教學(xué)中的知識管理淺析
中國教育先鋒網(wǎng) 2008-07-15 朱潔蘭
北京建筑工程學(xué)院現代教育技術(shù)中心
摘 要：知識管理可以幫助人們進(jìn)行知識的獲取、存儲、發(fā)布、共享以及創(chuàng )新。教學(xué)中的知識管理是為了促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習，對教學(xué)中收集、使用和產(chǎn)生的知識進(jìn)行管理的過(guò)程。教師在教學(xué)中常常使用一些軟件工具和教學(xué)策略來(lái)進(jìn)行知識管理。
關(guān)鍵詞：知識管理；隱性知識；顯性知識；教學(xué)策略；信息技術(shù)
一、教學(xué)中的知識管理
有研究者從知識管理的目的、過(guò)程、要素等不同的角度，提出了“知識管理”的定義。概括而言，知識管理是幫助個(gè)人和組織獲取、存儲、發(fā)布、共享以及創(chuàng )造知識的過(guò)程，它使得知識被最大限度的利用，并且在知識管理的過(guò)程中得到增值。知識管理的目的是為了在合適的時(shí)候將合適的內容分發(fā)到合適的人手中，并使之做出合適的決策。隨著(zhù)知識管理理論的不斷發(fā)展和完善，政府、圖書(shū)館、教育等領(lǐng)域也開(kāi)始運用這種新型的管理模式。
根據知識管理理論對知識的分類(lèi)，教學(xué)中的知識可以分為顯性知識和隱性知識。其中的顯性知識主要指的是教材、教案、課堂記錄、學(xué)生作業(yè)、學(xué)習成績(jì)等信息；而教學(xué)中的隱性知識主要包括學(xué)生的認知結構、學(xué)習經(jīng)驗、教師的教學(xué)經(jīng)驗、教學(xué)技巧，以及教學(xué)活動(dòng)中體現出來(lái)的關(guān)于教學(xué)情況的各種信息。對于不同類(lèi)型的知識，教師應該選擇不同的知識管理策略來(lái)達到教學(xué)目的。閱讀、聆聽(tīng)等教學(xué)活動(dòng)適合學(xué)習顯性知識，觀(guān)察、討論、模仿等教學(xué)活動(dòng)則適合學(xué)習隱性知識，采取相宜的教學(xué)活動(dòng)，可以更好地幫助學(xué)生習得知識。
知識管理在教學(xué)中的應用非常廣泛。教師之間可以形成的知識管理團隊，通過(guò)彼此的交流與合作，進(jìn)行教學(xué)研究，實(shí)現教學(xué)經(jīng)驗、教學(xué)技能等知識的共享與創(chuàng )新；教師和學(xué)生可以利用知識管理的工具和策略進(jìn)行個(gè)人知識管理；教師和學(xué)生在收集、組織和使用教學(xué)資源時(shí)，可以利用知識管理技術(shù)來(lái)整理顯性知識，建設教學(xué)資源庫；教師通過(guò)對各種教學(xué)中信息進(jìn)行知識管理，可以全面地掌握學(xué)生的學(xué)習狀況，及時(shí)對學(xué)生作出正確的評價(jià)和反饋；師生以及學(xué)生之間通過(guò)交流，可以在教學(xué)過(guò)程中達到充分的知識共享，進(jìn)行知識創(chuàng )新，提高班級的整體教學(xué)質(zhì)量。
教學(xué)中的知識管理可以幫助教師作出合適的教學(xué)決策，幫助學(xué)生作出合適的學(xué)習決策，使學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中及時(shí)地得到學(xué)習支持，其最終目的是要促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習。
二、知識管理在教學(xué)中的常用軟件
目前，許多教師常常使用一些工具軟件來(lái)輔助教學(xué)，這些軟件在教學(xué)中起到了很好的知識管理的作用。
下面介紹一些在教學(xué)中常用的知識管理軟件工具：
(1)教學(xué)知識管理軟件可以對教學(xué)過(guò)程中的知識進(jìn)行收集、存儲、整理和共享。搜集內容包括：教案、論文、課本、教研活動(dòng)、計劃總結、試題庫、教學(xué)隨筆、學(xué)生作品等，也可以幫助教師進(jìn)行辦公、教學(xué)等活動(dòng)。
(2)思維導圖工具可以幫助師生在計算機上繪制思維導圖。教師和學(xué)生可以用它整理頭腦中的概念、思想，也可以記錄下討論過(guò)程中的思想火花。
(3)電子教室是一種課堂教學(xué)管理工具。教師可以用它來(lái)進(jìn)行課堂點(diǎn)名、分組、課堂演示、師生交流等活動(dòng)，還可以創(chuàng )建教師素材庫。
(4)網(wǎng)絡(luò )教學(xué)平臺可以為師生提供網(wǎng)上教學(xué)、交流、協(xié)作的功能。教師可以在平臺上發(fā)布教學(xué)資料、學(xué)習任務(wù)、學(xué)生成績(jì)等內容，也可以對學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上輔導、組織網(wǎng)上討論等。學(xué)生可以在平臺上下載資料、發(fā)布學(xué)習成果、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )協(xié)作學(xué)習、請求學(xué)習幫助等。同時(shí)，教師和學(xué)生還可以擁有個(gè)性化的界面和知識庫。
(5)博客，是一種網(wǎng)絡(luò )日志。用戶(hù)可以用它在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布各種文字、圖片、聲音、視頻等信息，它的內容按照時(shí)間順序排列，并且可以不斷地更新。師生可以在上面表達自己的思想，記錄自己的學(xué)習歷程和學(xué)習心得，并且可以在評論中看到他人的評價(jià)和反饋。
(6)個(gè)人知識管理軟件可以為師生提供個(gè)人知識管理服務(wù)。師生可以用它來(lái)收集、整理、查閱自己的知識庫，提高個(gè)人知識管理的效率。
三、知識管理在教學(xué)中的常用策略
知識管理理論在企業(yè)、政府等機構的應用中總結了很多知識管理策略，把這些策略借鑒到教學(xué)中，可以起到很好的教學(xué)效果。
(1)進(jìn)行資料整理，對教學(xué)資料、學(xué)生檔案袋、教學(xué)日志等顯性知識進(jìn)行分析、組織、歸類(lèi)，使之結構化。資料的整理可以按主題、班級、文件的名稱(chēng)、作者、創(chuàng )建日期等不同的屬性進(jìn)行分類(lèi)。
(2 )建立學(xué)生檔案袋，保留學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中產(chǎn)生的學(xué)習計劃、個(gè)人作品、平時(shí)成績(jì)、期中、期末成績(jì)等信息，當學(xué)生參加了小組協(xié)作學(xué)習時(shí)，檔案袋中還應包括小組總體成績(jì)、組員的分工和貢獻、小組成果等。
(3)組織小組協(xié)作學(xué)習，讓小組成員共同完成一個(gè)學(xué)習任務(wù)，小組成員之間需要相互幫助，發(fā)揮各自的特長(cháng)。分組時(shí)可以讓學(xué)生根據自己的興趣、愛(ài)好自主分組，可以根據學(xué)號、座位隨機分組，也可以根據學(xué)生的學(xué)習成績(jì)、學(xué)習能力、年齡等進(jìn)行異構分組，還可以根據特定的任務(wù)和教學(xué)情景進(jìn)行角色分組。
(4 )對學(xué)生進(jìn)行激勵，鼓勵學(xué)生進(jìn)行知識共享和知識創(chuàng )新。教師在教學(xué)中可以通過(guò)口頭表?yè)P或者一些小的獎勵，來(lái)促進(jìn)學(xué)生提出自己的想法、發(fā)揮自己的特長(cháng)，督促學(xué)生總結學(xué)習經(jīng)驗，開(kāi)闊學(xué)習思路。
(5)讓學(xué)生從做中學(xué)，給學(xué)生規定具體的學(xué)習任務(wù)。教師可以為學(xué)生提供針對具體問(wèn)題、具體情景的學(xué)習幫助，使學(xué)生在完成具體任務(wù)的過(guò)程中，學(xué)習如何分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的隱性知識。
(6)在教學(xué)中組織充分的討論和交流。在自由平等的討論氛圍中，師生很容易激發(fā)出靈感，產(chǎn)生出獨特而新穎的觀(guān)點(diǎn)。教師可以在班級中使用不同的討論交流模式，設置開(kāi)放式的問(wèn)題，采取頭腦風(fēng)暴的方式組織討論。
知識管理理論正在不斷地發(fā)展，在其它領(lǐng)域也有了很多成功的案例。教育領(lǐng)域的工作者應該參考其它領(lǐng)域的成功經(jīng)驗，積極探索知識管理在教學(xué)中的應用模式，提高教師的教學(xué)效率，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習。
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4. 景榮。 Blog 在地理學(xué)科知識共享與交流中的應用[J]. 中小學(xué)信息技術(shù)教育，2005 (7)
* 朱潔蘭， 女，碩士，北京建筑工程學(xué)院現代教育技術(shù)中心助理工程師；研究方向：教師培訓，網(wǎng)絡(luò )教學(xué)，教育信息化。通訊地址：北京市西城區展覽館路1號北京建筑工程學(xué)院現代教育技術(shù)中心，郵編：100044。
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