在激烈的服裝市場(chǎng)競爭中，掌握服裝銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)是每個(gè)服裝銷(xiāo)售人員做好服裝銷(xiāo)售的基本武器。今天就為大家整理了一些服裝導購員的銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)，希望對大家都有所幫助。
從事服裝銷(xiāo)售，首先要認識新產(chǎn)品，其次要有自信，第三有一定的語(yǔ)言表達能力和溝通技巧，第四就是不言放棄。讓顧客自由地挑選商品并不是意味著(zhù)對顧客不理不睬，不管不問(wèn)，關(guān)鍵是店員需要與顧客保持恰當的距離，用目光跟隨顧客，觀(guān)察顧客。一旦發(fā)現時(shí)機，立馬出擊。
那么何時(shí)是最佳時(shí)機呢？
1.當顧客看著(zhù)某件商品（透露表現有興趣）
2.當顧客突然停下腳步（透露表現看到了一見(jiàn)鐘情的“她”）
3.當顧客仔細地打量某件商品（表示有需求，欲購買(mǎi)）
4.當顧客找洗水嘜、標簽和價(jià)格（表示已產(chǎn)生興趣，想知道品牌、價(jià) 格、產(chǎn)品成分）
5.當顧客看著(zhù)產(chǎn)品又四處張望（表示欲尋求導購的接濟）
6.當顧客主動(dòng)提問(wèn)（表示顧客需要接濟或介紹）
服裝銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)推薦：
1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應根據顧客的實(shí)際客觀(guān)條件，推薦適合的服裝。
3、合營(yíng)手勢向顧客推薦。
4、合營(yíng)商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征，如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著(zhù)重強調服裝的不同特征。
5、把話(huà)題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設法把話(huà)題引到服裝上，同時(shí)注意觀(guān)察顧客對服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
6、準確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
很多人一談到銷(xiāo)售，就簡(jiǎn)單的認為是“賣(mài)東西”，這只是對銷(xiāo)售很片面的理解，其實(shí)人生無(wú)處不在銷(xiāo)售，因為銷(xiāo)售實(shí)際上是一個(gè)分析需求、判斷需求、解決...[詳細]
銷(xiāo)售技巧：先去認同客戶(hù)，再讓客戶(hù)認同你
每個(gè)人都渴望得到別人的認同、肯定和欣賞，這是人性。只有認同別人能獲得別人的好感，別人更樂(lè )意與你打交道。成交源于認同，要讓客戶(hù)買(mǎi)你的產(chǎn)品...[詳細]
店鋪經(jīng)營(yíng)：不要放過(guò)一個(gè)顧客
若你不得不把顧客打發(fā)到另一部門(mén)，一定要打電話(huà)給負責此事的同事，同時(shí)打給顧客以確認問(wèn)題得到解決，詢(xún)問(wèn)顧客他是否得到了滿(mǎn)意答復，并問(wèn)他還需...[詳細]
銷(xiāo)售需要經(jīng)歷一個(gè)過(guò)程,一個(gè)與客戶(hù)打交道的過(guò)程。銷(xiāo)售如下棋,下棋就需要經(jīng)歷一個(gè)過(guò)程,總不能一開(kāi)始就'將軍'。下棋要一步一步地走,銷(xiāo)售要一步一步地推。為了把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,在一般情況下要走好'七... [詳細]
進(jìn)店的顧客停留時(shí)間通常很短，大多只是逛一圈就走了，并且很多導購還反映，不管自己怎樣努力，留客處理的結果仍然很不理想?，F狀：不能留住顧客是目前每個(gè)店普遍的問(wèn)題，也是影響店銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升... [詳細]
線(xiàn)上線(xiàn)下，道理相通；終端為王，永不過(guò)時(shí)。被吹捧了幾年的電商，被“顛覆”了幾年的實(shí)體店，到如今，也不過(guò)是平分秋色，逐漸趨向融合。其實(shí)，電商也只是條渠道，網(wǎng)店也只是終端，和線(xiàn)下實(shí)體店形... [詳細]
在服裝店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，經(jīng)常會(huì )碰到顧客用各種各樣的理由對服裝的價(jià)格提出異議，意圖少花點(diǎn)錢(qián)。面對這類(lèi)顧客，一定要掌握一些應對的技巧，否則很可能前功盡棄，讓交易泡湯。那么，應該要如何處... [詳細]
據說(shuō)每一個(gè)女人都認為和BA撕逼砍價(jià)是一大人生樂(lè )趣,然而對于咱們廣大BA來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是一種折磨,很多產(chǎn)品都是明碼實(shí)價(jià),自己又沒(méi)有給消費者折讓的權限,不讓消費者占點(diǎn)兒小便宜又會(huì )影響成單,最頭痛的... [詳細]
每個(gè)店長(cháng)都想提升自己的業(yè)績(jì)，掌握銷(xiāo)售技巧很重要。專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售方式各有不同，其中，有些方式適合復制，有些只能作為參考，有些方式已經(jīng)過(guò)時(shí)，有些是時(shí)代產(chǎn)物，下面介紹10種不同的促銷(xiāo)... [詳細]
中高檔女裝品牌店銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一直困擾著(zhù)眾多店長(cháng)與導購員，其實(shí)銷(xiāo)售中高檔女裝態(tài)度決定著(zhù)一切，態(tài)度是一個(gè)人對待事物的一種驅動(dòng)力，好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅動(dòng)力，注定會(huì )得到好的結果。 [詳細]
怎么做服裝批發(fā)生意？在服裝行業(yè)中，要想品牌發(fā)展得好，就要懂得銷(xiāo)售，有效的銷(xiāo)售技巧更能擴大品牌宣傳。下面經(jīng)驗人士為你分享品牌服裝銷(xiāo)售技巧，讓你輕松應對顧客疑問(wèn)，完成銷(xiāo)售，提高營(yíng)業(yè)額。... [詳細]
當前中國服裝銷(xiāo)售有一個(gè)系統性的問(wèn)題，作為服裝行業(yè)內的人，想要提升業(yè)績(jì)首先要選擇一個(gè)有效的服裝銷(xiāo)售模式，要知道經(jīng)營(yíng)一家服裝店掌握銷(xiāo)售技巧那可是非常重要的，下面小編具體為各位介紹。 [詳細]
俗話(huà)說(shuō)“銷(xiāo)售成敗的因素往往在產(chǎn)品之外?！睂τ诜b銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)也是如此，導購員的銷(xiāo)售技巧起到舉足輕重的作用，但是許多銷(xiāo)售人員被銷(xiāo)售業(yè)績(jì)所困擾，不能真正了解顧客的真實(shí)想法。下面小編就和大家... [詳細]
具體來(lái)講，服裝的銷(xiāo)售技巧有很多，包括行為、溝通、心理戰術(shù)等等，那么想要成為一名優(yōu)秀的服裝營(yíng)業(yè)員，應該掌握的銷(xiāo)售技巧有哪些呢？下面小編從專(zhuān)業(yè)的角度出發(fā)為各位具體介紹。 [詳細]
服裝店的成功，“三分貨，七分賣(mài)”，亙古不變的理。在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中，除了將服裝展示給顧客并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買(mǎi)興趣。這是一門(mén)銷(xiāo)售技巧—服裝店的銷(xiāo)售技巧。 [詳細]
一家服裝店想要有好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，不僅需要有好的產(chǎn)品，舒適的購物環(huán)境，還需要有一個(gè)優(yōu)秀的導購員，而一個(gè)優(yōu)秀的導購員，不僅要能賣(mài)出一件衣服，還要有連帶銷(xiāo)售的技能，才能把更多的商品賣(mài)給顧客... [詳細]
導購員人員如何介紹商品呢？其實(shí)大部分顧客對商品的認知是空白的，做為終端導購員，要告訴顧客選擇一個(gè)好的商品好壞標準是什么？從哪幾個(gè)方面來(lái)來(lái)判斷？導購員在介紹商品的過(guò)程當中掌握一定原則... [詳細]
服裝導購員的每一句好都會(huì )進(jìn)入到顧客的耳朵里，不同的說(shuō)法會(huì )有著(zhù)不一樣的結果。導購的言談舉止決定著(zhù)導購的銷(xiāo)售額，也決定著(zhù)顧客對導購的喜歡程度，那么，導購在銷(xiāo)售的過(guò)程中怎樣才算是會(huì )說(shuō)話(huà)，... [詳細]
服裝銷(xiāo)售，交易往往在瞬間完成。實(shí)際上，成交的機會(huì )也是瞬間的。如果導購員能準確捕捉顧客的購買(mǎi)時(shí)機，一定能成為金牌導購，收入自然可觀(guān)，以后還能自己開(kāi)服裝店賺更多的錢(qián)?？靵?lái)和小編一起學(xué)習... [詳細]
服裝本身具備鮮明的季節特性，因此在不同的季節，與之不想符的服裝就進(jìn)入的營(yíng)銷(xiāo)的淡季，就比如羽絨服專(zhuān)賣(mài)店，在夏季時(shí)就很少有顧客上門(mén)購物。但是，服裝加盟店這個(gè)時(shí)候也不能關(guān)店歇業(yè)，所以還是... [詳細]
對于大多數消費者來(lái)說(shuō),店鋪導購員的印象僅僅停留在為消費者找衣服,試衣服地不停循環(huán)中,但一個(gè)優(yōu)秀的店鋪導購員卻不僅僅于此,他不僅能為消費者提供周到的服務(wù),還能提升店鋪的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),增加店員的... [詳細]
促銷(xiāo)人員要引起顧客的注意與興趣。要能引起別人的注意，就得使自已的商品展示與眾不同。我們可以看見(jiàn)超市看到大量廠(chǎng)家促銷(xiāo)臺，精美產(chǎn)品陳列，豐富的促銷(xiāo)品，但這些東西未必能引起消費者的注意，... [詳細]
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