【主持人】 現在WAP網(wǎng)站發(fā)展比較快，有很多WAP網(wǎng)站內容非常相似，而且很相近，沒(méi)有什么特別的業(yè)務(wù)特色，您怎么看待這樣的情況？
【李小龍】 這就是差異化和同質(zhì)化的問(wèn)題。同質(zhì)化的現象是會(huì )持久存在的。因為用戶(hù)的需求可以細分，不同用戶(hù)群的需求可能不一樣，但是會(huì )出現共同的一種愛(ài)好。比如說(shuō)大家對圖鈴的這種愛(ài)好。同質(zhì)化是不可避免的。在同質(zhì)化的前提下，我們突出自己的差異化。在這一塊，不能是憑大腦想象，我想用戶(hù)可能喜歡用什么，然后就去做什么，我們要去做調研。深度挖掘用戶(hù)的需求，我覺(jué)得，這一點(diǎn)很關(guān)鍵。你只有真正了解了用戶(hù)的需求了，你才能開(kāi)發(fā)出相關(guān)的業(yè)務(wù)。
現在對WAP這一塊，渠道是比較簡(jiǎn)單的，主要還是靠產(chǎn)品吸引。
【主持人】 國內有兩大主要的移動(dòng)運營(yíng)商，為什么這項政策先是移動(dòng)推出來(lái)呢？
【李小龍】 這兩大運營(yíng)商的政策，聯(lián)通一直走跟隨的戰略，包括我們可以看到無(wú)論是話(huà)音還是增值業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)上來(lái)講，都是移動(dòng)先推出，然后聯(lián)通再推出，包括這些政策也是這樣的。我覺(jué)得在這一塊，移動(dòng)率先推出這項政策，領(lǐng)先于聯(lián)通是可以理解的。我覺(jué)得聯(lián)通也在考慮自己采用什么樣的對策？我覺(jué)得，還要再繼續觀(guān)察，因為這項政策還是剛剛推出的。
【主持人】 在未來(lái)，中國的WAP市場(chǎng)的發(fā)展前景和格局，將會(huì )有什么樣的變化？這一次，這一系列的政策將會(huì )對中國的WAP網(wǎng)站產(chǎn)生最直接的影響是什么？
【李小龍】 我覺(jué)得，這些政策可能在短時(shí)期內會(huì )影響到免費WAP的發(fā)展速度。但是從長(cháng)期來(lái)講，我覺(jué)得，WAP免費是一種趨勢，免費的比例會(huì )越來(lái)越多。我認為，將來(lái)這些免費的WAP網(wǎng)站，有一部分會(huì )推出收費內容，不可能一直免費的。我們說(shuō)的免費WAP主要是對用戶(hù)免費，將來(lái)如果想盈利，只有兩種途徑，要么向用戶(hù)收費，要么向企業(yè)收費。向企業(yè)收費，實(shí)現的可能性還是比較少的。一個(gè)趨勢是免費內容和收費內容會(huì )共存。比如像門(mén)戶(hù)WAP天下這個(gè)網(wǎng)站，可能在將來(lái)用戶(hù)群比較穩定的情況下，可能會(huì )推出。
【主持人】 那WAP在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中，會(huì )不會(huì )真正像傳統互聯(lián)網(wǎng)那樣的，出現一些像門(mén)戶(hù)一樣的很大的公司？
【李小龍】 現我覺(jué)得，現在競爭是這樣的。一部分是原來(lái)的傳統門(mén)戶(hù)進(jìn)來(lái)做WAP網(wǎng)站，一部分是新進(jìn)入者，或者是在傳統的互聯(lián)網(wǎng)知名度并不高的企業(yè)，包括3G門(mén)戶(hù)，他們會(huì )存在這樣的競爭。但是在競爭上，其實(shí)大家有點(diǎn)不公平了，因為有很多大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，本身在互聯(lián)網(wǎng)有比較高的知名度。我們現在的調查發(fā)現，他們的認知度還是要高于新興的免費WAP的門(mén)戶(hù)，但是差距不是特別大。而這些門(mén)戶(hù)，他們的知名度，用戶(hù)認知度肯定要遠遠高于SP。
【主持人】 中國移動(dòng)采取這樣一個(gè)政策，屬不屬于一刀切的政策？
【李小龍】 我覺(jué)得從某種意義上來(lái)講，可以這么講。因為違規的免費WAP畢竟是一部分，不是全部。移動(dòng)的政策是所有的免費用戶(hù)都是受到影響，還是要有針對性。
【主持人】 總體的來(lái)說(shuō)，是對WAP行業(yè)的發(fā)展是利大于弊還是弊大于利呢？
【李小龍】 從現在來(lái)看，我們下結論還為時(shí)尚早，我覺(jué)得，還是要對WAP門(mén)戶(hù)的發(fā)展要持樂(lè )觀(guān)態(tài)度。
【網(wǎng)友】 像移動(dòng)按流量來(lái)收費，會(huì )不會(huì )產(chǎn)生一系列的連鎖反應，比如說(shuō)網(wǎng)吧用戶(hù)上網(wǎng)需要按流量來(lái)收費？
【李小龍】 你現在指的是固網(wǎng)這一塊？
【主持人】 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)這一塊按照流量來(lái)收費，包括電信也已經(jīng)在推出按流量來(lái)收費。網(wǎng)友不喜歡這樣，但是現在進(jìn)入這樣一個(gè)趨勢，這個(gè)趨勢會(huì )進(jìn)入一個(gè)連鎖反應，不管是從各個(gè)省份，還是其他運營(yíng)商相關(guān)政策的相繼推出。以前曾經(jīng)認為包月服務(wù)是一種進(jìn)步，現在反過(guò)來(lái)要按流量來(lái)收費。
【李小龍】 其實(shí)我們可以這么講，按固網(wǎng)這一塊，你無(wú)法說(shuō)包月更進(jìn)步，還是按流量更進(jìn)步，因為它本身是一種收費模式，不能說(shuō)哪個(gè)更先進(jìn)，哪個(gè)更落后。甚至可能說(shuō)按流量收費是更合理的。但是用戶(hù)擔心的是什么呢？你按流量收費或者是這些政策制定，完全由運營(yíng)商控制，或者是電信運營(yíng)商控制。我定什么樣的標準就是什么樣的標準。按用戶(hù)的心理來(lái)講，運營(yíng)商要多收錢(qián)。有些人上網(wǎng)，下很多電影，流量相當大，有些用戶(hù)雖然是包月，但是他可能是瀏覽一些郵件。如果固網(wǎng)運營(yíng)商真正按照我收多少錢(qián)這么樣細分的話(huà)，有可能用戶(hù)總的消費是降低的。但是用戶(hù)擔心的是，運營(yíng)商不這么細分。原來(lái)包月是120，現在是你用的多的，我多收你錢(qián)。你用的少的，我也不收你錢(qián)，或者收得很少。這樣的話(huà)，等于它的收入增加了，用戶(hù)增加了，掏的錢(qián)也更多了。
我覺(jué)得從收費模式上來(lái)講，按流量或者是按包月也好，它本身并沒(méi)有說(shuō)哪一個(gè)更先進(jìn)或者是更好的問(wèn)題。而是看固網(wǎng)運營(yíng)商的出發(fā)點(diǎn)在哪兒。如果它制定的這種標準是基于用戶(hù)的，那么用戶(hù)當然歡迎。當然用戶(hù)可能比較擔心，這種可能性會(huì )比較小。如果說(shuō)按流量收費，比如固網(wǎng)。像移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)畢竟發(fā)展剛剛起步，可能固網(wǎng)那一塊影響會(huì )比較大一些。還要看運營(yíng)商提供的套餐的模式會(huì )有影響。
但是現在比如說(shuō)流量正確了，是不可避免的，比如以后IPTV跟流媒體的應用會(huì )越來(lái)越多。
【主持人】 這是非常關(guān)鍵的問(wèn)題。
【李小龍】 我覺(jué)得主要現在還是受到網(wǎng)絡(luò )的限制，無(wú)論是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )，還是固網(wǎng)，固網(wǎng)這一塊的升級換代，還是比較慢的?，F在可以看出來(lái)，固網(wǎng)這一塊的網(wǎng)絡(luò )帶寬已經(jīng)不能適應用戶(hù)的內容的需求了。我覺(jué)得各個(gè)運營(yíng)商肯定是加以考慮的一件事情。像固網(wǎng)推出的業(yè)務(wù)，就是反映一個(gè)問(wèn)題。它的網(wǎng)絡(luò )現在已經(jīng)不適應用戶(hù)的需求了，它有可能是通過(guò)這種手段來(lái)調節一下。使用戶(hù)的內容的使用降低一些，對網(wǎng)絡(luò )的承載也降低一些。但是它的收入并不出現降低，他可能是這么考慮的。但是我覺(jué)得，流媒體業(yè)務(wù)肯定是大勢所趨了，網(wǎng)絡(luò )升級也是不可避免的，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)繼續發(fā)展，我覺(jué)得，這些問(wèn)題還是比較容易解決的。
【主持人】 在05年后半年的時(shí)候，手機電視當時(shí)比較熱門(mén)，新技術(shù)出現，人們是非常歡迎的，但是它的網(wǎng)絡(luò )流量費用是非常高昂的。當時(shí)很多人認為，很快推出包月套餐，這樣的話(huà)，就可以大大降低用戶(hù)承擔的費用，但是中國移動(dòng)恰好這個(gè)時(shí)候推出這樣一個(gè)限制流量的政策，對手機電視的發(fā)展可能會(huì )有什么樣的影響？
【李小龍】 手機電視對WAP的流量影響是非常非常大的。如果出現高流量，比如廣東的包月是100兆，如果不使用手機電視，突破100兆的可能性不是特別大。對手機電視的推廣，也是影響比較大。但是我們換位思考一下，你說(shuō)運營(yíng)商現在實(shí)行包月制度，隨著(zhù)內容的增加，包括手機電視也好，包括音樂(lè )也好，我們排除信息費的分成，流量收入沒(méi)有任何變化，運營(yíng)商肯定不愿意看到這一點(diǎn)。再加上免費的內容越來(lái)越多，運營(yíng)商連信息費的分成都沒(méi)有，用戶(hù)的使用量越來(lái)越大，而我的收入沒(méi)有變化。我覺(jué)得作為企業(yè)來(lái)講，肯定要想出一個(gè)對策。 
我覺(jué)得，廣東移動(dòng)這樣做的話(huà)，也無(wú)可非議。證明廣東的WAP發(fā)展確實(shí)比較快一些，而且用戶(hù)群比較穩定。
【主持人】 以后隨著(zhù)3G時(shí)代的到來(lái)，各種流媒體業(yè)務(wù)越來(lái)越多的時(shí)候，這種情況會(huì )被打破？
【李小龍】 我覺(jué)得，這種資費的政策，可能隨時(shí)都會(huì )調整。不用說(shuō)3G是否上馬，就是在2.5G時(shí)代，也隨時(shí)可以調整。3G的上馬，目前的數據模式是肯定要調整的。我覺(jué)得這是運營(yíng)商必然要考慮的事情，毫無(wú)疑問(wèn)。
【主持人】 對于運營(yíng)商的舉措，免費WAP網(wǎng)，業(yè)界帶來(lái)三個(gè)反映，一個(gè)是運營(yíng)商對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)感到悲觀(guān)，您怎么看待這個(gè)問(wèn)題？
【李小龍】 我個(gè)人認為，前途還是光明，道路會(huì )有所曲折。應該說(shuō)，這是發(fā)展的一個(gè)階段性的現象。運營(yíng)商現在可能希望通過(guò)一些政策加強這個(gè)行業(yè)的監管，包括對行業(yè)的控制力度，甚至從自己的收入包括未來(lái)的發(fā)展模式，為3G的發(fā)展打定一定的基礎。但是從運營(yíng)商也好，SP，我覺(jué)得，大部分還是持樂(lè )觀(guān)態(tài)度。
【主持人】 現在是2006年年初，在整個(gè)2006年，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)WAP方面，會(huì )有哪些大的動(dòng)作出現？
【李小龍】 您說(shuō)的是運營(yíng)商的政策，不排除這種可能性。因為只要主要看運營(yíng)商出臺的那些政策，有沒(méi)有達到預期的目的。如果沒(méi)有達到，也不排除，新的政策的推出。
【主持人】 您能預測一下今年包括明年的WAP的發(fā)展趨勢是怎樣的？
【李小龍】 2006年免費的WAP的發(fā)展速度還會(huì )比較高，但是肯定會(huì )低于2005年。2005年是免費WAP門(mén)戶(hù)的爆發(fā)性增長(cháng)的階段。
【主持人】 各位網(wǎng)友，今天由于時(shí)間的關(guān)系，今天WAP網(wǎng)站的生存和發(fā)展就先討論到這兒了，我們非常感謝艾瑞咨詢(xún)分析師李小龍做客騰訊網(wǎng)。謝謝。
【李小龍】 謝謝大家。
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