
“企”由“人”與“止”組成,代表著(zhù)“無(wú)人則止”。
作為員工,你認為自己是企業(yè)需要的「對的人」嗎?作為管理者,你認為企業(yè)需要的「對的人」需要具備哪一種特質(zhì)?
春暖花開(kāi)
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在一個(gè)外部環(huán)境充滿(mǎn)高度不確定性的社會(huì )中,領(lǐng)導者需要付出更多的努力,想方設法在企業(yè)內部構建更多的可確定性因素,比如構建企業(yè)要達成業(yè)績(jì)所需要的組織能力。其中關(guān)鍵就是,如何與“對的人”在一起。
我堅持企業(yè)需要「對的人」,而不是「能人」。
人才具有創(chuàng )造力,同時(shí)也可能帶來(lái)破壞力。企業(yè)中的「能人」的確直接影響著(zhù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jì)效,如果「能人」不作為,績(jì)效立即波動(dòng),也因此「能人」常常要求企業(yè)為他打破規則,做出組織約束上的讓步。在這樣的情形下,所獲得的企業(yè)績(jì)效極為危險。
真正的人才,不只是你創(chuàng )造了多少業(yè)績(jì),而是在共同價(jià)值觀(guān)下創(chuàng )造價(jià)值。誰(shuí)才是組織「對的人」?「對的人」主要有以下幾個(gè)特征。

與公司價(jià)值觀(guān)一致
首先是價(jià)值觀(guān)的一致性。這是「對的人」的第一個(gè)特征,也是核心特征。對于這一點(diǎn)在領(lǐng)先企業(yè)的組織人才成長(cháng)發(fā)展中,尤為重視。
「對的人」這個(gè)概念就是奈飛提出來(lái)的,這家公司,就是以文化作為發(fā)展驅動(dòng)的力量并以此來(lái)選擇合適的人。
對的人能夠真正理解你的價(jià)值觀(guān),并且保持一致性。在企業(yè)的轉型過(guò)程中,會(huì )面臨非常多的風(fēng)險和不確定性,如果在價(jià)值觀(guān)上猶豫,就會(huì )出問(wèn)題。

不固守經(jīng)驗
可以毫不夸張地說(shuō),在目前的形勢下,大多數企業(yè)都需要用新的辦法來(lái)完成目前的所有工作,這是快速變化的環(huán)境提出的要求。
「對的人」首先具有的特質(zhì)就是不固守經(jīng)驗。他們清楚如果固守經(jīng)驗,被淘汰則必然成為現實(shí),所以總是會(huì )用全新的角度看問(wèn)題,不會(huì )開(kāi)口去說(shuō)「過(guò)去是怎么做的」「經(jīng)驗是什么」,而是開(kāi)口說(shuō)「我們試試一些新的做法」「看看是否有不同的解決方案」「雖然這個(gè)做法我從未試過(guò),但是為什么不試試看呢」。
「對的人」會(huì )堅持引領(lǐng)大家,超越經(jīng)驗,忘掉經(jīng)驗,采用新的方法。

創(chuàng )新并承擔責任
今天發(fā)生的變化,使得管理者需要創(chuàng )新工作。組織對創(chuàng )新的鼓勵和期待,也達到了從未有過(guò)的高度。創(chuàng )新是對一個(gè)成員的根本要求,自然也是「對的人」的一個(gè)基本特征。
但光有創(chuàng )新還不足夠,因為關(guān)鍵是能夠承擔責任。創(chuàng )新在很多時(shí)候會(huì )帶來(lái)不確定性,或者帶來(lái)更高的成本。
而「對的人」會(huì )把創(chuàng )新與責任組合在一起,讓責任非常明確,并能夠發(fā)揮創(chuàng )新的功效,明確自己的任務(wù)和責任,這是極其重要的特征。
變化所帶來(lái)的挑戰使得組織很難界定清楚每個(gè)人的角色和責任,甚至在很多時(shí)候,需要不斷調整成員的角色和責任,這是組織柔性的一個(gè)表現,但是又帶來(lái)一定的混亂,甚至無(wú)法界定清楚人們的績(jì)效,以及組織績(jì)效。
但「對的人」在工作崗位上,能清楚自己的工作任務(wù)、時(shí)限要求、完成工作所需要的技能和具體的衡量標準。

今天對組織的要求,并不是要擁有這個(gè)人,大家必須理解人的天性是向往自由的。
「對的人」也是熱愛(ài)自由的人,因為他們具有解決問(wèn)題的能力,擁有專(zhuān)業(yè)的技能,并被證明是有價(jià)值的,所以不受約束。如果用打卡、工作時(shí)間的監督等手段對待他們,「對的人」也許會(huì )離你而去了。
崇尚自我幾乎是「對的人」的普遍特征,但是他們又有著(zhù)另外一種普遍特征,就是注重價(jià)值貢獻。沒(méi)有人被要求做得更多、更好,但是「對的人」一定會(huì )做得更多、更好。
因為他們非常清楚工作中的關(guān)鍵任務(wù)是什么,在合適的時(shí)間以合適的方式實(shí)現工作目標,本身就是他們的工作重心。只要目標清楚,他們一定會(huì )全力以赴把目標完成。
而那些整天呆坐在辦公室,那些把大部分時(shí)間花在「自己認為重要的事」上的成員,以及那些因替代更低一層職位的人而忙碌的管理者,并不能為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)應有的價(jià)值,這一點(diǎn)尤其需要關(guān)注。(本文完)


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