǎng)中參與經(jīng)營(yíng)和競爭。
(6)高價(jià)撇脂戰略:
采用途徑6、7、8的企業(yè)一般都是處在壟斷經(jīng)營(yíng)地位,完全不考慮產(chǎn)品的成本和產(chǎn)品或服務(wù)隊附加值。
企業(yè)采用這種經(jīng)營(yíng)戰略的前提是市場(chǎng)中沒(méi)有競爭對手提供類(lèi)似的產(chǎn)品和服務(wù)。
否則,競爭對手很容易奪得市場(chǎng)份額,并很快削弱采用這一策略的企業(yè)的地位。
波士頓矩陣是由波士頓公司提出的,這個(gè)模型主要用來(lái)協(xié)助企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)組合或投資組合。

在矩陣坐標軸是的兩個(gè)變量分別是業(yè)務(wù)單元所在市場(chǎng)的增長(cháng)程度和所占據的市場(chǎng)份額。
每個(gè)象限中的企業(yè)處于根本不同的現金流位置,并且應用不同的方式加以管理,這樣就引申出公司如何尋求其總體業(yè)務(wù)組合。
波士頓矩陣有助于對各公司的業(yè)務(wù)組合投資組合提供一些解釋?zhuān)绻渌治龇椒ㄒ黄鹗褂脮?huì )產(chǎn)生非常有益的效果。
通過(guò)波士頓矩陣可以檢查企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)單元的經(jīng)營(yíng)情況,通過(guò)擠“現金?!钡哪虂?lái)資助“企業(yè)的明星”,檢查有問(wèn)題的孩子,并確定是否賣(mài)掉“瘦狗”。
但是這個(gè)矩陣的假設基礎是經(jīng)驗曲線(xiàn)在市場(chǎng)中起作用,并且具有最大的市場(chǎng)份額的公司將是成本最低的生產(chǎn)者。
這個(gè)矩陣模型過(guò)于簡(jiǎn)單,企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)情況要復雜得多。
這個(gè)模型是通用公司和麥肯錫公司所使用的三三矩陣。

這個(gè)矩陣的兩個(gè)軸分別表示市場(chǎng)吸引力和業(yè)務(wù)單位的實(shí)力或競爭地位。
一個(gè)特定的業(yè)務(wù)單位處于矩陣中何處是通過(guò)對這個(gè)特定的業(yè)務(wù)單位和行業(yè)分析加以確定的。
通過(guò)對這兩個(gè)變量進(jìn)行打分,確定業(yè)務(wù)單位位于矩陣中的位置,并由此來(lái)確定對該業(yè)務(wù)單位所采取的策略。
對于市場(chǎng)吸引力,需要考慮的因素主要有:
對于業(yè)務(wù)單位的實(shí)力或競爭地位,需要考慮的因素主要有:
在打分的時(shí)候,每個(gè)標準都有三個(gè)等級,如果標準之間的重要性有很大的不同,那么就應該進(jìn)行加權,從而得到一個(gè)更為平均的分數。
通過(guò)確定業(yè)務(wù)單位在矩陣中的位置,其需要實(shí)施的主要戰略可能是:
企業(yè)通過(guò)這樣的矩陣可以保證其資源的合理配置,企業(yè)也可以嘗試按照發(fā)展中業(yè)務(wù)和已發(fā)展業(yè)務(wù)的混合,與現金產(chǎn)生和現金使用的內在一致性來(lái)平衡業(yè)務(wù)。
ROS/RMS矩陣也稱(chēng)做銷(xiāo)售回報和相對市場(chǎng)份額矩陣,主要是用來(lái)分析企業(yè)的不同業(yè)務(wù)單元或產(chǎn)品的發(fā)展戰略。
這個(gè)模型認為,企業(yè)某個(gè)業(yè)務(wù)單元或產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售額應該與其在市場(chǎng)中的相對份額成正比,并且該業(yè)務(wù)單元或產(chǎn)品的銷(xiāo)售額越高,該業(yè)務(wù)單元或產(chǎn)品為企業(yè)所提供的銷(xiāo)售回報就應該越高。
如下圖,企業(yè)的某種業(yè)務(wù)單元或產(chǎn)品的銷(xiāo)售額在由低向高不斷增加,其相對市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售回報也在一個(gè)“通道”內由低向高不斷增加。

如果該業(yè)務(wù)單元或產(chǎn)品的銷(xiāo)售額增加,而其對企業(yè)的銷(xiāo)售回報或相對市場(chǎng)份額降低,那么企業(yè)就不應該在這個(gè)時(shí)候進(jìn)入其他領(lǐng)域,應該著(zhù)重改善這個(gè)業(yè)務(wù)單元或產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)狀況。
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