特別是2005年以來(lái)，隨著(zhù)中國信息化進(jìn)程的加快，商業(yè)智能在中國獲得了較快的發(fā)展。市場(chǎng)需求放量，行業(yè)應用擴展，商業(yè)智能(簡(jiǎn)稱(chēng)BI)軟件市場(chǎng)銷(xiāo)售額已經(jīng)達到10.15億元人民幣，年增長(cháng)率達到54.96%。進(jìn)入2006年，應用范圍進(jìn)一步擴大，應用成功率進(jìn)一步提升，市場(chǎng)需求進(jìn)一步放量。政務(wù)、金融、電信、零售、制造等行業(yè)對商業(yè)智能技術(shù)應用的需求熱潮全面爆發(fā)，而且在典型案例的應用上取得了13個(gè)行業(yè)的成功實(shí)施經(jīng)驗。這些都預示著(zhù)商業(yè)智能一個(gè)嶄新的發(fā)展階段和發(fā)展機遇即將到來(lái)。
在商業(yè)智能市場(chǎng)發(fā)展突飛猛進(jìn)的同時(shí)，新的市場(chǎng)機會(huì )正在逐漸浮出水面:急需融合多種技術(shù)的集成產(chǎn)品;急需和地理信息系統的整合開(kāi)發(fā);急需適應中小企業(yè)需求的創(chuàng )新產(chǎn)品;急需BI項目的培訓、咨詢(xún)和監理。只有強烈的市場(chǎng)需求才能制造更多的市場(chǎng)機會(huì )，把握和認識這些需求將是非常急迫的事情，這也是商業(yè)智能市場(chǎng)的新增長(cháng)點(diǎn)所在。
抓住機會(huì )手段多種技術(shù)融合涌現商機
當前主導商業(yè)智能市場(chǎng)的主要是Business Objects、IBM、NCR、SAS等在國內擁有分公司的大型跨國公司。國內廠(chǎng)商進(jìn)軍BI領(lǐng)域的主要有明基逐鹿公司的Analyzer BI、上海博科公司的"財務(wù)智能倉"、廣州菲奈特軟件的BI.Office和BusinessPower、北京金道佳業(yè)公司的數據整合工具GamutDI等。用友、金蝶、博科等公司盡管也都在自己的產(chǎn)品中集成了部分多維分析的功能，靈活的報表功能等商業(yè)智能功能，但由于國內商業(yè)智能市場(chǎng)發(fā)展尚不健全，還沒(méi)有形成高中低端搭配、渠道健全、功能完整的市場(chǎng)格局和有序競爭的環(huán)境，不足以滿(mǎn)足已經(jīng)應用企業(yè)的衍生性需求、已經(jīng)應用行業(yè)的增量性需求和即將成為新客戶(hù)的廣大中小企業(yè)的潛在需求。
BI產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展趨勢是由現在的初步應用向擴展應用發(fā)展。這種擴展包含三個(gè)層面的內涵:既包括向已使用客戶(hù)的引申應用擴展，也包括向新采用客戶(hù)的推廣應用擴展，更包括向中小企業(yè)的創(chuàng )新應用擴展。
這種趨勢不僅要求數據倉庫建模和數據挖掘等技術(shù)的應用的實(shí)質(zhì)性推開(kāi)，而且要求BI技術(shù)與ERP、CRM、企業(yè)門(mén)戶(hù)等技術(shù)相融合。尤其在面向中小企業(yè)的管理軟件方案中，ERP、CRM廠(chǎng)商會(huì )將BI方案嵌入到自己的ERP或CRM系統中進(jìn)行集成使用或是功能延伸。
在ChinaBI進(jìn)行的統計調查表示，有超過(guò)半數的人對國產(chǎn)BI產(chǎn)品持肯定態(tài)度，認為其功能強大，性能好，更適合國情。
抓住機會(huì )手段整合地理信息系統是個(gè)大市場(chǎng)
目前，商業(yè)智能應用的一個(gè)突出問(wèn)題，是大量數據倉庫中的非結構數據含有地理信息?熏帶有"地域性"或"區域性"特征，這往往會(huì )成為影響企業(yè)管理提升，效益增加的"價(jià)值因素"。
比如，如何選擇最佳送貨路線(xiàn)，將郵件寄往不同郵區?如何根據不同區域的居民數量、客戶(hù)流量和發(fā)展趨勢選擇新店開(kāi)發(fā)地址?如何根據不同商業(yè)區域、客戶(hù)流量和商品類(lèi)型布局消防噴淋設施?
許多成功應用的案例表明:在運用商業(yè)智能進(jìn)行數據挖掘的過(guò)程中，往往要考慮地理信息因素。把智能分析工具和GIS工具整合起來(lái)，常常產(chǎn)生了增值效益。因此，在實(shí)踐中一些用戶(hù)還把GIS與主流的事務(wù)處理應用軟件和數據庫集成起來(lái)、把復雜的位置數據添加到商業(yè)智能分析工具中，加以整合利用，甚至把場(chǎng)地模型影響店址選擇的多因素分析和非結構化空間信息庫的資源利用緊密結合起來(lái)，加強了選址能力，提升了BI挖掘的價(jià)值。
在國外，這種商業(yè)智能和地理信息系統的整合早已引起關(guān)注。比如一個(gè)國外應用在棒球場(chǎng)的基于地理信息的決策系統，它不僅是一個(gè)選址工具，而且用來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)決策支持，用來(lái)解答棒球場(chǎng)附近有多少客戶(hù)?送貨費用預計有多少?比賽當天的銷(xiāo)售額預計如何?這些分析，會(huì )在棒球場(chǎng)的日常營(yíng)銷(xiāo)管理中發(fā)揮重要的作用。此外，商業(yè)智能和地理信息系統的整合還廣泛應用于廣告投放決策分析上，用以鎖定在距離商店一定范圍內的目標客戶(hù)，這對眾多的中國廣告企業(yè)而言，是具有重要參考價(jià)值的。
抓住機會(huì )手段開(kāi)發(fā)中小企業(yè)金礦
大型企業(yè)是BI的應用主體，但是隨著(zhù)信息化的深入，廣大的中小企業(yè)逐漸對管理軟件提出了旺盛的需求。賽迪顧問(wèn)預計2006年國內中小企業(yè)對BI的應用需求市場(chǎng)將由2005年的32.7%上升到42.5%，成為市場(chǎng)的新亮點(diǎn)。然而，目前的市場(chǎng)急需適應中小企業(yè)需求的創(chuàng )新產(chǎn)品。
中小企業(yè)的BI應用需求的能量釋放具有和大型企業(yè)不同的特點(diǎn)。但是，相當多的軟件商還沒(méi)有看到這一點(diǎn)，特別是沒(méi)有意識到中小企業(yè)的新增需求。以選型為例，大型企業(yè)和中小企業(yè)的選型要求是根本不同的。
根據ChinaBI發(fā)布的《2005年中國商業(yè)智能調查報告》，當前中小企業(yè)選型會(huì )出現"三個(gè)一定":一定會(huì )更加關(guān)注商業(yè)智能的業(yè)務(wù)模型是否符合企業(yè)自身狀況;一定會(huì )更加注重商業(yè)智能解決方案是否真正適合企業(yè)業(yè)務(wù)和發(fā)展;一定會(huì )更加注重是否真正能夠滿(mǎn)足企業(yè)現階段和未來(lái)的潛在需求，提高企業(yè)決策的準確性和高效率。
該報告的調查顯示:82%的被調查者表示會(huì )考慮業(yè)務(wù)模型是否符合企業(yè)的實(shí)際情況，70%的被調查者會(huì )考慮是否有該行業(yè)的成功案例，然后依次是對品牌和售后服務(wù)的要求。由此可以分析得知，適合中小企業(yè)的創(chuàng )新模型和成功案例是擺在BI廠(chǎng)商面前最急迫的任務(wù)。
抓住機會(huì )手段挖掘培訓、咨詢(xún)和監理市場(chǎng)
目前BI廠(chǎng)商正積極尋求培訓代理商、與高校合作等方式推廣產(chǎn)品培訓服務(wù)。Business Objects公司、NCR公司、SAS公司等均開(kāi)展了產(chǎn)品培訓的國際認證。但是，目前的BI培訓多針對廠(chǎng)商和產(chǎn)品進(jìn)行，且缺乏統一的標準和權威的教材，通用的社會(huì )化的培訓目前尚未形成一定的規模和氣勢。因此，BI的人才資源匱乏，特別是缺乏大量的有實(shí)施經(jīng)驗的項目負責人。
在國內BI項目的咨詢(xún)服務(wù)方面，目前多數是為BI廠(chǎng)商提供的有針對性的售前咨詢(xún)，而售后服務(wù)還不規范。13個(gè)行業(yè)應用的大量成功案例尚缺少總結和提升。因此，他們的經(jīng)驗和教訓沒(méi)能成為公共資源。
目前國內BI項目的監理工作還處于嘗試階段，缺乏足夠的項目實(shí)施經(jīng)驗和普遍的社會(huì )需求。已知的僅有上海證券交易所等少數項目為保證工程質(zhì)量，尋找了監理商。因此，社會(huì )化的、廣泛的BI技術(shù)和項目的實(shí)施培訓、咨詢(xún)和監理工作急待廣泛地開(kāi)展起來(lái)。(ctocio)
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