在新經(jīng)濟環(huán)境下，變革人力資源管理的基本理念和基本方針應當是：尊重人才是人才活用的基本理念,人力資源是企業(yè)最大的經(jīng)營(yíng)資源,人力資源是經(jīng)營(yíng)計劃的重要一環(huán)。
在新自由計劃經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)戰略必然進(jìn)行相應的調整，并帶來(lái)組織結構和人力資源管理的調整；在整個(gè)人力資源管理變革中，組織結構、組織發(fā)展、員工資源化和組織文化處于基礎地位，以此建構人力資源戰略和組織戰略，實(shí)現組織目標和戰略。不同的經(jīng)營(yíng)戰略要求有不同的組織結構來(lái)適應其發(fā)展，需要設計相應的人員發(fā)展、業(yè)績(jì)管理、薪酬激勵制度來(lái)實(shí)現高效的管理。
在新經(jīng)濟環(huán)境下，建立規范的人力資源管理體系著(zhù)眼點(diǎn)應當是以公司發(fā)展戰略為出發(fā)點(diǎn)，規劃人力資源戰略，規范人力資源管理基礎體系，激發(fā)員工，直至適應新的變革。核心的工作是制定戰略規劃和組織發(fā)展規劃，進(jìn)行必要的流程優(yōu)化和組織結構優(yōu)化。建立整合的人力資源管理體系（MSH）、建立能力和業(yè)績(jì)評價(jià)體系（尊重人才、成果主義、容易理解）。建立動(dòng)態(tài)的組織戰略、穩定的待遇秩序、激勵機制體系（制定最大限度地發(fā)揮"人"的潛力的人力資源政策）。通過(guò)組織發(fā)展遠景和共同價(jià)值觀(guān)凝聚核心團隊，激發(fā)員工，提高工作滿(mǎn)意度和變革承受力，直至適應新的變革。
薪資管理體系設計考量
薪酬體系體現了企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)，薪酬體系是企業(yè)的價(jià)值分配機制和內在激勵機制，通過(guò)確立員工的貢獻與回報的關(guān)系，實(shí)現對員工的吸引和激勵作用。根據企業(yè)實(shí)際情況，通過(guò)市場(chǎng)化的薪酬體系比較，建立以職位體系和崗位價(jià)值評估為基礎的薪酬與激勵體系。
薪資體系構成要素：基于社會(huì )性、基于成果性、貢獻獎勵機制。
薪資體系結構：職能薪資體系、貢獻薪資體系、年薪制。
薪資制度研究?jì)热荩夯舅伎伎蚣埽ㄋ伎挤椒?、期待效果、制度內容）、管理方式、決策要素、體系構成、導入方式、評定方式、評價(jià)標準。
績(jì)效管理體系設計考量
績(jì)效管理是人力資源管理的核心工作?？?jì)效管理（任務(wù)績(jì)效和周邊績(jì)效）要解決的關(guān)鍵問(wèn)題是定量、定性的考核與評價(jià)體系的建立。通過(guò)提高個(gè)人的工作能力和工作績(jì)效，從而提高組織整體的工作效能，最終實(shí)現組織的戰略目標。
人力資源管理的最后步驟是績(jì)效評估及其及結果的運用，目的是幫助員工在整個(gè)職業(yè)歷程中保持較高的績(jì)效水平。同時(shí)，并通過(guò)有針對性培訓，提高管理人員的績(jì)效管理水平，使績(jì)效管理成為管理者工作控制的有效手段。 以下為主要績(jì)效設計考量方向：
管理控制的目標和要素、管理控制系統和業(yè)務(wù)流程、管理會(huì )計，損益管理（部門(mén)別、公司別），生產(chǎn)勞動(dòng)管理，利益管理，組織架構，成長(cháng)動(dòng)力機制。建立以工作成果為中心的能力主義管理體制，基于個(gè)人績(jì)效改進(jìn)的整個(gè)組織績(jì)效提升。
職位、業(yè)績(jì)評估結果的運用方法：績(jì)效考核體系及配套的支持系統、績(jì)效管理指標體系、績(jì)效管理制度/流程、高層述職管理制度、部門(mén)及個(gè)人績(jì)效考核實(shí)施管理辦法，關(guān)鍵人才激勵及其非經(jīng)濟激勵方案，員工持股/期權方案。
價(jià)值創(chuàng )造的人力資源戰略設計考量
價(jià)值管理包括價(jià)值創(chuàng )造、價(jià)值評價(jià)、價(jià)值分配、人力資源政策及策略。
企業(yè)價(jià)值的產(chǎn)生和構成要素包括：企業(yè)的運作管理和經(jīng)營(yíng)資源，以及股東價(jià)值、顧客價(jià)值和員工價(jià)值。
人才價(jià)值的創(chuàng )造和企業(yè)價(jià)值追求的目標：通過(guò)提高員工的價(jià)值，從而提高企業(yè)整體價(jià)值的持續創(chuàng )造能力。通過(guò)股東價(jià)值、顧客價(jià)值和員工價(jià)值三要素之間的平衡。實(shí)現各自?xún)r(jià)值的最大化。實(shí)現企業(yè)價(jià)值最大化的企業(yè)戰略和目標，首先需要構筑與其適應的人力資源戰略。
企業(yè)的持續價(jià)值創(chuàng )造過(guò)程：提供員工自我實(shí)現的機會(huì )和滿(mǎn)意的報酬，培育高質(zhì)量的穩定員工隊伍。以適當的價(jià)格提供對顧客具有價(jià)值的商品和服務(wù)，確保銷(xiāo)售額的穩定、提高。保持股東持續的投資熱情，確保持續的發(fā)展資金。
目標管理制度設計考量
目標管理服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略，是經(jīng)營(yíng)目標或經(jīng)營(yíng)方針的工具，用于員工成果、業(yè)績(jì)能力開(kāi)發(fā)或評價(jià)制度的補充制度。目前，國際上發(fā)達國家約80%的中堅企業(yè)已經(jīng)導入了目標管理制度。
工作分析和崗位設計考量
工作分析和崗位評估是企業(yè)人力資源管理的基礎性工作，其結果是明確各崗位的核心職能、制定出規范化的崗位描述、崗位等級劃分。通過(guò)企業(yè)診斷，對企業(yè)各崗位進(jìn)行工作分析，明確各崗位的關(guān)鍵性信息，并在此基礎上，評估不同的工作崗位在組織中的重要性和價(jià)值水平，為企業(yè)人力資源管理工作的規范化和科學(xué)化提供基本保障。
人力資源招聘選拔設計考量
以客戶(hù)的價(jià)值實(shí)現為導向，在深入分析企業(yè)需求的基礎上，輔助人才測評技術(shù)，為企業(yè)在人員選拔和評價(jià)上提供深入的全面服務(wù)和技術(shù)支持。
人力資源選拔的途徑包括：從大量的應聘人員中，選出認同企業(yè)文化和價(jià)值理念的、符合崗位要求的、具有發(fā)展潛力的新人進(jìn)入企業(yè)，或從本企業(yè)選拔優(yōu)秀的員工進(jìn)入管理崗位。
人才測評設計考量
在充分了解企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、運營(yíng)模式和特點(diǎn)基礎上，應用崗位分析，人才測評技術(shù)等多種手段，對被測試者的組織管理意識、溝通能力、創(chuàng )新能力、風(fēng)險決策能力、壓力承受能力及發(fā)展動(dòng)機等各項管理能力和素質(zhì)進(jìn)行全面而深入的考察，從而為企業(yè)人力資源決策提供客觀(guān)的依據。
能力評估設計考量
基于對管理崗位的分析和評估，對各崗位管理者的核心特質(zhì)進(jìn)行量化分析和評估，為企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)尤其是后備干部和管理人員的發(fā)展提供系列化的人員發(fā)展和評估體系。
員工發(fā)展與培訓設計考量
企業(yè)一旦選取聘了能勝任的員工，還要幫助他們適應組織并確保他們的技能和知識不斷得到更新。這些需要通過(guò)定向的培訓和教育來(lái)實(shí)現。通過(guò)制定員工的職業(yè)生涯規劃和培訓計劃，使每個(gè)員工都明確自己的發(fā)展道路。
如何在企業(yè)內部為員工創(chuàng )造和提供職業(yè)發(fā)展的機會(huì )，從而增加員工的工作滿(mǎn)意度，并促使每個(gè)員工的潛能獲得充分的發(fā)揮，是提升人力資源部門(mén)工作價(jià)值和管理水平的重要環(huán)節。
員工發(fā)展與培訓設計考量主題與內容：教育培訓體系結構、階層別教育、目的別教育、職能別教育。各層次的培訓需求分析、各層次培訓內容與課程設計、培訓管理流程、培訓管理制度、培訓的組織實(shí)施。
職業(yè)生涯管理：包括職業(yè)生涯規劃和繼任管理兩部分，規劃和塑造個(gè)人在組織內的職業(yè)發(fā)展途徑，滿(mǎn)足組織未來(lái)的發(fā)展對人才的需要。
組織團隊建設與發(fā)展設計考量
管理者問(wèn)題解決能力、決策效率和凝聚力、工作團隊素質(zhì)評估、工作團隊構建模式選擇、組織文化與團隊建設、團隊溝通與團隊凝聚力、團隊工作績(jì)效 。
企業(yè)文化建設設計考量
組織的核心文化會(huì )激發(fā)所有員工去推動(dòng)系統的正常運行，同時(shí)不斷優(yōu)化，使整個(gè)企業(yè)成為學(xué)習型團隊。優(yōu)秀企業(yè)文化為主導的人力資源管理將會(huì )呈現以下趨向：注重評估人才市場(chǎng)變化，根據企業(yè)戰略擬訂人力資源戰略。重視績(jì)效管理，有明確的激勵措施。人力資源部門(mén)充當顧問(wèn)角色。管理職能區分清晰化。企業(yè)員工深度參與企業(yè)文化的變革。
企業(yè)文化建設設計考量主題與內容：企業(yè)文化現狀評估、組織核心價(jià)值觀(guān)、工作價(jià)值觀(guān)和管理價(jià)值觀(guān)的評估、企業(yè)文化模式選擇與變革活動(dòng)、組織文化系統建設和實(shí)施指導。
人力資源相關(guān)制度設計考量
人力資源制度現狀分析和改革方案制定/資格制度設計和資格基準制定。
人力資源相關(guān)制度設計考量主題與內容：人力資源信息管理、人力資源管理業(yè)務(wù)流程、考勤及休假管理、人力資源異動(dòng)管理、輪崗管理、勞動(dòng)關(guān)系管理制度。
組織人力資源管理的推進(jìn)程序和方法的設計考量
準備階段：項目方案規劃的前期準備階段，包括預備調研、研究方法設計、簽認人力資源管理發(fā)展確認書(shū)。
設計階段：項目設計工作分三個(gè)階段展開(kāi)，每一階段都有其具體的工作效果。
第一階段：現狀分析、關(guān)鍵議題界定與改善方向建議
第二階段：具體的方案設計
第三階段：新制度的導入實(shí)施支援
在2004年生病期間，我給學(xué)生上課錄音資料，不知道那位好心人士，把我的錄音資料給上載到網(wǎng)絡(luò )里面，結果幾經(jīng)轉載，到處可以看到那些上課的錄音資料。
最近有很多朋友或者學(xué)生，問(wèn)我查詢(xún)流傳在網(wǎng)絡(luò )上的那個(gè)“溝通技巧暨人力資源講師培訓講義”課程的錄音有沒(méi)有文字資料，為了我一貫崇尚共享學(xué)習的精神，我把它放我的博客里面，讓大家下載參考，其中后面附錄有關(guān)人力資源的實(shí)際操作一書(shū)可以看看。
至于哪些錄音資料網(wǎng)上很多，只要查詢(xún)關(guān)鍵字“溝通技巧 余建中”就可以查到與下載，點(diǎn)擊以下文字就可以講義全文下載：溝通技巧暨人力資源講師培訓講義 解壓密碼7188ok
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