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手機廣告“窄眾”是金
手機廣告“窄眾”是金

2007-02-06 10:08:31.0    謝征郎    通信產(chǎn)業(yè)報
 
如果撥打朋友的電話(huà),聽(tīng)到的不是可愛(ài)的彩鈴聲,而是一段和生活密切相關(guān)的日用品廣告;如果在雜志上看到一款心儀的皮包,用手機掃下附帶的二維碼,發(fā)送到固定的號碼后,馬上就可以獲得皮包經(jīng)銷(xiāo)商贈送的電子打折券;如果想要購買(mǎi)一臺DV,定制預制信息后,就可以獲得本地的DV商品信息。這樣的事情可能還有些奇特,然而,它們卻是電信運營(yíng)商和商品生產(chǎn)廠(chǎng)商們正在開(kāi)始做的事情。隨著(zhù)手機增值服務(wù)的發(fā)展和廣告商對新媒體的青睞,手機廣告正逐步打開(kāi)一個(gè)新的市場(chǎng)空間。
模式探索
艾瑞市場(chǎng)研究發(fā)布的研究報告認為,預計2007年,手機廣告市場(chǎng)規模將達到7.1億元,2008年將達到11億元,未來(lái)五年手機廣告市場(chǎng)將進(jìn)入高速發(fā)展期。而2006年到2010年,中國WAP廣告市場(chǎng)規模年平均復合增長(cháng)率將達到85%。
在這個(gè)市場(chǎng)中,除了主要的WAP網(wǎng)站鏈接廣告,還有其他幾個(gè)種類(lèi)。藍澍霖咨詢(xún)公司增值業(yè)務(wù)分析師楊帆介紹說(shuō),目前,手機廣告投放主要種類(lèi)有三種。其一,以短信的形式,也就是直接向用戶(hù)發(fā)送廣告短信。這種方式對終端的要求比較低;其二,借助無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng),加載廣告鏈接,通過(guò)相關(guān)的增值業(yè)務(wù)吸引用戶(hù)進(jìn)入手機互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)而促使用戶(hù)點(diǎn)擊相關(guān)廣告鏈接;其三,通過(guò)移動(dòng)搜索,很多移動(dòng)搜索都是向用戶(hù)提供相應的商品資訊,因此這種廣告的直投方式對于商家更加有效。
然而現有的商用模式已經(jīng)受到一些質(zhì)疑。楊帆說(shuō),短信這一最簡(jiǎn)單的移動(dòng)廣告形式已經(jīng)出現并流行多年,這一形式已經(jīng)招致手機用戶(hù)的諸多不滿(mǎn),許多手機用戶(hù)將其視為“垃圾短信”,在閱讀完第一句話(huà)后即刻刪除,但也有越來(lái)越多的廣告客戶(hù)鐘情于這一廣告發(fā)布媒介。
用戶(hù)愿不愿意接受成為了手機廣告的一個(gè)很重要的問(wèn)題。從大眾媒體的廣告發(fā)展來(lái)看,很少有人會(huì )主動(dòng)地看廣告,大多數情況下,人們是在主動(dòng)關(guān)注媒體的“內容”,在獲得自己主動(dòng)想要獲得的“內容”的同時(shí),附帶在廣告上耗費注意力和時(shí)間,從而實(shí)現大眾媒體的“二次售賣(mài)”。因此,如何在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )這樣的“高成本”網(wǎng)絡(luò )上使用戶(hù)愿意付出時(shí)間和注意力,成為重要問(wèn)題。
中國人民大學(xué)新聞與社會(huì )發(fā)展研究中心匡文波研究員認為,日本的手機廣告發(fā)展十分迅速,有不少可資借鑒之處。如日本電通公司將廣告與游戲相結合,使用戶(hù)在游戲中接受廣告信息;將電視廣告數字化,實(shí)現手機廣告的視頻傳播等。
發(fā)展元年
事實(shí)上,2006年成為名副其實(shí)的中國手機廣告發(fā)展元年。2006年3月8日,以樓宇廣告和賣(mài)場(chǎng)廣告聞名的分眾傳媒有限公司宣布以3000萬(wàn)美元的價(jià)格,收購北京凱威點(diǎn)告技術(shù)有限公司,并宣布將以此為契機進(jìn)入手機廣告領(lǐng)域。3月21日,中國移動(dòng)數據業(yè)務(wù)運營(yíng)支撐中心與飛拓無(wú)線(xiàn)科技有限公司在北京共同宣布合作,雙方共同向企業(yè)、廣告公司、廣告商提供無(wú)線(xiàn)廣告,其中包括采用發(fā)送短信、彩信、互動(dòng)聲訊服務(wù)、游戲下載、移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)欄目廣告等多種方式。7月12日,中國聯(lián)通宣布推出手機廣告業(yè)務(wù),主要通過(guò)WAP、短信、語(yǔ)音和置入等方式介入業(yè)務(wù)。消息稱(chēng),聯(lián)通授權全資子公司來(lái)全權進(jìn)行手機廣告業(yè)務(wù)的實(shí)際運營(yíng)。
各大巨頭的動(dòng)作證明,手機廣告風(fēng)云已開(kāi)始在中國實(shí)際上演。然而,利用手機承載和發(fā)布廣告信息,一些國際運營(yíng)商卻已經(jīng)取得實(shí)際效果。2005年12月, NTT Do Co Mo 公司的互聯(lián)網(wǎng)手機服務(wù) I - mode 廣告代理商D2C通信公司公布了 I - mode 廣告效果調查報告。調查結果顯示,I-mode畫(huà)面上的旗幟(B anner ) 廣告的點(diǎn)擊率為3.6%,這一數字遠高于僅有0.5%的PC上網(wǎng)者對旗幟廣告的點(diǎn)擊率。另外, I - mode 郵件廣告的點(diǎn)擊率為24.3%。而郵件廣告的點(diǎn)擊率高達24%,有人認為是由于郵件廣告到來(lái)時(shí)伴隨有聲音和振動(dòng),因此效果自然不同。日本每年 I - mode 手機廣告收入已經(jīng)超過(guò)100億日元。
精準營(yíng)銷(xiāo)
手機已成為媒體,這個(gè)說(shuō)法在2005年開(kāi)始就已經(jīng)在業(yè)內獲得一定認同。與傳統媒體相比,手機媒體在承載廣告方面也具有自己的一些“個(gè)性”。北京大學(xué)廣告學(xué)系陳剛教授認為,手機媒體的優(yōu)勢首先是高普及和高到達性,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的點(diǎn)對點(diǎn)溝通是傳統媒體無(wú)法企及的;其次高度貼近性,手機至少可以做到一天12個(gè)小時(shí)的貼身溝通;再次具有定向跟蹤分析能力,通過(guò)與移動(dòng)運營(yíng)商的合作,廣告主們可以了解到手機用戶(hù)每月話(huà)費額度,而按照邏輯手機話(huà)費額度越高的用戶(hù)其收入越高,購買(mǎi)力也越強,這樣,廣告主們便可以輕松地確定誰(shuí)是自己的潛在消費群體,做到有的放矢地傳播。
手機作為“媒體”的這些特性造就手機廣告進(jìn)行“精準營(yíng)銷(xiāo)”的可能。聯(lián)通增值業(yè)務(wù)部總經(jīng)理童曉渝稱(chēng),“手機廣告的優(yōu)勢在于分眾、定向、及時(shí)、互動(dòng)。”分眾即按消費者特性及需求,對消費者群體的劃分和歸類(lèi);定向是按照分眾特點(diǎn)進(jìn)行定向傳播。而分眾和定向,正是廣告能夠取得有效傳播很重要的方面。廣告投放的“精準”和“有效”,也正是人們一直在探索的問(wèn)題。
中國傳媒大學(xué)副校長(cháng)丁俊杰教授認為,“手機廣告的下一步是精準營(yíng)銷(xiāo)”。事實(shí)上,“精準營(yíng)銷(xiāo)”已經(jīng)在手機使用的過(guò)程中得到一些印證。手機網(wǎng)絡(luò )繼承了 In ternet 網(wǎng)絡(luò )廣告中既能使用戶(hù)如傳統媒體那樣被動(dòng)獲得廣告資訊,也能促使其主動(dòng)尋求商品信息的特征。同時(shí),因為如上的種種特征,同時(shí),移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )本身的高可控性,和個(gè)人使用的“精確”特征,使wap投放比web投放更易于收集點(diǎn)擊者的信息,從而展開(kāi)有針對性地廣告投放行為。
雖然普遍認為前景廣闊,國內現有的手機廣告仍受到一定質(zhì)疑。有評論就認為,移動(dòng)運營(yíng)商目前并不具備廣告運營(yíng)資質(zhì),參與廣告傳播,實(shí)際上是打了一個(gè)政策擦邊球,還需要修改有關(guān)政策。而更重要的是,手機廣告的出現已經(jīng)使得原來(lái) CP - SP - 運營(yíng)商-用戶(hù)的直線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)方式變得復雜,廣告創(chuàng )意、內容制作等多個(gè)環(huán)節加入這一過(guò)程中來(lái),從而使在增值服務(wù)中,需要考慮更多的問(wèn)題。
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