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頭腦風(fēng)暴法是半結構化創(chuàng )造性的小組活動(dòng)，經(jīng)常用于專(zhuān)門(mén)的企業(yè)會(huì )議，圍繞創(chuàng )新或改善提出新辦法。為了產(chǎn)生盡可能多的點(diǎn)子，小組成員被鼓勵就某個(gè)具體的問(wèn)題及其解決辦法，提出自己的主意，即便這些主意最終不會(huì )被完全采納。

　　很多人都經(jīng)常說(shuō)頭腦風(fēng)暴，可實(shí)際在工作中很少有人使用這樣的方法，即便在培訓中，很多人使用這個(gè)方法也經(jīng)常會(huì )自覺(jué)不自覺(jué)地變成了討論。其實(shí)頭腦風(fēng)暴不是小組討論，而是：

　　頭腦風(fēng)暴法(Brainstorming)是半結構化創(chuàng )造性的小組活動(dòng)，經(jīng)常用于專(zhuān)門(mén)的企業(yè)會(huì )議，圍繞創(chuàng )新或改善提出新辦法。 為了產(chǎn)生盡可能多的點(diǎn)子，小組成員被鼓勵就某個(gè)具體的問(wèn)題及其解決辦法，提出自己的主意，即便這些主意最終不會(huì )被完全采納。 頭腦風(fēng)暴法的深層思想是，較之個(gè)體之和，群體參與能夠達到更高的創(chuàng )造性協(xié)同水平。

　　頭腦風(fēng)暴法規則

　　成功頭腦風(fēng)暴研討會(huì )的三個(gè)主要規則：

　　1、參加者應該被鼓勵提出盡可能多的主意，不管它們是如何的奇思古怪(就頭腦風(fēng)暴法而言，沒(méi)有所謂的壞主意)。

　　2、在研討會(huì )過(guò)程中， 不對任何主意(點(diǎn)子)做積極的或消極的評斷。

　　3、參加者應該被鼓勵交換相互想法，以產(chǎn)生意想不到的點(diǎn)子組合，將討論引往意想不到的方向。

　　組織一個(gè)成功頭腦風(fēng)暴研討會(huì )的要點(diǎn)：

　　安排一位經(jīng)驗豐富的主持人，最好是由外部顧問(wèn)來(lái)?yè)巍?/font>

　　指定專(zhuān)人記錄下研討會(huì )上產(chǎn)生的所有主意。

　　運用活動(dòng)掛圖來(lái)記錄這些主意， 這將有助于最后階段對所有主意進(jìn)行研究和評估。

　　明確討論主題(研討會(huì )上要圍繞這一主題展開(kāi)討論)。

　　一個(gè)研討會(huì )爭取不超過(guò)8-10人， 如果人數過(guò)多，則分開(kāi)討論，會(huì )后再將討論報告匯總。

　　指定專(zhuān)人記下全部會(huì )議內容。

　　分2步對研討會(huì )產(chǎn)生的主意進(jìn)行評估：

　　A ： 定義評估標準;

　　B ： 按標準對每個(gè)主意進(jìn)行逐一打分。

　　在研討會(huì )結束前，就如何貫徹優(yōu)選出來(lái)的主意，討論必要的實(shí)施步驟。 如果這一貫徹執行過(guò)程比較復雜，再組織另一個(gè)頭腦風(fēng)暴研討會(huì )來(lái)討論它。

　　清楚闡明研討會(huì )亟待解決的問(wèn)題，并且要明確討論中必須遵守的各項原則。

　　確保研討會(huì )期間沒(méi)有人對他人的主意進(jìn)行批評或評估。 任何批評都有可能導致風(fēng)險，使小組成員不再暢所欲言。 這一做法將抑制小組成員的創(chuàng )造性，有違頭腦風(fēng)暴研討會(huì )自由思想、暢所欲言的本質(zhì)。

　　在小組成員之間，要鼓勵一種熱情的、無(wú)批判的氛圍。

　　要設法使每一名小組成員都踴躍發(fā)言，即便是那些最沉默的小組成員，也要鼓勵他們積極貢獻主意。

在頭腦風(fēng)暴研討會(huì )的整個(gè)過(guò)程中，要讓所有參與者都能夠感受到樂(lè )趣。

　　要鼓勵小組成員提出盡可能多的主意， 既要包括那些穩健的實(shí)用點(diǎn)子，也要歡迎狂放不羈的奇思異想。

　　創(chuàng )造性的主意最受歡迎。

　　不要就某個(gè)具體的思路或主意展開(kāi)冗長(cháng)的討論。

　　鼓勵小組成員對他人提出的主意做進(jìn)一步闡發(fā)，或基于他人主意給出自己獨到的新點(diǎn)子。

　　在美國著(zhù)名的設計公司IDEO公司總經(jīng)理湯姆·凱利在其著(zhù)作《創(chuàng )意的藝術(shù)》一書(shū)(中信出版社出版)中，總結出企業(yè)在進(jìn)行“頭腦風(fēng)暴”時(shí)應該避免的六種情況。

　　老板率先發(fā)言。如果老板率先發(fā)言，他可能會(huì )設定討論的范圍和議程，會(huì )讓討論受到局限。

　　大家輪流發(fā)言。大家坐在一起，按照順時(shí)針或者逆時(shí)針的方向輪流發(fā)言，氣氛看似民主，事實(shí)卻很難挨。這將會(huì )導致大家把發(fā)言當成一種任務(wù)，不利于進(jìn)行有效的集體討論。

　　只讓專(zhuān)家發(fā)言。參與討論的不應該都是專(zhuān)家。應該注意各個(gè)行業(yè)和層次的人員搭配，理論和實(shí)踐人員的相結合。有時(shí)一些外行人的介入恰恰可以提供一些有價(jià)值的見(jiàn)解。

　　遠離現場(chǎng)舉行。在滑雪勝地或者海灘舉行集體討論可能達不到預期目的。地點(diǎn)的接近性則會(huì )引發(fā)一些相關(guān)的靈感。

　　不允許愚蠢素材。一些看似愚蠢的素材可能為我們的工作提供良好的創(chuàng )意，雖然之前看似笑話(huà)。

　　無(wú)所不記。如果把會(huì )議討論的任何東西都記下來(lái)，會(huì )使你分散注意力而影響創(chuàng )意的產(chǎn)生。