無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)巨變(一)Google的戰略
本文發(fā)表于2008/03/02
不論參與許可證競標是否成功,Google的這幾步棋下得極為漂亮。
◎兩個(gè)行業(yè)的思維沖突
許久以前就盛傳Google要推出GPhone,并沒(méi)有獲得證實(shí)。直到Google 表明要參與美國700MHz無(wú)線(xiàn)頻譜競標,后來(lái)宣布推出Android 手機軟體開(kāi)發(fā)平臺,人們才發(fā)現Google腦袋里思考的藍圖如此龐大。
移動(dòng)電信運營(yíng)商是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)者久攻不下的一塊領(lǐng)域,這是由于基礎商業(yè)模式的不同所致。在電信運營(yíng)商的思維里沒(méi)有免費服務(wù)這回事,所有的服務(wù)一但上架到電信平臺上就是成本,就要有收入。
因此,當手機鈴聲下載服務(wù)上架到WAP 門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的時(shí)候,電信運營(yíng)商跟消費者收兩個(gè)費用,一個(gè)是資料傳輸費,一個(gè)是內容信息費。前者目前可能被某些包月的套餐吸收掉,而后者則是收取后轉給內容供應商。
長(cháng)久以來(lái)電信運營(yíng)商不知該如何看待WAP 門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上擺放的Yahoo!或者 Google搜索框。跟鈴聲下載不同,這服務(wù)顯然跟用戶(hù)收不了錢(qián),如果說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)者為了宣傳,那是不是應該付宣傳費用給電信運營(yíng)商?
因此,當在手機上面使用Google搜索出來(lái)的頁(yè)面帶有廣告時(shí),電信業(yè)者是要分取廣告收入的。這種合作模式讓互聯(lián)網(wǎng)業(yè)者像個(gè)小媳婦一樣。然而電信運營(yíng)商控制了用戶(hù)上網(wǎng)的路徑,在人屋檐下如何不低頭?
要壓迫電信運營(yíng)商承認自己實(shí)力有兩個(gè)方法:一是從行業(yè)上游下手,一是從行業(yè)下游著(zhù)手。前者是Google要參與無(wú)線(xiàn)頻譜競標當電信運營(yíng)商;另一個(gè)則是Apple 推出iPhone困綁音樂(lè )服務(wù)從消費者購買(mǎi)力下手。
◎Google的布局完整
Google參與美國700MHz無(wú)線(xiàn)頻譜競標這件事遠比推出Android 手機軟體開(kāi)發(fā)平臺重要。Google在先前曾經(jīng)向美國FCC 提出一個(gè)要求,即「參與該頻譜競標的業(yè)者,必須能做到開(kāi)放存?。?/span>Open Access )」。
這個(gè)最終獲得FCC 支持的要求,最主要規范了未來(lái)的許可證得標者,必須有能力讓不管什么樣的終端設備鏈接上這個(gè)頻段的網(wǎng)絡(luò )。換言之,業(yè)者不能再搞封閉,必須對任何終端裝置一視同仁。
FCC 是個(gè)中立單位,任務(wù)是促進(jìn)通訊行業(yè)發(fā)展與有效競爭,能夠讓這個(gè)行業(yè)更加開(kāi)放與更多業(yè)者參與,顯然符合該組織宗旨。Google大旗高舉,向來(lái)習慣搞封閉的移動(dòng)電信運營(yíng)商,連怎么反駁都無(wú)法著(zhù)力。
然而,全天下的終端裝置可是千奇百怪,怎么可能做到承諾讓所有的終端都毫無(wú)困難的聯(lián)網(wǎng)并使用?于是,號稱(chēng)跨裝置的手機軟件開(kāi)發(fā)平臺Android ,帶著(zhù)開(kāi)放手機聯(lián)盟一共34個(gè)盟友轟動(dòng)推出。
為何一推出就有34家公司參與,且不乏Motorola,Qualcomm甚至電信業(yè)者T-Mobile這種重量級業(yè)者?如果不是先前Google表明要參加許可證競標且力爭FCC 將Open Access 納入規范,這34家不會(huì )那么快加入的!
Google這步棋下得極為漂亮。雖然許可證競標結果還在未定之天,而開(kāi)放手機平臺也面臨與既有業(yè)者例如Symbian 及Windows Mobile競爭,但這畢竟是個(gè)好的開(kāi)始,沒(méi)有人敢忽視Google的力量。
◎許可證競標至關(guān)重要
Google接下去的戰略,將可能因為許可證是否標到而有不同。首先,如果得標Google將有機會(huì )變成新的電信運營(yíng)商,加上手機聯(lián)盟,從行業(yè)上游到下游串連完整,理想狀況下力量可以發(fā)揮加乘效果。
Google有機會(huì )培養自己的手機平臺基礎用戶(hù),聯(lián)盟夥伴推出的手機與服務(wù)就有基本銷(xiāo)售對象,終端跟Google服務(wù)也可以更緊密結合。有基礎經(jīng)濟規模就有收入,就有力氣進(jìn)行更多研發(fā),最終成為正面循環(huán)。
當然,Google必定付出昂貴學(xué)費以及較長(cháng)學(xué)習曲線(xiàn)。隔行如隔山,電信業(yè)是百年行業(yè),要瞬間被Google摸透并不容易?;蛟S可以到電信產(chǎn)業(yè)挖角高手加入,但可能存在與原先Google企業(yè)文化沖突的問(wèn)題。
如果學(xué)習曲線(xiàn)過(guò)長(cháng),拖的時(shí)間過(guò)久,Google也完全有可能被自己這個(gè)新搞出來(lái)的事業(yè)拖垮。電信業(yè)是資本密集事業(yè),初期要花很多錢(qián)的, Google的財報屆時(shí)可能不會(huì )太好看。
而且麻煩的是,這個(gè)生意模式卻是不能復制的。Google可以拿下美國的無(wú)線(xiàn)頻譜許可證,卻沒(méi)辦法拿下全世界的,電信業(yè)是高度本地化的產(chǎn)業(yè)。也就是說(shuō)這個(gè)模式的可復制性很低,要向外輸出也很困難。
唯一可能的方法是收購,類(lèi)似跨國電信運營(yíng)商一樣,以財務(wù)方式介入當地電信運營(yíng)商運營(yíng)。而這件事情顯然要等到Google的電信事業(yè)賺錢(qián)以后才會(huì )發(fā)生。一個(gè)不能證明賺錢(qián)的事業(yè)為何要向外輸出?又哪來(lái)的錢(qián)?
◎Android 平臺令開(kāi)發(fā)人員頭痛
感覺(jué)上Google不拿無(wú)線(xiàn)頻譜許可證,似乎比較幸福。為了要喝牛奶而自己養牛,實(shí)在是太累。而且若真的沒(méi)拿到,這個(gè)開(kāi)放手機聯(lián)盟以及其 Android 開(kāi)發(fā)平臺依然有其存在價(jià)值。
因為開(kāi)放存取已被FCC 列入規范,其他業(yè)者一樣要遵守,Google可以用聯(lián)盟與平臺去跟拿下許可證的電信運營(yíng)商合作。若Google自己不當電信業(yè)者,對其它電信運營(yíng)商的威脅感就會(huì )降低,有助提高合作意愿。
從制高點(diǎn)的許可證競標開(kāi)始展現絕心,并形成強大的壓迫感,促使開(kāi)放手機聯(lián)盟加速形成。不論參與許可證競標是否成功,Google的這幾步棋下得極為漂亮。
當然,挑戰是巨大的。Google的難題會(huì )在如何拉攏更多電信運營(yíng)商加入聯(lián)盟,以便提升手機制造商開(kāi)發(fā)Google手機的意愿。Google的競爭對手就會(huì )是市場(chǎng)上已極為強大的Symbian 與Windows Mobile。
手機制造商以及軟件和應用服務(wù)開(kāi)發(fā)商對這個(gè)開(kāi)發(fā)平臺也略感頭疼。 Google在開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)上是毫無(wú)疑問(wèn)的龍頭,然而在手機開(kāi)發(fā)平臺上,只是其中一個(gè)選擇。
這些開(kāi)發(fā)商所擔心的,萬(wàn)一Google手機平臺無(wú)法吃下絕大部分的手機市場(chǎng),那么這個(gè)平臺僅會(huì )是開(kāi)發(fā)人員必須支持的眾多標準之一。對他們來(lái)說(shuō)以往這么多作業(yè)平臺就已經(jīng)夠頭痛了,現在「又來(lái)一個(gè)」。 (文:黃紹麟)
無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)巨變(二)Yahoo!的戰略
本文發(fā)表于2008/03/09
Yahoo! MDP與Google的Android 有何不同?
◎封閉與多重標準的行業(yè)環(huán)境
假設你做了一個(gè)以電腦瀏覽器為基礎的網(wǎng)站,你所需要擔心的大概就是怎么招攬用戶(hù)。你不大需要擔心版面大小跟用戶(hù)的屏幕尺寸不相容,網(wǎng)站的程式語(yǔ)言只需考慮少數的瀏覽器品牌版本。
你不用關(guān)心用戶(hù)的電腦操作系統,也不用關(guān)心用戶(hù)是采用ADSL或者Cable 上網(wǎng),更不必知道用戶(hù)是透過(guò)哪個(gè)電信運營(yíng)商上網(wǎng)。然而,這一切到了移動(dòng)上網(wǎng)的環(huán)境,全部都是必須要過(guò)問(wèn)的事情。
在手機上面做移動(dòng)上網(wǎng)增值服務(wù)極為痛苦。以Yahoo!在某電信運營(yíng)商的 WAP 門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上擺放搜索框為例,必須經(jīng)過(guò)電信網(wǎng)絡(luò )測試,增值平臺測試,計費平臺測試,手機兼容度測試,然后服務(wù)才能推出。
換一家電信運營(yíng)商合作,上述測試全部重新來(lái)過(guò),因為跟每家業(yè)者的合作方式與電信網(wǎng)絡(luò )平臺可能不同。全世界有多少電信運營(yíng)商?這種服務(wù)上線(xiàn)速度使得在電腦上發(fā)生的互聯(lián)網(wǎng)革命,難以在手機上重演。
在移動(dòng)電信的世界里,行業(yè)龍頭人人都想要打造這個(gè)標準。先不管電信業(yè)者的各式平臺,最起碼手機的軟件服務(wù)的開(kāi)發(fā)環(huán)境能不能先統一起來(lái)?讓開(kāi)發(fā)人員只要花很少的力氣就能支持眾多的手機。
這個(gè)平臺的市場(chǎng)現在可熱鬧了。除了Symbian 與Windows Mobile,還有老牌的Java,Qualcomm的Brew,還有后起之秀Adobe Flash Lite,就連Yahoo!也來(lái)插一腳,推出Yahoo! Mobile Developer Platform。
如果你是手機服務(wù)開(kāi)發(fā)人員,看到要支持這么多標準時(shí)做何感想?
◎手機操作系統越來(lái)越不重要
這些開(kāi)發(fā)平臺從操作系統到軟件執行環(huán)境都有。手機操作系統眼看著(zhù)誰(shuí)也無(wú)法獨大,而且就長(cháng)遠趨勢看,消費者要的是服務(wù),并不關(guān)心使用什么操作系統。搶奪手機操作系統市場(chǎng)的重要性會(huì )日益降低。
因此筆者認為,開(kāi)發(fā)平臺的決勝關(guān)鍵并不在操作系統,而是在軟件執行環(huán)境。其實(shí)Java是最有機會(huì )打造跨終端的開(kāi)發(fā)環(huán)境,但是到現在「寫(xiě)一次到處跑」的遠景一直沒(méi)實(shí)現。
而在電腦上擁有高度市場(chǎng)占有率的Flash ,推出Flash Lite則是另一個(gè)與操作系統無(wú)關(guān)的開(kāi)發(fā)環(huán)境。理論上只要手機支持Flash ,不管使用什么手機操作系統都可以執行。
這種開(kāi)發(fā)平臺只要能真正做到「寫(xiě)一次到處跑」,絕對會(huì )被開(kāi)發(fā)人員大力擁抱。而Yahoo!推出的Mobile Developer Platform (下文簡(jiǎn)稱(chēng) MDP)則可看成與Flash Lite類(lèi)似但與操作系統更加無(wú)關(guān)的開(kāi)發(fā)平臺。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),只要手機支持Yahoo! MDP,網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者只要依照開(kāi)發(fā)規范撰寫(xiě)Widget(只需簡(jiǎn)單Scripting 而非Binary Code ),就能把現有的網(wǎng)站服務(wù)提供到有安裝Yahoo! Go 軟件的手機上讓用戶(hù)使用。
Yahoo!要做的事情,就是讓每一支手機都裝上Yahoo! Go 軟件,這樣就會(huì )有越多的網(wǎng)站愿意支持 MDP并加入Yahoo!的陣營(yíng)。當然,這也包括了Google推出的手機在內,如果Google手機也安裝Yahoo! Go 的話(huà)。
◎互聯(lián)網(wǎng)世界需要一個(gè)共主
當任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司思考要在手機上提供服務(wù)的時(shí)候,他所必須面對的問(wèn)題是眾多的手機操作系統,不同廠(chǎng)牌的手機各自發(fā)展出來(lái)的特異功能,手機上瀏覽器的廠(chǎng)牌不同,以及各式電信運營(yíng)商的平臺。
小型網(wǎng)絡(luò )公司往往對于這種復雜環(huán)境感到頭痛,因為在手機上投注研發(fā)資源去克服這一堆問(wèn)題,顯然不符合經(jīng)濟效益。大型互聯(lián)網(wǎng)公司如果投注資源在此,經(jīng)濟效益是有的,但是會(huì )陷入單打獨斗的局面。
以電腦為基礎所形成的互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)大型生態(tài)系統,如果有一個(gè)平臺能讓所有互聯(lián)網(wǎng)公司都把服務(wù)放到手機上,整個(gè)生態(tài)系統在面對掌握用戶(hù)的電信運營(yíng)商時(shí),才有討價(jià)還價(jià)的空間。
于是,一個(gè)主流開(kāi)放平臺的需求就出現了,這個(gè)平臺與Java或Flash 之類(lèi)的軟件開(kāi)發(fā)平臺并不相同,前者是軟件開(kāi)發(fā)商提供給小型網(wǎng)際網(wǎng)路公司的開(kāi)發(fā)工具,僅是試圖解決手機兼容性的問(wèn)題而已。
這里的平臺,除了解決兼容性問(wèn)題,還必須有個(gè)老大哥能帶頭跟電信業(yè)者與手機業(yè)者抗衡的力量。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),移動(dòng)上網(wǎng)的世界一定要有個(gè)「共主」,這個(gè)共主本身必須要有足夠數量的用戶(hù)基礎才行。
關(guān)鍵是誰(shuí)出來(lái)帶頭?同樣是手上握有大把用戶(hù),Yahoo!與Google所選擇的路并不相同。Google選擇了對于其他標準視而不見(jiàn)的態(tài)度,另起爐灶;而Yahoo!則選擇了與其他標準共容共生的態(tài)度。
◎Yahoo!與Google有何不同
Yahoo! MDP與Google的Android 有何不同?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),Android 是個(gè)從操作系統到軟件執行環(huán)境甚至連瀏覽器都通包的平臺,在移動(dòng)上網(wǎng)行業(yè)中更著(zhù)重于手機與開(kāi)發(fā)商部分,希望打造全新底層技術(shù)平臺。
Google可以不理會(huì )手機上跑甚么操作系統,也不用管手機瀏覽器的廠(chǎng)牌對網(wǎng)頁(yè)呈現的影響,因為他已經(jīng)自己做了一個(gè)。他希望說(shuō)服手機商,網(wǎng)絡(luò )公司,軟件開(kāi)發(fā)商們,丟掉其他標準吧,用我這套就好。
而Yahoo!則更在意于提供一個(gè)前臺環(huán)境,讓目前的網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者能簡(jiǎn)單容易的把服務(wù)放到手機上,而不用管到底用了甚么底層技術(shù)。但是為了達成這個(gè)目的,Yahoo!得自己克服大量的兼容性問(wèn)題。
Yahoo! Go 軟件必須在每一款手機上面都能跑,所以必須兼容于各種手機操作系統(當然,也包含Google手機的操作系統)。他必須針對不同廠(chǎng)牌的手機與瀏覽器進(jìn)行調整以確保功能正常與顯示質(zhì)量。
由于Yahoo!做了這堆苦功,所以其他的中小型互聯(lián)網(wǎng)公司得以用很簡(jiǎn)單的方式就讓自己的網(wǎng)站能提供手機版本的服務(wù),再也不用管甚么標準不標準,反正跟著(zhù)老大哥走有肉吃。
兩個(gè)試圖成為共主的老大哥作法各異,誰(shuí)高明?只能說(shuō),Google的賭注大,不是大成功就是大失敗。但兩者所選擇的方式卻都是最適合本身體質(zhì)的方式:我們會(huì )很難想像Yahoo!去搞個(gè)Android 技術(shù)平臺。
然而,想做老大哥的還大有人在,Nokia 也注意到這個(gè)趨勢了。 (文:黃紹麟)
無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)巨變(三)Nokia 的戰略
本文發(fā)表于2008/03/23
Nokia 必須把自己變平臺,這個(gè)平臺必須更開(kāi)放。
◎手機操作系統日漸不重要
在移動(dòng)通訊行業(yè)里,Nokia 簡(jiǎn)直是個(gè)不敗的神話(huà)。根據Nokia 在今年一月底公布的去年第四季全球手機出貨量1.34億來(lái)看,市場(chǎng)占有率達到 40%,而排名第二的Samsung 市占率僅約 15%。
如果你是Nokia 的CEO ,看到這樣的數字,會(huì )不會(huì )想:「我是不是能拿這些用戶(hù)再干點(diǎn)甚么事?」賣(mài)手機雖然獲利豐厚,但是如果能從用戶(hù)身上再榨點(diǎn)錢(qián)出來(lái)豈不是更好?于是互聯(lián)網(wǎng)理所當然成了目標。
在過(guò)去,Nokia 致力于其手機操作系統Symbian 及一系列的智能型手機以迎擊微軟,搭配其龐大的銷(xiāo)售量取當亮眼的成績(jì),全球有 63%的智能手機是執行Symbian ,而微軟Windows Mobile只占 11%。
但是很顯然,在無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)潮下,手機操作系統的地位將越來(lái)越不重要。并不是說(shuō)臺面上的競爭者會(huì )放棄手機操作系統,而是大家都發(fā)現,能夠提供甚么服務(wù)更加重要了。
假設如前文所說(shuō),Yahoo!推出Yahoo! Go 能跨不同操作系統提供無(wú)線(xiàn)網(wǎng)際網(wǎng)務(wù)服務(wù),而Google的開(kāi)放操作系統對手機開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō)根本不要錢(qián),操作系統的價(jià)值又在哪里呢?手機用戶(hù)只在意能用甚么服務(wù)而已。
Apple iPhone令人驚艷,但引起討論的焦點(diǎn)并不在iPhone跑甚么作業(yè)系統。以其銷(xiāo)量來(lái)說(shuō),要威脅Nokia 老大哥的日子還遠,但iPhone挾其音樂(lè )服務(wù)威力帶動(dòng)銷(xiāo)售,卻是Nokia 必須正視的事情。
◎Nokia 進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)
08年一月,Google內部資料顯示,在07年耶誕節期間,透過(guò)iPhone瀏覽Google的流量,僅次于Symbian 平臺智能手機的流量。iPhone占智慧型手機市場(chǎng)僅2%占有率,而Symbian 則有 63%。
這件事情給Nokia 的思考是甚么?顯然iPhone的手機上網(wǎng)體驗做得比 Nokia 要好,使用更容易,瀏覽器的功能更接近人性;或者,Apple 在銷(xiāo)售智能手機上更能打動(dòng)對上網(wǎng)有高度需求的用戶(hù)族群來(lái)購買(mǎi)。
不論介面改進(jìn)或以互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)困綁手機銷(xiāo)售等模式,對Nokia 來(lái)說(shuō)都是全新震撼。一個(gè)在傳統上被認為是電腦制造商的家伙,轉型成網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò )服務(wù)供應商及消費電子產(chǎn)品制造商后,一腳踩進(jìn)電信領(lǐng)域。
Nokia 如果也想一腳踩入對手地盤(pán),該怎么做才對?推出自有內容服務(wù)是第一個(gè)思維。內容可以透過(guò)收購公司取得,或者透過(guò)合作,幸好不少互聯(lián)網(wǎng)公司對于自己的服務(wù)能出現在Nokia 手機上感到興趣。
于是Nokia 推出了Nokia Search,Nokia Maps以及Nokia Music 等服務(wù)。這些服務(wù)大部份需要下載軟件到手機安裝,也并非所有Nokia 手機都適用,因此將軟件預裝在手機上銷(xiāo)售成為必要手段。
其中Nokia Search是跟Google等搜索引擎公司合作,而Nokia Music 則是需要付費的在線(xiàn)音樂(lè )商店,與大型唱片公司合作,類(lèi)似Apple 的 iTunes音樂(lè )商店的模式。Nokia 跟互聯(lián)網(wǎng)公司是既競爭又合作。
Nokia 服務(wù)列表:http://europe.nokia.com/A4496273
◎WidSets 開(kāi)放平臺拉攏互聯(lián)網(wǎng)世界
這種服務(wù)的建立方式曠日廢時(shí)。如果想快速在互聯(lián)網(wǎng)世界攻城掠地,Nokia 必須把整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)拉到自己這邊。別忘了互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)龐大的生態(tài)體系,這個(gè)體系需要一個(gè)共主,才能打開(kāi)無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的門(mén)。
Nokia 必須把自己變平臺,這個(gè)平臺必須更開(kāi)放,讓不管甚么服務(wù)都能很容易放上來(lái),甚至不限Symbian 操作系統而是任何手機都能用。如果手機操作系統已經(jīng)不再重要,死守Symbian 反而會(huì )變成限制。
對于Nokia 想拉攏的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)者來(lái)說(shuō),開(kāi)發(fā)出來(lái)的手機互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能夠在任何的手機上跑,這是最動(dòng)人的好處?;蛟S因為這樣的思維,Nokia 推出了WidSets 開(kāi)放平臺。
這個(gè)開(kāi)放平臺在手機上來(lái)說(shuō),就是一個(gè)Java小程式,只要支持Java的手機就能執行這個(gè)軟件。而理論上只要互聯(lián)網(wǎng)業(yè)者針對這個(gè)小程式開(kāi)發(fā),就能在所有Java手機上提供服務(wù)。
就運作邏輯來(lái)看,WidSets 平臺所做的事情跟Yahoo!的Yahoo! Go 非常接近。既有的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應商可以忽略各種手機規格,透過(guò)簡(jiǎn)單的程序就把服務(wù)放上無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng),只要那個(gè)手機裝了WidSets 。
已經(jīng)有知名互聯(lián)網(wǎng)公司在WidSets 平臺上開(kāi)發(fā)應用,如Wikipedia ,Blogger ,Flickr等,也有路透社,BBC 等新聞媒體。也有很多業(yè)馀玩家在上面開(kāi)發(fā)小游戲,提供用戶(hù)下載,由此可見(jiàn)開(kāi)發(fā)很容易。
在這里可以下載WidSets :https://www.widsets.com/widgets
◎手機可能免費嗎?
理論上,Nokia 的WidSets 可以安裝到Google的GPhone或者Apple 的 iPhone上,只要這些手機支持Java。如此一來(lái),手機操作系統就真的一點(diǎn)都不重要。那為何Google那么執著(zhù)的要做自己的手機操作系統?
其實(shí),Google腦袋里想的可能只是延伸在網(wǎng)絡(luò )廣告上的優(yōu)勢,讓手機的功能與Google服務(wù)更緊密結合,當無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)人口成長(cháng)時(shí),繼續占有手機廣告市場(chǎng)大頭,甚至運用這個(gè)收入讓手機的價(jià)格下降乃至免費。
可以想見(jiàn)Nokia 之類(lèi)手機制造商或許會(huì )痛恨這個(gè)點(diǎn)子,原來(lái)能夠賣(mài)錢(qián)的商品最后要靠廣告才有收入。然而這個(gè)Google式狂想真的能實(shí)現嗎?首先,手機不可能真的免費,只是有人幫忙付錢(qián)而已。
過(guò)去,電信運營(yíng)商幫消費者付錢(qián),讓手機變成零元,然后與消費者簽訂困綁合約,限定期限內必須持續繳費不得退租?,F在,電信運營(yíng)商的補貼再加上Google補貼,手機價(jià)格確實(shí)可能再下降。
如果Gphone的出現能夠讓電信運營(yíng)商少付一點(diǎn)補貼的錢(qián),那電信運營(yíng)商絕對樂(lè )意。問(wèn)題是這筆錢(qián)電信運營(yíng)商不出,那就是Google要出,因為類(lèi)似 Nokia 之類(lèi)的手機制造商是不會(huì )賠本賣(mài)手機的。
假設Google支付補貼費用讓手機不要錢(qián),也只能從后續手機廣告收入把錢(qián)賺回來(lái)。先付后收,這是劃算的生意嗎?Google將會(huì )有龐大的現金用于補貼,這看起來(lái)是過(guò)去財力雄厚的電信運營(yíng)商在干的事情。
相較于Yahoo!與Nokia ,Google的無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)計畫(huà)更像是個(gè)豪賭。 (文:黃紹麟)
無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)巨變(四)Apple 的戰略
事實(shí)上Apple 對于互聯(lián)網(wǎng)的概念是停留在電腦上的。
◎蘋(píng)果的起起落落
2008年 3月,財富雜志公布美國最受尊敬公司排行榜,「神奇小子」 Steve Jobs領(lǐng)軍的Apple 位居榜首。排行榜上Google排名第四而微軟僅排名第十六。在賺錢(qián)的同時(shí)還受到尊敬,并不容易。
沒(méi)有人能預料到,這個(gè)一度跌入谷底的公司如今壟罩一層光芒。緬懷歷史,以英特爾和微軟為首的PC陣營(yíng),所搭建起來(lái)的產(chǎn)品平臺(開(kāi)放標準)以及行業(yè)平臺(行業(yè)分工),讓Apple 電腦只能孤芳自賞。
Apple 的封閉系統讓行業(yè)合作參與生產(chǎn)軟硬件周邊產(chǎn)品的意愿較低,從而導致較少的應用。而較少的應用進(jìn)而讓消費者于采購時(shí)猶豫再三,最后PC陣營(yíng)終于將Apple 電腦逼入角落,固守在較為小眾的領(lǐng)域。
要說(shuō)Apple 的電腦比較優(yōu)雅與讓人驚艷,大概不會(huì )有人反對。但是孤掌難鳴,開(kāi)放平臺以及集體參與的Wintel陣營(yíng),開(kāi)放標準后以整個(gè)產(chǎn)業(yè)的力量挖深個(gè)人電腦市場(chǎng),確實(shí)沛然莫之能御。
妙的是,Steve Jobs回Apple 后帶給世人的第一個(gè)禮物,是在2001年 10月推出的iPod。此時(shí)的iPod僅能透過(guò)iTunes軟件與Apple 電腦相連,但延續其一貫時(shí)尚設計依然獲得忠誠用戶(hù)愛(ài)戴。
2002年 6月推出Windows 版,此后推出一系列中低階產(chǎn)品,成功將市場(chǎng)擴大到非Apple 電腦的用戶(hù)群體。iPod這個(gè)在當時(shí)被其競爭者認為「采用微型硬盤(pán)的笨重MP3 播放器」最終成了被模仿的對象。
◎初嘗「平臺」的優(yōu)勢
iPod成功的搭建起兩個(gè)平臺,一個(gè)是周邊產(chǎn)品平臺,開(kāi)放的介面讓其他硬件制造商可以研發(fā)兼容于iPod的產(chǎn)品,例如外接式的FM收音機,專(zhuān)用錄音筆與數碼相機等。
另一平臺個(gè)則是被討論最多但是沒(méi)有一個(gè)競爭者能成功模仿的iTunes 。這個(gè)軟件一開(kāi)始僅是用戶(hù)用于將音樂(lè )檔案同步到iPod,并協(xié)助用戶(hù)管理電腦中的音樂(lè )檔案。然而,Steve Jobs卻在里頭建起音樂(lè )商店。
當銷(xiāo)售出去的iPod越多,用戶(hù)購買(mǎi)音樂(lè )的機率就越高。對傳統音樂(lè )產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),iTunes是進(jìn)入數字音樂(lè )銷(xiāo)售領(lǐng)域的平臺。當購買(mǎi)數字音樂(lè )的用戶(hù)越多,唱片公司就越來(lái)越無(wú)法從這個(gè)平臺脫身。
當Steve Jobs堅持一首歌要買(mǎi)0.99美金不得漲價(jià)時(shí),企圖漲價(jià)的唱片公司拿他一點(diǎn)辦法也沒(méi)有。即使是幾家唱片公司另起爐灶自行搭建音樂(lè )銷(xiāo)售網(wǎng)站,銷(xiāo)售量也遠不及Apple 。
擁有廣大iPod銷(xiāo)售量支持是Apple 勝出的關(guān)鍵,他展現給世人的是硬體 +軟件 +互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的巨大平臺優(yōu)勢。這樣的優(yōu)勢是雅虎之類(lèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所不具備的?;蛟S因此Google才想推出自己的手機?
平臺還可以再擴大。其一,是將領(lǐng)域擴大到電影銷(xiāo)售,Steve Jobs將手伸入電影制片商的口袋里。即便再畏懼擔心電影行業(yè)會(huì )步上音樂(lè )產(chǎn)業(yè)后塵,他們也無(wú)法忽視這個(gè)平臺的存在。
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其二,iTunes結合Web 2.0 潮流,讓一般人也能制作音樂(lè ),廣播甚至自拍影片后放上Apple 音樂(lè )商店。千奇百怪的PodCast 節目另人眼花撩亂而且制作水平不俗,包羅萬(wàn)象的內容更讓iPod購買(mǎi)者倍感價(jià)值。
然而,該是利用內容平臺推出新硬件的時(shí)候。2007年 6月Apple 推出 iPhone,在跟AT&T的合作中取得前所未有的成果。使用iPhone必須開(kāi)通iTunes用戶(hù)名,否則不能打電話(huà);電信運營(yíng)商還必須分成給Apple 。
我們從沒(méi)看過(guò)這么卑微的電信運營(yíng)商。如果不是Apple 背后有個(gè)巨大的內容平臺,以及這個(gè)平臺所代表的用戶(hù)數量,形成能夠與電信運營(yíng)商討價(jià)還價(jià)的力量,向來(lái)倨傲的電信運營(yíng)商不會(huì )低頭。
有趣的是,據傳相同的合作模式在Apple 與中國移動(dòng)談判中不被接受。除了中國移動(dòng)身為世界最大移動(dòng)電信運營(yíng)商,本來(lái)就更加倨傲外,也凸顯出這平臺在中國并不夠大,因此對中國移動(dòng)并不具有議價(jià)能力。
10年前在個(gè)人電腦市場(chǎng)居劣勢的Apple ,是否因此體認到平臺的重要性,將iPhone開(kāi)放?iPhone使用Mac OS X操作系統,當銷(xiāo)售持續攀升,替這個(gè)操作系統開(kāi)發(fā)軟硬件及服務(wù)的廠(chǎng)商會(huì )增加,形成新的平臺。
然而這似乎不是Jobs的風(fēng)格。iPhone是一個(gè)封閉的裝置,Apple 在每個(gè)國家只選擇一家電信運營(yíng)商困綁合作,幫Mac OS開(kāi)發(fā)軟件服務(wù)的人很少。完全自產(chǎn)自銷(xiāo)的Apple ,被估計最多只能賣(mài)出幾千萬(wàn)支手機。
若說(shuō)要從手機建構一個(gè)大平臺,從銷(xiāo)售量看Nokia 比Apple 更有機會(huì )?
◎要繼續保持封閉嗎?
Google正努力的打造從手機操作系統到瀏覽器到與在線(xiàn)服務(wù)結合的一系列平臺,然后通通免費給別人用,而Apple 雖然也做同樣的事情,但似乎沒(méi)考慮過(guò)將這一整套免費提供給其他制造商用。
這其中的關(guān)鍵在于,Apple 并不認為互聯(lián)網(wǎng)是自己的核心事業(yè),至少目前不是。以互聯(lián)網(wǎng)為核心事業(yè)的Google和Yahoo!,前者選擇了獨家研發(fā)硬件標準并開(kāi)放給大家用,后者選擇了與所有硬件標準兼容。
除了自己的在線(xiàn)商店外,Apple 對其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)看不出任何興趣。iPhone的瀏覽器能看Web 網(wǎng)站,不像一般手機只為瀏覽WAP 網(wǎng)站; Apple 也沒(méi)想過(guò)建立手機門(mén)戶(hù)網(wǎng)站給所有iPhone用戶(hù),聚攏人氣。
事實(shí)上Apple 對于互聯(lián)網(wǎng)的概念是停留在電腦上的。中國移動(dòng)的高層曾批評Apple ,說(shuō)從電腦下載音樂(lè )后傳輸到手機上,是違反手機用戶(hù)的使用習慣的。既然是手機,就應該直接從電信網(wǎng)絡(luò )下載音樂(lè )才對。
不論如何,Steve Jobs已經(jīng)成功的勾引起世人目光。雖然依靠流量以及廣告收入賺錢(qián)的模式并不是他對于無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)所考慮的,但是iPod,iTunes,iPhone的成功,足以讓傳統手機制造商心驚了。 (文:黃紹麟)
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