微軟的考勤智慧
●國 勇
位于西雅圖的微軟公司研發(fā)中心，擁有40 多名全球頂級的IT 精英。這些精英每年為微軟創(chuàng )造了大量的財富，公司也為他們提供十分優(yōu)厚的福利待遇。為了激發(fā)員工的創(chuàng )造力，微軟公司給予這些員工充分的自由。在這里工作，興致來(lái)了，你完全可以去打籃球，去健身房，去游泳池，喝咖啡，甚至會(huì )有專(zhuān)門(mén)的按摩師給你按摩。只要你愿意，你完全可以像在家里一樣，愜意極了。如果是特殊人才，還有更多的優(yōu)待。公司只有一條規定：按時(shí)上下班，哪怕是喝咖啡，你也要坐在公司里喝?？墒?，員工們自由散漫慣了，而且美國人喜歡過(guò)夜生活，所以上班老是遲到，部門(mén)經(jīng)理為此傷透了腦筋。
為此，部門(mén)經(jīng)理制定了嚴格的考勤獎懲制度?？墒歉緵](méi)人當回事。遲到了，客氣的員工還會(huì )朝部門(mén)經(jīng)理聳聳肩笑笑，不客氣的員工干脆就若無(wú)其事。有一回，部門(mén)經(jīng)理扣了一名叫萊特的軟件工程師兩百美元的考勤獎。萊特大發(fā)雷霆，直接就交了辭呈。事情鬧大了，連比爾·蓋茨本人都被驚動(dòng)了。部門(mén)經(jīng)理做得沒(méi)錯，然而萊特又是辦公自動(dòng)化方面公司引進(jìn)的特殊人才，比爾·蓋茨只好親自調解。最后返還了萊特兩百美元，這事才算了結。
萊特是留住了，但是遲到現象卻更嚴重了，大有變本加厲之勢。怎么辦呢？
有一天，比爾·蓋茨在草坪上散步時(shí)，無(wú)意中看到了公司的停車(chē)場(chǎng)。50 個(gè)車(chē)位上停了四十幾輛車(chē)。而旁邊，某些小公司的員工，因為停車(chē)位的不足，一些車(chē)子一直停到了遠處的馬路上?？吹竭@里，比爾·蓋茨靈光一閃，一個(gè)絕妙的好主意產(chǎn)生了。
第二天，比爾·蓋茨就讓部門(mén)經(jīng)理將公司的停車(chē)位賣(mài)掉了10 個(gè)，只剩下40 個(gè)停車(chē)位。上午10 點(diǎn)，就有員工不滿(mǎn)地向部門(mén)經(jīng)理反映沒(méi)有停車(chē)位，車(chē)往哪兒停？部門(mén)經(jīng)理抱歉地說(shuō)：停車(chē)位是租的，到期了，業(yè)主不愿續租，公司也沒(méi)辦法。
一個(gè)星期后，奇怪的事情發(fā)生了。研發(fā)中心的40 多名員工再也沒(méi)有遲到的了。因為一旦遲到就意味著(zhù)要把車(chē)停到馬路上。如果遲到得厲害了，就連附近的馬路也沒(méi)處停。有一回，一個(gè)拖沓的員工居然把車(chē)停在了l 英里外的馬路上。
從此，微軟研發(fā)中心再也沒(méi)有人遲到了。
（司志政摘自《思維與智慧》
2010 年10 月上）
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