2006-8-22 9:49:04 陳佳 楊佳楣 來(lái)源：東方早報
圖書(shū)館往往因為其“非贏(yíng)利性”難以最大限度地滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，然而20日在滬閉幕的“第三屆上海國際圖書(shū)館論壇”上，來(lái)自各國的代表紛紛就未來(lái)圖書(shū)館的雛形發(fā)表了各自的觀(guān)點(diǎn)和看法。“人性化的服務(wù)將是圖書(shū)館發(fā)展的主旋律”成為來(lái)自28個(gè)國家和地區的300多位專(zhuān)家的共識。
電子文獻和紙質(zhì)資料一體 隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )信息大量涌現，對圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，電子文獻無(wú)疑是應對挑戰的“首選武器”。
云南省科學(xué)技術(shù)情報研究所和愛(ài)超表示，網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的文獻中心是一個(gè)將印刷與電子、本地與遠程等各種信息資源集于一體的文獻中心。“其信息系統應為終端用戶(hù)提供統一的界面，使用戶(hù)既能獲取本地紙質(zhì)圖書(shū)和期刊，也能發(fā)現相關(guān)電子出版物和數字信息。”
上海圖書(shū)館館長(cháng)吳建中博士也提出了“電子文獻一站式”構想。所謂一站式服務(wù)，即在一個(gè)專(zhuān)題的圖書(shū)室內可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )搜索到學(xué)科相關(guān)的所有資料。“由于上圖承擔著(zhù)保存圖書(shū)資源的職責，因此我們每年大部分經(jīng)費依然會(huì )花在引進(jìn)印刷資料上。但從近幾年的趨勢來(lái)看，購買(mǎi)電子文本的費用正在迅速上升。”他表示，上圖在未來(lái)幾年中，將把一站式的文獻服務(wù)推廣到各個(gè)領(lǐng)域。
與會(huì )學(xué)者也認為，國內外相關(guān)的調查研究表明，用戶(hù)在利用文獻中心的信息資源時(shí)存在較大欠缺，圖書(shū)館教育培訓勢在必行。
“圖書(shū)館必須娛樂(lè )化” 一般而言，傳統意義上的圖書(shū)館是以正式閱讀、環(huán)境幽靜和個(gè)體學(xué)習為基本形象的，但是隨著(zhù)數碼圖書(shū)的遞增，圖書(shū)館上門(mén)讀者人數正呈現明顯的下降趨勢。如何才能最大限度地招回讀者？
美國普渡大學(xué)(凱尤曼校區)圖書(shū)館沈瀾在會(huì )上提出了兩條“另類(lèi)”的可行性方案。“為了提供賞心悅目和愉悅舒適的閱讀環(huán)境，圖書(shū)館在設計上必須娛樂(lè )化，這其中可以包括專(zhuān)門(mén)的音樂(lè )練習室、藝術(shù)長(cháng)廊以及綠色環(huán)境等。”沈
說(shuō)，“集體化互動(dòng)活動(dòng)也是贏(yíng)回讀者的重要砝碼。圖書(shū)館可以定期提
多樣化的學(xué)術(shù)、專(zhuān)業(yè)和社區活動(dòng)。新書(shū)研討會(huì )、新作辯論會(huì )等的互動(dòng)參與都能夠大大改變傳統圖書(shū)館在讀者心目中太過(guò)嚴肅的形象。”
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