關(guān)于如何建立自己的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò ) (2004/04/06 12:46)
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大中小一家之言，僅供參考。
在尋找客戶(hù)之前，必須對自己的主營(yíng)產(chǎn)品有一個(gè)清楚明確的定位。定位考慮的因素：
A，市場(chǎng)。你要清楚你的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品概念適合主攻哪個(gè)市場(chǎng)，是歐美的還是中東的？
B，實(shí)力。你要清楚你的市場(chǎng)攻略所對應的能力要求是否具備，比如你是否有一流的業(yè)務(wù)員和營(yíng)銷(xiāo)代表，你的企業(yè)是否有被統一認同的企業(yè)文化和使命感，你的組織架構是否完備…………如果當你發(fā)現有很多缺陷和漏洞的時(shí)候，你不能要求太高的目標和市場(chǎng)功略。因為哪怕你爭取到了客戶(hù)，但后期服務(wù)跟不上，客戶(hù)還是要跑掉的。所以，必須立即行動(dòng)，立即改進(jìn)。
C，產(chǎn)品。你要清楚你的產(chǎn)品是否有改進(jìn)空間，特別是針對你的目標市場(chǎng)，是否有改進(jìn)的理由。一般產(chǎn)品的改進(jìn)除了技術(shù)工藝方面，還有品牌包裝和概念包裝。其實(shí)現在的國際貿易的市場(chǎng)競爭，取決于產(chǎn)品和服務(wù)的競爭，在服務(wù)優(yōu)勢不是很明顯的話(huà)，更要彰顯產(chǎn)品的概念。我記得東莞的一位集團公司董事長(cháng)曾跟我說(shuō)過(guò)：“現在競爭不講質(zhì)量，競爭的落點(diǎn)在概念，我們賣(mài)的不是品質(zhì)，而是概念，在品質(zhì)同等的前提下，概念好的價(jià)格高。因為質(zhì)量是產(chǎn)品最基本的屬性，現在再談質(zhì)量競爭，已經(jīng)過(guò)時(shí)了”。
在定位明確后，就是關(guān)注客戶(hù)開(kāi)發(fā)的渠道和技巧了：
A，交易會(huì )。國內國外的交易會(huì )是最直接最為有效的結識客戶(hù)的渠道。要充分利用。
B，另外從一些官方機構（比如駐外使館和商務(wù)參贊處等）也可以了解到客戶(hù)資信和資料。
C，網(wǎng)絡(luò )。網(wǎng)絡(luò )是最廉價(jià)的渠道工具，通過(guò)瀏覽國外BTOB型的電子商務(wù)平臺，認識客戶(hù)和了解客戶(hù)，為建立業(yè)務(wù)聯(lián)系和交往準備材料。
D，參與電子商務(wù)。這點(diǎn)，阿里巴巴和環(huán)球資源，都是國內廠(chǎng)商和外貿公司擴大市場(chǎng)和客戶(hù)優(yōu)先考慮的電子商務(wù)平臺。我個(gè)人推薦阿里巴巴。
( 該文章轉自論壇：
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