企業(yè)培訓機制的建立
現在企業(yè)開(kāi)始真正的引入和建立
企業(yè)培訓機制，同時(shí)在企業(yè)內部成立了專(zhuān)門(mén)的培訓管理部門(mén)甚至企業(yè)大學(xué)。事實(shí)表明，企業(yè)員工培訓在企業(yè)管理、人力資源開(kāi)發(fā)、提升企業(yè)整體效益方面發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用。
企業(yè)要想真正利用企業(yè)員工培訓這個(gè)工具去提升企業(yè)的效益，必須構建一個(gè)科學(xué)、合理，運作流暢的企業(yè)內部培訓機制。
一、機構、人員設置及職責界定：
1、培訓管理部門(mén)：
培訓管理部門(mén)是企業(yè)進(jìn)行員工內訓的常設管理機構，是培訓工作的計劃、組織、執行與評估的工作部門(mén)。該部門(mén)包括公司培訓管理員、部門(mén)兼職培訓管理員、公司領(lǐng)導等。設置這一機構就是為了很好的開(kāi)展培訓工作，發(fā)揮全體人員的智慧，調動(dòng)大家的積極性，使培訓深入到每個(gè)部門(mén)，每個(gè)崗位，得到企業(yè)全體員工的重視。培訓絕對不是某一個(gè)人的工作，接受培訓、提供培訓是每個(gè)管理人員的工作職責。
2、企業(yè)培訓管理：
依據企業(yè)規模和公司員工培訓工作的工作量來(lái)確定該部門(mén)的培訓管理員編制。培訓管理員是培訓管理部門(mén)的專(zhuān)職常設人員，主要有以下工作職責：
1.擬訂公司全年培訓計劃和月度培訓計劃。
2.組織執行各種公司層面的培訓活動(dòng)。
3.組織并擬訂公司講師授權計劃和方案。
4.建立培訓管理制度，制定培訓積分表。
5.收集、開(kāi)發(fā)并建立公司培訓教案庫，定期進(jìn)行修改和整理。
6.每半年進(jìn)行一次培訓需求調查和培訓效果評估。
7.召集培訓管理部門(mén)成員進(jìn)行授課技巧培訓、教案整理工作。
8.幫助并監督部門(mén)培訓工作的執行情況，每季度對部門(mén)培訓工作進(jìn)行總結評估。
9.配合公司領(lǐng)導以及實(shí)際需求執行其他培訓工作。
10.聯(lián)絡(luò )外部培訓機構、引入外部培訓講師以及執行外派培訓。
11.其他領(lǐng)導安排的相關(guān)工作。
3、部門(mén)兼職培訓管理員：
每個(gè)部門(mén)由部門(mén)負責人指定一名該部門(mén)員工擔任，具體工作職責如下：
1.擬訂部門(mén)月度培訓計劃。
2.組織執行部門(mén)培訓工作。
3.收集、開(kāi)發(fā)部門(mén)相關(guān)培訓教材。
4.每季度進(jìn)行部門(mén)培訓需求調查與培訓效果評估。
5.貫徹執行公司培訓管理部門(mén)下達的其他工作。
二、培訓管理與激勵：
1、培訓考核
接受培訓和提供培訓是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的重要手段，但同時(shí)也是企業(yè)每個(gè)員工的工作職責，所以企業(yè)培訓工作必須進(jìn)行考核評估。專(zhuān)、兼職培訓管理人員的考核。A.培訓日常工作執行情況；B.培訓執行時(shí)間；C.培訓積分；D.培訓計劃與總結；E.培訓效果評估與需求調查；F.對部門(mén)培訓的幫助與監控；G.培訓課程的開(kāi)發(fā)；H.培訓課程資料的收集與整理等。受訓員工考核。A.培訓出勤率；B.聽(tīng)課時(shí)間；C.培訓積分等。部門(mén)經(jīng)理考核。A.培訓重視程度；B.上課時(shí)間；C.培訓工作的執行程度；D.培訓積分等。
2、培訓積分制
培訓積分制度是保障企業(yè)培訓工作能夠順利進(jìn)行的制度，培訓積分制度的建立的目的是為了要求全體員工必須積極參與培訓活動(dòng)，獲得積分，為自己的成長(cháng)、提升提供有力的依據。
①規定課程的得分系數。將要舉行的課程依據重要程度規定相應的得分系數，每個(gè)全過(guò)程參加的人員都可以獲得積分。
②規定得分要求。即正式員工全年必須獲得**的積分，達不到要求的扣除部分年底獎金等。要提升職務(wù)，必須在前12個(gè)月獲得**的積分，否則不能提升。
③規定聽(tīng)課時(shí)間。每年每人必須聽(tīng)**時(shí)間的課，否則培訓管理人員工作不合格。
3、培訓延伸
為了提升企業(yè)培訓的綜合效果，拓寬培訓的方式，企業(yè)可以采取多種多樣的培訓方式。如雙向交流、外派培訓、外聘培訓、崗位輪換等。
雙向交流：為了讓員工更多的了解其他相關(guān)部門(mén)的運作情況，提升團隊的凝聚力，可以將部分員工階段性的安排到其他相關(guān)部門(mén)進(jìn)行雙向交流，學(xué)習和熟悉其他部門(mén)的操作，使之提高自己的能力，增強團隊凝聚力，提升部門(mén)工作的協(xié)作程度。交流人員交流完畢以后必須進(jìn)行雙向交流報告，與大家分享自己的工作體會(huì )等。
外派培訓：外部機構經(jīng)常會(huì )舉行很多相關(guān)的培訓課程，企業(yè)可以依據自己的需要參加，參加者結束后進(jìn)行總結舉行外派培訓報告會(huì )。
外聘培訓：適當的引入企業(yè)外部講師進(jìn)行培訓，引入外部大腦，開(kāi)拓企業(yè)員工的眼界和思維，使企業(yè)的管理與其他企業(yè)的先進(jìn)管理模式盡快接軌。
崗位輪換：為了協(xié)同作戰的需要，將擬轉崗的人員進(jìn)行崗位輪換。如將采購部的轉入生產(chǎn)部工作，使之更多的了解生產(chǎn)部門(mén)的工作，將采購與生產(chǎn)工作很好的結合起來(lái)。這將增強不同部門(mén)之間的同理心，提高協(xié)作精神。凡此種種，培訓的方式和方法可以進(jìn)行更多的延伸。
三、更新企業(yè)員工培訓理念
大力開(kāi)展企業(yè)員工培訓已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)持續發(fā)展的基本要求，所以企業(yè)開(kāi)始重視培訓，但重視培訓不一定就能夠做好培訓，企業(yè)員工培訓工作有自己的運行特點(diǎn)。培訓不是不能，但沒(méi)有培訓萬(wàn)萬(wàn)不能。依據企業(yè)員工培訓工作的特性，企業(yè)各級人員需要從以下幾個(gè)方面更新自己的培訓理念：
1.培訓是企業(yè)的推助劑。企業(yè)員工培訓工作的開(kāi)展需要企業(yè)最高領(lǐng)導的支持與重視。培訓不能直接產(chǎn)生效益，所以往往被很多人所忽視，但是企業(yè)最高領(lǐng)導必須重視，要讓全體員工知道領(lǐng)導人對培訓的態(tài)度，否則培訓永遠只能在大家工作的邊緣。
2.培訓并非萬(wàn)能。企業(yè)的很多問(wèn)題不是僅僅依靠培訓就可以解決的。比如企業(yè)資金問(wèn)題、企業(yè)架構問(wèn)題、行業(yè)問(wèn)題、領(lǐng)導者風(fēng)格問(wèn)題等等，這是企業(yè)內部培訓無(wú)法完成的事情，只能依靠引進(jìn)人才甚至求助于企業(yè)管理咨詢(xún)機構以及企業(yè)自身的改革來(lái)完成。但是，培訓又可以為企業(yè)各個(gè)方面服務(wù)，比如銷(xiāo)售、采購、人力資源開(kāi)發(fā)、團隊建設、職業(yè)化、人員素質(zhì)等等，記住，這里的培訓是幫助作用而不是決定作用。
3.培訓是一個(gè)綜合性的工作。企業(yè)需要方方面面的提高，團隊的、技能的、素質(zhì)的、職業(yè)化的等等，所以培訓工作就必須圍繞這些方面整體進(jìn)行，既不能單一的依靠某個(gè)思想的灌入就會(huì )成功，當然也不能進(jìn)行大而全而空的沒(méi)有實(shí)際效用的培訓。使
企業(yè)員工培訓工作的開(kāi)展真正的對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生實(shí)際的作用。
4.培訓的互動(dòng)性。企業(yè)員工培訓工作絕對不僅僅是培訓管理部門(mén)的事情，企業(yè)培訓工作是企業(yè)所有員工的事情。企業(yè)全體人員都必須深刻認識培訓對于自己、對于自己工作的重要性。
5.培訓效果的隱藏性。很多企業(yè)的高層管理者總是希望培訓能夠給企業(yè)帶來(lái)立竿見(jiàn)影的效果，希望員工聽(tīng)課以后就可以迅速的運用到工作中，迅速解決問(wèn)題。這只是理想。培訓是一種潛移默化的東西，需要反復的、常年累月的給員工灌輸，需要激勵員工去執行去運用，培訓可能無(wú)法立刻見(jiàn)效，但可能幾十年有效。培訓的成本是有限的，但效益是無(wú)限的。
