| SP你為什么如此難受? |
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| 發(fā)布時(shí)間:20060622 點(diǎn)擊數:237 作者:高天 轉載出處:SP博客 錄入:紅星閃閃 |
| 最近,SP論壇里熱鬧非凡,談短信四網(wǎng)合一有之,談“移動(dòng)11條軍規”有之,談“6家大SP中止IM協(xié)議”有之,更多的是在談SP行業(yè)如何無(wú)可奈何花落去,總結起來(lái),有三種論點(diǎn): 1、SP行業(yè)即將衰亡論―――SP悲觀(guān)論 2、SP行業(yè)即將轉型論―――SP準悲觀(guān)論 3、SP行業(yè)即將大發(fā)展論―――SP樂(lè )觀(guān)論 我認為這三種觀(guān)點(diǎn)各有各的道理,都分別站在不同的角度在看待SP行業(yè)的變化。這三種觀(guān)點(diǎn)有一點(diǎn)是相同的,就是SP行業(yè)要變化了。那么SP行業(yè)會(huì )如何變化呢? 現在,我們最重要的是給SP下個(gè)定義,在此基礎上進(jìn)行探討: 什么是SP?顧名思義,服務(wù)提供商。 不管什么時(shí)代,服務(wù)提供商都是必須存在的,那么,服務(wù)提供商現在為什么那么難受呢? 1、從時(shí)間上講,人類(lèi)社會(huì )正處于工業(yè)社會(huì )向信息社會(huì )的過(guò)度期,世界正在由“電” 服務(wù)商向“網(wǎng)”服務(wù)商進(jìn)行轉換。SP處于由工業(yè)社會(huì )為代表的電信增值服務(wù)提供商,向信息社會(huì )為代表的網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)提供商的轉型期,SP必須適應這次轉變,轉變包括觀(guān)念、思想、手段、管理結構等方面都必須轉變,轉變必然難受。 2、從產(chǎn)業(yè)結構上講,服務(wù)提供商處于產(chǎn)業(yè)鏈的中間位置,下有運營(yíng)商、上有內容商,運營(yíng)商和服務(wù)提供商的同時(shí)存在是工業(yè)社會(huì )產(chǎn)業(yè)形態(tài)和信息社會(huì )產(chǎn)業(yè)形態(tài)并存的狀態(tài),不幸的是,作為工業(yè)社會(huì )代表的電信運營(yíng)商不甘心只作為網(wǎng)絡(luò )帶寬提供商,他們也要進(jìn)入信息社會(huì )中作為綜合信息服務(wù)提供商,這就和處于產(chǎn)業(yè)鏈中游的SP發(fā)生了沖突,所以電信運營(yíng)商運用現有的各種手段終止與SP的合作關(guān)系,對現有SP進(jìn)行打壓,所以,對信息社會(huì )產(chǎn)業(yè)鏈位置的爭奪讓寄托在運營(yíng)商基礎上的服務(wù)提供商難受了。 3、從服務(wù)內容上講,現在的服務(wù)提供商也太偷懶了點(diǎn),提供什么服務(wù)呢?主要是幫助內容商將內容接入電信網(wǎng)絡(luò ),而且主要是娛樂(lè )內容。工業(yè)社會(huì )向信息社會(huì )的轉變需要全社會(huì )的信息化,所以,SP的服務(wù)內容必須從簡(jiǎn)單的娛樂(lè )業(yè)轉向多姿多彩的傳統行業(yè),信息社會(huì )的內容提供商就是傳統行業(yè),就是由教育、銀行、證券、保險、電力、政府、企業(yè)、醫療、旅游、交通、物流、農業(yè)、商業(yè)等傳統行業(yè)直接發(fā)出的信息。因為從娛樂(lè )要走向傳統行業(yè),現有SP的人員主要由管理人員和技術(shù)人員組成,對傳統行業(yè)又知之甚少,所以,SP難受了。 4、從收費方式上講,現在的服務(wù)提供商主要依賴(lài)電信運營(yíng)商的代收費,信息社會(huì )的收費方式應該是:銀行代收費和被服務(wù)的內容商直接交費,要把現在的電信運營(yíng)商的代收費變成銀行代收費和向傳統行業(yè)直接收費,SP不知該如何是好,所以,SP難受了。 以上從四個(gè)方面說(shuō)明,現在的SP為什么會(huì )難受,其根本原因還是人類(lèi)社會(huì )正在由“電社會(huì )”走向“網(wǎng)社會(huì )”,由壟斷走向開(kāi)放,由集中走向分布,由有線(xiàn)走向無(wú)線(xiàn),在這樣的一次人類(lèi)文明進(jìn)步大潮中,擁抱代表進(jìn)步力量的“互聯(lián)網(wǎng)”,還是依賴(lài)落后力量的“電信網(wǎng)”成為先進(jìn)服務(wù)提供商還是落后服務(wù)提供商的分水嶺,成為未來(lái)是否能作為信息社會(huì )服務(wù)提供商而存在的根本理由。 所以我的結論是: 代表工業(yè)社會(huì )的電信增值服務(wù)提供商前途是悲觀(guān)和準悲觀(guān)的。 代表信息社會(huì )的網(wǎng)絡(luò )信息服務(wù)商的前途是樂(lè )觀(guān)的。 沉舟側畔千帆過(guò),病樹(shù)前頭萬(wàn)木春。青山遮不住,畢竟東流去。 好在大多數SP都是來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的,而信息社會(huì )就是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎上的,所以,我樂(lè )觀(guān)的相信,大多數SP一定能經(jīng)受住轉變和回歸的陣痛,做信息社會(huì )的服務(wù)提供商,不做工業(yè)社會(huì )的服務(wù)提供商。 |
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