接到編輯部的采訪(fǎng)電話(huà)時(shí),在北京一家分銷(xiāo)商擔任現場(chǎng)應用工程師(FAE)的何先生剛離開(kāi)原來(lái)的公司,準備第二天到全球最大的半導體元件分銷(xiāo)商安富利公司報到。這次跳槽給他帶來(lái)的回報是更高的職位、更高的薪水以及原來(lái)公司沒(méi)有的福利。與他類(lèi)似,2005年中國電子行業(yè)薪酬和職業(yè)發(fā)展調查顯示,在過(guò)去一年中有近1/5(18.9%)的工程師換了工作。 工程師跳槽的原因很多,從他們對當前公司和職業(yè)的滿(mǎn)意度上,我們可以看出端倪。這次調查顯示,對自己公司和職業(yè)感到滿(mǎn)意的占19.9%,認為一般的有65.5%,感到不滿(mǎn)意的占14.6%。也就是說(shuō),大部分人對自己的工作只認為一般,而感到滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意的都是少數。 為了更一步剖析結果,我們根據被調查者的公司性質(zhì)進(jìn)行了交叉分析。結果顯示,工程師滿(mǎn)意度從高到低依次是純外資、合資、國有和民營(yíng)企業(yè)(見(jiàn)圖1)。其中,民營(yíng)企業(yè)員工的不滿(mǎn)意度最高,達到16.1%。 盡管中國電子行業(yè)一直保持高速發(fā)展,但參與調查的工程師中有近一半(48.5)人抱怨收入偏低,并將此列為工作上的最大困惑?;蛟S,我們可以認為,這部分工程師都是潛在的跳槽者。那么,他們將采取何種途徑來(lái)改變自己的職業(yè)前途呢? 外企員工最想跳槽? 在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí),27.2%的被調查者首選更換公司(見(jiàn)圖2)。通過(guò)交叉分析,我們意外發(fā)現32.1%的純外企員工選擇了更換公司,遠遠高于合資(26.2%)、國有(19.3%)和民營(yíng)企業(yè)(26.4%)的相應比例(見(jiàn)圖3)。為了印證這種情況,我們分析了各類(lèi)企業(yè)員工在職業(yè)生涯中的平均跳槽次數。圖4顯示,純外資企業(yè)的跳槽指數為1.5,與民營(yíng)企業(yè)并列榜首,其次是合資企業(yè),而國有企業(yè)員工平均跳槽不到1次。 為什么滿(mǎn)意度最高的企業(yè)卻有最多員工想跳槽呢?懷著(zhù)這種疑問(wèn),我們從調查樣本中有針對性地選取了部分外企人士進(jìn)行了電話(huà)采訪(fǎng)。在一家領(lǐng)先的半導體公司擔任設計經(jīng)理的唐先生表示,這跟個(gè)人的期望值有關(guān)?!艾F在是滿(mǎn)意了,但公司并不總能滿(mǎn)足你的目標?!彼f(shuō)。在他的情況,遇到的問(wèn)題是頂頭上司來(lái)自新加坡,因而個(gè)人升遷比較難。這在外企是很常見(jiàn)的問(wèn)題,他認為到別的公司有可能走上更高層的崗位。透過(guò)這個(gè)個(gè)案,我們可以發(fā)現,外企員工普遍對自己有更高的期望值,因而容易產(chǎn)生跳槽的想法。同樣就職于某家IC巨頭北京分公司的李先生的話(huà)可能反映了大多數外企人士的心態(tài):“我并沒(méi)有很大的沖動(dòng)想換公司,但如果有更誘人的機會(huì ),我就會(huì )跳?!? 按行業(yè)來(lái)看,從事電子元器件、醫療/測試儀器、工業(yè)控制行業(yè)的工程師最想轉換行業(yè),而設計服務(wù)、IC設計/制造/封裝以及汽車(chē)電子的從業(yè)人員的轉行欲望是最低的(見(jiàn)圖5)。這個(gè)結果與各行業(yè)的平均收入有直接關(guān)系。IC和設計服務(wù)業(yè)的平均薪酬在各行業(yè)中遙遙領(lǐng)先,而且IC設計/制造/封裝和汽車(chē)電子在大陸均屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè);設計服務(wù)業(yè)隨著(zhù)中國制造商介入手機、MP4等新興行業(yè),也是炙手可熱。醫療、測試和工控行業(yè)的薪酬在行業(yè)中排行末尾,因而從業(yè)工程師轉行欲望強烈也容易理解,至于收入不錯的元器件行業(yè)的工程師也想轉行就值得分析了。 東莞的范先生在一家臺資企業(yè)從事磁性元件的設計研發(fā)工作,他對公司的福利待遇表示滿(mǎn)意,但就工作而言,因為產(chǎn)品單一,所以知識面窄,接觸不到領(lǐng)先技術(shù)。另外,半導體技術(shù)的發(fā)展日新月異,他擔心自己設計的這些元件有一天會(huì )被取代。事實(shí)上,像他這樣的案例并非少數。我們的調查顯示,22.1%的工程師憂(yōu)心行業(yè)發(fā)展前景,這是他們希望換行的主要因素。江蘇的彭先生服務(wù)于一家世界領(lǐng)先的PCB檢測設備制造商,但他表示,PCB行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入低成本競爭時(shí)代,利潤很低。由于公司最近收購了一家醫療電子廠(chǎng)商,他希望籍此有機會(huì )進(jìn)入醫學(xué)檢測這個(gè)新興的領(lǐng)域。與他們兩位一樣“思想動(dòng)搖”的還包括從事DVD、小靈通、PC制造和研發(fā)的工程師。 相比之下,從事IC和設計服務(wù)行業(yè)的工程師可謂稱(chēng)心如意。近幾年,中國的家電、PC制造商“忘我”地投入手機行業(yè),一番昏天暗地的拼殺后,結局是幾家歡樂(lè )幾家愁,但不管制造商是否賺到錢(qián),為他們提供整體解決方案的第三方設計公司著(zhù)實(shí)掙得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。上海做手機方案設計的尤先生表示,公司去年業(yè)務(wù)非常好,今年雖然一般,但也還不錯,內心的滿(mǎn)足溢于言表。 以前做汽車(chē)電子開(kāi)發(fā)的小甘今年剛跳到一家做DSP方案開(kāi)發(fā)的公司,不僅薪水翻了一倍,而且福利也上了一個(gè)檔次,可謂成功轉行的范例。小甘表示非??春迷O計服務(wù)業(yè)的前景,特別是以前用單片機的應用現在轉換成DSP。 內部換崗是另一條出路 不過(guò),總的來(lái)看,轉換行業(yè)并不是工程師的主要選擇。事實(shí)上,選擇轉換工作性質(zhì)的人(14.0%)比選擇轉行的人(5.9%)高出8個(gè)百分點(diǎn),這主要是因為跨行業(yè)跳槽的風(fēng)險較大,所以某些人盡管不看好行業(yè)發(fā)展,但也不敢貿然轉行。在國內某著(zhù)名機頂盒供應商擔任制造部門(mén)經(jīng)理的一位先生表示,自己今后將謀求“向左走、向右走”的橫向發(fā)展?!跋朕D換工作性質(zhì),但在公司內部比較好。離開(kāi)機頂盒行業(yè),從零開(kāi)始并不是很好的選擇?!彼f(shuō)。與之類(lèi)似,在深圳某家電源企業(yè)擔任品質(zhì)測試部門(mén)經(jīng)理的游先生表示自己也曾考慮過(guò)其他行業(yè),但很難轉行,因為做新的行業(yè),職位低,薪水低。 無(wú)獨有偶,剛畢業(yè)的小王也想在公司內部換崗。他就職于一家蘇州的臺資企業(yè),是全球排名前三的筆記本電腦代工廠(chǎng)?!耙驗槲覀冐撠煹奶炀€(xiàn)模塊是直接從其他供應商購買(mǎi)的,所以在目前部門(mén)學(xué)不到技術(shù),”他介紹說(shuō),“我想換去做主板設計,可以接觸公司的核心技術(shù)?!辈贿^(guò),他并沒(méi)有想過(guò)跳槽。他坦言:“在公司內部換崗的成功機率大,而外面不好找工作,特別是對于剛畢業(yè)的人?!? 據他透露,畢業(yè)之前,他曾簽約日月光半導體,但這家全球最大的半導體封裝測試廠(chǎng)上半年遭受火災,遂與他們解約,這也令他與半導體行業(yè)失之交臂。但現在他不考慮轉向半導體?!耙驗閭€(gè)人興趣集中在電子方面,寧可收入少,也要做自己喜歡的行業(yè)?!彼f(shuō)。 關(guān)注研發(fā)人員的流失 所以,換不換工作還與個(gè)人的興趣、性格和能力有很大關(guān)系。調查中,10.2%的回復者表示個(gè)人特點(diǎn)不適合當前工作。這部分人迫切的想法是轉行工作性質(zhì)。圖6顯示,最想轉換工作性質(zhì)的前三個(gè)崗位依次是品質(zhì)與測試管理、維護/技術(shù)支持、制造/生產(chǎn)/后勤,而從事公司戰略管理和設計研發(fā)的人員對轉換工作性質(zhì)的欲望較低。游先生在7年多的職業(yè)生涯中曾換過(guò)5家公司,從工程師一直做到部門(mén)經(jīng)理。結合自己的切身經(jīng)驗,他給同行的忠告是:“從一開(kāi)始就要注意自身的定位問(wèn)題,根據個(gè)人性格、能力和興趣愛(ài)好決定未來(lái)的發(fā)展方向。例如,如果你希望穩定就適合做研發(fā);如果希望挑戰并擅長(cháng)與人交往則可以做銷(xiāo)售?!? 雖然從事研發(fā)的工程師較穩定,但小甘是從研發(fā)轉做技術(shù)支持的反例。他在之前的公司是從事汽車(chē)防抱死系統的研發(fā)工作,轉到新公司后負責技術(shù)支持。他認為新崗位更具挑戰,可以鍛煉跟人交往的能力,而設計開(kāi)發(fā)工作主要是跟各種儀器和元器件打交道。他還對自己有清晰的職業(yè)規劃,打算先再做幾年技術(shù)支持,對技術(shù)更精通并鍛煉了人際交流的能力后,希望朝市場(chǎng)的方向發(fā)展。 而福建某家著(zhù)名家電制造商擔任設計工程師的Kevin講出了許多研發(fā)人員的心聲,更值得引起設計界的重視。Kevin表示,自己先后從事過(guò)手機、小靈通和ADSL設計,但現在不想再做設計,因為“國內不同廠(chǎng)商的設計雷同,大家都在拼成本。為了降低成本不惜削減功能或使用便宜但不一定可靠的元件?!逼浣Y果是導致研發(fā)人員的設計創(chuàng )意得不到完全發(fā)揮,因而沒(méi)有工作滿(mǎn)足感,逐漸失去工作樂(lè )趣。 中國設計能力的提高有賴(lài)于能夠安心下來(lái)做研發(fā)的人才,因此這一現象值得引起本土制造商的警惕。本土廠(chǎng)商應該通過(guò)增強技術(shù)培訓等手段來(lái)防止研發(fā)人才的流失。 跳槽后的狀態(tài)分析 無(wú)論是想轉換公司,轉換行業(yè)還是轉行工作性質(zhì),為了給中國工程師一個(gè)參考和指引,我們特別分析了去年工程師跳槽后的狀態(tài)。具體做法是從總樣本中抽取了在過(guò)去一年中所有更換過(guò)公司的被調查者的樣本,然后進(jìn)行分析。 當然,首先最令人關(guān)心的是這部分人跳槽后的薪水漲幅如何。圖7(a)顯示,13.3%的跳槽者取得了20%以上的薪水漲幅,這一比例比總樣本的比例(8.3%)高出一截(圖7b),顯然要歸功于跳槽的效應。不過(guò),總的來(lái)看,仍有近一半(48.4%)的跳槽者只取得1-10%的薪水漲幅,而漲幅為11-20%的人員比例與總樣本的情況是一樣的。另外,在所有薪水漲幅超過(guò)20%的被調查者當中,只有不到1/3的(30.6%)的人是新跳槽者,也就是說(shuō)近7成的人并不是通過(guò)跳槽取得不錯的薪水漲幅。 再來(lái)看看跳槽后的滿(mǎn)意度。通過(guò)比較,我們發(fā)現最明顯的變化是這部分人的整體滿(mǎn)意度上升2.5個(gè)百分點(diǎn),但仍有65.2%的跳槽者表示對新工作感到一般(見(jiàn)圖8)。 從這兩項分析得出的結論是,跳槽可以改善工作狀態(tài),但并非通往高薪的唯一捷徑,因此工程師應該考慮清楚再做去留抉擇。 另外,調查顯示,大多數人跳槽時(shí)最看重的是總現金收入、是否有機會(huì )學(xué)習新技能以及將來(lái)獲得提升的機會(huì )(見(jiàn)圖9)。 最辛苦≠最高薪 如果我們將每周工作時(shí)間超過(guò)50小時(shí)的人的比例作為衡量某個(gè)行業(yè)辛苦程度的指數,那么交叉分析顯示,辛苦指數最高的三個(gè)行業(yè)分別是消費類(lèi)電子(40.4%)、計算機系統(38.2%)和設計服務(wù)(36.4%),而最低的是醫療/測試設備(18.4%)、汽車(chē)電子(26.8%)和工業(yè)控制(27.3%)行業(yè)(見(jiàn)圖10)。顯然不難發(fā)現,加班的多少與收入并沒(méi)有成正比關(guān)系。消費類(lèi)電子和PC領(lǐng)域的從業(yè)人員雖然加班時(shí)間最長(cháng),但收入并不及IC和設計服務(wù)業(yè)。這充分說(shuō)明,這兩個(gè)行業(yè)在中國已經(jīng)進(jìn)入成熟階段,是競爭最激烈的領(lǐng)域。 按職務(wù)進(jìn)行的交叉分析顯示,職位越高,辛苦指數也越高。分別有近一半(41.3%)的首席技術(shù)官/總工、41.0%的部門(mén)經(jīng)理和37.9%的主管/項目組長(cháng)每周工作時(shí)間超過(guò)50小時(shí),這比高級工程師(30.5%)和工程師(21.9%)的相應比例高出一大截。 總體上,幾乎有1/3(33.1%)的被調查者每周工作50小時(shí)以上。我們可以拿這個(gè)數據與發(fā)達國家做個(gè)比較。2005年EETimes的工程師狀態(tài)調查顯示,有26%的美國工程師每周工作50小時(shí)以上, 22%的歐洲工程師每周工作50小時(shí)以上,而日本有高達60%的工程師每周工作至少50小時(shí)??梢园l(fā)現,中國工程師比歐美工程師工作辛苦,但相比日本同行的境遇又要好很多。 五個(gè)城市的比較 為了分析地域差異,我們從總樣本中抽取出北京、上海、廣州、深圳、蘇州共5個(gè)城市的樣本做了更進(jìn)一步的分析和比較。 五個(gè)城市的工程師平均收入排行榜如圖11所示。上海成為首個(gè)年薪達到6位數的城市,遙遙領(lǐng)先,與緊隨其后的北京、深圳拉開(kāi)距離。 再來(lái)看看5個(gè)城市的工程師對公司和職業(yè)的滿(mǎn)意度狀況。為了具有更廣泛的代表性,我們將表示一般和滿(mǎn)意的都歸為基本滿(mǎn)意,以此為指標來(lái)衡量某個(gè)城市工程師的工作滿(mǎn)意程度。結果如表1所示。另外,我們還統計了各個(gè)城市工程師平均跳槽次數(表2)。深圳和廣州明顯高于其他三個(gè)城市,反映出這兩地工程師流動(dòng)性大的事實(shí)。 作者:顏健
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