女裝銷(xiāo)售技巧很關(guān)鍵，因為女裝在服裝類(lèi)商品中銷(xiāo)售最為活躍，而愛(ài)美是女人的天性，所以就注定女裝銷(xiāo)售技巧會(huì )被不斷的重視。
態(tài)度在女裝銷(xiāo)售技巧中決定一切，態(tài)度是一個(gè)人對待事物的一種驅動(dòng)力，好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅動(dòng)力，注定會(huì )得到好的結果。
自信是女裝銷(xiāo)售技巧行動(dòng)的源動(dòng)力，沒(méi)有了自信就沒(méi)有的行動(dòng)。如果你充滿(mǎn)了自信，你也就會(huì )充滿(mǎn)了干勁，你開(kāi)始感覺(jué)到這些事情是我們可以完成的，是我們應該完成的。
女裝銷(xiāo)售技巧之加強客戶(hù)購買(mǎi)的心態(tài)
重點(diǎn)就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內能讓顧客具有購買(mǎi)的信念，是女裝銷(xiāo)售技巧中非常重要的一個(gè)環(huán)節。女裝銷(xiāo)售技巧有下列原則：
從4W上著(zhù)手。從穿著(zhù)時(shí)間When、穿著(zhù)場(chǎng)合Where、穿著(zhù)對象Who、穿著(zhù)目的Why方面做好購買(mǎi)參謀，有利于銷(xiāo)售成功。
重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對顧客說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說(shuō)：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對象不同而改變說(shuō)話(huà)方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。
營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢。
女裝銷(xiāo)售技巧之女性客戶(hù)的心態(tài)
要研究出一套接待客人，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標準流程和技巧，就有必要了解客人由其是女性客戶(hù)購買(mǎi)我們服裝時(shí)的心理流程。在不同階段我們針對性的提供服務(wù)。
1、觀(guān)察瀏覽兩種客人：
沒(méi)有明確的購買(mǎi)目的，遇上感興趣的衣服也會(huì )購買(mǎi)；
閑逛為目的，消磨時(shí)間，漫步商場(chǎng)欣賞各色服裝。
2、引起注意
客人發(fā)現自己要找的服裝，或者某服裝的款式、色彩等吸引了客人。
3、誘發(fā)聯(lián)想
聯(lián)想這件衣服穿在自己身上的感覺(jué)，馬上會(huì )產(chǎn)生興奮的感覺(jué)。“明天我穿上這條裙子去公司，同事一定會(huì )對我大加贊賞，太棒了，我非試試不可！”客人將眼前服裝和自己的生活聯(lián)系在一起，非常重要。決定她是否會(huì )進(jìn)一步行動(dòng)。在客人對我們某款衣服產(chǎn)生興趣的時(shí)候，我們給她展示、觸摸等都是最好的促使她聯(lián)想更好、更多的手段！
4、產(chǎn)生欲望
美好的聯(lián)想之后，就會(huì )產(chǎn)生有占有的欲望。相反也是經(jīng)常。我們能成功鼓勵她試穿，是最好的激發(fā)她占有欲望的手段。
5、對比評價(jià)
產(chǎn)生了占有的欲望，不代表立刻產(chǎn)生購買(mǎi)行為?？腿藭?huì )運用經(jīng)驗、知識等對不同品牌同類(lèi)的衣服進(jìn)行比較，對個(gè)人的需要和服裝的款式、色彩、質(zhì)量、價(jià)格等進(jìn)行思考和分析。思考和分析不一定是理性的，也有非理性的。
這個(gè)階段我們會(huì )處理她說(shuō)出來(lái)的些對衣服的反對問(wèn)題和疑義。
6、決定購買(mǎi)
對比評價(jià)之后，客人對我們的某款衣服產(chǎn)生信心，隨即就會(huì )產(chǎn)生購買(mǎi)的行動(dòng)； 也會(huì )喪失信心，放棄購買(mǎi)的意愿。
客人產(chǎn)生信心有三個(gè)方面的原因：
相信導購的介紹
相信商場(chǎng)或品牌
相信衣服本身的款式、色彩等
客人失去信心的原因：
A、不是她真正想要的衣服:
B、導購不了解貨品知識
C、對質(zhì)量、售后感到?jīng)]有保證
D、同購買(mǎi)計劃沖突
客人對某款衣服失去信心時(shí)，我們要求導購不勉強客人，馬上轉移到客人別的感興趣的衣服上去，力求挽留，繼續推薦。
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