2014-03-04
派代網(wǎng)來(lái)源:派代網(wǎng) 作者:柴公子
在微信上賣(mài)東西,和淘寶有著(zhù)本質(zhì)的區別,淘寶更多是重視商品的描述丶店鋪的裝修,店鋪好評度丶客服服務(wù),還有淘寶保證金作為保障,顧客對后面的掌柜是誰(shuí)根本不在乎。不過(guò)現在也有很多淘寶店鋪也是走這條路線(xiàn),并且效果都不錯。如胡公子丶墨子坤丶黃小姐打底褲丶木木三等淘寶店,就是掌柜的個(gè)人色彩很深,很多人都是沖著(zhù)店鋪的掌柜去購買(mǎi),并且忠誠度很高,好評也都非常不錯。尤其是那些服裝設計品牌,小而美的店鋪多是如此。所以在微信上微信賣(mài)東西。個(gè)人品牌很重要,讓朋友圈的好友對你產(chǎn)生信任很關(guān)鍵。
我們如何讓一個(gè)陌生的朋友對你產(chǎn)生信任,這個(gè)顯得尤為重要。在微信上,我們的商品描述不能做到淘寶那么全面和詳細,也沒(méi)有所謂店鋪裝修(微店除外),更沒(méi)有什么評價(jià)體系,也沒(méi)有保證金,如何讓人對你產(chǎn)生信任,購買(mǎi)你的產(chǎn)品。最近也有很多朋友,在微信上問(wèn)我,客戶(hù)購買(mǎi)你的產(chǎn)品是如何下單的。我告訴他,我的客戶(hù)都是先付款,再發(fā)貨的,都是通過(guò)支付寶直接付款或銀行轉賬,這些都是基于對我的一種信任。那個(gè)朋友再問(wèn),那些顧客沒(méi)有顧慮嗎,不會(huì )懷疑你嗎?我告訴他,目前我還沒(méi)有遇到這種情況,都是先付款再發(fā)貨的。這是為什么呢?因為大家是主動(dòng)加我的微信,知道我是誰(shuí),自然對我有一定的信任感?;蛘呤呛竺婕游抑?,關(guān)注了我一段時(shí)間,通過(guò)我的微信對我有了一定的了解和認可,也會(huì )慢慢的打消這個(gè)顧慮,產(chǎn)生一種信任。
那么如何在微信圈朋友打造你的個(gè)人品牌,讓你的朋友圈好友對你產(chǎn)生一種信任,今天給大家分享幾種方法,也許會(huì )對你有一定的幫助。
微信名和頭像
每天都有很多朋友加我的微信,我會(huì )習慣性的先看看他們的頭像和微信名,真是千奇百怪,各種各樣的都有,有些甚至是非常的個(gè)性,我壓根就看不懂,就別說(shuō)記住了。比如是英文+字母,有些是字母+圖標,各種各樣的都有,真的很難識別。還有些朋友我和他聊了幾次,都無(wú)法記住他的微信名稱(chēng)。
微信名稱(chēng)建議簡(jiǎn)單丶直接丶明了一點(diǎn),比如用自己的名字(別名和英文名都可以)丶品牌名丶產(chǎn)品名丶公司名都可以,最好是用品牌名+你的名字,這是最好的一種,如農味網(wǎng)阿文,有機哥曹易等名稱(chēng),又可以突出你的品牌或公司,又可以讓人記住你的名字(別名也行),感覺(jué)很真實(shí)。頭像也需要注意,很多朋友的頭像都是風(fēng)馬牛不相及,和你的產(chǎn)品,或者和你的本人沒(méi)有太大的關(guān)聯(lián)。比如我的名字叫柴公子,我用的就是本人的照片,這樣給人感覺(jué)親切丶真實(shí),因為我除了賣(mài)東西之后,更多的是打造一種個(gè)人品牌,塑造一個(gè)自媒體。好的名字和頭像,可以讓別人快速的讓你別人記住你之外,還可以對你產(chǎn)生一種信任。
還有很多朋友的介紹里,寫(xiě)的所在國家和城市更是有意思,如冰島丶法國巴黎丶馬爾代夫丶以色列丶阿富汗等地方,其實(shí)你不就是在中國的某個(gè)地方嗎?干嘛非要把自己說(shuō)成是外國籍人士呢?這樣就覺(jué)得高大上一點(diǎn)嗎?你是在哪就寫(xiě)哪里,不要搞那些虛的。你把自己說(shuō)的那么遠,如何讓人家對你產(chǎn)生信任。這些都是一個(gè)細節,需要大家注意下就好了。
微信內容要真實(shí),讓人感覺(jué)到鮮活的生命
有句話(huà)說(shuō),當兩個(gè)人赤裸裸的在一起的時(shí)候,那個(gè)時(shí)候兩個(gè)人的信任感是最強的。我在這里不是要求大家把自己所有的家底都告訴別人,而是要做真實(shí)的自己。因為在微信里,大家沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面,都是通過(guò)你的微信進(jìn)行了解。在微信上賣(mài)東西,不能太急,要一步一步來(lái),切莫太過(guò)急功近利,這樣反而會(huì )適得其反。
有個(gè)朋友說(shuō),在你的微信里很少提到板鴨,你是怎么賣(mài)的???在我的微信里確實(shí)很少有提到這個(gè),其實(shí)我是將產(chǎn)品和我本人進(jìn)行了一個(gè)結合。我在微信里很少提到產(chǎn)品,我在我的文章有提及,但是篇幅不大,你對產(chǎn)品提到的越多,人家反而對你的興趣不大,只有大家都不知道你是賣(mài)什么的產(chǎn)品,還賣(mài)的那么好?你說(shuō)人家會(huì )不會(huì )對你有興趣,會(huì )不會(huì )產(chǎn)生興趣呢?其實(shí)我在微信里大多數都是在寫(xiě)自己丶和朋友互動(dòng)丶分享干貨,和朋友交流,更多的時(shí)間是用在與大家交朋友上,賣(mài)產(chǎn)品并不是我的重點(diǎn)。很多朋友和交流后,對我了解,他就想買(mǎi)我的鴨子,沒(méi)有交談過(guò)的朋友,看了我一些微信,也想買(mǎi)我的產(chǎn)品。因為我一直傳遞是一份真實(shí)的我,讓他們對我產(chǎn)生興趣之后,我再和他談產(chǎn)品,再把產(chǎn)品賣(mài)給他。
板鴨這個(gè)產(chǎn)品和柴公子這兩個(gè)角色,不知不覺(jué)已經(jīng)被我在微信里完美結合了,因為我在微信里,盡可能的把柴公子最真實(shí)的一面展示出現,不惜自黑和自夸,故意塑造一個(gè)自戀丶很色的一個(gè)人,其實(shí)是為了配合板鴨這個(gè)產(chǎn)品,做鴨這個(gè)角色,更好的深入人心。讓他們懂得微信背后的柴公子是一個(gè)什么樣的人。每個(gè)產(chǎn)品,每個(gè)人,都可采用不同的方法,但是唯一不變的是,必須要將你真實(shí)的一面展現出來(lái),要讓大家感覺(jué)到你的鮮活的生命,對你產(chǎn)生興趣。
盡量在網(wǎng)絡(luò )上多露臉
今天我在微信上發(fā)了一個(gè)淘寶和微信的營(yíng)銷(xiāo)不同的觀(guān)點(diǎn),有一個(gè)朋友說(shuō),盧柒柒她的朋友圈都是商品,沒(méi)有涉及到她個(gè)人的一些信息,殊不知,盧柒柒在網(wǎng)絡(luò )上的一個(gè)知名度足以讓大家對她產(chǎn)生信任。她在微博丶百度貼吧丶淘寶等論壇和網(wǎng)絡(luò )上都有文章,很多客戶(hù)都是沖著(zhù)她的產(chǎn)品和她本人而去的,自然就不需要再特別的營(yíng)銷(xiāo)自己。沒(méi)有一些沉淀,不可能在那么短時(shí)間的爆發(fā)。盧柒柒在淘寶上開(kāi)了幾十家店,這也是她的第一批用戶(hù)基礎,口碑相傳,這才使她能瞬間在微信上爆發(fā),取得如此驕人成績(jì)。
如果你能寫(xiě)丶懂分享,建議都去露露臉,微信時(shí)代就是自媒體時(shí)代,需要分享精神,需要逼格精神。
傍大款,借助外力提升自己
微信我認為最大的特點(diǎn)就是平民化和扁平化,你可以想關(guān)注任何人,他們也會(huì )關(guān)注你,大家都是一樣的平等。微信里有很過(guò)各行各業(yè)的大佬,他們都在某個(gè)領(lǐng)域有一定的知名度和權威性,你必須要想辦法與這些大佬得到他們的支持和幫助。建議可以加入一些大佬比較多的群,盡量吸引這些大佬的關(guān)注,多和他們交流丶溝通和分享。多參加一些行業(yè)的論壇交流會(huì )丶多向他們請教,做朋友。只要與這些大佬成為朋友之后,就有機會(huì )得到他們在微信丶公眾號的為你宣傳,為你推廣。
這是一個(gè)非常好的品牌宣傳,可以馬上讓大家產(chǎn)生一個(gè)很強的信任,就好像有一個(gè)人為你作擔保一樣。這里必須強調一點(diǎn),你的人品必須夠好,你的故事夠感人,你夠誠實(shí),夠謙虛和夠真實(shí)。
微信和淘寶的區別有很大的不同,做過(guò)淘寶的人就明白其中的緣由。我認為最根本還是淘寶因為有第三方擔保交易和評價(jià)體系,顧客根據基本的一些淘寶的判斷標準就可以決定是否要購買(mǎi);而微信是社交社區化平臺,是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),是個(gè)人品牌的營(yíng)銷(xiāo),所以在微信上你們要以人為本,步步為營(yíng),得到他們的信任,一切自然水到渠成!