相對eBay全球作為全方位的電子商務(wù)平臺,eBay在中國還是一個(gè)單純集中在個(gè)人交易的電子商務(wù)平臺,與此同時(shí),由于淘寶、拍拍、當當寶等后者的追趕,eBay易趣面臨的是一個(gè)競爭日益殘酷、利潤稀薄的格局。
在網(wǎng)上購物的中國人越來(lái)越多,專(zhuān)注于C2C的eBay易趣會(huì )介入B2C市場(chǎng)嗎?
3月29日,eBay易趣與中國三大家電連鎖零售商之一的永樂(lè )家電(0503.HK)簽署了戰略合作協(xié)議,讓人們產(chǎn)生了這個(gè)電子商務(wù)巨頭要轉型的猜想。
“這是家電零售巨頭與專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的首次合作?!?月29日下午,eBay中國區CEO吳世雄在接受記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)感嘆,“中國傳統行業(yè)對電子商務(wù)的財務(wù)流程等還存有一定顧慮?!?br> 讓吳世雄感到意外的是,在新聞發(fā)布會(huì )現場(chǎng),一位日系廠(chǎng)商負責人直接找了上來(lái),表示希望在eBay易趣的平臺銷(xiāo)售產(chǎn)品。
搶奪白領(lǐng)
據吳世雄介紹,永樂(lè )家電已在2005年12月通過(guò)eBay易趣進(jìn)行低調的銷(xiāo)售嘗試。
據永樂(lè )家電的副總裁周猛介紹,今年永樂(lè )在eBay易趣會(huì )先推出以手機為主的產(chǎn)品,再推廣到數碼等3C類(lèi)產(chǎn)品,到2007年將導入大型的家電類(lèi)產(chǎn)品。
“對我們來(lái)說(shuō),這次合作能擴大永樂(lè )在白領(lǐng)消費族群的優(yōu)勢,并迅速提供更廣泛的觸角到全國各地甚至是二、三級市場(chǎng)?!敝苷f(shuō)。
分析人士認為,由于傳統家電渠道日趨激烈的同質(zhì)化競爭,高地租與選址難已成為他們擴張的最大障礙,這次合作是永樂(lè )進(jìn)行區域擴張的一個(gè)機會(huì )。
“對于永樂(lè )家電來(lái)說(shuō),雖然網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售還不是主流銷(xiāo)售方式,但網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售有信息反應快,銷(xiāo)售成本低等優(yōu)勢,同時(shí)能及時(shí)搜集市場(chǎng)信息,減少固定成本的支出?!币晃粯I(yè)內人士指出,“而對eBay易趣來(lái)說(shuō),如何增加類(lèi)似客戶(hù)是其加強品牌聯(lián)合的重點(diǎn)?!?br> 在此次家電零售巨頭與專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站首次合作的“試點(diǎn)”意義上,雙方的態(tài)度也為此顯得微妙而小心翼翼。
周猛在新聞發(fā)布會(huì )上同時(shí)向公眾暗示,雙方的合作是排他性的,而吳世雄在接受專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)則表示,“關(guān)于合作的具體細節,屬于商業(yè)機密,不方便透露?!?br> 非轉型B2C
分析人士認為,在中國個(gè)人電子交易陷入“免費以圈地”的混戰中,eBay易趣似乎十分希望將此次與永樂(lè )的合作作為今后發(fā)展的一面旗幟。
相對eBay全球作為全方位的電子商務(wù)平臺,eBay在中國還是一個(gè)單純集中在個(gè)人交易的電子商務(wù)平臺,與此同時(shí),由于淘寶、拍拍、當當寶等后者的追趕,eBay易趣面臨的是一個(gè)競爭日益殘酷、利潤稀薄的格局。
據eBay易趣的內部人士透露,在上任以來(lái)的這幾個(gè)月,吳世雄曾與其團隊至三、四級城市實(shí)地調研,現在eBay易趣的一個(gè)重要轉向即是倡導與各大廠(chǎng)商的品牌聯(lián)合。
而此前的3月14日,eBay易趣已經(jīng)和麥當勞聯(lián)手,雙方將利用eBay易趣在線(xiàn)交易平臺及麥當勞在餐廳零售的優(yōu)勢實(shí)現資源互補。
對此,吳世雄指出:“與麥當勞合作主要為了擴大我們的品牌知名度,合作多落在市場(chǎng)推廣方面。而與永樂(lè )的合作,則更多是直接在網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品?!?br> 針對eBay易趣正在通過(guò)和傳統商家的合作、將業(yè)務(wù)從品牌拓展延伸至產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式,吳世雄認為,“這在eBay全球并不是一個(gè)新東西,我要考慮的是,如何讓這種模式落實(shí)到時(shí)機已經(jīng)成熟的中國市場(chǎng)?!?br> “這包括兩個(gè)方面的成熟?!彼f(shuō),“一個(gè)是企業(yè)的實(shí)體商業(yè)運營(yíng)體系已經(jīng)到達一個(gè)階段,二是因為支付等環(huán)節的完善,虛擬平臺也已發(fā)展到一定階段,兩者的合作已經(jīng)是一個(gè)水到渠成的結果?!?br> 他認為,中國的電子商務(wù)市場(chǎng)并不健康,25歲以上具有購買(mǎi)能力的白領(lǐng)并沒(méi)有成為主流用戶(hù)。而與品牌廠(chǎng)商聯(lián)合,有利于引導這部分消費者真正進(jìn)入個(gè)人電子交易市場(chǎng)。
但對eBay易趣品牌聯(lián)合的具體計劃和進(jìn)展,吳世雄稱(chēng),雙方已經(jīng)開(kāi)始嘗試?!皬氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和實(shí)際銷(xiāo)售上看,類(lèi)似與永樂(lè )的合作不僅會(huì )為eBay易趣帶來(lái)流量,eBay易趣也能借此轉換用戶(hù)效益,增加平臺的黏性,”符星華認為,“但類(lèi)似戰略性的規劃,也很容易被競爭對手跟進(jìn)?!?br> 符星華不認為這不表明eBay易趣轉型B2C?!癇2C的電子商務(wù)模式包括資金、物流和信息流,如果eBay易趣不觸及物流這一領(lǐng)域,那么雖然在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上有不錯的舉措,但eBay易趣還是一個(gè)C2C模式的平臺?!?/p>
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