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探索Web2.0成就SP 2.0之路
作者:丁志鋒 2005年12月05日 11:47 來(lái)源:新浪論壇
最近我看到互聯(lián)網(wǎng)上最火爆的話(huà)題是:Web2.0如何贏(yíng)利?而在SP行業(yè)論壇中最熱的討論是:是SP如何走出當前的困局,最近也有些行業(yè)人士拋出了一個(gè)SP2.0的概念。前段時(shí)間和網(wǎng)易前內容總監李學(xué)凌聊天,他說(shuō)他離開(kāi)網(wǎng)易是對web1.0的叛逆,所以他跑出做了一個(gè)RSS的狗狗網(wǎng)。他反過(guò)來(lái)問(wèn)起我為什么離開(kāi)21CN,我說(shuō)我這幾年時(shí)間一直在網(wǎng)站與SP這兩個(gè)領(lǐng)域中游離,始終感覺(jué)到哪怕是像TOM這么龐大的SP,如何把網(wǎng)站和無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)整合也沒(méi)有做出什么令人驚喜的東西,所以我也逃離了,是努力地把Web2.0和SP的結合,運作出一個(gè)新的模式。
今年的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )上Web2.0成為行業(yè)和媒體的焦點(diǎn),但是和業(yè)內人士交流中大家都對Web2.0的贏(yíng)利模式表示質(zhì)疑,當然瘋狂的Web2.0的追隨者和VC們迎面奮起發(fā)動(dòng)反擊,鼓吹著(zhù)只要有流量、有用戶(hù)就有贏(yíng)利模式,所以當前的任務(wù)只是迅速做大、做強。今年出現了互聯(lián)行業(yè)這幾年來(lái)少見(jiàn)的浮躁,瘋狂的炒作、四處的并購、滿(mǎn)街的活動(dòng),還有就是難得的資本市場(chǎng)的熱切。而在同時(shí),去年以來(lái)SP行業(yè)政策的變化,行業(yè)管理趨于規范后,整個(gè)SP行業(yè)出現了近年來(lái)寒冬,在SP行業(yè)論壇中,到處出現的是如何挽救這個(gè)行業(yè),SP如何創(chuàng )新,如何生存的問(wèn)題?
最近看到許多的SP都忙于轉型,無(wú)論是已經(jīng)上市的,還是期待上市的,大家都是動(dòng)作連連:做免費WAP門(mén)戶(hù)、收購音樂(lè )網(wǎng)站、簽約某超女、組建音樂(lè )門(mén)戶(hù),而后來(lái)的Mop和Bokee也考慮如何把SP整合到業(yè)務(wù)上,摸索Web2.0的贏(yíng)利模式。這樣就出現了兩種情況,一類(lèi)是傳統的SP向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉型,而另外一類(lèi)是新興Web2.0紛紛向SP求教!可以說(shuō),接下來(lái)的SP的概念將會(huì )很模糊了,或者不久的將來(lái)根本就沒(méi)有了SP這個(gè)名詞了。姑且先把這個(gè)混沌階段的SP,稱(chēng)之為SP2.0吧,對于SP2.0的特征,我這里引入以下一位行業(yè)人士的定義:
具備有獨特的核心資源,比如TOM這樣的綜合實(shí)力,空中在夢(mèng)網(wǎng)總站上的壟斷優(yōu)勢,QQ的忠誠用戶(hù)群
良民作派,不打流氓牌;以切實(shí)的服務(wù)滿(mǎn)足用戶(hù)需求;市場(chǎng)上開(kāi)始形成業(yè)務(wù)品牌;不是把SMS,WAP,IVR,MMS等作為斂財的目的,而是作為服務(wù)的通道或者服務(wù)價(jià)值載體;跨平臺業(yè)務(wù)開(kāi)始大量出現,有線(xiàn)無(wú)線(xiàn)揉成一塊;SP市場(chǎng)開(kāi)始大規模重新洗牌;其目標用戶(hù)群對業(yè)務(wù)有訪(fǎng)問(wèn)期待;和運營(yíng)商是相互價(jià)值推動(dòng)的作用,而不是一面倒的資源依賴(lài);用戶(hù)之間平行鏈條的口碑傳播和相互拉動(dòng)。
無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)擁有龐大的資源增值網(wǎng)絡(luò ),就像把音樂(lè )轉嫁到了無(wú)線(xiàn)增值,就有了無(wú)線(xiàn)音樂(lè )的成功,而這正是Web2.0的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所缺少的,沒(méi)有這個(gè)龐大的資源增值平臺。我們從上面SP2.0的特征可以看到,其實(shí)SP缺少的是核心資源,例如獨特的內容、服務(wù)、渠道;缺少龐大的用戶(hù)群,尤其是活躍用戶(hù);缺乏切實(shí)的產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,例如現在的無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品大多是兩性類(lèi),而沒(méi)有充分挖掘用戶(hù)其他的真實(shí)需求;前面SP缺少的,正是現在大部分Web2.0網(wǎng)站所具有的,這類(lèi)網(wǎng)站不少已經(jīng)把Web2.0從技術(shù)落到了應用層面,并且擁有龐大的用戶(hù)基礎,用戶(hù)的忠誠度也相當的高。Web2.0的網(wǎng)站為SP的轉型提供了內容,而且是個(gè)性化的內容,用戶(hù)自己分享的內容,同時(shí)通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的整合,這正是Web2.0優(yōu)勢所在。
如何進(jìn)行這個(gè)整合是關(guān)鍵的問(wèn)題,如果說(shuō)Web2.0只是這個(gè)概念,那我更想把Wap2.0從技術(shù)拓展到業(yè)務(wù)層面的思考,因為在未來(lái)無(wú)線(xiàn)互聯(lián)中WAP肯定是主導的;有線(xiàn)互聯(lián)和無(wú)線(xiàn)互聯(lián),用戶(hù)整合是必然的,隨著(zhù)3G到來(lái),有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)互聯(lián)這兩個(gè)概念將被模糊,走的都是IP網(wǎng)絡(luò ),根本無(wú)法區分是無(wú)線(xiàn)還是有線(xiàn),終端也將被整合,手機、PDA、電話(huà),這些跨終端應用是也將是必然的。所以可以先通過(guò)WAP把無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,然后再與互聯(lián)打通,這樣平臺的整合就可以基本實(shí)現。當然平臺的整合只是基礎,更需要在價(jià)值鏈上的運營(yíng)整合,只是實(shí)現運營(yíng)層面的整合,才能夠把兩者的優(yōu)勢最大化。最近看到許多網(wǎng)站都正朝這方向去運作了,我非??春媚軌虼蛲ㄟ@兩個(gè)終端的應用服務(wù)。
要想把這塊Web2.0下的SP2.0運作好,首先應該是必須要有一個(gè)強大的無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)平臺,這個(gè)平臺還不單單是指技術(shù)的,更多的含義是運營(yíng)的平臺;同時(shí),在有很強一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)基礎,因為在規劃整個(gè)產(chǎn)品的階段,就必須考慮把運營(yíng)的思路落到平臺的規劃上;深圳浩天即將推出的http://www.Pengpeng.com,將會(huì )重點(diǎn)把Web2.0中的SNS與無(wú)線(xiàn)增值進(jìn)行有機的整合,摸索出一條SP2.0的創(chuàng )新之路。我相信未來(lái)Web2.0與無(wú)線(xiàn)增值的結合將會(huì )是市場(chǎng)上一個(gè)閃亮的突破口。
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