作為全球最大零售商，沃爾瑪曾連續7年蟬聯(lián)《財富》雜志世界500強第一。根據德勤最新發(fā)布的《2021全球零售力量》報告顯示，沃爾瑪以5240億美元營(yíng)收居于榜首。2020財年，沃爾瑪在中國擁有412個(gè)零售門(mén)店，凈銷(xiāo)售額高達106.71億美元，約合人民幣687億元。 自1996年入中國以來(lái)，沃爾瑪、家樂(lè )福等大型外資零售企業(yè)一度是中國零售企業(yè)學(xué)習的榜樣。然而隨著(zhù)中國零售市場(chǎng)的快速變換，很多外資零售企業(yè)未能與時(shí)俱進(jìn)，跟上市場(chǎng)發(fā)展步伐，最終淪為本土零售企業(yè)附庸。先后有樂(lè )購被華潤收購、家樂(lè )福賣(mài)身蘇寧、麥德龍委身物美……唯有沃爾瑪在中國依舊保持獨立身段，二十余年里興衰起伏。 1996年，沃爾瑪入華。以深圳首店為起點(diǎn)，沃爾瑪開(kāi)始在廣東安營(yíng)扎寨。憑借國內市場(chǎng)拉動(dòng)以及對外開(kāi)放的利好政策，沃爾瑪抓住時(shí)代發(fā)展窗口期的紅利，在當時(shí)發(fā)展還較為初級、粗放的國內零售業(yè)中一舉站穩腳跟。 入華前期，由于沃爾瑪缺乏對中國市場(chǎng)以及消費者的認知，較為保守地套用了美國的現代供應鏈系統，在國內自建物流與配送中心，并將采購與門(mén)店運營(yíng)分離，導致沃爾瑪中國在1996-2006年之間開(kāi)店擴張速度緩慢且長(cháng)期處于戰略性虧損狀態(tài)。 直到2007年，沃爾瑪在中國開(kāi)出第100家門(mén)店。中國區總裁陳耀昌為將沃爾瑪徹底本土化，全面改變開(kāi)店策略，沃爾瑪在中國才得以破冰，開(kāi)店搶位提速擴張。同時(shí)針對中國本土的消費特點(diǎn)，沃爾瑪開(kāi)始將供應鏈本土化、調整選址策略和采購，度過(guò)了最輝煌的高光年代。 峰回路轉，2012年以來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)崛起，電商市場(chǎng)爆發(fā)。以沃爾瑪為代表的傳統零售商開(kāi)始遭遇重大沖擊。沃爾瑪緊跟時(shí)代步伐，在2011年預見(jiàn)性地從中國平安手中收購17.7%的1號店股權，涉足電商業(yè)務(wù)。 此后沃爾瑪不斷增持1號店，并在2015年正式將其全盤(pán)收購。但由于沃爾瑪作為傳統零售系統，在1號店的運營(yíng)上，卻也面臨著(zhù)諸如線(xiàn)上線(xiàn)下訂單及庫存無(wú)法協(xié)同，與創(chuàng )始團隊發(fā)展思路存在分歧等多重問(wèn)題。
因此在2016年，沃爾瑪決定放棄在中國自建平臺O2O的電商戰略，將投資多年卻毫無(wú)起色的1號店以股權置換方式交給京東，從此展開(kāi)了與京東、騰訊合作的新電商模式。
在沃爾瑪入華的25年來(lái)，曾7次換帥。有人曾戲稱(chēng)從2012年開(kāi)始，沃爾瑪平均每?jì)赡旮傻粢晃恢袊偛谩?/span>
來(lái)自沃爾瑪全球副總裁兼亞洲區總裁的鐘浩威就任沃爾瑪中國區總裁。鐘浩威于1996年掌管沃爾瑪中國業(yè)務(wù)，帶領(lǐng)沃爾瑪在中國市場(chǎng)開(kāi)出首家門(mén)店。
來(lái)自香港的張嘉生在深圳就任沃爾瑪中國區新總裁。因業(yè)績(jì)不佳、不具決策權等負面消息，張嘉生上任三年后低調離職。此后沃爾瑪實(shí)際上由鐘浩威掌管。
鐘浩威辭去沃爾瑪一切職務(wù)，曾任牛奶集團屬下惠康超市臺灣首席執行官的陳耀昌接過(guò)沃爾瑪中國帥印。鐵腕人物陳耀昌帶領(lǐng)沃爾瑪中國高速發(fā)展，并購好又多，追平家樂(lè )福開(kāi)店速度，大刀闊斧搞改革。伴隨著(zhù)陳耀昌的改革，沃爾瑪中國的種種問(wèn)題也在這5年時(shí)間內井噴爆發(fā)。最終，在2011年10月陳耀昌只得以一紙辭職信，黯然離場(chǎng)。
高福瀾2012年2月，高福瀾出任沃爾瑪中國區總裁兼首席執行官，他超市店員出身，新西蘭人、曾擔任澳大利亞最大零售商Woolworths CEO。
柯俊賢從高福瀾手中接過(guò)帥印，升任沃爾瑪中國總裁兼首席執行官。
柯俊賢調任英國阿斯達總裁兼首席執行官，沃爾瑪加拿大總裁兼首席執行官的Dirk VanDen Berghe接任沃爾瑪中國區總裁，同時(shí)Dirk將兼任亞洲區域總裁。
沃爾瑪大賣(mài)場(chǎng)中國業(yè)務(wù)總裁陳文淵正式升任沃爾瑪中國總裁及首席執行官，并繼續向Dirk VanDen Berghe匯報。
陳文淵因個(gè)人家庭原因離開(kāi)沃爾瑪，朱曉靜接任沃爾瑪中國總裁及首席執行官。
誠如戲言，進(jìn)入2012年以來(lái)，沃爾瑪中國換帥確實(shí)更加頻繁。高層決策者高頻的人事變動(dòng)極大程度上造成沃爾瑪中國市場(chǎng)戰略缺乏持久性，導致這些年沃爾瑪中國缺乏市場(chǎng)活力，開(kāi)始密集關(guān)店，甚至傳出賣(mài)身緋聞。
近年來(lái)，沃爾瑪開(kāi)始密集關(guān)店。據零售圈不完全統計，僅今年4月以來(lái)，沃爾瑪就相繼關(guān)閉了南昌、廣州、湖州、商丘、撫州、泉州、鶴壁等7家大賣(mài)場(chǎng)以及深圳2家社區店。
沃爾瑪近年關(guān)店一覽表
| # | 關(guān)店數量 | 年份 |
| 1 | 13 | 2016 |
| 2 | 24 | 2017 |
| 3 | 21 | 2018 |
| 4 | 15 | 2019 |
| 5 | 10 | 2020 |
| 6 | 9 | 2021 |
根據公開(kāi)數據不完全統計，2021年數據截止到6月
事實(shí)上，自2016年以來(lái)，外資商超在國內市場(chǎng)的發(fā)展就開(kāi)始每況愈下，一度紛紛出售在華股權。而沃爾瑪頻繁的關(guān)店，退出區域零售市場(chǎng)其實(shí)正是在電商、新零售模式、高昂的租金三方擠壓下的正常情況。
在家樂(lè )福、麥德龍陸續委身蘇寧和物美之后，再加上沃爾瑪的密集關(guān)店，沃爾瑪的“賣(mài)身”緋聞也開(kāi)始甚囂塵上。
今年4月，界面新聞就曾報道，沃爾瑪打算將東北、華北區域的門(mén)店悉數出售給物美，價(jià)格約30億美元(約合人民幣195億元)。當然消息傳出的當日下午，沃爾瑪便予以了否認。
然而這并不是非沃爾瑪第一次被傳賣(mài)身。2020年9月，自媒體商業(yè)觀(guān)察家引用知情人士消息稱(chēng)，沃爾瑪就出售中國大賣(mài)場(chǎng)業(yè)務(wù)部分股權一事，已與一些企業(yè)有過(guò)接洽行為。彼時(shí)沃爾瑪同樣回應稱(chēng)無(wú)任何出售中國業(yè)務(wù)的計劃，對市場(chǎng)流言亦不予置評。
在零售圈看來(lái)，“賣(mài)身”緋聞的不斷傳出一方面沃爾瑪中國高層的頻繁變動(dòng)，另一方面在外資商超頻頻“賣(mài)身”的背景下，沃爾瑪這棵僅剩的外資“獨苗”引來(lái)了外界更多關(guān)注。
相比頻繁陷入關(guān)店潮及賣(mài)身緋聞的大賣(mài)場(chǎng)、關(guān)停的社區店、沃爾瑪旗下另一業(yè)態(tài)——山姆會(huì )員商店近年來(lái)開(kāi)始嶄露頭角，成為當前沃爾瑪中國困境之下的“全村的希望”，突圍的“救命稻草”。
此前，沃爾瑪在2020年財年報告中特別提及，山姆會(huì )員商店銷(xiāo)售強勁帶動(dòng)中國業(yè)務(wù)。不難看出，沃爾瑪未來(lái)發(fā)展很有可能將重點(diǎn)放在山姆會(huì )員店及線(xiàn)上渠道，押寶會(huì )員超市賽道。
據山姆會(huì )員店提供的資料顯示，截止2021年4月底，山姆會(huì )員店在中國共有32家門(mén)店，預計到2022年底，該數字將達到40-45家。并且山姆還對外表示，將連年保持每年開(kāi)出4—5家店的速度，未來(lái)8年，門(mén)店數量增至100家。
山姆會(huì )員門(mén)店擴張提速的背后不僅是沃爾瑪中國的發(fā)展重心調整，或許還受來(lái)自Costco、盒馬、家樂(lè )福、華聯(lián)BHG等眾多競爭對手的壓力。
自2019年同為會(huì )員制、倉儲式大賣(mài)場(chǎng)的Costco入華引爆國內零售業(yè)以來(lái)，國內會(huì )員制超市市場(chǎng)的競爭愈演愈烈。Costco先后在蘇州、杭州、深圳、廣州、南京等多個(gè)城市落子布局，加速擴張。新貴玩家盒馬直接全面對標Costco推出盒馬X會(huì )員店，宣稱(chēng)在2021年新開(kāi)10家門(mén)店。
今年5月以來(lái)，與山姆會(huì )員店神似的本品品牌Fudi倉儲式會(huì )員店首家門(mén)店在北京開(kāi)業(yè)；蘇寧家樂(lè )福CEO田睿不久前表示，家樂(lè )福年內將開(kāi)啟會(huì )員店新業(yè)態(tài)，作為定位于一二線(xiàn)城市品質(zhì)家庭的會(huì )員制商店；此外，近日還有消息稱(chēng)，北京華聯(lián)綜超（BHG）將試水倉儲式會(huì )員店，首家門(mén)店將于6月下旬于蘭州杉杉奧特萊斯廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)。
至此，國內會(huì )員店超市賽道開(kāi)始爆發(fā)，以山姆會(huì )員和Costco為首的專(zhuān)業(yè)玩家正抓緊提速擴張，新玩家不斷不斷呈現井噴態(tài)勢。
從2006年以來(lái)的所向披靡到如今的瓶頸難解，孤注一擲會(huì )員超市賽道，沃爾瑪中國的發(fā)展史其實(shí)就是一部由盛轉衰史。
這種由盛轉衰境遇表面上是外資巨頭在中國遇到的共通問(wèn)題，包括家樂(lè )福、麥德龍、樂(lè )購等外資企業(yè)初入中國時(shí)基本上都是風(fēng)光無(wú)限，而發(fā)展至今關(guān)店撤退、排隊賣(mài)身，結局無(wú)一不是從高峰跌落谷底。
早期借著(zhù)對外開(kāi)放的政策東風(fēng)，外資零售企業(yè)得以迅速在國內市場(chǎng)布局。然而2010年以來(lái)，隨著(zhù)政策紅利的逐漸消退、電商的猛烈沖擊、本土零售企業(yè)的陸續崛起，多數外資零售企業(yè)引以為傲的超級品類(lèi)大賣(mài)場(chǎng)不再具備競爭優(yōu)勢，市場(chǎng)地位開(kāi)始土崩瓦解。可以說(shuō)，外資零售企業(yè)在中國發(fā)展的驅動(dòng)因素絕非源于自身，很大程度上取決于市場(chǎng)環(huán)境。
在國內零售業(yè)發(fā)展初期，外資零售企業(yè)充當"師父"一角，被本土區域零售企業(yè)爭相學(xué)習。而今的國內零售業(yè)早已跨過(guò)當年的低水平競爭期，進(jìn)入了一個(gè)以流量和資本為主導的創(chuàng )新發(fā)展期。
外資零售企業(yè)在完成"新手村"教學(xué)任務(wù)后，本土零售企業(yè)在邊學(xué)習邊競爭中脫穎而出，以永輝、大潤發(fā)為代表的內資零售企業(yè)陸續“出師”，同時(shí)擁抱流量、電商等互聯(lián)網(wǎng)公司成為傳統線(xiàn)下零售企業(yè)新一波的優(yōu)勝者。
而外資零售企業(yè)因市場(chǎng)反應不足并且持續地套用以往運營(yíng)方式，不能徹底本土化進(jìn)而融入中國市場(chǎng)，就逐漸被國內不短變化著(zhù)的市場(chǎng)環(huán)境所邊緣化，造成了如今外資零售巨頭紛紛零落的局面。由此可見(jiàn)，要想真正在國內零售市場(chǎng)長(cháng)盛不衰除了“打鐵還需自身硬”，不斷提升競爭優(yōu)勢外，還需對市場(chǎng)保持高度敏銳，“見(jiàn)縫插針”地抓住一切風(fēng)口、紅利機會(huì )去發(fā)展。
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