| 移動(dòng)飛信內部文檔曝光 活躍用戶(hù)僅占10% 2007-06-06 07:56:53.0 王峰 SP論壇 |
| 今天是飛信商用日，朋友發(fā)來(lái)幾個(gè)圖片。我發(fā)出來(lái)與業(yè)內人事共享。     6月5日，中國移動(dòng)宣布其即時(shí)通信產(chǎn)品“飛信”正式商用。有知情人士透露了中國移動(dòng)關(guān)于“飛信”業(yè)務(wù)的內部文檔。中移動(dòng)內部文件中強調“不宣傳‘飛信’是IM業(yè)務(wù)”，并對“飛信”業(yè)務(wù)的發(fā)展制定了階段目標，在07年7月至12月期間擬實(shí)現“到達客戶(hù)2400萬(wàn)戶(hù)、月活躍客戶(hù)450萬(wàn)、手機客戶(hù)端活躍客戶(hù)占比10%”。 中移動(dòng)內部文件中對大力發(fā)展“飛信”業(yè)務(wù)的解釋為，短期內迅速形成規模、應對競爭，以及變被動(dòng)為主動(dòng)、迎接業(yè)務(wù)模式變革。并明確提出關(guān)于“飛信”業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)定位：覆蓋三種不同形態(tài)的客戶(hù)通信需求，融合語(yǔ)音(IVR)、短信、GPRS等多種通信方式，實(shí)現短信、在線(xiàn)消息、語(yǔ)音聊天、彩鈴、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、文件共享等多種通信業(yè)務(wù)和服務(wù)的整合。 文件中還特別強調，不宣傳“飛信”是IM業(yè)務(wù)，要引導客戶(hù)認可“飛信”是“中國移動(dòng)的綜合通信服務(wù)”。并指出“飛信”業(yè)務(wù)的主要賣(mài)點(diǎn)是“移動(dòng)與互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)縫連接以及免費短信”。 對“飛信”業(yè)務(wù)的合作策略，中國移動(dòng)在文件中表示，首先要積極推動(dòng)“飛信”與互聯(lián)網(wǎng)IM的互聯(lián)互通，但各省、自治區、直轄市公司不可新增SP同類(lèi)業(yè)務(wù)的移動(dòng)接入，并不可自行開(kāi)展同類(lèi)業(yè)務(wù)。中移動(dòng)還提出要妥善處理與已接入SP的合作關(guān)系，停止SP同類(lèi)業(yè)務(wù)的STD卡內置;并且，暫不引入內容提供商進(jìn)行內容運營(yíng)。 中移動(dòng)為“飛信”業(yè)務(wù)的發(fā)展設定了三個(gè)階段目標，在2008年重點(diǎn)”提升忠誠度“，產(chǎn)品方面為“細分客戶(hù)群，強化產(chǎn)品差異性”;07年7月至12月期間，重點(diǎn)“提高使用率，擴展業(yè)務(wù)功能”;產(chǎn)品上“實(shí)現群組、彩信、積分管理等功能”，市場(chǎng)目標設為“到達客戶(hù)2400萬(wàn)戶(hù)，月活躍客戶(hù)450萬(wàn)，手機客戶(hù)端活躍客戶(hù)占比10%”;07年1月至6月期間，重點(diǎn)“提升知名度，完善功能，實(shí)現初步互通”，產(chǎn)品上“實(shí)現與彩鈴的整合，完成與其它互聯(lián)網(wǎng)IM基于短信方式的互通”，市場(chǎng)目標為“到達1000客戶(hù)萬(wàn)戶(hù)，月活躍350客戶(hù)萬(wàn)戶(hù)，手機客戶(hù)端活躍客戶(hù)占比10%”。 據悉，“飛信”在宣布商用后，發(fā)送短消息仍將免費，而飛信支持的多方通話(huà)資費將比現行的手機資費低廉，最多時(shí)的八人通話(huà)資費為0.15元-0.25元/分鐘。業(yè)內認為，盡管中移動(dòng)不愿承認其借助覆蓋全國的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢讓“飛信”與QQ及MSN進(jìn)行競爭，但這在未來(lái)將不可避免。 |
聯(lián)系客服
