專(zhuān)欄作者：李云杰(

當整個(gè)科技業(yè)受到經(jīng)濟低迷困擾之時(shí)，“大師”IBM又要“指點(diǎn)江山”了。在11月28日IT經(jīng)理世界雜志舉辦的經(jīng)理世界年會(huì )上，IBM大中華區總裁錢(qián)大群首次披露了即將在全球推出全新戰略理念——智能星球。據說(shuō)，為了這個(gè)新戰略，IBM已經(jīng)研究、準備近兩年的時(shí)間，具體在中國怎樣以更中國化的理念進(jìn)行包裝，IBM內部還在探討中。

每當產(chǎn)業(yè)走到一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，IBM就會(huì )以引領(lǐng)者的角色來(lái)“指點(diǎn)江山”——從95年提出的“e-business”，到2002年的“電子商務(wù)隨需應變”，到現在的“智慧星球”。仔細想想，這幾個(gè)戰略都是一脈相承的，也都是基于IBM自身需要和產(chǎn)業(yè)背景所產(chǎn)生的。

1995年，在很多人還不知道電子商務(wù)為何物時(shí)，IBM就預先提出“e-business”戰略理念，此后網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的興起，企業(yè)開(kāi)始興建網(wǎng)站，購買(mǎi)IT基礎設備。這推動(dòng)了IT基礎設施走入普及階段。

2002年，互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅后，IT走下神壇，引發(fā)了業(yè)界對“IT不再重要”的爭論。此時(shí)，IBM又適時(shí)地推出了“e-business on demand”——重點(diǎn)在“on demand”。當客戶(hù)開(kāi)始捂著(zhù)錢(qián)包說(shuō)：環(huán)境不好，我不買(mǎi)IT設施了！而IBM則巧妙地說(shuō)：沒(méi)關(guān)系，我可以根據您的需求提供服務(wù)，你可以像用水用電一樣需要多少買(mǎi)多少。

有意思的是，前兩個(gè)理念，還包括幾十年前的大型機戰略，被IBM成為三次“登月計劃”，而這次IBM的新理念成為“智慧星球”——不是“月”就是“星”，咋一聽(tīng)起來(lái)，很大很空，甚至，剛開(kāi)始時(shí)，IBM內部人也不一定很懂。但是，事實(shí)上，IBM每次理念的提出和隨之“傳教”式的推廣，都成為了產(chǎn)業(yè)的風(fēng)向標，引領(lǐng)了整個(gè)IT業(yè)跟隨IBM的腳步而調整和前行。

如果說(shuō)，前兩個(gè)戰略理念——“電子商務(wù)”和“電子商務(wù)隨需應變”，IBM的著(zhù)眼點(diǎn)是企業(yè)，而現在“智慧星球”的著(zhù)眼點(diǎn)更廣——也許IBM發(fā)現，企業(yè)信息化、電子商務(wù)的實(shí)現，光靠自己企業(yè)自身無(wú)法實(shí)現，這需要不僅包括企業(yè)自身，還包括政府、社區等整個(gè)社會(huì )、整個(gè)生態(tài)鏈共同來(lái)實(shí)現。就像網(wǎng)上購物，美國很容易實(shí)現，是因為用配套的環(huán)境支持。而我國因為支付問(wèn)題、信用等問(wèn)題，難以普及——這已經(jīng)不是技術(shù)問(wèn)題。所以，就像錢(qián)大群在演講中所談到的要實(shí)現“智能星球”的挑戰比以前實(shí)施“電子商務(wù)”和“電子商務(wù)隨需應變”都要大很多，“不是一個(gè)企業(yè)可以做到的，要彼此合作，比如，你要解決一個(gè)水污染問(wèn)題的時(shí)候，水污染的上游說(shuō)我做了，下游說(shuō)我不管，或者下游做了上游不管都沒(méi)有辦法，只有在一起共同協(xié)作才能解決這個(gè)問(wèn)題。”

IBM最精明和老到之處，每次戰略理念的推出，都很高屋建瓴，出發(fā)點(diǎn)都是別人，而落腳點(diǎn)卻是自己——IBM不僅可以提供咨詢(xún)（點(diǎn)子），還可以提供整套的解決方案。這實(shí)際上是作為產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)者的IBM做生意的方式。在把金融行業(yè)的錢(qián)賺得差不多以后，IBM近幾年開(kāi)始把觸角伸到電信、醫療、交通、制造等各行各業(yè)，而要打動(dòng)像醫療、交通等國家基礎設施部門(mén)的“錢(qián)袋”，情況更為復雜，需要的是系統工程。IBM適時(shí)提出了這個(gè)新理念——智能星球，正是基于這樣的背景。

如果說(shuō)，IBM以前的理念主要是“忽悠”企業(yè)，現在“智慧星球”的提出則更重要的是“忽悠”政府部門(mén)。此時(shí)，國家4萬(wàn)億投資基礎設施的計劃推出之時(shí)，IBM推出的“智能星球”戰略，強調“實(shí)體基礎設施和信息基礎設施不應該分開(kāi)建設，而應該是統一的智能基礎設施”也正是IBM此理念的精髓之處。在現在經(jīng)濟危機背景下，IBM新戰略的賣(mài)點(diǎn)則是降低監管風(fēng)險、提升效益，更加節能、更加綠色等，這幾點(diǎn)，錢(qián)大群演講中闡述的“智能星球”的例子都有提及——這正是急政府之所急、想政府之所想。