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面試中有哪些必問(wèn)的好問(wèn)題?面試官之間如何分工顯規范?
經(jīng)常被問(wèn)到這樣的問(wèn)題:

老師,我們公司幾個(gè)面試官一起面試,結果是你一句我一句,場(chǎng)面非常尷尬,候選人也一臉懵逼。

還有問(wèn)到說(shuō):

有沒(méi)有什么特別好的問(wèn)題,是面試官也經(jīng)常會(huì )問(wèn)的?

基于我多年的經(jīng)驗,今天我就給大家梳理一下,這樣可能便于剛開(kāi)始從這個(gè)模塊學(xué)習的伙伴,至少上手就可以嘗試。
禹貞余《金牌面試官》課程節選

關(guān)于面試問(wèn)題:


☆請描述一件讓你特別有成就感的經(jīng)歷?

這個(gè)問(wèn)題是跟BEI面試法相關(guān)的,當然除了問(wèn)成就也可以問(wèn)挑戰。

☆“印象深刻比較困難的溝通協(xié)調”的例子。

這句話(huà)其實(shí)隱喻了很多畫(huà)像里面其它的素質(zhì)指標,我們需要注意的是能力遷移,當你問(wèn)出來(lái)之后,他都有哪些有效的能力和有效的行為,你可以遷移到未來(lái)的工作場(chǎng)景當中。

☆在這段工作中一個(gè)印象深刻的挑戰。

我們說(shuō)面試官的每一個(gè)問(wèn)題背后都有動(dòng)機,這個(gè)問(wèn)題是考什么的,我相信可能很多伙伴都能答對,這個(gè)就是典型的在考他的壓力對,然后看他的壓力反應以及壓力源管理,來(lái)判斷他的壓力能力水平。

☆如果有機會(huì )問(wèn)你的實(shí)習領(lǐng)導,他會(huì )如何向我評價(jià)你的優(yōu)劣勢?

這個(gè)問(wèn)題是在做交叉驗證,是在做證據鏈上的證據,就是你對他其實(shí)有一個(gè)判斷,但是你有點(diǎn)不太確定,那你就問(wèn)他實(shí)習過(guò)的領(lǐng)導,通過(guò)他給出的信息來(lái)判斷。

面試官可以詢(xún)問(wèn)他對自己的評價(jià),他領(lǐng)導對他的評價(jià),以及你對他是怎么評價(jià)的,如果這三點(diǎn)是合一的,說(shuō)明你評價(jià)的準確度會(huì )比較高一些。

☆你和過(guò)去的表現有什么不同,可以更好的幫助你適應現在的新崗位?

這個(gè)問(wèn)題其實(shí)是讓他去做一些反思,看一看他的反思能力、對于自己的認知、對于新崗位的認知,以及新的崗位對什么能力要求比較高的一個(gè)思考。

這個(gè)問(wèn)題問(wèn)出去的時(shí)候經(jīng)常會(huì )有驚喜,大家可以回去試一試!

☆一般你選擇公司要考慮的因素是什么?請排序。

這個(gè)問(wèn)題讓你更加的了解候選人的一些動(dòng)機。

其實(shí)我后面給大家這些問(wèn)題,如果你導入和正題時(shí)候沒(méi)有問(wèn),那么就可以在確認階段,幫你做交叉驗證的時(shí)候去問(wèn)。

☆過(guò)去實(shí)習工作或學(xué)習中有沒(méi)有你特別欣賞的人,你和他有哪些相同或者不同?

這個(gè)問(wèn)題相當于也去索那些信息證據鏈上的信息

我們在學(xué)習完這些問(wèn)題之后,有一些面試官就會(huì )說(shuō)太想試一試了,要趕緊來(lái)一場(chǎng)面試。

那我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)多個(gè)面試官同時(shí)面試,如何巧妙分工?

通常來(lái)講,一場(chǎng)面試當中是有一個(gè)主面試官,其他都是輔面試官,主面試官的功能是串全場(chǎng),輔面試官負責在過(guò)程當中的一些功能性提問(wèn)。
曾經(jīng)我們在現場(chǎng)有這樣一個(gè)案例,當時(shí)大概是12個(gè)面試官一起面試,這12個(gè)面試官分別構成是:主面試官、面技術(shù)專(zhuān)業(yè)、面英語(yǔ)、看候選人身高等信息做測量、其他相關(guān)的技術(shù)部門(mén)。

大家想想,12個(gè)面試官如果一起面候選人一定會(huì )很亂,就會(huì )出現有的人突然間有問(wèn)題,幾個(gè)面試官同時(shí)問(wèn)問(wèn)題,也會(huì )出現大家都沒(méi)有問(wèn)題就很尷尬。

正確做法就是:作為主面試官的人來(lái)主帶開(kāi)場(chǎng),比如歡迎你來(lái)參加我們的面試,我們面試會(huì )有多長(cháng)時(shí)間,我們現在面試可以開(kāi)始了嗎?

首先請您來(lái)做一下自我介紹,然后由我來(lái)問(wèn)與正題相關(guān)的勝任力的部分,問(wèn)完這些問(wèn)題之后,我會(huì )有一個(gè)相對結束的動(dòng)作,比如會(huì )說(shuō)我這邊的問(wèn)題問(wèn)完了,看看我們其他的面試官。

其實(shí)之前我們有商定好,這個(gè)時(shí)候就由專(zhuān)業(yè)的面試官來(lái)問(wèn),專(zhuān)業(yè)的面試官就會(huì )說(shuō),那我來(lái)問(wèn)一個(gè)專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題。

在專(zhuān)業(yè)的面試官問(wèn)完之后,他會(huì )把話(huà)題再拋給我,比如說(shuō)我這邊沒(méi)有問(wèn)題了,看看主面試官;然后我說(shuō),其他面試官還有問(wèn)題嗎?這個(gè)時(shí)候面英語(yǔ)的說(shuō),我來(lái)問(wèn)一個(gè)英語(yǔ)性的問(wèn)題。

這樣就非常的層次分明。

當然,最后也會(huì )給到其他面試官,也許這個(gè)時(shí)候某個(gè)用人部門(mén)的伙伴對某一個(gè)候選人非常的感興趣,他可能會(huì )追一個(gè)問(wèn)題等等。

所以,主面試官實(shí)際上就是在負責穿針引線(xiàn),如果所有人都沒(méi)有問(wèn)題了,那看看候選人,因為我們很關(guān)注你的感受和你的想法,然后看候選人怎么說(shuō)。

那可能候選人會(huì )提一個(gè)問(wèn)題,我們看這個(gè)問(wèn)題,誰(shuí)更擅長(cháng)回答。

比如說(shuō)我們前期都會(huì )設計好,如果是涉及到技術(shù)類(lèi)的問(wèn)題就讓技術(shù)部來(lái)回答,如果涉及到部門(mén)發(fā)展成長(cháng)的問(wèn)題,就可能是他未來(lái)的leader來(lái)回答,如果是涉及到公司的培養體系,那么就由人力資源來(lái)回答。

在這樣的一場(chǎng)面試當中,大家前期有非常明確的分工,你呈現在候選人面前的,不管你是多少個(gè)人,但你是一個(gè)有序進(jìn)行的狀態(tài),這樣會(huì )候選人的體感也會(huì )比較好。

這就是面試官當中的主面和輔面之間的分工。

也有些伙伴跟我說(shuō)可能沒(méi)有請外部的面試官,就是自己在做面試,那這種怎么做呢?

也是可以的,比如你可以邀請你的HR來(lái)做主面試官,做兩場(chǎng)之后也可以由業(yè)務(wù)部的伙伴來(lái)做主面試官。

只要學(xué)過(guò)面試官的課程,每一個(gè)人都可以做主面,每一個(gè)人也可以多做輔面,只要你在主面試官的時(shí)候,發(fā)揮主面試官的功能性作用就可以了。

很多企業(yè)因為面試官分工不明確,面試現場(chǎng)混亂,導致候選人感覺(jué)面試非常的不專(zhuān)業(yè),這對企業(yè)來(lái)說(shuō)是丟分項,而且丟的有一點(diǎn)痛苦,其實(shí)完全沒(méi)有必要。

以上這些知識,希望大家能有一些收獲。

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