| 與淘寶網(wǎng)將“繼續免費三年”不同，eBay中國希望通過(guò)一個(gè)以web2.0理念為指導的資訊平臺——“指南”(Guide)，實(shí)現從“電子商務(wù)平臺”向“龐大社區”的轉身。 12月12日，eBay易趣上線(xiàn)“指南”。在這個(gè)關(guān)于“消費生活”的百科全書(shū)中，自發(fā)用戶(hù)和eBay組織的專(zhuān)家將成為各商品購物知識與經(jīng)驗指導的作者，但文章所用的商品信息鏈接必須來(lái)自eBay易趣。 實(shí)際上，9月份，eBay美國站點(diǎn)已全面上線(xiàn)“指南”。據eBay中國區首席執行官吳世雄介紹，eBay全球已有15個(gè)相關(guān)站點(diǎn)配有購物指南。 社區機會(huì ) “指南”究竟會(huì )給eBay帶來(lái)什么？ 吳世雄認為，社區與電子商務(wù)平臺的最大區別是——后者提供工具，而前者整合人與人之間的關(guān)系，“當雙方以朋友相稱(chēng)，跨城市甚至跨國去等待類(lèi)似一張黑膠唱片的小交易并不是問(wèn)題?！?/p> “指南”負責人、eBay易趣產(chǎn)品市場(chǎng)部總監鄭靖偉介紹，除分類(lèi)搜索外，“指南”平臺還包括了Tag(標簽)和Match(按照網(wǎng)頁(yè)內容，顯示商品信息)等web2.0技術(shù)，“用戶(hù)需要時(shí)，我們也會(huì )開(kāi)放API(應用程序接口)”。 “每個(gè)指南右側都有相關(guān)信息的匹配商品廣告，這些信息對eBay易趣內外的商品都有廣告收費的想象空間?！眳鞘佬郾硎?，不過(guò)現在不會(huì )收費。 據eBay易趣內部人士透露，在吳世雄新上任后的兩個(gè)多月，曾到三、四級城市實(shí)地調研。 “中國的電子商務(wù)市場(chǎng)并不健康?！眳鞘佬壅f(shuō)，“25歲以上具有購買(mǎi)能力的白領(lǐng)并沒(méi)有成為主流用戶(hù)。實(shí)際上，他們是很驕傲的一群，有自己想法，不容易被左右，當他們認為這個(gè)服務(wù)不適合口味，就會(huì )選擇放棄?！?/p> 吳稱(chēng)，中國白領(lǐng)的消費品已經(jīng)與世界接軌，而國內消費領(lǐng)域在信息資訊共享的市場(chǎng)幾乎還是空白，eBay易趣有流行趨勢的海外資源，因此“指南”可以將這些海外資訊引入國內。 此外，吳世雄手上的資源還包括——貝寶、客齊集和Skype。 據他透露，為更好解決海外支付問(wèn)題，eBay易趣將通過(guò)一些合法的變通路徑解決貝寶在國內基本還是個(gè)封閉網(wǎng)站的現狀。 “客齊集正在良好發(fā)展，一旦有火花，我們會(huì )隨時(shí)合作?！?吳認為，在國內，eBay易趣與Skype的結合空間遠大于國外市場(chǎng)，因為有健全的信任體系，國外的拍賣(mài)市場(chǎng)不需要很多感官接觸，而國內的用戶(hù)能聽(tīng)到、看到對方，會(huì )有種安全感。 eBay隱痛 “從商務(wù)模式轉向圍繞商務(wù)的內容與社區模式是個(gè)不錯的方向，但此舉并不代表eBay易趣已脫離C2C陣營(yíng)?！币子^(guān)國際互聯(lián)網(wǎng)研究總監孫立林認為，這個(gè)轉型將是其長(cháng)期戰略，不過(guò)，也很容易被競爭對手模仿。 作為一個(gè)單純的電子商務(wù)平臺，eBay易趣在中國面臨越來(lái)越殘酷的競爭。 今年9月，騰訊推出了C2C電子商務(wù)拍賣(mài)平臺“拍拍網(wǎng)”；10月20日，阿里巴巴增加投資10億元給淘寶；12月中旬，當當網(wǎng)宣布，其C2C平臺也將在圣誕節前后推出。 易觀(guān)國際調查報告顯示：截至2005年第三季度，國內C2C市場(chǎng)注冊用戶(hù)已達2984萬(wàn)，其中，eBay易趣注冊用戶(hù)為1510萬(wàn)，就增長(cháng)速度來(lái)看，2006年上半年，淘寶的注冊用戶(hù)將超過(guò)eBay易趣。 “國內C2C市場(chǎng)的成交總額已達87.74億，超過(guò)2004年的兩倍?！睂O立林表示，淘寶第一季度的成交額為10.2億，之后，其每季度平均增長(cháng)額近6.5億，此外，騰訊和當當憑著(zhù)各自的用戶(hù)資源也形成了相應的細分市場(chǎng)。 eBay易趣則連續兩個(gè)季度未公布其在中國市場(chǎng)的交易總額，理由是“不想參與無(wú)謂的數據競爭”。 廣度咨訊執行副總裁于輝認為，eBay易趣將面臨定位不清晰的尷尬，“在商品與導購信息平臺方面，部分細分市場(chǎng)如大眾點(diǎn)評網(wǎng)、IT168、豆瓣等一些垂直購物網(wǎng)站已經(jīng)在蓬勃發(fā)展?！?/p> 對此，吳表示，eBay易趣會(huì )和它們合作，類(lèi)似的合作網(wǎng)站還包括貓撲、Chinabbs等內容社區網(wǎng)站。 |
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