我國高速公路運營(yíng)管理企業(yè)崗位輪換的建議
摘 要：近年來(lái)，我國高速公路建設日益呈現蓬勃發(fā)展之勢，隨之而來(lái)的高速公路運營(yíng)管理也成為許多人關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。培養適應高速公路運營(yíng)企業(yè)運營(yíng)和發(fā)展各類(lèi)人才，成為企業(yè)運營(yíng)發(fā)展急需解決的問(wèn)題之一。實(shí)行崗位輪換則是實(shí)現這一結果的有效途徑和除外招人才之外的佳選之一。文章通過(guò)對我國高速公路運營(yíng)企業(yè)崗位輪換的必要性分析，提出了高速公路營(yíng)運企業(yè)崗位輪換的建議。
關(guān)鍵詞：國有企業(yè)；崗位輪換；思考文獻標識碼：A
文章編號：1006-8937(2010)08-0070-02
現代企業(yè)管理的目的之一就是對員工進(jìn)行有效的激勵，調動(dòng)員工積極性，發(fā)揮員工潛能，使之更好的為企業(yè)服務(wù)。文章主要對高速公路運營(yíng)企業(yè)的崗位輪換進(jìn)行分析，以期實(shí)現服務(wù)企業(yè)這一管理目的。
1 崗位輪換的涵義
崗位輪換是企業(yè)有計劃地按照大體確定的期限，使管理人員或員工從事另一崗位工作，使他們在工作中逐步學(xué)會(huì )多種工作技能，從而達到考查員工適應性、開(kāi)發(fā)員工多種能力、進(jìn)行在職訓練、培養主管、增強其對工作間、部門(mén)間相互依賴(lài)關(guān)系的認識，并產(chǎn)生對組織活動(dòng)的更廣闊的視野的目的，這是員工能力開(kāi)發(fā)系統中一項重要制度。
2 高速公路運營(yíng)企業(yè)管理中崗位輪換的必要性分析
高速公路具有公益性和壟斷性的特點(diǎn)。其公益性體現在它是國防基礎設施，國家利益優(yōu)先，其次，高速公路具有壟斷性。政府主管部門(mén)雖然可以引入有效競爭的市場(chǎng)機制，實(shí)現壟斷產(chǎn)業(yè)的可競爭性，比如，近些年，高速公路的投資主體多元化，除政府之外，還有企業(yè)、個(gè)人、外國投資等，但各投資主體只能按市場(chǎng)規律，由市場(chǎng)機制對其進(jìn)行價(jià)值補償，但這種競爭性是很弱的。土地的國家所有決定了高速公路的運營(yíng)企業(yè)只有使用權而沒(méi)有所有權，在高速公路收費經(jīng)營(yíng)期滿(mǎn)后，高速公路應無(wú)償交還國家，從而成為公共物品。在中國，高速公路實(shí)行的政府特許制，這在一定程度上也意味著(zhù)壟斷。高速公路運營(yíng)企業(yè)的這種公益性、壟斷性以及弱市場(chǎng)性，決定了人力資源配制時(shí)的局限性，使得高速公路運營(yíng)企業(yè)在自身范圍內進(jìn)行崗位輪換成為解決人的問(wèn)題的佳選項之一。
①開(kāi)發(fā)員工潛能，培養復合型企業(yè)人才，為企業(yè)人才短缺做好人才儲備。
崗位輪換為企業(yè)對員工工作潛能的評價(jià)提供了參考，為企業(yè)根據需要選擇合適的人到合適的崗位工作提供了保證，他可以使每位員工的工作潛能得到最大的開(kāi)發(fā)。同時(shí)，在輪換中，在不同崗位上有不同的工作內容和工作經(jīng)歷，為進(jìn)行崗位輪換的員工提供了豐富的工作經(jīng)驗和對企業(yè)進(jìn)行更深和更全面了解的機會(huì )，從而為企業(yè)培育了大量的適合本企業(yè)發(fā)展的復合型的人才。崗位輪換降低由于人員的流失導致工作銜接滯后，為人員流出后順利開(kāi)展工作做了根本性的彌補，在企業(yè)人才短缺時(shí)可以及時(shí)補充空余崗位所需人員，有利于企業(yè)穩定與業(yè)務(wù)的持續推進(jìn)。
②消除員工的疲備心理，有利活躍思想和提高創(chuàng )新能力和工作熱情。
長(cháng)期從事一項工作很容易產(chǎn)生一種疲憊心理，會(huì )逐漸喪失對工作內容的敏感而流于照章辦事，對工作缺乏創(chuàng )新與熱情，特別是高速公路運營(yíng)管理企業(yè)一線(xiàn)工作人員，工作性質(zhì)相對單一。在一線(xiàn)進(jìn)行崗位輪換，甚至在工作允許的情況下擴大崗位輪換的范圍，可以在一定程度上改變這一現象。通過(guò)定期崗位輪換，使職工保持對工作的敏感和創(chuàng )造性，是克服工作中心理疲勞的有效措施。
③使員工對各部門(mén)、各工作有所了解，對自己所從事的工作有新的認識，更認真，更積極做好自己所從事的工作。
崗位輪換后，在新的工作環(huán)境中接觸新的同事，將會(huì )使員工對工作產(chǎn)生一種全新的感覺(jué)，對所從事的工作有新的認識和看法，員工將重新建立起對所從事工作的熱情。
3 高速公路運營(yíng)企業(yè)崗位輪換的建議
一般來(lái)說(shuō)，員工擔心對新的環(huán)境和工作不適應，影響到將來(lái)的薪酬與晉升，領(lǐng)導擔心崗位輪換導致管理效率和經(jīng)濟效益下降，部門(mén)領(lǐng)導擔心輪崗會(huì )使業(yè)務(wù)骨干暫時(shí)流失，部門(mén)業(yè)績(jì)的下降，從而使崗位輪換在組織內部，從上到下都存在著(zhù)不同程度的阻力。高速公路運營(yíng)企業(yè)在進(jìn)行崗位輪換時(shí)，必須注意到這點(diǎn)，并結合高速公路運營(yíng)企業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行崗位輪換，以下是文章的幾點(diǎn)看法：
①要注重崗位輪換的合理性。在進(jìn)行崗位輪換時(shí)，首先要注意輪換部門(mén)的合理性。按照工作性質(zhì)與內容，把工作崗位進(jìn)行合理劃分。高速公路運營(yíng)企業(yè)與其他企業(yè)有著(zhù)相似的地方，對于工作性質(zhì)完全不同的職位是無(wú)法輪換的，如人事、財務(wù)人員調到技術(shù)開(kāi)發(fā)部門(mén)，這是行不通的。另外職位過(guò)于敏感或有高度機密性，也不適合崗位輪換。
其次是時(shí)間的合理性。輪換的時(shí)間也應根據實(shí)際情況有所不同。高速公路運營(yíng)管理單位一個(gè)顯著(zhù)特點(diǎn)，就是管理人員少，工作內容、性質(zhì)、特點(diǎn)各不相同，管理任務(wù)繁重，一線(xiàn)人員眾多，工作內容相似度高。根據這一特點(diǎn)，管理崗位人員輪換不宜過(guò)度頻繁，而一線(xiàn)人員因為工作內容的相似性，則更適合于進(jìn)行崗位輪換。
②崗位輪換應注重中層干部的輪換。中層干部是各自部門(mén)的中堅，負責單位具體戰略、方針的執行。他們能利用自身具備的崗位業(yè)務(wù)知識落實(shí)部門(mén)及下屬單位相關(guān)科室工作，把屬于自己的工作搞得更深、更細、更快、更好，并提出富有創(chuàng )造性、實(shí)效性的獨特見(jiàn)解。高速公路運營(yíng)企業(yè)的中層干部對交通行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、運營(yíng)模式以及圍繞著(zhù)運營(yíng)企業(yè)的管理內容進(jìn)行的一系列工作較為熟悉，他們對本部門(mén)工作經(jīng)驗豐富，通過(guò)輪換，使他們對其他科室的工作內容也有一定程度的了解，增強對單位整體情況的認識，他們對崗位輪換工作的了解是崗位輪換工作取得滿(mǎn)意成效的重要保證。
③崗位輪換應該逐步推進(jìn)。高速公路運營(yíng)企業(yè)的人員構成的特點(diǎn)，決定了其崗位輪換工作必須逐步推進(jìn)。從中層干部開(kāi)始，逐漸向一般管理人員、一線(xiàn)工作人員的逐步推進(jìn)的崗位輪換模式，這有利企業(yè)人心穩定和企業(yè)發(fā)展。
④加強崗位輪換的績(jì)效考核。為保證崗位輪換工作的順利進(jìn)行，人力資源部門(mén)要負責考核、監督各部門(mén)業(yè)務(wù)崗位輪換工作，建立業(yè)務(wù)崗位人員輪換崗位工作檔案。對部門(mén)提出的人員調整建議認真研究，及時(shí)向領(lǐng)導反映，提出落實(shí)意見(jiàn)，對計劃的實(shí)施實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，定期或不定期進(jìn)行跟蹤檢查，對原崗位工作業(yè)績(jì)、政治表現、執行制度等方面進(jìn)行全面的評價(jià)，對重要崗位離崗稽核，并做好檢查記錄，將結論填入換崗登記表中，交人事部門(mén)存檔。
⑤崗位輪換中要注意單位整體工作的協(xié)調。高速公路運營(yíng)管理企業(yè)的工作主要是圍繞整個(gè)高速公路進(jìn)行的，在對人員進(jìn)行崗位輪換時(shí)，不能影響企業(yè)整體的正常運營(yíng)，它的成功實(shí)施需要各個(gè)部門(mén)的合作和企業(yè)政策上的支持，這將有助于增強企業(yè)抵抗風(fēng)險的能力，避免企業(yè)以眼前利益得失為標準衡量崗位輪換的成敗，只有對企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展有益的崗位輪換才是成功的。
4 結語(yǔ)
崗位輪換作為開(kāi)發(fā)員工潛能的一個(gè)重要內容，在現代企業(yè)管理中發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用。在競爭日益激烈的現代社會(huì )中，對于個(gè)人來(lái)說(shuō)，進(jìn)行崗位輪換，了解各個(gè)崗位上的工作，體驗不同崗位的工作情況，將為以后更好打下基礎，同時(shí)也可以使每個(gè)人對自己的工作潛力進(jìn)行了解，及時(shí)進(jìn)行職業(yè)生涯的規劃，對企業(yè)來(lái)說(shuō)，在為企業(yè)培養復合型人才，挖掘了各職位最合適的人員，同時(shí)，為提高了企業(yè)抗擊風(fēng)險的能力，擴張企業(yè)組織結構的彈性，提高企業(yè)整體合力，也為企業(yè)能夠迅速實(shí)施人力資源轉移，重新組合人力資源提供了基礎。
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